Shell Station-service

La station essence service de Beziers montcalm est sympa sauf dans les toilettes hommes où les pissotiéres sont très exiguës à cause des séparations non adaptée. Il serait bien de revoir tout ça

Très propre malgré affluence, mais carburant un peu trop cher

Étant routier je viens de me faire réveiller par les gendarmes à 3h du matin car mon camion est ouvert à l'arrière. Aucune lumière dans le parking poids lourds et tous les camions ouverts. Douches pourries et humides. Wc sale et à refaire entièrement. Vous devez investir et tout refaire sur cette aire de repos, en commençant par des lumières dans le parking poids lourds et des camera bordel de m...

Ne marche pas avec plusieurs cartes, processus d’authentification dans l’app ridicule

Je m'arrête assez régulièrement sur cette aire . Les WC sont toujours dans un sales état. Jamais j'ai vue les WC propres.

Bon accueil . Juste les toilettes très sale dommage

La station ça va à peu près, mais par contre le personnel de la station les critères d'embauche cela doit être fainéant et désagréable envers les clients et cela vaut pour les deux stations Montblanc Béziers

Aucun souci avec l'ensemble de l'établissement. Toutefois, les WC Hommes étaient une horreur ! Outre le désagrément dû aux nombreux urinoirs condamnés (cela peut arriver...) et aux différents appareils électriques (sèche-mains, etc...) également condamnés (cela peut également arriver...), la saleté de ces lieux était repoussante. De très nombreuses gouttes d'urine(s) jonchaient le sol devant les seuls urinoirs encore utilisables. Le sol de plusieurs cabines présentait, lui aussi, de très nombreuses souillures de toutes sortes, des traces douteuses dans le fond des cuvettes, une multitude de feuilles de papier souillées elles aussi, éparpillées par terre, certaines montraient même des tâches marrons... Quant à la forte odeur de vieille urine qui emplissait l'air de ces communs et la nausée qu'elle avait provoqué, elle m'avait décidé à me plaindre de cette détestable expérience. Impossible d'imaginer que la préposée au nettoyage ait fait son travail correctement et ce, depuis de très nombreuses heures. La matinée de cette personne n'avait pas dû être très laborieuse mais, à la lumière de ce que j'en ai appris après mon questionnement, elle n'avait pas oublié d'aller profiter allègrement de sa pause. Peut-être, celle-ci, durait-elle depuis sa prise de service... Fort heureusement, après m'en être ouvert à une employée affairée à remplir les rayons de la boutique, la responsable s'est empressée d'aller constater que ma plainte n'était pas infondée. L'image d'un établissement tel que celui-ci dépend de l'effort de chacun et, sans la réactivité de la responsable, je ne me serais plus jamais risqué à faire la moindre halte dans cette station. Merci à elle.

Bienvenue en France ? Déchetterie à ciel ouvert, tables non nettoyées, pas d'ombre etc... à éviter.

Je vais commencer par quelques notes positives, endroit très propre, en salle ou au WC, les viennoiseries sont excellentes et j'ai aimé mon chocolat chaud. Par contre, navrée de le préciser mais les serveurs ont zéro politesse, que ce soit la jeune fille ou le jeune garçon...il se reconnaîtra quand je dirai il faut sourir au client et être accueillant c'est la base dans la restauration... Savoir accueillir les clients est essentiels, vous représentez votre société et l'image du peuple français... arrêtez de tirez la tronche et soyez plus joyeux. Il font le minimum syndicat, aucun plateau donné alors quon avait 3 boissons chaudes, pas de serviette, la clim est à fond à 6h30 du matin on a très froid dans la salle.

2€07 pour du sp 95 c est tout simplement une escroquerie et du vol manifeste 40cts de plus qu une station normale 1€90 comme je l' ai vu sur une autre aire d autoroute Monsieur le directeur baissez vos prix et arrêtez d arnaquer vos clients cela 'e dure pas longtemps Aire très sale A fuir de toute urgence

Station service autoroute tres salle, poubelles non vidées, parking jonché de déchets. A titre d'exemple, la déchetterie ou je vais régulièrement est mieux entretenue

Air bien achalandé mais trop de monde pour accéder au toilettes, pas très propre. Air de pinic à l'ombre, mais déjà surchargées

Pâtisserie ok, garniture sandwich réduite à sa plus simple expression.... càd, vraiment pas grand chose 😕

Longue attente pour etre servie, il y avait personne, pour un beignets au chocolat qui... n'était meme pas au chocolat...

La borne de recharge shell... de la m...! On est resté 20 min sous la pluie impossible de la recharger !!! Obligés de repartir et se faire peur 20km pour loin ! Une cata !

Personnel très désagréable et malhonnête. La machine à café n'a pas ajouté le supplément que nous avions choisi. L'employée a été desagradable quand nous lui avons signalé. Et ensuite elle ne l'a même pas signé sur la machine. Les prochains clients vont aussi se faire avoir...

Les toilettes de cet établissement ne correspondent pas du tout au minimum sanitaire requis. Ce n'est pas la faute des employés qui se trouvent confrontés à des toilettes dégueulasses et bouchées. Elles sont vétustes et de forme inadéquate. Quand le propriétaire va-t-il les remplacer ? Elles représentent un risque sanitaire

Le gasoil n' est pas donné comme toutes les stations services d autoroutes mais on peut faire une pause pipi et prendre un café ou même se restaurer... merci

Sanitaires degueus douche dégueu j'ai dû la nettoyer moi même sans même pouvoir l'utiliser car eau froide comme tres souvent pour les routiers pas d'effort

Le personnel pourrait apprendre à dire un svp merci et bonne journée c’est le matin tout le monde est fatigué et quand on bosse sur les routes on est fatigué aussi donc si ils ont pas envie de bosser avec les clients qu’ils aillent derrière un bureau sans clientèle je met 2 étoiles pour le choix mais sinon il y a vraiment meiux niveau sympathie

C'est HONTEUX !!! Toilettes fermées pour problème technique ??? Mais on va où vous êtes sur autoroute c'est inacceptable quelle honte 😡😡😡 INADMISSIBLE !!! A évité absolument 😳

Station propre et personnel accueillant. Je ne comprends pas les avis. Formule pizza, dessert boisson plus que abordable niveau prix. N'hesitez pas de vous y arrêter.

Fermeture des wc, pas 1 pas 2 mais le rideau totalement tirer à 17h44 donc aucuns endroits d’accessibles et cela semble faire rire la dame qui s’occupe de l’entretiens C’est honteux

Je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales. Qu'il y ai un problème technique n'excuse pas le manque de nettoyage. Pour les trouver il ni a qu'à suivre l'odeur.

J'aurai même mit -1 si c'étais possible je me suis arrêter avec mon collègue accompagné de 90 clients comme d'habitude entant que chauffeur d'autocar la restauration est offerte le gros responsable Shell ma servit une part de pizza pour mon déjeuner que j'aurai moi-même jamais proposé même à un enfant lui faisant la remarque il m'a fait comprendre ben c'est sa ou rien enfin bref aire de repos a fuir en espérant qu'il lise les commentaires me perdant c'est pas moi je me suis arrêté un peu plus tard et bien sustenter gratuitement avec un de ces confrères qui eux sont commerciale par contre lui il a perdu mes clients et celles des collègues solidaire qui ne s'arrêteront plus voilà le manque de professionnalisme sa paye et vu les autres commentaire ye n'aurai dût jamais proposé au collègue de s'arrêter là en plus il devait y avoir 250 personnes maximum donc on lui a remplis quand même 1/3 de sa clientèle monsieur le gris responsable le but c'est de nous donner envie de revenir pas de nous faire fuir bon repos et bonne route à tous sur une autre aire de repos biensur .

Incompréhensible. Aucun plat chaud en restaurant autogrill à 19h30 ou uniquement réservé aux bus...inadmissible. et que dire de l'amabilité et du service clients, inexistants. A eviter.

Passez votre chemin. On le sait, trouver du personnel qu'on va payer au minimum pour un contrat précaire avec des horaires à la con, c'est difficile. Mais il ne tient qu'à vous de changer les choses. Et il faut qu'elles changent. Parce-que vous vous tirez une balle dans chaque pied. Comment justifier qu'une hôtesse se comporte de la sorte avec vos clients et offre un service qui n'en est pas un ? J'ai vu un couple de personnes âgées se faire sèchement envoyer balader une première fois en demandant où se situait le début de la file d'attente, (parce-que c'est incompréhensible) puis une seconde fois en passant leur commande... Et oui. Y'a du Perrier en boutique, mais pas côté restauration. Mais y'a des façons de le dire et de se comporter. Aucune formule de politesse, un ton sec et agressif... Côté service ? Pas mieux. Chez Pizza Hut c'est au petit bonheur la chance. Si tu prends un menu 3 parts, y'a une chance sur deux que tu repartes en ayant faim, les parts de pizza étant coupées de façon plus qu'aléatoire (du simple au triple)... Et côté dessert, évitez les tartelettes. Elles sont balancées dans un sachet en papier puis écrasées par les autres produits que vous avez commandé ou non... Parce-qu'en plus d'être froide et franchement pas bonne, ma crêpe au Nutella s'est par magie transformée en crêpe au sucre. Pavé César, mais ça fait beaucoup en une seule visite... Lors de ma précédente venue, aucun problème rencontré, c'était la nuit et la nuit, c'est quasi fermé. Faut choisir dans les rayons depuis la vitre de la caisse ce que vous voulez. Sauf qu'on ne voit pas les rayons depuis la vitre de la caisse.

Je voudrais partagé mon expérience sur les Pizzas Hut ici, en principe ça ouvre à 11h00 ( avant c'était 10h30) mais il y a un problème avec le nombres d'employés dispo, si bien que c'est pizzas ne sont jamais prête à l'heure JAMAIS ! et même si elle sont prêtes, personne pour vous servir cars la vendeuse sert les cafés et sandwichs au stand d'à côté, alors je me demande pourquoi tant de mépris pour la pizza ou ses client au bénéfice d'autres chose, peut être plus rentable ?

Vendredi 22h30, veille de we Pâques, impossible d'accéder au magasin ainsi qu'aux wc. Rideaux métalliques baissés. On pourrait imaginer être à une station service sur un périphérique à 1h du matin, mais non nous sommes bien sur une aire de service de l'A9...

6 mois qu'il n'ya plus d'eau chaude pour se laver... une honte nous les chauffeurs devenons des chiens...l'hiver devoir se laver à l'eau froide ...

J’ai beaucoup aimé les pizza (Margerita, saumon fromage) chauds, le smoothie fraise banane et surtout la crêpe Nutella avec son ouverture pour faire un clin d’œil à la vendeuse ;) Mercis pour le bel accueil et le sourire

Essence excessivement chère personnel peu aimable, les machines à café ne sont pas entretenues : 1 sur 2 ne marche pas ou délivrent de l'expression dilué imbuvable

Pizza Hut la dame n'est pas accueillante, on dirait qu'elle n'a pas envie d'être là. On veux prendre une pizza 4 fromage avec la croûte à la mozza, ils ont en plus. Et ensuite sur la recette de la 4 fromages nous demandons la bases crème, ils nous disent non on fait pas ici, si vous voulez une base crème il faut prendre la saumon. Si il y a une base creme pour la saumon ont peux également l'avoir sur la 4 fromages ?!?!?! Heureusement que la pizza été bonne...

Essence toujours trop chère, il y a de l'abus par rapport aux stations en dehors de l'autoroute. C'est bien parce que je n'ai pas pu faire autrement. Sinon le site est confortable

AMIS ROUTIER FUYER !!! Douche froide depuis 2semaines, une honte ! La responsable a fait remonter l'information mais Shell qu'est ce que vous faite ?! Vous oubliez que vos stations sont nos maisons le soir.. j'aimerais bien voir si le responsable shell laisserait sa maison pendant plus de 2semaines sans eau chaude ! L'équipe est par contre super gentille et accueillant merci à eux d'être là. L'étoile c'est juste pour eux par pour la station

Aire d'autoroute peu propre, ne donne pas envie de s'y arrêter et encore moins avec des enfants. Impossible de les changer car aucun plan à langer.

Jamais vu une aire aussi dégueulasse... Désolé, mais il n'y a pas d'autres mots... Parking jonché d'immondices, tables maculées des restes de trois mois de repas, sol des toilettes ruisselant d'urine, bref, que du bonheur...

Pizza Hut la femme n'est pas acceuilante ni souriante.. dommage car les pizzas sont bonne mais un peu chère et pas beaucoup de choix. Très chaud dans la salle, pas moyen de trouver de l ombre à l intérieur.. Puis les 2 femmes qui se tournent les pousses derrière le comptoir alors que les tables pourraient être nettoyées,

Il y a 200 camions garés on travaille sur la route de jour comme de nuit et on ne peut même pas rentrer dans la boutique c'est ridicule. Vous êtes au courant qu'il y a des gens qui travaillent la nuit?

Dommage qu’il faille mettre au moins 1 étoile Personnel très désagréable et se permet de faire des réflexions déplacées. Ont nous demande le pass-sanitaire pour déjeuner à l’intérieur, alors que toutes les tables étaient sales et pas nettoyé après le passage d’un client. Toilettes très sales, qui sentent l’urine des l’entrée. Je vous la déconseille arrêtez vous à celle d’après

Bonjour, pas du tout commerçant ... nous avons sorti nos tickets restaurant pour payer les pizzas Hut pour 56€ du comité d’entreprise de mon mari... L’agente à la caisse a commencé à gratter un par un tous nos tickets ... ( super humiliant pour nous... ) Certains tickets de 2021 ne passaient pas avec son système de vérification manuel en grattant avec une pièce ... elle a appelé certainement sa supérieure qui nous a dit que finalement ils n’avaient le droit que de prendre seulement 2 tickets de 16€... en conclusion, perte de temps, d’argent et pas considéré comme des clients ... C’est la dernière fois que nous irons à Shell et à Pizza Hut ... A force de tirer sur la corde ... elle casse !

Pourquoi les dirigeants des stations service d'autoroute se sentent-ils obligés de fournir des produits dangereux pour la santé (la majorité des produit, même bios ont un score inférieur à 5/100 sur l'appli Yuka) ? Qui plus est ces produits sont hors de prix. Comptez 4,50 euros pour un sandwich jambon truffé d'additifs dangereux. Pourquoi les sociétés d'autoroutes ne proposeraient-elles pas d'accueillir des food trucks la place ? Au moins ca ferait vivre des gens qui ont envie de travailler et qui bien souvent fournissent des produits de qualité. Pourquoi engraisser des sociétés (pétrolières....) pour qui la santé publique est le dernier des soucis ?

Merci à cette station de ne fournir QUE des sandwichs avec une date limite de consommation du jour même. En cette période de confinement où l’on ne peux pas rentrer dans la boutique et que l’employé sert les produits qu’il a envie sans prendre la peine de me trouver un sandwich avec une date potable, je trouve ça nul...J’ai trouvé bien mieux à la station suivante.

L aire de repos est plutôt bien aménagé Il y a de la place pour de garer proche du bâtiment pour accéder au service. La station est propre tous les services sont présents , actuellement en travaux pour que cette station soit encore mieux. Les prix sont forcément plus cher car sur autoroute tout est cher !!!

Une aire d'autoroute comme parmi tant d'autres... Les sanitaires y sont en général assez propre. Les services proposés sont les mêmes que toutes les autres aires.

Petite aire agréable , toilettes propres, et petit stand pizza hut (ce qui change des sandwichs d'autoroute que l'on trouve aussi sur place). Petite aire de jeux sympa pour les enfants...

Les prix des carburants sur autoroute sont complètement dingue. C'est plutôt décevant sans parler du prix des sandwichs type sncf ou d'un simple verre de café.

Assez bien des toilettes à peu près propre un grand parking une alimentation respectable un peu cher le carburant n en parlons pas des tarifs assez prohibitifs du au coup des concessions

Station service à éviter ne tient pas sais obligations en vers les chauffeur routier cela fait plus de 4 mois que les douches son hors service et ne prennent pas la peine de les faire réparer !! Il sont tenu de nous mettre des douches à disposition on a que cette possibilité pour notre hygiène mais le super gérant de cette station MR l'allemand jeremy n'en a rien à foutre des chauffeur routier et de leur hygiène !!! Par contre ce monsieur la doit être très content quand on vient mettre 1000e de plein de gasoil... ! Alors messieurs les chauffeur faite comme moi boycotter cette station poubelle et ne faite plus votre plein de gasoil la bas... Merci