SG Banque

Répond correctement au attentes par téléphone.

Ecoute et service client. Cela fait 5 ans que nous sommes accompagnés par Monsieur Marzoug, toujours à l'écoute comprenant le degré d'urgence de nos demandes. Et si un conseiller vous faisait changer d'opinion ? Merci de nous accompagner dans nos projets.

Conseillers disponibles et compétents

Rdv rapide , accueil aimable et réponse à la demande efficace .

Toujours bien reçu par mon conseiller Mr Legras Cyprien

Agence répondant à mes attentes.

dommage pour les frais ,ainsi que les aggios

Horrible ! Aucun service client et le monsieur au téléphone se paye le culot de nous parler comme à des chiens ! Je ne recommande pas du tout cette banque ! Encore moins cette agence

Je tiens à remercier Mr Marzoug pour son professionnalisme. C’est un très bon conseiller à l’écoute de sa clientèle ainsi qu’une personne très réactive. Je vous le recommande avec confiance.

Rien à dire . Je suis très satisfaite

Enfin une agence ou les conseillers sont aimables et compétents, on ressent bien une ambiance dynamique et un sentiment de confiance vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Dany

Le personnel est très aimable et surtout très efficace; Monsieur Cyprien Legras m’a beaucoup conseillé et aidé. Je recommande vivement cette agence.

Je me déplace pour venir chercher ma carte car, quand on demande de la recevoir à domicile nous la recevons jamais . Il faux sois disant avoir un rendez vous pour simplement récupérer sa propre carte . Pas capable de se déplacer de son siège pour prévenir , simple réponses très hautaines de la part d'une dame dans l'interphone, me certifiant que tous les employés sont en rendez vous , alors que nous les entendions rire ensembles. Moi qui comptait déjà changer de banque depuis plusieurs temps , ce dernier échange a fini de me convaincre .

Accueil chaleureux au sein de l’agence je retrouve les mêmes standard qu’au CDN. Mon conseiller Jil MARZOUG est un professionnel efficace, chaleureux et unique. Depuis 5 ans il m’a réconcilié avec les banques.

Excellent accueil, écoute, accompagnement, simplicité et facilité des services apportées

Très bon accueil et écoute opportune de Monsieur Legras Cyprien

Je prends le temps de faire un retour d’expérience auprès de cette banque dans laquelle je suis client depuis 2008. J’attends de ma banque un suivi, des échanges de confiance, la proposition de solutions à mes divers projets, des conseils de placements , un soutien dans les moments difficiles. Et c’est justement dans ce dernier cas que j’ai exposé mon problème à ma conseillère. Quel fut ma surprise ! Elle a étudié rapidement la situation, m’a expliqué ce qu’elle pouvait me proposer. Elle a suivi le dossier du début à la fin. Et en son absence, l’ensemble de ses collègues on su m’apporter les réponses à mes interrogations. C’est cela que j’attends d’une banque, c’est dans les moments où on en a besoin qu’elle répond présent ! Et ça été le cas. Je tiens à remercier ma conseillère Mme Delaunay mais aussi l’ensemble de l’équipe dans cette agence. Une solution a été trouvée à mon problème grâce à vous et c’est ça l’efficacité d’une banque. Encore merci !

Le gros problème de cette agence c'est qu'on 'e peut pas déposer d'espèce le dimanche , ni le lundi alors que le libre service est noté 7/7 . Tout le monde n'a pas les mêmes jours de repos , donc moi le dimanche j'aimerais pouvoir ne pas faire des KM dans une banque pour déposer mon espèce . Tous les sas des banques alentours eux sont ouverts

Agence au top ! Depuis plus de 10 ans j'ai eu la chance d'être parfaitement accompagnée et conseillée dans mes projets et aussi dans les périodes délicates. Encore merci à Mme Mateos.

Malheureusement le ne peut plus me déplacer comme avant problèmes de santé. Opéré des deux genoux s il vous plaît dites-moi comment faire pour envoyer le Noël de mes petits enfants et arriere petite fille merci à l avance plus

Bon accueil.ecoute du client.popositions d'épargne avec explications sans pour autant forcer le choix de la personne.bonnes compétences professionnelles.

De très bons conseils. Amabilité. Trés bon accueil. Très professionnels. La conseillère est au top. Nous ne sommes pas pris que pour des comptes en banque. Je recommande.

Lucas corbillon bonjour je suis madame iqbal sundas ouverture d un compte en société générale très tres satisfaite avec mon conseiller

J'ai eu un soucis avec une facture, l'équipe a très bien su me conseiller pour résoudre mon problème. En plus l'ambiance est chouette

Cette banque a cru qu’elle pouvait s’affranchir des lois en me prélevant des frais lors du remboursement anticipé de mon crédit immobilier. La loi était pourtant claire. J’ai réussi à me faire rembourser la somme avec l’aide d’une association de consommateur. C’est très malhonnête !

Ouverture de mon compte bancaire en 2004, jamais déçu, une mauvaise passe en 2011, ma banque ne m’a pas laissé lutter , on m’a toujours trouvé des solutions pour m’aider.

Bonjour, j'ai eu rdv avec Mme Morin qui est une personne trés professionnelle et à l'écoute de ses clients

Accueil agréable ! Rdv avec Monsieur Corbillon, qui a su répondre à toutes mes demandes et m’a donné de très bons conseils. 🙂

Un problème ! Une solution..... je suis pas du genre à sucer mais bonne banque ..... je parrainage si vous voulez... biz

Très mauvaise expérience au sein de l’agence où on me fais passer pour une menteuse car on m’a volé un chèque, j’ai fais une demande pour une nouvelle carte mais on ne m’a jamais notifié de son arrivée. Le moindre renseignement devient un calvaire car on me ris au nez car je ne suis pas spécialisé dans le domaine de la banque. Agence a fuir, je m’empresse de changer d’agence.

J’étais à un rendez-vous pour une ouverture de compte. C’est une personne agréable qui a pris son temps et l’expliquer de manière simple ce que je trouvais compliqué auparavant. Rien a dire. J’ai failli mettre 7 étoiles mais y en avait pas assez 😌❤️.

Dans le cadre de mon projet immobilier ma conseillère a été la plus que réactive dans le traitement de mon dossier. Merci à elle pour sa disponibilité, son accompagnement et son professionnalisme.

Notre Conseillère Madame MATEOS, nous a accompagnée dans ce projet immobilier, sérieuse et à l'écoute elle a mis tout en œuvre pour que tout se passe bien, de l'élaboration du dossier à son suivi et prendre le temps de répondre à mes messages quelques peu stressés par les problèmes actuels sur les taux.. encore merci Même si des sociétés de courtage vous déconseille de vous rendre dans votre banque directement, je pense que nous n'aurions pas trouvé ce service autre part merci

Satisfait des services depuis l’ouverture de mon compte, lorsque je voulais faire de gros achats à partir de mon celui-ci j’ai été suivi et les problèmes que j’ai rencontré ont été résolu

Bonjour, suite à un désagrément à l'agence de Oissel nous avons transféré nos comptes à l'agence de Sotteville les Rouen. Une conseillère à l'écoute de sont ces clients une conseillère parfaite et formidable. Bonne journée à toute l'agence.

Bonjour Mon Accueil a été chaleureux à l’agence de la société générale de sotteville HDV , conseillère très spécialisée souriante agréable et très à l’écoute merci infiniment pour votre accueil pour mon ouverture de compte . Je recommande à tous Bien cordialement

'Conseillère bancaire' très froide, hautaine, blasé et qui nous fait comprendre clairement qu'on la saoul avec toutes nos questions. Elle ne mérite même pas l'appellation de conseillère. Suite à la non résolution de mon problème elle n'a pas hésitez à m'encourager sur mon envie de changer de banque. En moins de 1 an et seulement 3-4 demandes vers elle, elle m'a complètement dégoûté de son agence, voir même de la société générale tout court... Je ne vais pas perdre mon temps dans cette agence.

Les conseillers sont à l’écoute et n’hésitent pas à prendre le temps de répondre à vos interrogations. On se sent suivi et écouté, je recommande vivement.

Super entretien avec mon conseiller qui a su répondre à toutes mes questions. Au top

Très accueillant très souriant très réceptive repond en moins de 24h mais surtout j'ai un conseiller en or il sais m'écouter il me donne toujours des bons conseils merci .

Très content d avoir Mr corbillon comme conseiller. Il nous met à l aise. Il répond très bien à nos demandes. Il faut garder Lucas à l agence👌👌👌😜😜

Super entretien avec la conseillère qui m'a reçue pour l'ouverture de mon compte. Tout était clairement expliqué et l'atmosphère était très agréable. Je recommande vivement.

Ma conseillère AUDE RIVOALLAN est très disponible et réactive. Elle est une excellente conseillère, très professionnelle. J'espère qu'elle continuera longtemps à gérer mon compte société.

J’avais pris un rendez-vous pour une ouverture de compte et j’ai été bien reçu. Je vous recommanderai d’y passer

Ayant comptes personnel et professionnel je suis très satisfaite de mes conseillers. Un petit plus pour ma conseillère pro Mme Rivoallan toujours très réactif auprès de mes demandes.

Je fû très bien accueillir par ma conseillère l'or de l'ouverture de mon compte et celui de mes enfants elle était vraiment super

Attitude pitoyable. Je vous invite à prendre connaissance de mon longmessage sur trustpilot avis société générale qui relate la très belle attitude de ces gens. Que ce soit l'agence, le service relations clientèles ou le médiateur, force est de constater qu'ils sont plus habiles à appuyer sur la tête que d'être honnête.

Le temps attente au téléphone est interminable !!!!😩 je tiens à préciser que cela concerne l'attente téléphonique de la plate forme et non de l'agence et je tiens à remercier mon conseiller qui très bien suivi notre dossier immobilier CHANGEMENT DE CONSEILLER par prévenu j'envoi un un mail au nouveau conseiller fantôme impossible d'avoir l'agence super !!!!!!!

Bon, ça va, on passe dix minutes à attendre une réponse au téléphone, et on nous raccroche au nez, je ne sais pas si c'est automatique mais si le but est de ne pas nous prendre, pas besoin de jouer des artifices, un simple message aucun conseiller disponible, veuillez rappeler plus tard serait le bienvenu, nous n'avons pas tous du temps à perdre avec des âneries de ce genre, merci.

Je viens d'apprendre que cette agence avais très mauvaise réputation. Qu'il y avait plein de clients qui avaient des problèmes avec eux. On me conseille de changer de banque.