Showroom Prive Siège social

N’allez jamais travailler là-bas, ils exploitent les intérimaires, ils sont irrespectueux, ils s’en foutent de la sécurité et du bien-être des employés. Ils n’arrivent même pas à remarquer lorsque des employés font des malaises dans les vestiaires pour vous fournir des bons produits et ils sont ingrats et ce sont des éternels insatisfaits. 0/10

J'ai commandé une veste Jott en mars en utilisant le compte de ma femme et j'ai reçu une veste d'occasion d'une autre marque dans un sac Jott. Je l'ai acheté avec le compte de ma femme. Évidemment, elle le rend et à notre grande surprise, ils nous disent que c'est nous qui avons fait le changement et qu'il n'y a pas de remboursement. En bref, ils m'ont volé 200 euros, car ils ont gardé ma veste et mon argent.

Catastrophique !!! Je suis la pour une livraison et il faut l'autorisation du chef ou patron que l'on me dit pour déchargé une palette sur le parking !!! Et tout le monde rigole !!

Bureau de déchargement rapide à la rampe 17

Arrivée du checkpoint d'ici 49.090356,2.535713 premier tour à gauche et encore à gauche, ils chargent rapidement, demandez votre DMR, 49.089255,2.536928 voici le bureau, vous devez appuyer sur la sonnette pour qu'ils puissent monter en calèche et ouvrez-le, prenez le DMR sur la rampe avec le sceau

Je viens de me faire arnaquer ! Au lieu de recevoir les produits décrits, j'ai reçu un polo usagé dans un sac qui ne provenait pas du showroom et qui était incroyablement petit. Je n'ai pas pu mettre tous les produits à l'intérieur. Mais l'étiquette et la direction ainsi que le nombre de cils sont corrects. Il me semble qu'il s'agit d'une affaire de personnel, qui d'autre aurait mes coordonnées et des informations sur ce que j'achète ? J'espère que je serai correctement réparée.

La première fois et la dernière fois que j'achète. 12 jours après le retour d'une commande, ils disent qu'elle n'est toujours pas arrivée. Incroyable et faux. Leur site Web indique qu'ils vous rembourseront dans 14 jours et ce n'est pas vrai. J'attends toujours qu'ils me remboursent.

J'attends toujours mon remboursement. Dommage. N'achetez rien là-bas

Je n'ai jamais eu de soucis. Produits avec bon prix et livraison pas cher.

Franchement pour les gens qu’ils ont jamais acheté sur ce site fuient, acheter jamais rien. J’ai eu le malheur d’acheter une fois mauvaise, très mauvaise expérience plus jamais.

En récapitulatif : - j'ai commandé 2 services vaisselle Jade sur votre site - j'ai reçu 1 service Jade et 1 service Cappuccino - je l'ai signalé et ai procédé au retour du mauvais service avec l'accord du SAV Laguiole qui m'a confirmé la réexpédition du bon service - 3 semaines plus tard, j'ai reçu un remboursement partiel sur ma commande, sans aucune autre info - il apparait finalement que Laguiole ne souhaite pas me réexpédier le bon service. Mon besoin était bien d'en posséder 2. Je demande donc un remboursement intégral de ma commande. Pour cela, n'ayant plus les emballages d'origine, et ce problème n'étant pas de ma responsabilité, je demande au SAV la fourniture d'un emballage adapté à cette réexpédition - le SAV Laguiole refuse - JE DEMANDE LE SUPPORT DE SHOWROOM PRIVE SUR CETTE AFFAIRE Merci de votre action rapide. Un courrier recommandé vous est adressé dans les heures qui viennent, copie à Laguiole Cuisson et à l'association UFC-Que-Choisir.

Il existe peu d’entreprises pires que celle-ci. Le montant des réductions est trompeur, mais le pire c'est la qualité du service qui n'existe pas vraiment. Je ne recommande en aucun cas. Ce type d’entreprises doit être poursuivi avec toute la rigueur de la loi.

Tu commandes pour presque 400e et tu reçois une paire hummel à la place des Adidas que j'ai commandé et tout les cartons sont pétés... très très déçu 😞

L'application Showroom est désastreuse. Vous achetez et ils annulent après 2 semaines Ils ne s'occupent pas des plaintes Service client désastreux

Vous ne pouvez pas dormir ici, l'agent de sécurité ferme le bâtiment😢. Composition rapide et personnel sympathique👍😉. Il n'y a ni douche ni toilettes

Gros souci sur notre commande et très mauvaise expérience client de bout en bout : 15 jours après avoir commandé, on nous apprend que 3 articles ne seront finalement pas livrés, au vu du prix de la livraison cela change la donne et n’est pas normal. Les points relais colis proposés sont à 20 mn de voiture du lieu d’habitation en région parisienne et c’était le plus proche trouvé de loin, ça ne va pas non plus. Le colis est arrivé mal scotché il s’est ouvert et a dû être refermé, on a de la chance d’avoir eu la marchandise à l’intérieur. Bref dernière expérience chez showroom, je suis une habituée de vente privée depuis plus de 10 ans, jamais eu de problème et c’était parce que les produits m’intéressaient sur cette vente et n’étaient pas ailleurs à ce moment-là.

grosse arnaque en général: les prix sont hyyyyypergonlés. parfois de bonnes affaires, mais faut être très prudent, c'est rare. j'ai aussi acheté un sac soit-disant Armani à 100€: arrivé tout déchiqueté, et on voyait que c'était du simple plastic.

Un grand nombre de marques et de promotions sur le site, j'ai déjà effectué plusieurs commandes qui se sont déroulées sans problème! Et en bonus 12 euros offerts pour vous en utilisant le code DAVADWLJ lors de votre première commande!

Site à fuir

DIAPASON Personnels sympathiques

Commander un groupe de bracelets et n'en ai recu qu'un seul, de plus jaune, couleur que je n'aurai pas choisie. ARNAQUE. une fois pas deux. c'est ma première cde : alors je vous dis bonjour et AU REVOIR

A fuir! A fuir ! A fuir! Arnaque. Des voleurs

On ne peut pas être aussi incompétent. Problème récurant sur 1 commande sur 3. Je déconseille.

Service nul 👎 J'ai acheté un iPhone reconditionné catégorie A+ après 2 mois sa batterie est morte. Je l'ai envoyé au SAV ils m'ont mis une batterie qui n'est pas d'origine et que le système l'a détecte comme pièce inconnue et maintenant le fournisseur me dit qu'il peut plus rien faire pour moi et showroom me dit que c'est plus leur soucis il faut voir avec le fournisseur. J'ai perdu les 400€ Très très déçu de cette expérience 👎👎👎

Service client nul

Le réceptionniste du showroom des colis retour au 18 rue de la ferme saint ladre a survilliers 95470 est vraiment désagréable et tiens un discours outrageant envers des professionnelles qui travail en plus d'être irrespectueux il retarde le professionnel sans même faire son travail correctement....

Très bon lieu avec un bon accueil

Super

ATTENTION évitez de commander sur ce site je viens encore de me faire dérober un article lors de la préparation de la commande sur la plateforme de Marly la Ville il y à beaucoup de vol dès ce Lundi je vais porter plainte contre cet entrepôt pour vol en réunion et recèle car la hotline ne fait strictement rien ouvre des pseudos enquête en interne qui dure une quinzaine sans vous apporter la moindre solution et encore moins un dédommagement CLIENT DEPUIS LA PREMIERE HEURE DU SITE c'est avec joie que je me désabonne j'ai un dégoût immense envers cette enseigne dorénavant chers internautes attention à vous sur ce site. CLIENT PROFONDEMENT DÉÇU! 1 ETOILES car pas possible de mettre l'avis sinon.

retour très compliqué, ils ne proposent aucun point relais sur Paris, ni même la première couronne, et leur adresse de retour n'est pas reconnu par le système de la poste (colissimo) on est donc obligé d'écrire à la main et de faire la queue au guichet de la poste... bref à éviter

Non je bosse

Commande livrée en retard et au mauvais point relais, donc je l’ai annulé. Pas de remboursement depuis 5 mois. Ils veulent mon IBAN que je ne souhaite pas donner. Aucune personne me contacte comme on me le promet à chaque fois que j’appelle. On refuse de me passer un responsable. La situation est bloquée. Je vais être obligé d’envoyer un recommandé et entamer une procedure si nécessaire.

Suite à une réservation Disney passée à de mauvaises dates (erreur de saisie suite aux nombreux bugs rencontrés sur le site), le service client refuse d'annuler la commande. Showroom blinde ses CGV pour ne permettre aucun retour. Faites très attention. Pour ma part, je ne mettrai plus jamais les pieds sur ce site.

C'est une catastrophe ce service, la commande n'arrive jamais avec des modifications de point relais sans prévenir, retour du colis à l'expéditeur sans la moindre information.... et cerise sur le gâteau le service client qui ne comprend rien ni aux clients ni aux services. Il faut avoir un esprit d'aventure pour faire des commandes chez showroom privé parce que vous allez galèrer pour suivre vos colis et vous allez souffrir pour être remboursé. Courage à tous ceux qui ont vécu ça COMME MOI et qui attendent une action de la DGCCRF.

Après un retour de colis depuis le 26 septembre, preuve de dépôt à l'appui (chronopost) que le colis est bien arrivé dans leurs locaux j'attends toujours un remboursement de 29.90€ ou le renvois de mon colis ... malgré mes réclamations ce dernier ne me reviendra jamais malheureusement ... VOLEURS !!!

Une des pires entreprises dans laquelle j'ai travaillé. Manque total de compétences des employés. Organisation au niveau zéro, et c'est trop dire. Je vous conseille d'éviter cet endroit.

A EVITER! Colis reçu en état comme sorti de la poubelle (blouson OYSHO) + remboursement JAMAIS gratuit (j’ai dû payer 5 € juste pour pouvoir le renvoyer, et il n’y a pas d’option sans frais supplémentaires). C’est scandaleux

Une honte ! Gestion catastrophique sur les deux dernières commandes, à un an d'écart : La première, paire de chaussures commandées en ligne, validation, débit sur le compte... Les semaines passent et rien... Service client contacté pour apprendre qu'il n'y avait plus de disponibilité sur le produit ! Conclusion, remboursement. La dernière, commande d'appliques, réception au relais dans un carton peu robuste partiellement ouvert. Vérifications avec personnel témoin. Articles complets. A l'ouverture, produits crasseux, piqués, comme déjà utilisés, abîmés, tordus, mal remontés... Bref inacceptable. Renvoi avec la fiche retour. Un mois et demi plus tard, nouveau contact auprès du service client au regard de l'absence de remboursement. Colis perdu ?! Heureusement, le coupon de dépôt à La Poste (qu'il faut bien conserver finalement!) a permis un remboursement rapide. Conclusion : Tout ça pour rien, Fini Showroomprivé. Ca sent l'arnaque. Adieu à jamais !

Catastrophique. Shoowroom fait tout pour ne pas rembourser ses clients, même quand ils sont en tord (mauvais produit envoyé). A fuir absolument!

J'ai commandé 2 pulls, le site internet a l'air crédule, tout comme le paiement et le suivi du colis. Mais le service de livraison n'a jamais reçu de colis. J'ai envoyé un message indiquant que rien n'a encore été envoyé et après 1 semaine, j'ai reçu un message copié-collé indiquant qu'ils ont ouvert une enquête et que cela prendra au maximum 2 semaines. Je n'ai plus jamais entendu parler de cela. À l'improviste, j'ai reçu un remboursement complet, mais rien n'a été communiqué à ce sujet. Je suis heureux d'avoir récupéré mon argent, mais le service client et la transparence font défaut.

Exploitation des humains sous payer politique de l'esclavage

Quelle déception... Je passe commande et ils m'envoient la moitié des produits, sans me donner la possibilité d'en commander des similaires et me laissant rembourser le montant de ce qui manque en 5 jours ouvrés... plus de 20 jours se sont déjà écoulés et sans trace de mon argent.

Je ne suis pas de l entreprise showroom privé j étais juste en déplacement

Très déçue...je me suis fié à leur tableau des tailles pour commander et au final c'est trop grand. Ils n'assument pas et les frais de retour sont à ma charge. Pas commercial du tout...

Si l'on pouvait mettre aucune étoile... Je le ferai ! Je commande une poussette double qui doit être livrée presqu'un mois avant mon terme... Le 2/10. Le 28/09, je reçois un mail, la bouche en coeur me disant que la poussette n'est pas disponible mais que l'on m'envoie l'habillage pluie... Est-ce une blague ? Pas de proposition d'alternative alors que les jumeaux peuvent arriver n'importe quand. Vous parlez d'une affaire... Du coup demande de remboursement de la commande en intégralité (après tout à quoi sert l'habillage pluie sans poussette...), je demande aussi des informations complémentaires et on me répond que le fournisseur (ABC Design) avait un écart de stock. Bien sur ! Comme si les stocks ne pouvaient pas être vérifiés au mois 7 jours ouvrés avant la livraison... Ah et on m'a aussi dit j'espère que nous n'avons pas perdu votre confiance. Bah pour une première commande, autant dire que la confiance qui n'était pas gagnée de base, ne le sera pas du tout !

Vraiment nul aucun respect envers les clients il prélève mais ne livre pas il font remonter l informations et plus rien et vous comme un con vous attendez le bon vouloir des ces Bon a rien.

j'ai reçu un colis de showroom et ca sentais la choucroute !!! je recommande leur concurrent venteprivé

Honteux !!! Prélèvement fait dès le lendemain pour un colis qui devait arrivé il y a un mois. Après plusieurs mails et plusieurs appels, je n'ai ni remboursement ni colis. Le service client ne dit rien, ne sait rien mais fait remonter l'information. Je déconseille, et ne recommanderai plus jamais chez eux.

On vous fait croire que vous faites une affaire. Alors pour quoi sur une vente en cours sur showroom on trouve des étagères vendues à soit disant 109€ au lieu de 492€, quand au même moment sur le site officiel de la marque il y a cette même étagère vendue 199€ au lieu de 249€? On essaie denlis faire croire qu’on a des réductions de fou-fou à -60, -70, -77% alors qu’en fait.... non. C’est pas illégal ça ?

De grandes Marques de tout horizons...Mais ATTENTION L’expédition Des Articles Est Catastrophique !!!! 3 à 4 Semaines avant d’être Livrée pour qu’à l’arrivée à domicile, les Colis éventrés !!! avec marchandises Dérobées !!! Et complètement détériorées !!! C’est la 3eme fois que ça m’arrive !!! Il n’y aura pas de 4ème fois !!! Car plus Jamais je ne recommanderais chez Showroom Privé ! A FUIR D’URGENCE JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE SITE !... DOMMAGE POUR TOUTES CEST MARQUES