SG Banque

Cette banque, ancienne Banque Tarneaud, a toujours eu un problème de réactivité quand on la sollicite. Mais j'ai l'impression que depuis la fusion, c'est bien pire. Ne répond que difficilement aux requêtes, ne suis pas les dossiers, ou alors laborieusement et très lentement (si on relance plusieurs fois). Et tarifs nettement plus cher que la concurrence.

Très professionnels, à l'écoute, efficaces et disponibles, je recommande

Engagement, disponibilité, efficacité. J’ai été particulièrement touché, par la façon dont à distance un problème a été réglé avec rapidité mais surtout par l’engagement, la disponibilité, la communication avec lesquels mon interlocutrice à fait preuve. Surtout d’avoir été disponible et de répondre au téléphone à quelques minutes de la fermeture de l'agence. Merci Audrey pour votre professionnalisme.

Enfin une agence de la SG avec un vrai service apporté au client et une salutaire efficacité s'appuyant sur l'expérience professionnelle et l'expertise!

Rendez-vous non à l heure, utilise mon nom de jeune fille… mauvais départ. J espère qu il a d autres conseillers plus professionnels

Excellent accueil et à l'écoute de mes attentes, sur l'agence de Royan Je mets dix étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Très bonne agence avec de bons conseillers. Merci encore pour votre écoute et vos solutions.

SG front de mer Royan. Accueil très chaleureux et compétence de ce jeune employé de guichet

J'ai eu le plaisir d'avoir Elodie Fillon en conseillère à l'agence de Saintes.je l'ai suivi dans l'agence de Royan même si elle n'est plus notre conseillère. Une personne d'exception.le seul bémol de cette agence,un souci de communication avec notre conseiller,il ne répond jamais. Par contre, la société générale aide en cas de souci!!!

Madame Elodie FILLON. Une exception !!! Professionnelle à l'écoute, réactive, intègre. Tellement rare aujourd'hui dans le monde de la finance. Je la recommande sincèrement.

Du fait d'un problème de mon application SG, je n'arrive toujours pas à joindre un conseiller en ligne, même si la boîte vocale me dit de rester en ligne, qu'un conseiller va me répondre... Ce qui n'arrive jamais.

Une L’équipe au top , au service de la clientele. Un accueil chalereux de la part de route l equipe. Tres reactive. Meilleure agence de la region. Une directrice a l ecoute et toujours disponible pour ses clients . Tres professionnelle. Merci !

Je suis venu faire la demande d'un crédit à la consommation de 10.000 euros pour terminer l'achat de mon bien immobilier. Alors que je payais comptant un bien immobilier, on m'a refusé un crédit à la consommation de 10.000 euros pour mes travaux tout cela parce que je n'ai pas de CDI, c'est ridicule et manque de professionnalisme. Parfois, je deviens déposer de l'argent dans le compte société de cette banque, je me demande si je devrais réagir comme eux.

On voit bien qu'il y a eu de la restructuration chez la Société Générale !!! Depuis que la banque Tarneaud est arrivée, plus aucune considération pour les petites entreprises qui sont en difficulté (et oui, trop de risques). La SG de Royan est devenue une banque qui vous prête un parapluie quand il fait beau, mais va vous le reprendre à la première averse... Ah, si maintenant ils répondent aux commentaires sur les réseaux, alors qu'il n'y a plus de guichet d'accueil en agence pour vous accueillir.

Fidèle a la SG depuis de nombreuses années , je tiens à féliciter l agence de Royan pour l accueil qui m a été réservé d autant plus par sa directrice et son adjointe

0 aucune étoile ! Pas professionnel du tout jamais disponible et aucune réponse positive pour le service commercial et professionnel ! Aucun professionnalisme !.

Un espace client internet utile et pratique et un conseiller en agence joignable pour éventuellement renseigner et guider.

J'ai toujours été satisfaite de ma banque SOCIÉTÉ GÉNÉRALE depuis maintenant de nombreuses années. Un grand merci à tous. Ne changez rien tout est parfait

Une agence dirigée par Mme Dupré efficace réactive et professionnelle. Notre nouvelle conseillère Bérangère Lunven possède toutes ces qualités et nous redonne confiance dans la gestion de nos avoirs. La relation humaine en agence reste primordiale la preuve en est.

Équipe très peu aimable, et les frais de gestion de comptes très discutables et abusifs à mon avis. Passez votre chemin.

Je ne recommande pas cette agence si vous êtes professionnel.

Agence très réactive, conseillère à l'écoute, l'ensemble du personnel sympathique. SG est une banque très humaine.

Ne respecte pas la clientèle et en plus championne du monde ! des frais bancaires auprès des clients vulnérables. A fuir !

Merci à vous Audrey dans l’accompagnement de mon projet. Grand merci

Ma conseillère Bérengère Lunven, personne Très agréable, très professionnelle, très bons conseils, je recommande !

Cliente depuis un moment à la SG et encore pour un bon moment car ma conseillère Céline Paroty Belcastro est à l’écoute, très humaine, elle a toujours été de très bons conseils et surtout depuis peu m'a ouvert mon compte pro vous pouvez y aller les yeux fermés et faire confiance à son professionnalisme et son implication pour satisfaire tous ces clients avec une extrême rapidité je recommande vivement

Merci pour cet accueil et cette superbe agence. Un seul mot je recommande

Ouverture de l’agence société générale de Royan à 9,05 heures, normal tout le personnel discute dans le hall … remise d’un chèque au guichet ou je demande pourquoi je n’arrive pas à effectuer un virement depuis mon compte, on m’informe que les plafonds ont été abaissé a 4000€ en raison des fraudes et que seul un responsable peut modifier ce plafond, je demande à voir un responsable et j’attends encore quelques minutes sans savoir si j’allais enfin être reçu car le personnel était toujours en discussion dans le hall loin des préoccupations des clients . Heureusement qu’il y a des agences Société Générale très professionnelles, ce qui n’est pas le cas de l’agence de Royan .

J’y suis depuis presque 40 années dans différentes agences, mais l’agence de Royan est sérieuse, et tjrs bien reçue et renseigné, propre et bien agencé.

Bonjour , j’ai ouvert la semaine dernière mes comptes pro et persos. j’ai été ravi de l’accueil qui m’a été réservé par Berengere et Lola ,2 conseillères au top , humaine , bienveillante envers l’autre clientèle . je peux les joindre facilement , elles prennent toujours un moment pour moi . je recommande vivement cette agence . bonne continuation à eux Dave

Conseiller (Mr TURLUTTE) est très TRÈS réactif, compréhensif et conciliant. Je suis très satisfaite de la société générale à Royan.

Société Générale, Royan : Excellent service et un super accompagnement dans l'achat d'une nouvelle maison. Notre conseillère, Madame Paroty-Belcastro, a été toujours à nos côtés pour toutes les démarches. Ses conseils et son expertise étaient très appréciés.

Bonjour, Je veux tout particulièrement remercié, en ce 19/07/22 pour leur action conjointe efficace Gilles NOEL à Cognac et Lola FONTAO à Royan, pour leur accompagnement client de qualité : solution pertinente proposée face à un problème technique non encore résolu, écoute et conseil client et geste commercial. La relation client de qualité a de l'avenir à la SG ! Bien cordialement. Marc Tempestini, Directeur de Sémios Conseil

Melle Lunven fait preuve de professionnalisme et de compétence. À noter son empathie et sa grande disponibilité pour avoir été reçue sans RDV … merci à elle.

Rdv prit pour l’ouverture d’un compte bancaire, rapide et efficace. Extrêmement bien reçu, ravi de voir que le contact humain est encore existant chez les banques françaises. Notre conseillère été au top. Je recommande vivement

Reçu à l’agence de Royan pour l’ouverture d’un compte courant, une conseillère très agréable et souriante. Rdv efficace et très rapide.

Encore un grand merci à Mme Paroty pour son professionnalisme, son humour et sa gentillesse, toujours de bon conseil et disponible pour ses clients.

Ma conseillère bancaire Mme Paroty m’a parfaitement bien conseillé pour ma vie étudiante !! Merci beaucoup !

Je recommande la SG et plus particulièrement Madame Paroty pour ses conseils avisés et pertinents Sans oublier un chargé d accueil très sympa et plein d humour et madame Lunvene qui irradie l agence

Je suis plutôt discret concernant mon avis et ma pensée. Encore plus quand il s'agit de les partager sur les réseaux sociaux! Toujours est-il, il faut le faire savoir quand on est très satisfait. Ancien directeur de succursales bancaires je sais de quoi je parle. Client depuis 8 ans , je ne peux que me féliciter du service au quotidien. Plus récemment j'ai apprécié la compétence et le professionnalisme de la directrice et de son adjoint sur 2 dossiers. Ma fille et ma mère pour chacune, leur acquisition immobilière. Je recommande sans réserve l'équipe et l'agence SG de Royan.

Je suis ravie d'être avec Mme Paroty, depuis de nombreuses années maintenant. Conseillère extraordinaire, tant par ses conseils judicieux, sa bienveillance naturelle, son professionnalisme irréprochable, ses explications explicites et claires que par sa personnalité franche et naturelle ! C'est un vrai bonheur à chaque rendez-vous.

Conseils très avisés et précis. Mr Blanchard est très professionnel et très à l écoute de ses clients.

Je suis fort contente d'avoir choisi l'agence de Royan pour transférer mon compte Des l'entrée on est super bien accueilli par le chargé d'accueil et ensuite par le conseiller qui vient se présenter et vous souhaiter la bienvenue. M Laurent Blanchard a été parfait, très professionnel et très agréable Cela me change de l'agence de Maisons-Laffitte dans les Yvelines, où il n'y a aucune considération pour les clients !!!! Surtout de la part du directeur TV considération p

Quel plaisir cette agence ! Je vous recommande Mr John Turllute banquier extrêmement pro et très agréables

Équipe compétente qui m'a bien renseigné alors qu'il ne s'agit pas de mon agence.

HONTEUX !!!!! J'ai été victime d'une escroquerie sur mon compte de la société générale et ce jour je viens de recevoir un courrier de clôture de compte. Alors que je suis la victime !!!! Je vais faire appel à cette décision qui à avertir la Banque de France de leurs agissements et j'irais jusqu'au tribunal !!!!! Je ne recommande pas du tous !!!! A FUIR !!!!!

Du jamais vu! Je fais un virement instantané de ma banque Bourorama (dont je suis très contente d'ailleurs) à ma fille à la Société Générale de Royan. Ce virement est rejeté. Je téléphone à la Société Générale pour savoir le motif du rejet. Le monsieur au téléphone refuse de me le donner : Ma fille n'a qu'à téléphoner pour avoir une explication!!! Je lui signale quand même que j'ai le droit de savoir puisque je suis l'émettrice du virement. Rien n'y fait. Je téléphone à ma banque. Réponse: la Société Générale n'a fourni aucun commentaire sur le rejet et le banquier me signale qu' il est étrange que je ne puisse pas avoir de renseignement à ce sujet! Ma fille téléphone à sa banque, même monsieur. Et voilà enfin l'explication: Incident technique. Alors, l'employé ne pouvait-il vraiment pas me le dire et s'en excuser ou y aurait-il d'autres intentions cachées sur ce rejet? En tous cas, cette banque offre un très mauvais service! Je ne regrette pas de l'avoir quittée il y a quelques années!

Archi nul, j'ai 15 ,5 KF perdus dans la nature depuis le 24 juillet et mon conseiller ne veut pas me parler i Il vaut mieux se sortir de là SUITE le lendemain Finalement mon conseiller BL m'a appelé pour me dire qu'il reconnaissait que la banque avait fait une erreur mais qu'il ne pouvait rien faire pour moi et qu'il fallait que je me débrouille avec une autre personne de la MEME banque sur un autre site en région Toulousaine Il me semble que sa hiérarchie locale voire régionale aurait du intervenir pour solutionner le problème

Le personnel d'accueil à revoir. Inadmissible grand manque de respect envers la clientèle, incompréhensible de pousser la porte d'un établissement bancaire et d'avoir un spectacle pareil. Est ce vraiment une banque ?

Une étoile car il n’y a pas de possibilité de mettre moins. Un conseil ne demandez rien à cet homme responsable de l’accueil car sa seule ambition ? Se moquer ouvertement de vous en vous prenant de haut ! Lamentable pour un tel établissement !!