Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garde-meubles en libre-service Shurgard Self Storage Les Ulis qui ce trouve au ZA Courtaboeuf, Av. de l'Océanie, 91140 Villejust (91)..
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Très facile à réserver en ligne, les boxs sont propres et bien entretenues. Christelle était sur place et elle m’a très gentiment, tout montré. C’était excellent Merci beaucoup
Super accueil j'ai été reçu par Christelle des Shurgard des Ulis qui a su m'accompagner pas à pas pour ma confirmation de boxe elle a su faire part de professionnalisme aide un humour qui a su me rassurer 🤙🏾
Merci à Christelle et Geraldine pour l’accueil Equipe au top ! 🙏🏽
Un grand merci pour ce professionnalisme et cet accueil à Christelle et Géraldine !! Pour la gestion de mon changement de box et la modification de mon contrat ainsi que la mise a jour de mon compte. Encore Merci Cordialement
Géraldine...🤪 personne exceptionnelle, agréable avenante et très professionnelle...👍 N'hésitez pas à la solliciter..💐.😀
Shurgard Les Ulis offre un service de stockage exceptionnel, notamment grâce à Christelle, toujours à l'écoute, souriante et réactive.
Je souhaite remercier Géraldine et Christelle qui ont été avec moi d'une patience, bienveillance et gentillesse à mon égard pour que je puisses faire un changement de box au même endroit dans les meilleures conditions et au meilleur prix . La satisfaction du client est leur priorité et leur écoute est à la hauteur de la situation. Avec toute ma reconnaissance . Un grand MERCI .
Super sympathique et très professionnel
Satisfait. Merci à christelle pour son aide
Superbe accueil de Pierre de Christelle. Explication claires et entrepôts propres et sécurisés.
Changement de box très rapide,accueil très agréable et chaleureux avec des explications nettes et concises qui m'ont bien orienté sur mon choix
L'accueil et les conseils de Christelle sont de qualités. Le site est sécurisé, les formules intéressantes et la possibilité de changer de superficie de box en fonction de l'évolution des besoins est un atout.
J'ai eu un très bon contact, et les instruction étaient claires. Le site est propre, le fait de pouvoir décharger au sec très appréciable. Tout est autonome, c'est un gros plus. L'accueil qui est pas sur place peut être gênant pour certain, mais personnellement ça ne m'a pas dérangé. Le seul axe d'amélioration : peut être un mail un peu plus détaillé pour les novices. (préciser ou est l'entrée, qu'on peut y rentrer le véhicule, qu'il faut remettre le code pour ouvrir la porte, comment sortir, qu'il faut un code pour l'ascenseur.. Etc)
Marci vous êtes gentil sympa
Ma mère et moi avons été satisifaite par les renseignements données par Fréderic. Il a été très agréable et à l'écoute.
Dommage qu'il n'y ait plus d'accueil sur place. Géraldine est très a l'écoute et de très bons conseils. Je n'ai jamais été déçu depuis plus de 10 ans que je suis cliente.
Personnel Shurgard ( Christelle ) très réactif pour effectuer un transfert de box et pour me tenir informé de la disponibilité des box disponible en fonction de mes besoins . Équipe au top je recommande
Satisfait du service depuis plusieurs années. Équipe formidable ,souriantes et gentille
Christelle est accueillante, agréable, bonne conseillère et très gentille . Personne de confiance qui nous conseille quand on a des doutes . Personne à l'écoute, je recommande les yeux fermés Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme
Christelle de l'équipe de SHURGARD des Ulis est très accueillante et joviale. Un service à l'écoute de la mise en place en place jusqu'au suivi quotidien. Je recommande vivement, l'application est très pratique aussi pour l'accès à la box. N'hésitez pas Un grand merci :)
Mon box était accessible de suite. Un accès simple et rapide et très sécurisé. Une équipe sur place à l'écoute
Je souhaitais remercier Christelle pour sa bonne humeur et son professionnalisme Elle a pu nous trouver un bon compromis à notre avantage dans la location de notre box
Personnelle très compétente, agréable, souriante etc….. nous sommes très contents de cette personne.👍👍👍
Mon interlocutrice, Christelle, a été très aimable et m’a apporté toute l’aide dont j'avais besoin pour la première location puis le changement de box et de contrat. Elle a fait preuve de patience, de compréhension et d’un grand professionnalisme.
Le prix de la location de mon box augmente chaque année de 20% environ sans aucune justification. Je suis actuellement à 54% d'augmentation. Parallèlement cette hausse n'apparait pas clairement au niveau du contrat de souscription. J'ai envoyé plusieurs lettres de mécontentement qui n'ont eu aucun effet. C'est lamentable et de l'abus de position dominante.
Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Un accompagnement de qualité du début jusqu’à la fin! Encore merci !
Très bonne expérience ! Visite et explications du site au top puis signature du contrat. Les deux personnes à l’accueil savent répondre à toutes vos questions. Je recommande
Très bien, mais cela n explique pas une augmentation de 20% des coûts d un mois sur l autre ! Mon box passe à plus de 500 euros par mois pour 18m2.. d ailleurs, on voit que beaucoup de box ont été rendus. Ce sera aussi le cas pour le mien bientôt !
Nous avons été accueilli par une femme super gentil et très sympa au top . Et surtout très professionnel. En gros elle est top👍👍
Très bon accueil. Compétence et efficacité, ça fait du bien de parler à de vrais humains de temps en temps. Enfin un peu de personnalité.! De plus tout est propre. Bravo
Expérience exceptionnelle aujourd’hui chez Shurgard grâce à Christelle, la responsable du site des Ulis. J’ai pu visiter le site et les différentes options de stockage et Christelle m’a suggérer les meilleurs offres du moment pour mes besoins de stockage temporaire. Le contrat a été réalisé sur place en quelques minutes. Super expérience, on aimerait avoir affaire plus souvent à des personne super professionnelles tels que Christelle.
Prestation nickel. J ai entreposé des meubles et electromenager pendant 6 mois de janvier à juin 2024. Aucun souci, entrepot sain , propre et fonctionnel. Très securisé et facile d accès. Personnel reactif au mail. Seul petit conseil pour les utilisateurs : dans la mesure du possible , eviter les week end pour l encombrement des vehicules à l interieur. Mais sinon c est gérable avec les places de parking exterieures.
Superbe accueil et sympathique. A recommander et à relouer. Bonne continuation
Bon accueil de la part de Christelle, souriante, pétillante. De bons conseils et de bonnes explications. De plus d'agent comme elle.
Georges super commercial,au top et je confirme que la nouvelle équipe est formidable ! Avec Sylvie et Giovanni un vrai régal de sympathie et de professionnels* 2eme box ce mois de février 2024 et toujours un site propre et bien sécurisé avec en plus une télécommande pour ouvrir les portails sans avoir à taper les Codes
Service super efficace. Sylvie est charmante et très à l’écoute de ses clients. J’ai été bien conseillée et accompagnée. Très satisfaite.
C'est le deuxième box que nous louons chez Shurgard mais le premier aux Ulis. C'est vraiment bien sécurisé, c'est toujours propre et la personne de l'accueil est adorable. Je recommande chaudement ce lieu de stockage à mes proches. Le ++ : l'application sécurisé qui permet d'accéder au lieu en activant l'ouverture avec le téléphone. Pratique en cas de pluie !
Accueil très sympathique de la part de Sylvie qui répondu rapidement à ma demande et à mes renseignements Elle m’a aussi orienté vers la bonne de boxe. Merci beaucoup à Sylvie
Les tarifs augmentent trop régulièrement. Le tarifs auxquels les box sont loués ne sont pas respectés très longtemps. Suite a votre réponse je précise que tous les box augmentent pas seulement les miens. Je précise qu'il s'agit de plusieurs augmentations régulières et qu'a ce jour il s'agit de 56.19 % d'augmentation en quelques mois. Il est important que vos futurs clients sachent que les prix locations proposés au contrat ne sont en aucun cas respectés.
Très bon accueil de la part de Georges ainsi qu’un très bon suivie lors de mon processus de location de mon box à Shurgard !!! J’en suis ravi Merci beaucoup continuez comme ça vous êtes au top !
Au départ tout paraissait parfait.... On me propose 2 box de 1m3 chacun soit disant pour faire des économies....avec le 1er mois à 1 euros. Sauf qu arrivée sur place petit déplacement de 900 km...et bien très vite je m'aperçois que 1 box de 2m3 me serait revenu moins cher. Georges à l'accueil très sympa et souriant...mais m'a encaissé un différentiel de 47 euros pour me remplacer les 2 box par un seul. Finalement le transfert n'est pas possible et il s'avère qu'on me dit qu'on ne peut pas me rembourser les 47 euros que je viens de payer en intégralité. Au bout de 2 heures de tran saction me voila repartie avec mes 2 box initiaux Total je perds plus de 57euros pour la loc des 2 box par rapport à la location d'un seul mais en plus on ne me rembourse pas la totalité de ma cb faite sur place.. .. Je trouve ça plus que moyen et honnete.... Les erreurs viennent de shugard pas du client moi en l'occurrence !!!! On me dit que seulement une partie de ma cb faite sur place me sera déduite de mes échéances.... Je pense qu'ils ont facile à encaisser mais pour recrediter une cb après leur erreur ça leur est soit disant impossible !!!! N'importe quel organisme est capable de le faire... Donc pour moi un avis plus que négatif !!!!
Très bon accueil téléphonique. Personne gentil et serviable qui a su répondre à mes attentes. Je recommande
Le box est assez grand et haut, surtout très propre. L'accès facile pour camion. La démarche est bien expliquée et claire. La location peut se faire par semaine voire compléter quelques jours supplémentaires suivant nos besoins. Tout est flexible. Bravo à Monsieur Alain pour ses explications, service et disponibilité.
J'ai eu à traiter avec Alain sur l'entrepôt des Ulis. Super qualité d'accueil, précis dans les explications, parfaite conduite d'entretien, beaucoup de qualité d'écoute et des propositions répondant parfaitement à mes attentes et tarif compétitif. Au delà, un échange sympathique ce qui ne mange pas de pain comme dit l'adage. A recommander absolument
Nadejda est très professionnelle et m a conduit du début à la fin lors de ma visite. Elle m’a convaincu finalement alors que j étais passé pour juste une visite. Je recommande vivement shurgard pour tout le monde . Service client au top .
Nadejda est juste au top voix magnifique, ont ententd son sourire au téléphone c'est très agréable, que du bonheur je la recommande vivement elle m'a trouvé une très bonne proposition en moins de 10minutes. J'espère qu'elle est payer voir promotion en conséquence car elle le mérite !!! Merci encore Nadejda !!!!!
Accueil impeccable de la part de l'équipe Narcisse et Christelle, souriantes et agréables, elles répondent à toutes nos questions et nous guident avec une clarté et une amabilité à toute épreuve. Bravo à elles. Lieu propre et sécurisé, correspondant totalement à nos besoins. Je recommande à 100%.
Le lieu semble être très sécurisé et est très facile d'accès et de circulation. J'ai été accueillie par Nargisse qui est très agréable et efficace ! Elle a su répondre à toutes mes questions et me conseiller ! Je mettrais la 5ème étoile quand j'aurais plus de recule !
Le lieu est parfaitement sécurisé et très facile d'accès et de circulation. Christelle est parfaite. Très sympathique et efficace elle a un grand sens du service client se rendant disponible pour répondre à toutes mes questions en toute transparence. Je recommande
Je remercie Chrystelle pour son accueil agréable et son professionnalisme toujours disponible à la demande du client. Très bonnes explications et prises en charge rapide tout en gardant le sourire, satisfait par sa prestation. Je recommande. Merci.