Setma Europe / Kinedo - Site N°1 Fabricant

j attends tjrs un technicien chez moi car fonctionnalité très mauvaise obligé de faire fonctionner plusieurs fois le gros bouton pour obtenir une cuvette propre lorsque je les appelle etje dois démonter mon wc moi même pour vérifier arrivé d eau inadmissible

SAV au top. Ils m'ont d'abord expliqué par téléphone comment me dépanner puis il m'ont envoyé la pièce par colissimo. ça fait plaisir !

Super réactivité du Sav , merci beaucoup

Nous avons acheté le magic spa + de chez Kinedo via un revendeur. Nous l'utilisons depuis quelque jours uniquement mais je laisse déjà un avis car cela pourra aider vu qu'il n'y aucun avis dessus sur internet. Selon la fiabilité dans le temps, je mettrai à jour mon avis. Nous avons choisis le magic spa car il était compact, avec 2 places allongées, esthétiquement joli et surtout niveau poids, supportable par notre terrasse (< 250 kg/m2). Le spa nécessitait une livraison par grutage sur notre terrasse à une date précise, cela a été parfaitement été géré par les différents intervenants. Le spa était correctement emballé et nous n'avons pas eu de mauvaises surprises au déballage. Pour le montage c'est plutôt simple, branchement électrique du spa, raccord de l'évacuation et mise en place des tabliers. Quelques petits bémols, rien n'est prévu pour faire passer l'évacuation et le fil électrique à travers les tabliers donc il faut soit que les arrivées soient directement sous le spa, soit prévoir un système D pour les faire passer. Deuxième bémol, la mise en place des tabliers n'est pas des plus faciles et nécessite un réglage minutieux mais rien d'insurmontable avec de la patience. Le magic spa ressemble à un mélange entre une baignoire et un spa. La coque a la forme d'une baignoire donc on est forcément allongé et il dispose d'une bonde comme ceux sur des baignoires. A savoir qu'il y a un trop plein derrière le système de fermeture de la bonde, donc de l'eau peut coulée par l’évacuation lors de l'utilisation du SPA vu qu'avec les poids des personnes le niveau d'eau monte. La place dans le SPA pour 2 personnes avec un gabarit est suffisante. Pour ceux qui ont des craintes, je vous rassure ça reste un vrai spa. L'eau est chauffée, filtrée et les buses sont très agréables. Même si il y en a moins que les spa classiques (qui parfois en abusent), les buses sont très agréables et massent très bien le corps aux endroits stratégiques (dos, bras, mollets, pieds). Il y a 2 puissances de jets et les buses peuvent être réglées, ce qui assure un confort de massage pour tous les goûts. Les fonctions annexes du spa sont très agréables également, la chromotherapie avec plusieurs couleurs, la petite cascade et l'enceinte Bluetooth à laquelle votre smartphone peut se connecter. La filtration semble efficace, elle se lance toutes les 12 heures et peut durer entre 1 et 8h selon réglages. Plusieurs modes sont disponibles, le standard: l'eau chauffe tant que la température n'est pas atteinte, la mode économie : l'eau chauffe uniquement pendant les phases de filtrages et le mode sleep qui assure à l'eau de ne pas descendre en dessous de 10 °C. Nous avons fait monter la température du spa à 36 °C avec le mode standard et depuis nous sommes passés en mode economy qui arrive à nous maintenir l'eau à 36°C pendant les cycles de filtrages. A savoir que pendant les cycles de filtrages, les jets vitesses basses sont activées ce qui engendre une nuisance sonore qui reste supportable. Le boitier de commande (marque Balboa) est simple d'utilisation (cf notice). La couverture du SPA a l'air solide, est facile à mettre et semble bien garder la chaleur. Il est possible de la ranger dans le coffre de rangement, ce qui est un plus. A savoir également que contrairement au photo, elle est grise foncée et non gris claire. Dernier point, la notice est brève mais dévoile les informations nécessaires pour la mise en place et l'utilisation. La notice reçue diffère légèrement de celle disponible sur le site web. Il serait néanmoins intéressant d'ajouter quelques informations complémentaires comme le trop plein, les tuyaux d'aspiration d'air, le fait que les jets fonctionnent pendant la livraison. Cela évite de se poser des questions que nous avons posées à Kinedo qui a été très réactifs, bon point également. En résumé, nous sommes pour l'instant ravis de ce SPA qui est l'idéal pour notre terrasse/véranda. Sur la fiabilité, je n'hésiterais pas à mettre à jour mon avis :)

J'ai énormément apprécié le service commercial.