SG Banque

Je constate que 8 messages sur 10 restent sans réponse de la part de ma banque, ce qui est inacceptable pour une relation de confiance. Les rendez-vous téléphoniques sont également manqués, et ce à plusieurs reprises, sans aucune explication ni reprogrammation de leur part. Cela fait plusieurs mois que cette situation dure, malgré mes relances. J’attends un minimum de réactivité et de sérieux, surtout pour des sujets aussi sensibles que ceux gérés par une banque. Il serait temps que le service client se remette en question et améliore sa disponibilité.

Agence agréable, bien placée, facile d'accès. Le distributeur de billet situé à l'intérieur est une bonne chose.

Je recommande cette agence où l'on trouve toujours un interlocuteur humain et disponible.

Très satisfait de la Société Générale (SG), ma banque depuis 1976. Aujourd'hui client de l'agence de Verrieres le buisson, j'en suis pleinement satisfait, bien mieux traité que dans ma précédente agence de la commune voisine.

Excellente agence, comparable à aucune autre à ma connaissance

Je recommande particulièrement les services de cette banque - une équipe sympathique et compétente qui s’investit à nos côtés avec disponibilité -

Equipe ultra efficace ! Apporte des réponses rapides à chaque demande formulée. Je suis dans cette agence en tant que pro et particulier depuis presque 8 ans et je n'ai jamais été déçu.

La situation de l'agence verrière le buisson à beaucoup changé l'ancienne équipe était mature et efficace maintenant... dommage.

Impossible de joindre un conseiller au téléphone

Lieu agréable, bien agencé. Personnel accueillant, prompt à aider.

Toujours à l'écoute , précis dans les réponses et solutions .

J'ai fait la connaissance de ma nouvelle conseillère Madame michaud elle est super m'a très bien conseillé

Satisfait du service

Ne réponds pas a vos demande via l'application vous laisse mourir lors de vos voyage a l'étranger .

SCANDALEUX ! En février la société qui m’emploie est en liquidation. Je n’ai donc aucun revenus, le temps des procédures par les mandataires judiciaires. Mon conseiller , augmente gentiment mon autorisation de découvert, je fournis bien évidement des papiers du mandataire attestant que je percevrai les sommes qui me sont dues, à une date ultérieure. Un mois plus tard, c’est la directrice de l’agence qui me contacte afin de savoir pourquoi je n’ai pas de revenus depuis mars. Je lui re explique la situation. Elle m’informe que l’autorisation de mon découvert va m’être retiré. Ce qui évidement m’engendre énormément de frais. Elle m’informe que mon conseillé ne travaille plus à l’agence. Qu’il faut que je renvoie tous les documents pour éventuellement maintenir cette autorisation. Après l’envoie de ces derniers, non ce n’est pas possible de garder l’autorisation. Elle n’a su m’apporter aucunes solutions. Et me retrouve donc à payer 20€ de frais pour chaque prélèvements rejetés, comme si la situation n’était déjà pas assez difficile. Aujourd’hui je reçois le versement de mon solde tout compte, comme il était indiqué dans les documents fournis à la banque, je découvre que mes comptes sont bloqués et que je ne peux ni effectuer de virements, ni payer par CB, je n’ai reçu, aucuns appels, aucuns mail, m’informant de ces actions ! Je suis scandalisé par ce manque de communication et par là non implication de la société générale de Verrières-le-Buisson. « la banque vous prête un parapluie quand il fait beau et vous le reprend quand il commence à pleuvoir ».

Equipe réactive qui a su répondre à mon besoin malgré un incident technique sur leur plateforme téléphonique nationale.

J'étais à la société générale de Bourg La Reine, j'ai fait transférer mon compte à celle de Verrières Le Buisson et je suis en admiration. Déjà l'accueil est nettement plus chaleureux et ils sont beaucoup plus à l'écoute donc trouvé les solutions qui nous conviennent. Merci à Julien Brandely mon nouveau conseiller pour son accueil chaleureux et ces bons conseils.

Suite à une demande de prêt immobilier, nous avons été reçu par M. Lucas qui a été particulièrement efficace et très réactif, à la fois lors du montage de l'offre de prêt (compétitive), sur les explications fournies, puis lors de l'ouverture de nos comptes à la SG de VLB pour transférer nos comptes. Je recommande sans hésitation.

Excellente relation client au sein de l agence de Verrieres le buisson Mon conseiller clientèle est très reactif,et consciensieux. Je conseillé vivement cet etablissement

Agence proche de ses clients et très réactive. Mr Lucas nous a aidé efficacement dans le montage de notre dossier de crédit immobilier. Merci à toute l'équipe pour sa disponibilité.

Bon accueil et professionalisme de la part de Mr Brandely qui est toujours disponible pour répondre à nos questions.

Au top, je recommande !!!!!

Très bon accueil par Monsieur Lucas qui m a très bien conseillée pour l ouverture de mon nouveau compte au sein de cette agence. Professionnel et très efficace. Je conseille sans hésitations.

Rare sont les banques qui répondent au téléphone de nos jours et peuvent nous aiguiller tout de suite. Et grand merci a p-j servat qui s'était occupé de notre crédit immobilier il y a deux ans. Très bonne agence.

Excellent accueil dans cette agence, notamment par notre conseiller Monsieur Lucas, efficace et très réactif dans le cadre de notre achat immobilier ! Nous recommandons sans hésiter !

Pour le moment, un super service ! L'équipe est jeune, dynamique, agréable, et des (vrais) gestes commerciaux sont faits. Les locaux très propres ne gâchent rien. Je suis très satisfait.

Une belle agence, avec un personnel très accueillant. Mention spéciale à mon conseiller, M. Lucas qui a su m'accompagner et me conseiller de la meilleure des façons dans mes projets personnels.

Une belle agence avec un super accueil et de très bons conseillers disponibles et réactifs !

Un énorme merci à Monsieur LUCAS d’avoir grandement contribué à la réalisation de notre achat immobilier!!

Nouveau client de la société générale et de l’agence de Verrières. Notre accueil y a été excellent, nos interlocuteurs sont très réactifs et à l’écoute. C’est particulièrement appréciable !

Ravie d'avoir ouvert un compte dans cette agence. J'ai fait la rencontre de merveilleux conseillers qui sont à l'écoute et font toujours le maximum pour procurer satisfaction au client. Je recommande !!!

BRAVO pour l'accueil et la disponibilité pour accompagner vos clients

Heureuse rencontre avec la conseillère Julie qui m'accompagne sur la gestion de mes comptes !

Une équipe sympathique et compétente ;)