SG Banque

Mon conseiller est a l'écoute, aide a trouver des solutions. En son absence, il y a toujours quelqu’un pour répondre a mes demandes et tout est traité assez rapidement. J’ai eu une conseillère a mon arrivée(il y a des années ) qui ne me paraissait pas aimable et j’avais beaucoup de mal avec, j’en ai parlé avec la directrice de l’agence qui m’a comprise et m’a proposé une autre personne. Ils sont a l’écoute et compréhensif. Je recommande

Une catastrophe ! UNE HORREUR Client depuis plusieurs années, je suis choqué par la dégradation totale du service à la Société Générale. Entre les frais bancaires abusifs sur le compte de ma fille suite à des saisies amendes alors qu elle a même pas le permis et aucun véhicule à son nom la banque lui prend 72.69€ de frais sans répondre à nos réclamations les délais interminables pour les réponses, et un conseiller inexistant ou totalement incompétent, on a l’impression d’être pris pour un numéro, pas un client. Les erreurs s’enchaînent, les démarches sont compliquées, et surtout : aucune écoute. Une banque à fuir si vous cherchez de la réactivité, du professionnalisme, ou un minimum de respect pour votre temps et votre argent. FUYEZ FUYEZ FUYEZ AU PLUS LOIN !!!!!!!!!!!!!

Très bonne agence

Conseillère à l'écoute, rien à redire...

Superbe banque ! Les conseillers sont tous d'une extrême gentillesse et sont à l'écoute. Je recommande !

Trés bon accueil et cela est le plus important

Merci à l'agence de Peynier pour leur écoute et la qualité de leurs conseils concernant mon épargne.

Service client exceptionnel de la part de Mélissa. Tout était parfait, clair et rassurant.

Agence peynier

Service client catastrophique. Je suis a la SG depuis plus de 10ans, lorsque l'agence était a Trets, le service clientèle était impeccable, je me suis toujours sentie soutenue dans mes demandes et démarches. Je suis partie vivre à l'étranger lorsque l'agence a basculé a Peynier et donc changer d'équipe. Et depuis c'est A FUIR !!!!!! On a constamment l'impression de déranger les conseillers, ils en font LE MOINS POSSIBLE pour des demandes très simple. A l'heure actuelle je suis rentrée en France, mon premier reflexe a été de changer de banque. Je peux enfin dire aurevoir à cette équipe incompétente et méprisante Et dire que vous ne fournissez pas de document inexistant est un scandale sachant que les attestations de paiements existent et d'autre banque le font ETRANGE. De plus le document existe , vous avez dit qu'il pouvait UNIQUEMENT être fait en agence. Donc votre réponse érroné, non merci. De plus, quel culot d'ajouter que vous voulez la satisfaction de votre clientéle est importante. Sachant que vous avez juste repond un non sans solution alternatives. Non je ne contacterais pas la direction, je change de banque. Au lieu de repondre a tout les commentaire, vous pourriez mettre ce temps a profit dans l'accompagnement de vos clients, afin de proposer des solutions alternatives.

Toujours à l'écoute et réactif en cas de besoin

Un service catastrophique !! Ils ne nous rappellent pas quand on le demande !!! Un cheque de banque a été demandé mardi depuis mercredi je suis à -8000 euros mais toujours pas de cheque de banque !!!! On m’a accueilli comme un moins que rien sans excuse ni solution de secours ! Je me retrouve sans voiture pour aller travailler !!! Merci SG peynier !

Excel.accueil

Parfait merci

Appelez hier Et une conseillère me dis re passer demain matin donc samedi matin aujourd'hui pour au final être fermer !!!

Très à l'écoute de leurs clients et réactif aux différentes demandes.

Dépôt de chèque très très long presque 1 semaine c'est pas normal 😡

Equipe très professionnelle, très réactive et agréable. Continuez comme cela. Au top !!!!

Nous tenons à remercier la Société Générale de Peynier mais tout particulièrement Mademoiselle FARINA dont son implication à notre suivi de dossier avec un super professionnalisme couronné de beaucoup d'empathie de bienveillance de gentillesse d'écoute et de patience. Merci à elle pour tout cela Deuxième rdv avec mademoiselle FARINA Aurelie toujours aussi professionnelle disponible à l'écoute empathique d'une gentillesse et patience irréprochable

Comment vous dire.... Cliente depuis 20 à la ''société générale '' de Trets / Peynier aujourd'hui grâce à ce ' QR ' je peux m'exprimer ,et je peux dire qu'avec les déboires de la vie comme à tout un chacun , aujourd'hui je peux vraiment dire que je suis fière d'avoir choisi cette banque ,que ce soit l'accueil ,les services ,la disponibilité , pour moi , tout est parfait jusqu'à ce jour. Merci MADAME CHEVALIER .

Enfin une véritable relation bancaire et humaine! Je suis ravie de mon suivi dossier avec Melle Farina, ma conseillère attitrée. Souriante, réactive, disponible, elle est rigoureuse et fait preuve d'un grand professionnalisme. Merci à vous!

Agence ouverte, mais fermée....ouverte sur rendez vous uniquement !

Merci à mes conseillères, toutes mes demandes sont toujours traitées dans les meilleurs délais, un vrai contact humain, ça fait plaisir dans un monde où tout devient virtuel.

Je tiens à remercier Mme Chevalier qui a su traiter mon projet rapidement et avec professionnalisme. Et merci à la Société Générale qui valorise les intermittents en les soutenant dans leurs projets.

Merci à Mme Chevalier pour tous ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme ! Souriante, patiente, à l'écoute des besoins de ses clients, elle recherche toujours la meilleure solution! Merci infiniment. Patrick Blondeau

Très bonne agence, conseillère à l'écoute, efficace et professionnelle

Très bonne agence, conseiller à l'écoute et efficace aussi bien sur mes comptes pro et privé.

Personnel très incompétent a fuir le plus vite !

La conseillère Mme Chevallier me refuse l'accès sous prétexte qu'elle est avec un client. Je lui indique que c'est simplement pour récupérer ma carte et que je suis aussi client.. Elle me traite comme un animal et m'invite à rebrousser chemin, qu'elle n'a pas une seule minute à m'accorder. Traiter ces clients comme de la mer**, sans une once d'humanité. Je vous conseil fortement de fuir cette banque de très loin.

très bon accueil dans cette agence

Très bonne agence ! Professionnelles, réactifs, et à l'écoute.

Client professionnel depuis 2 ans dans cette agence, je recommande vivement cette équipe, très accueillante, toujours à l'écoute, répondant sur chaque sujet avec sérieux expérience et efficacité y compris à l'international.

Mesures d'hygiène respectées, personnels à l'écoute et disponible. Je recommande cette agence.

bonsoir , je tenais a remercier le personnel de l agence de ROUSSET pour sa disponibilité ainsi que pour son amabilité . D autre part , je tiens a remercier tout particulièrement ,ma conseillère financière pour son efficacité , sa gentillesse et sa disponibilité : encore merci pour tout . Depuis pas mal d année a la société générale , je n ai jamais été déçu des services rendus par son personnel pour quelques demandes que se soit et ses services rendus . cordialement , MR BROSSARD Gilles

Accès facile à l'agence et aux conseillers (possible même en période Covid), volonté de rendre service

Parti de la société générale de Trets pour incompétence de ma conseillère, je suis retourné à l'agence de Peynier, après 2 ans d'absence, avec une nouvelle conseillère ( Aurélie CHEVALIER ), si j'avais su, je l'aurais fait avant, aimable, souriante, de bons conseils, toujours à l'écoute, au top !! Merci à elle !!

Particulièrement satisfait du service de mon agence et des personnes s'occupant de moi . Par ailleurs les nouveaux locaux sont très accueillants et pratique . Merci

très contente de ma banque de Peynier. une équipe réactive et à l'écoute qui nous a accompagné dans nos projets.

Service de qualité

Équipe compétente et souriante. Merci

Je ne vous recommande surtout pas cette agence de Peynier, j'étais si bien sur Trets, depuis les responsables ont changé et c'est une catastrophe ! Je suis cliente depuis longtemps et je pense réellement à changer de banque. Une étoile s'est encore de trop....

Des incompétents,qui en font le moins possible et en plus très désagréable.je vais donc changer de banque

1 étoile c'est même déjà trop ! Accueil minable, la personne qui m'a reçu était hautaine est très désagréable... De sûr je n'y retournerais pas ! 0/20

Cela fais 15 ans que je suis dans cette agence . Les seuls problèmes que j ai rencontré ont été avec le directeur d agence dans les années 2010/2011 Depuis , les 2 équipes qui se sont succedées , ont été et sont toujours formidables ! A l écoute ,très réactives et efficaces .... Merci à eux parce que je sais que ce n est pas toujours facile

chèque déposé le 8 juin à 11 h le 11 à 14 h toujours pas dépouillé de la boite à chèques et enregistré...ça c'est du sérieux et de la satisfaction client...

agence SG la plus nulle jamais rencontrée ! ne font pas leur job, ne répondent pas aux courriers, et mentent à propos de leur offre crédit immobilier!!!!

Impossible d'obtenir un rdv avec eux sans passer par leur plateforme telephonique payante sous prétexte qu'elle n'a pas son agenda et qu'elle est avec un client! Scandaleux!

À énormément changer à éviter

A éviter.