SG Banque

A recommander.

agence a votre service et a votre écoute personnel compétant et toujours souriant

Très bonne agence..

La Direction est horrible. Discrimination sur discrimination. Un étranger ne peut pas ouvrir de compte chez eux ayant pourtant un salaire fixe simplement parce qu'il ne parle pas français. Une honte!! J'ai un cabinet juridique et ait pourtant indiquer à la dame de l'accueil qu'il allait être accompagné et que j'allais tout traduire pour lui (on parle juste d'un compte courant) et elle me répond : vous n'allez quand même pas tout traduire pour lui. Pour qui se prend-t-elle ? auquel je réponds mais attendez Madame, on parle d'un compte courant, je ne comprends pas, d'autres banques comme la BNP Paribas n'ont aucun problème à ouvrir un compte bancaire à un étranger qui ne parle pas français, pourquoi pas vous, vous faites de la discrimination ou c'est comment ? et me répond : ce sont nos directives, j'applique les directives > traduction > oui nous faisons de la discrimination, ce sont les directives face à des étrangers qui ne parlent pas un mot de français même s'ils sont accompagnés. Par la suite, j'ai appelé le siège de Paris de la Société Générale qui a été outré par les propos et les directives de l'agence. L'info va remonter auprès du Directeur Général. Des represailles juridiques vous guettent fortement vous aussi. Y en a assez de ces bêtises humaines. Si vous avez des soucis avec des comptes bancaires négatifs, revoyez votre politique interne et fermez le compte au bout d'un certain temps ou sinon arrêtez aussi d'ouvrir des comptes bancaires aux français alors (tous les étrangers ne sont pas en négatif, tous les français ne sont pas en positif), faites des process, soyez logiques ! (et je parle en tant que française, née à Brest d'un père Toulonnais et d'une mère née à Cambrai). Trop d'injustices et de manque de moralité, ça suffit ! Et merci au siège de Paris qui leur passera un savon.

Une agence toujours à l'écoute merci

Je recommande tout particulièrement l'agence Société Générale de Saint André de la Roche pour la qualité de l'accueil, le sens de l'écoute et les réponses apportées.

Très déçu par l'attitude d’un l'employée de la Société Générale à Saint-André-de-la-Roche. Son manque flagrant de courtoisie et de professionnalisme laisse à penser qu'elle n'a ni les compétences ni l'attitude requises pour ce poste. Peut-être serait-il judicieux qu'elle envisage de refaire une formation ou même de suivre une rééducation sur les bases du service client et du respect. C’est bien la dernière fois que je mettrai les pieds dans cette agence. Vu le peu de rendez-vous qu'elles semblent avoir, on comprend facilement pourquoi : leur comportement fait fuir tout le monde. De plus, il est inadmissible qu'on ne puisse jamais les joindre par téléphone et qu'il soit impossible de déposer des espèces en dehors des heures de rendez-vous. Les personnes qui travaillent de 8h à 18h doivent faire comment dans ce cas ? Pour une banque, ne pas assurer un service de dépôt d'espèces est tout simplement inacceptable.

Toujours un super accueil de toute l’équipe Agence à recommander,

👍

Ne réponds jamais au téléphone. Déçu de cette banque

super agence, super accueillant, bon conseiller très réactif

Merci pour l’équipe Société Générale Mm Macia qui au top, mais surtout a Mme Melanie Mengeaud .

La conseillère Géraldine Marandel fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et de bienveillance. Je recommande vivement cette banque, idéale pour la proximité, les horaires, les rdv et la disponibilité des conseillers.

On ne peut pas déposer d’espèces en dehors des heures d’ouvertures ce qui est compliqué pour les pro en plus c’est ferme en période scolaire

Accueil de qualité et personnalisé J’ai eu toutes les réponses à mes questions et mes attentes Empathie et courtoisie que j’ai beaucoup apprécié J’ai découvert cette agence et j’y reviendrai

Prestation personnalisée, très à l’écoute du client. A répondu à toutes mes questions et toutes attentes, grand professionnalisme.

Service minable Banque ouverte uniquement le matin sinon les aprèm c'est sur RDV, je travaille TOUS les après midi donc il faut prendre Rdv pour: _ venir signer un chèque _ prendre des enveloppes dépôt chèque _ faire un dépôt _ etc.... Conseillère inutile et désagréable aucun effort pour des clients anciens, dommage pour la société générale... Zéro À fuir Je déconseille

Personelle incompétent j'aurais préféré mettre 0 etoile mais malheureusement c'est pas possible l'aide au client est inexistant et pour le peu qu'il font pour nous il y a absolument rien qui va par contre se tourner les pouces l'aprèm la ils sont forts car ils sont fermé sauf sur rendez-vous et on peut pas faire un rendez-vous rapidement car sa serait trop facile évidement. je change de banque le plus rapidement possible a fortement éviter et vu les avis je vois que je suis pas le

Difficilement joignable, Mme M******el ne réponds pas à ces mails, relancé trois fois pour enfin obtenir une réponse... ...qui dis qu'elle est absente et que sa messagerie n'est pas transférée. Faites votre job.

Nouveaux clients, nous sommes satisfaits des services proposés. Notre conseillère est au top, à l'écoute. La dame de l'accueil est également très gentille et souriante. Rien à dire.