SETRAM Siège social

Malgré l'accueil d'une personne très agréable qui a essayé de faire son maximum pour répondre à de nombreuses relances depuis 4 mois . RIEN Nous sommes juste bon à payer notre abonnement et nous taire, ils n'ont même pas la decense de répondre Quel irrespect. Service aux clients Zéro.....

Ça faisait longtemps que je voulais me lâcher et mettre un commentaire sur vos caïd de la route il se croit tout permis au-dessus de tout le monde désagréable vulgaire déjà quand je prenais le bus, plus jeune c’était une corvée mais je vois que vos bons chauffeurs n’ont pas changé le pompon, l’autre fois, un chauffeur qui hurlait à moitié après une voiture klaxonnant comme un gros débile, et le chauffeur après l’altercation qui reprend son sandwich pour le manger en consuisant normal 😂

Pue sa grande tante

Je m'abonne en septembre et quelques semaines plus tard, plus de tram, le bus que je prends dévié passe par le tunnel qui est clairement devenu un parking ! Je ne sais pas quelles études il faut faire pour commencer des travaux partout en même temps histoire que ce soit invivable pour les usagers setram et les automobilistes. Belle prouesse ! Je demande la suspension de mon abonnement et on me répond ça circule toujours Madame donc non. Bravo ! Belle gestion de vos clients. C'est magnifique une entreprise qui a un monopole et du coup se fiche totalement de sa réputation.

Outre le fait de verbaliser a la tête, aucune réponse de leur service. Enfin, plus ça vient et moins les chauffeurs savent conduire, en prenant un malin plaisir a piler régulièrement.

Ils sont incompétents ils rigolent au téléphone ils ne connaissent rien sur les lignes Setram vraiment des incapables C'est la première fois que je tombe sur une personne comme ça. Il regarde sur le site. Même pas foutu de me dire la destination. Je vais me débrouiller par moi-même, car sinon je suis dans la merde.

Mon fils vient de rater sa correspondance car ce vendredi soir, beaucoup de circulation, normal un Vendredi soir de rentrée ? Non???? Et en plus dans une ville comme Le Mans?? Donc on est parti le chercher au Mans ! Bilan on ne peut aller à notre concert ! J'appelle une dame de la setram qui me dit, qu'ils ne peuvent rien faire !Bien-sûr! Désormais je ne compte plus sur la setram !! Grrrrr ! C'est quand même très limite !

Aucune organisation,insalubrité et non respect permanent… aucun respect des horaires également. Autant marcher à pied ou être en voiture… nul

Si vous deviez me rembourser tous les trains que je n'ai pas eu à cause de vous, je n'aurais plus besoin de travailler

La pire entreprise de transports publics que j'ai rencontrée en Europe. Je ne transporterai pas du tout de chiens, des chauffeurs impolis, des bus sales, un réseau médiocre.

Un conducteur de tramway me ferme les portes dessus je suis pas fier de vous surtout pour une entreprise comme ça DÉÇU!!!!!

Si les tickets dématérialisés sont inutilisables sans réseau, autant supprimer l'application, on a payé double pour toute la famille au retour du circuit. Et autant dire qu'en dehors des 24h je ne risque pas de m'en servir.

Les bus tjr on retard au bout d’un moment vous mettez une heure mais les conducteurs sont pas fichu de faire leur boulot et arriver à l’heure vraiment un système inutile et qui sert a rien

Transport sale +++, des chauffeurs pour la plupart dangereux, se croit prioritaire partout, conduite brusque. Et aime klaxonner a tout va et peu importe l'heure. Quand vous êtes en voiture et que vous êtes propriétaire force le passage et si vous ne céder pas prennent le téléphone pour signaler. Vraiment Inadmissible le comportement de certains chauffeurs, malheureusement une grande partie...

Les teams arrivent en avance et dès qu'on veut le prendre on ne peut pas j'ai FAILLI louper mon train par leur faute à Croix de Pierre à 06h07. C'EST N'IMPORTE QUOI !!! Je vais porter plainte contre votre service !

Accueil correspondant à mes attentes.

Bientôt des rames plus longues pour transporter encore plus de passagers !

Ne pouvant pas prendre le tram au tertre rouge alors que c'est une entrée et sorti 24h on est obligé d'aller à la station suivante en marchant sur la route nul au niveau sécurité il aurait mieux fait de laisser l'arrêt du tertre rouge

C, était on lieu de travail avant la retraite

Les contrôleurs donnent des amendes à la tête du client ou aux plus vulnérables, ce n'est pas juste, certains laissent les gens prendre leurs tickets dans le tram, alors qu'on ne m'a pas laissé le choix, alors que le distributeur n'était pas fonctionnel. Vous devez rembourser mon amende !

Candidature non retenue, ils recrutent des surdoués et non des débutants ou des professionnelles avec des tests sans intérêts, résultat pénurie de conducteur de bus

J'ai failli arriver en retard à un partiel parce que vous ne respectez pas vos propres horaires (qui différent entre votre site et les bornes aux arrêts de tram,vous ferez gaffe)😡