SG Banque

Premiere fois que j'allais dans cette agence et j'ai eu un chaleureux accueil! Merci particulièrement à Mme MENDES d'avoir pris le temps de répondre à mes multiples questions. Ça fait du bien de se sentir écoutée!

Très bon d’accueil. Efficace

Catastrophique! Jamais ouvert. Acuille froid, si ils ouvrent la porte pour vous parler. Les conseiller réponds après 3 jour, si ils répondent même pour les affaires urgentes. Mon conseiller est parti en vacance sans résoudre mon problème urgent. Incroyable incompétence et manque de professionnalisme et respect à client. Service en ligne encore pire. Ils ont envoyé ma nouvelle carte à agence ferme tout le mois. Ils me disent au téléphone que je peux déposer l’argent sans la carte, je viens en agence et ça n’ai pas possible de tout. Incroyable traitement. Aussi ils m’ont dit que l’agence est ouvert, et le viens et l’agence est fermé pendant tout le mois!! Incompétence au fond!! Tout la famille va changer la banque! …Réponse a votre commentaire: REGARDEZ DANS VOTRE MESSAGERIE PROFESSIONNELLE mieux que les commentaire ici! Vous répondez plus vite ici que quand je vous écris les messages personnels dans le espace SG application. D’ailleurs, vous me n’avais encore RIEN répondu dans ma boîte à lettre SG! Aujourd’hui c’est 22.Novembre et le première commentaire j’ai laissé en mois de AOÛT. N’importe quoi!

Accord super..résolution de mon problème L ecoute

Très bon accueil, réactivité et efficacité pa l adjointe de la directrice de chambourcy Marie-Line MENGUE M'ALLOGO. Merci encore. Cordialement

Voilà les seules réponses qu’ont vous donne : si vous êtes pas content vous pouvez changer de banque. Enfin 1 bon conseil

Personnel accueillant et à l'écoute des clients.

Je tenais particulièrement a remercier Madame Navarette pour son professionnalisme. Une conseillère à l'écoute de nos besoins.

Consternant! C’est humiliant d’être traitée de la sorte. Je suis cliente et fidèle depuis presque trente ans et jamais je n’ai vécu de pareille expérience. J’attends toujours d’être rappelée par l’adjointe au directeur de l’agence depuis 14 jours. Et si c’était la première fois!!! Difficile de continuer à faire confiance, devant un tel manque de considération et de communication.

J’ai sollicité cette agence pour un projet qui me tenait à cœur, j'ai été reçue sans rendez-vous par l'adjointe de l'agence ! Super accueil et accompagnement, je recommande !

Nouvel arrivant à chambourcy je desirai ouvrir un compte bancaire de proximité la SG étant présente à chambourcy j ai commencé par une ouverture de compte en ligne le téléchargement des documents demandés étant un peu complexe, je me suis rendu à l agence explicant ma difficulté rencontrer sur le site la personne de l agence ma proposé de me recevoir afin de réaliser ma demande d'ouverture de compte ce qui a été fait. Je suis surpris car elle aurait pu me donner un rendez-vous prochainement . cela conclu ce qui suis on a encore en france de jeunes gens qui prennent en compte la tâche et la responsabilités qui leurs est confié avec gentillesse et courtoisie. Merci à l agence de Chambourcy pour vôtre accueil et réactivité Cordialement

Nombreux prélèvements discrets et ponctuels sur mon compte courant, correspondant à divers frais inventés, je n'ai vu ça qu'à la société générale. Service client désagréable et hautain. A fuir.

Conseillère efficace et à l'écoute, j envisage l avenir avec beaucoup plus de sérénité suite à cet entretien.

Conseillère très agréable et professionnelle Merci pour votre réactivité .

Service clientèle lamentable !

Agence réactive et adjointe de la directrice très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande

Agence et personnel agréable!! Ils ont su me renseigner sur des informations très spécifiques. Personnels réactifs

Très bonne agence avec un très bon personnel compétent . Conseillere très agréable

Équipe professionnelle et réactive

Agence réactive et accueillante

Au top, je recommande !

Bien que je n’ai pas signé mon prêt immobilier avec la SG, la conseillère a été très réactive et a tenté de m’accompagner du mieux qu’elle pouvait. C’est agréable de travailler avec des personnes positives qui connaissent bien leur travail.

Suite à une escroquerie, il n'y a eu aucune réactivité de la part de ma conseillère de compte professionnel, aucun soutien, et aucun conseil ! Après tant d'années à la Société Générale, c'est la première fois que je me retrouve face à une équipe si incompétente, à l'exception d'une seule conseillère. Je déconseille vivement l'agence de Chambourcy.

Cette agence est juste un scandale depuis la réorganisation de l'équipe ! Durant le confinement, le personnel n'était même pas présent dans l'agence mais dans une autre sur St Germain, un traitement des demandes long et incomplet, une jeune femme peu formée et une adjointe plus qu'incompétente. J'ai fait transférer mes comptes à Poissy et malgré les craintes que j'ai pu avoir à cause de la taille de l'agence, j'en suis ravie

Le conseiller est très professionnel et sympathique, j'ai quitté cette banque suite à des taux d'intérêts un peu élevé pour mon prêt immobilier. Sinon je recommande.