Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Station-service Shell qui ce trouve au A10 Aire De Fenioux-Est, Rte des Estuaires, 17350 Fenioux (17)..
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franchement dans le bon nicolas
2 bornes de recharge dont 1 fonctionnelle. A fuire !
Offre tout ce que une station service autoroute peut proposer. Serviabilité du personnel. Propre
Hors de prix: 8€ le paquet de chocolat maltesers! Mais le serveur très sympa
Très bien
Premier arrêt sur la Station Shell Cognac. Super station-service ! Propre et bien entretenue. Le personnel est très accueillant et serviable, prêt à aider en cas de besoin. Les pompes sont modernes, et le service est rapide. J’apprécie particulièrement la boutique bien approvisionnée avec un bon choix de produits pour la route avec des personnes Accueillante notamment Adam qui a su nous accompagner lors du choix de nos repas et achat . Un arrêt agréable sur le trajet !
Sanitaires limite du praticable, WC qui déborde, pas de savon… bref gros manquement
Shell a fait le choix de ne pas ouvrir ses bornes de recharge aux autres opérateurs c’est déjà pénible mais de toute façon même avec la cb ça ne fonctionne pas. Il suffit d’aller à la station d’après pour trouver des bornes compatibles tout opérateurs et qui fonctionnent. (Évidemment pas Shell) Comme ce n’est pas la première fois que cela m’arrive avec cette marque je supprime Shell de mes étapes de charge.
Plat poulet basquaise avec un mini haut de cuisse de poulet basquaise 12€.Moins à manger qu'un casse-croute à 6€. Toilettes ayant besoin d'une petite rénovation.Personnel sympathique.
Toilettes complètement délabrées et sales. Ça fait pitié pour les salariés qui y travaillent à qui il serait facile de jeter la pierre mais qui a mon avis font ce qu’ils peuvent avec les moyens qu’on leur donne. Étonnant au vu des prix au péage et dans la station. Belle image pour les touristes étrangers de passage qui sont nombreux.
Lieu Sale et cher! 10e70 pour deux café et un chausson aux pommes. Des 9h tables sales, toilettes idem, Plein de mouches A fuir
11h30 toilettes très salle .Machines à café hors services .Une. Seule personne pour servir
Nous avons roulé toute la nuit, pensions trouver un endroit pour déjeuner, mais a 9h les tables étaient sales, chocolat renversé au sol et non nettoyé, le bar pour le café était collant, et les toilettes n'en parlons pas. Il faut dire que la dernière fois que le ménage a été effectué datait de la veille a 16h20 (28/08) Heure indiquée sur la feuille de service. Dommage!!!
Je suis assez mitigé, les toilettes de ce Shell étaient assez médiocre niveau propreté. Bon je suis arrivé au toilettes au moment où le personnel était entrain de nettoyer, donc c’est pour ça que j’ai mis trois étoiles. Mais bon la propreté n’était pas tip top et j’imagine que les personnes qui utilisent ces toilettes manque aussi d’hygiène !
Bon ,il faut embaucher les gars pour la saison,30 min pour un café, jamais je ferai une saison là dedans, je me suis reporté sur machine à café je commande un chocolat je reçois eau chaude , bon rien ne va .à bannir au mois d août. Vous ne pouvez pas assumer autant de monde sans employé, réduisez vos marges et embauchez, Ps la station franchement sale très sale ,on s est assis à l extérieur présence vomi . Rien rien ne va .courage au personne qui y travail ,honte au manager qui pensent que ça va le faire
Station incroyable employé serviable et aimable vous devez testez c'est trop cool
Tables très sales avec restes de nourriture, détritus. Sol et toilettes sales. Poubelles débordantes et c’est beaucoup trop cher.
L'eau au robinet des toilettes est chaude. Peu pratique pour remplir sa gourde d'eau fraîche, surtout en période de chaleur... L'eau fraîche gratuite se raréfie ? Personnel adorable qui a accepté de la remplir derrière le comptoir. Merci à eux !
Honteux ! Nourriture très chère au goût de carton: 8€ pr une quiche pas cuite sur la route des vacances ! A revoir
Passage le dimanche 9 juin 2024 en pause pour un café , un accueil chaleureux ,de la part de Cyndi et Marc avec en prime un très bon café et chocolat au lait avec petit gâteaux et sucre :) cela fais du bien d'avoir des personnes comme eux aussi accueillant un dimanche matin
Nous avons crevé sur l’A10 à quelques kms de la station Shell. Heureusement, Aurélie et Christelle ont fait preuve d’un accueil et d’une aide remarquables. Merci à elles.
Ce sont les sanitaires les plus dégueulasses que j’ai vu dans une station service à ce jour. Des toilettes avec fuite, bouchés, des déjections et de l’urine par terre en flaque, une odeur infecte, de quoi choper une bonne maladie au passage. Scandaleux. Ceci n’est pas le résultat d’une mauvaise hygiène des gens (même s’il y en a évidemment), c’est clairement un problème de gestion du nettoyage et un effet de cumul mal géré en cette période de pont. Au vu des commentaires précédents qui relatent aussi ce problème, à quand un contrôle des services d’hygiène ?
Bon service souriant et efficace. Bonus la station est “pet friendly”, plutôt rare sur les aires d’autoroutes!!! Accueillant et tout à fait recommandable. 👍👍👍👍
Accueil à peine aimable .sandwich Léo sdw le provençal infect ..pain mouillé et pas cuit ..7 euros 90 pour quelque chose d immangeable.. Changez de station
Je m'y arrête une fois par mois les toilettes WC sont dans un état horrible des excréments jusqu'au haut de la cuvette responsables faites quelques choses et imaginez qu'une fois passé aux toilettes on est au bord du vomissement et on ne mangera pas chez vous FAITES VITE pensez aux touristes et aux français de passage comme nous
Bah, c'est la 1ère fois que je met un avis ....pour une station d'essence !! C'est pas pour le gasoil ⛽️, mais pour un accueil qu'on a jamais jamais connu. Personnel Adorable., et avec notre petit chien 🐕 HARIBO. MERCI ❤️ ON fait assez souvent le parcours, et on s'y arrêtera sans aucun doute de nouveau. ( TELLEMENT RARE de trouver une telle gentillesse dans ces endroits) on prendra l'essence du coup ! Très propre, par rapport aux avis précédents
Quand tu t’arrêtes faire ta pause et qu’une salariée prend son repas en passant ses appels sur haut parleur sans se soucier des usagers! Cette femme a un comportement d’une négligence et d’une familiarité incroyables !
Station visitée ce jour. WC femme immondes !!! En lisant le précédents commentaires, je constate que c’est habituel….une honte ! De même pour la salle. Je ne sais pas pourquoi je suis restée… Une seule serveuse un jour de retour de congés. Beaucoup d’attente, et pour des produits extrêmement chers, et goût pas au rdv. Viennoiseries « déguelasses » pourtant on en trouve des bonnes en surgelé, et boissons chaudes idem. Un conseil : Passez votre chemin ! Même une étoile c’est trop.
Aucune des bornes de recharge ne fonctionne, ni avec carte banquaire, ni avec l'application Shell telechargee. Pas de support telephonique dispo a aucun des numeros fournis, alors qu'on etait encore dans les horaires de bureau... Pourquoi mettre des bornes si celles-ci ne fonctionnent pas et que le support est inexistant?
Une station accueillante et propre, un personnel très accueillant et sympathique avec lequel nous pouvons discuter, le personnelle fais son maximum pour garder les lieux propres mais je trouve ça dommage que les gens ne respecte pas leur travaille :(
Personnel sympathique. Par contre, les sols, l'arrière des comptoirs sont sales. Les toilettes n'en parlons pas. Le sol, les lavabos ne sont pas nettoyés régulièrement. C'était la première fois que nous nous arrêtons dans cette station mais ce sera la dernière.
Toilette très sales !!! Des hommes entrain d’uriner dans le coin nursery !!!! Tout les sols sont très sales. La pauvre fille toutes seules pour servir à 7h du matin alors qu’il y à un monde pas possible … Les deux étoiles sont pour la gentillesse de la serveuse .
D'une crasse sans précédent. En arrivant et en rencontrant un parking plein on se dit que cette station va être sympa. Dès l'entrée, nous tombons sur une énorme flaque de café au lait. Il y en avait partout, sur le sol, le comptoir... Les toilettes pour femmes sont dégueulasses, pas de papiers, poubelles pleines, de l'eau partout par terre, le coin bébé n'est pas en reste, les toilettes des tout petit bouchée de papiers, la poubelle regorge de couches, le plan de travail pour changer bébé était plein d'eau... Certes les visiteurs y sont pour beaucoup mais où est le personnel ?! C'est une station que je ne recommande pas. Arrêtez vous avant ou après.
Station à 4h du matin pleins de problèmes : machines à café qui ne fonctionnent pas ou qu'il n'y a plus de produits, une longue attente aux caisses et les WC hyper dégueulasses (sol + WC crasseux, plus de papiers, plus de savons) !! Je n'avais jamais vu ça dans une station essence d'autoroute !!!!!!
Nous avons attendu plus de 5 min pour acheter un sandwich. Les 2 employés qui n'avaient rien à faire nous ont totalement ignoré. Nous sommes partis. Une dame passait l'aspirateur avec un aspirateur qui ne fonctionnait pas. Son aspirateur était branché dans la nurserie au dessus de la table à langer. Le sol de la boutique, du restaurant et des toilettes était très sale et les toilettes ainsi que la nurserie étaient très sales. Une honte !!!!!!! Ne mérite même pas une étoile. Si vous ne souhaitez pas travailler, ne travaillez pas au lieu de fournir une prestation en dessous du minimum !!!!!
Produits très très chers, bien plus que dans les autres stations essences mais perosnnel amical Toilettes propres mais attention une seule chaise bébé disponible. Salle de change sympathique avec toilettes adultes
Prix trop chers restauration et surtout essence, 2,37 c'est clairement trop chers, toilettes propre. Allez-y juste pour une pose sinon, continuer votre chemin, trop chers.
Un grand merci déjà à la personne qui vous a remis mon Iphone, égaré sur l'aire de votre station service et puis à vous, d'avoir échangé pour trouver la solution pour me le renvoyer à 606 kms de mon domicile. Reçu hier. BRAVO pour l'honnêteté et efficacité de l'équipe.
Personnel sympa. Sinon : - c'est crade - un super exemple de fausse bonne idée en tentant de dissimuler les gouttes des sèches-mains qui tombent à côté des jardinière sales au lieu de nettoyer régulièrement - 3 machine à café HS sur 5 le 1er juin, mais vu ce qu'elles sont vieillotes c'est pas étonnant Il faut pas s'étonner de perdre de pdm face à d'autres acteurs plus organisés et proactifs sur les standards de propreté et d'offre.
Le 30/03/23 Personnel très accueillant et sympathique malheureusement pour elle car travailler dans une station autoroutière ou l eau chaude pour les douches sanitaires et pour faire la vaisselle est inexistante..... Revoyer votre copie ou changer de métier 1 étoile par obligation mais c est inadmissible de tel conditions Un chauffeur routier sympathique pourtant
Voilà, 7 03 2023 et toujours pas d eau chaude, en fait les routiers ont pas le droit de se laver dans cette station. Si la société d autoroute pouvez en tenir compte pour les prochains appel d offres
Première et dernière fois où je m'arrête sur cette aire. Toujours pas d'eau chaude le 15 février 2023. Voici la considération pour les chauffeurs routiers. Je suis prêt à payer 2 euros pour une douche chaude
J’avais déjà mis un mauvais commentaire le 13/08/2019 sur Truckfly parce que les douches n’avaient pas d’eau chaude, on est le 05/01/2023 et toujours le même problème, soit disant panne de chauffe-eau. Nul !!!
Afficher un Sandwich chèvre miel roquette à 7€, mais pas de roquette. Ils vous le vendent quand même le sandwich à 7€. En plus les sandwich étaient cramés Les responsables ne sont pas du tout aimables et ne disent pas bonjour.
De passage hier soir, station déplorable...sols et WC très sales... quel regret de trouver un lieu si peu entretenu Ne vous arrêtez pas, continuez votre chemin !
Tenez vous bien....59€ pour 5 sandwichs/boissons/desserts ! Et ne comptez pas payer en chèques vacances, le nouveau gérant ne les accepte plus. C'est inadmissible de la part d'une station essence située sur l autoroute. Si vous avez le choix. Allez ailleurs !
Toilettes dans un état effroyable (le mot est faible!). Pas de stationnement PMR à proximité de la porte d'entrée. Les toilettes PMR existent mais sont fermées. Globalement les locaux sont sales (sols, tables...).
Arrêtez à ce jour. Personnel très agréable si bien le service de la boulangerie que la boutique. La petite miss en apprentissage ma surpris souriante, Multitâche, Mignonne. Rien à redire.
Le Café machine comptoir ( leo resto, café Richard ) y est absolument mauvais. On ne met pas la dose nécessaire et en plus on mange du Marc !! Il faut faire deux caisses pour payer votre café comptoir et votre paquet de biscuits boutique... En revanche le personnel de salle est agréable et souriant !
Des toilettes très sales et 2 toilettes wc bouchés. On est passé à 12h et dernier nettoyage à 8h. Juste pas correct un weekend de grand départ