SG Banque

Avant j'avais une conseillère pas de soucis et ni de problème d échange, très agréable et surtout professionnelles, on m'a changer de conseillère avec qui je ne suis pas du tout a l'aise, c'est une conseillère très désagréable, limite je me suis demandais si je la dérange pas lors du rdv,..elle n'a pas pas envie de renseigner ou de faire les choses qu'elle seule puisse faire en tant que conseillère en soupirant sans gêne, je me suis sentie complètement démunis et abusée....j'aimerais changer de conseiller mais je ne sais pas si c'est possible ? Car je n'ose plus me rendre à l'agence et avoir affaire avec elle...j'ai supprimé les noms après la demande de la SG qui pourra je l'espère être à l'écoute des clients quand ils demanderons de changer de conseiller.

Bonjour Je suis très contente d’être reçue par Mme Rebeyrol très agréable souriante et surtout très bonne conseillère On se sent vraiment très bien et en confiance Elle est toujours souriante et à l’écoute une bonne ambiance et bonne communication sont alors apprécié Pas de stress 😊

Une conseillère aimable et très réactive, toujours bien reçu par cette banque, et surtout Mme Isidoro, je recommande fortement.

Super agence commerciale

Bonjour, le dernier rv en prese ntiel s'est bien passé. Mais aucun contact possible par téléphone j'ai attendu 20 mn et rien ce n'est pas normal. Comment faire ? Je suis très déçue.

Très satisfaite.

Satisfaite des services demandés et bonne réactivité.

Super accueil et professionnalisme de Mme Isidoro , je recommande cet agence

Il est délicat de répondre à ce genre de questionnaire dans la mesure où la plupart opérations se font sur Internet, pratiquement pas de relation avec le personnel ou responsable d'Agence. Mais je reste satisfaite des services de la SG COURTOIS.

Très satisfaite, rapide et efficace. Merci encore

Charmante et professionnelle équipe

Impeccable

Conseillé injoignable , Blocage de carte & de compte sans incidents , RDV physique impossible avant 10 jours... Bref: de + en + agacé par cette banque qui cumule les contraintes d'une banque en ligne sans en avoir les avantages

Tout est très satisfaisant, je n'ai que des choses positives à dire sur cette agence, qui me rend parfaitementb les services que j'attends de ma banque

Très bonne agence, professionnelle et réactive on y est très bien accueilli je recommande.

Excellent accueil, tout le temps pris qu'il faut pour nos demandes, je suis très satisfait j'ai pu avoir toutes les réponses à mes questions et mes demandes. J'ai carrément changé d'agence affiliée. Merci beaucoup

Super accueil !

Très bon accueil.

Super appli Bonne organisation plein d’avantages avec la carte Bonne conseillère Merci à l’équipe

À la SG depuis plus de 40 ans, je n'ai jamais été déçu par les équipes qui se sont succédé dans cette agence

Aucune responsabilité et mauvais traitement

Aucun respect au clients, zéro.

Accueil rapide, agréable et professionnel d’une conseillère pragmatique Merci de votre disponibilité

Très agréable mais également très incompétent, il aut leurs courir derrière pour qu on vous rappelle, ne font pas leurs travail dans les temps un enfer !!!!!

Banque professionnelle et à l'écoute de leur client . Juste le point négatif et la communication au téléphone , sa ne répond pas au si souvent que l'on aimerais .

Une agence très professionnelle , Je suis vraiment satisfaite de cette banque ou j'y suis depuis des années Ma conseillère claudine et la directrice de l'agence sont à l'écoute et d'une gentillesse a aider et conseiller, je recommande vraiment cette agence merci pour votre professionnalisme !

Merci pour votre accueil, toujours au top.

J'ai eu une conseillère très rapidement au téléphone qui m'a beaucoup aidée

Accueil toujours agréable et conseillers réactifs dans le traitement des demandes.

Directrice au top. Très à l'écoute et disponible.

Superbe accueil, aimable et très agréable avec la clientèle !

L’agence société général portet sur Garonne est au top ! Elles sont accueillantes souriantes patientes ainsi qu’elles répondent à nos attentes par téléphone ainsi que sur rendez vous. Un grand merci plus particulièrement à la directrice de l’agence qui est humaine super gentille et prend le temps pour chaque clients. Je recommande fortement !

Une agence à l'écoute et qui fait preuve de célérité. Les guichets automatiques offrent un panel de services complets, le personnel est extrêmement compétent et souriant. On ressent une bonne ambiance et un professionnalisme. Je suis vraiment satisfait de la banque et de la banquière (particulier), idem pour le côté pro. Je recommande vivement.

Super accueil, personnels très pro et disponible ! 👍

Service odieux.

Vraiment mauvais en terme d accueil

Une étoile pour la gentillesse des conseillers, mais les délais sont juste horribles... Plus de deux semaines pour avoir un crédit, 3j pour un chèque de banque alors que d'autre banques le font en 20 minutes...

La seule étoile est pour la personne de l’accueil qui est gentille et agréable. J’ai été reçue par une conseillère qui prend de haut. Extrêmement déçue par ce genre d’attitude.

Je suis passé à l agence de Portet ce matin et je remercie l'agent à l accueil qui m a prise en charge pour sa patience sa disponibilité et son professionnalisme. Tres bon accueil

Cette banque est juste magique, des conseillé qui font preuve de dédain, toujours long pour avoir un RDV.... Bref passer votre chemin !

ATTENTION CHARGE D'ACCUEIL/CONSEILLERE - MEGERE ! J'ai toujours eu un bon relationnel avec cette agence, conseillers courtois et disposés à vous renseigner. Aujourd'hui, 17h35, j'appelle la SOC GEN pour une demande de renseignement sur un découvert autorisé. Une dame, dont je ne reconnait pas la voix, me répond enfin elle me demande de patienter et me reprend quelques minutes après... mais de toute évidence, ce n'était pas le moment de la déranger.... Accueil téléphonique froid à la limite de l'impolitesse.... car elle me fait bien comprendre que je la dérange et j'ai, à ce moment-là, l'impression de me retrouver avec le SAV de chronopost où une personne domiciliée je ne sais où dans quel pays d'Asie me sert un discours préformaté...mais sur un ton particulièrement désagréable et méprisant.... Difficile de rester calme et sympathique ! De nature rancunière, je pense m'y rendre histoire de mettre un visage sur cette voix de bique et de résilier tous mes produits souscrits.... MERCI MADAME !

La Société Générale n'est pas une banque éthique. Renseignez vous !