Shurgard Self-Storage Nanterre - Colombes Garde-meubles en libre-service

Je recommande à 100% ce Shurgard. J’ai un box depuis 2022 et suis totalement satisfaite. Je n’ai eu aucun soucis, il est facile d’accès et bien sécurisé. Le personnel a toujours été très sympathique.

Merci wassila pour tou Jou stoucker lou matériel du chantié Meilleur commercial

Très belle accueil Il mon bien expliqué le contrat La visite Ho top

Attention à l’arnaque de la prolongation de réservation malgré l’annulation en ligne (via un formulaire et même pas depuis votre espace en ligne)

Un grand merci à kimberly, qui a su m’orienter et me guider au mieux pour le choix de la taille du box. Aimable et très pro!!

Merci à Kimberly pour son efficacité largement appréciée. En ½ journée, elle a régularisé une situation qu’aucun de ses nombreux collègues n’a pu gérer jusque-là et qui dure depuis plus d’un mois. Attention à la politique tarifaire de plus en plus abusive. Plus de 24% d'augmentation cette année...

Rien à dire sur les boxes, ce sont des lieux de stockages... En revanche, les augmentations des prix sont fréquentes et importantes. Je confirme ce jour les augmentations. Plusieurs fois par an, franchement...

Très bon accueil sur le site de Nanterre. Chaleureusement accueilli par Andrée et Guillaume. Site sécurisé et fiable.

Très bon accueil avec des explications claires. Le box était propre et pratique.

Je me suis arrêté pour l’achat de cartons. Un bon accueil, de superbes explications, de bons conseils et un professionnalisme certain concernant le stockage. On m’a proposé de faire le tour des lieux. Excellent !

Je viens de louer un box chez eux et suis ravie. Ce sont des pros, très efficaces, accueil super chalereux, d'une gentillesse à toute épreuve.23

Super accueil, grande disponibilité pour la visite et les questions. Environnement qui met en confiance. Plus qu’à faire emménager les Lego.

Shurghard est une entreprise aux pratiques malhonnêtes qui rackette ses clients de manière scandaleuse. Passez votre chemin si vous avez besoin d'un box sur une durée supérieure à 6 mois. Au bout de 6 mois de location d'un box, celui-ci augmente de 10%, soit 50€ de plus par mois pour nous. Alors attention, cette augmentation est tout à fait légale mais leur politique commerciale n'est pas honnête ! Aucune déontologie ! Au moment de la souscription, les prix sont au prix de la concurrence ou plus bas. Ainsi ils ferrent le client qui ne fait pas forcément gaffe aux conditions générales qu'il n'a d'ailleurs pas en sa possession au moment où il prend sa décision de location (et bien sûr on ne lui explique pas de vive voix l'augmentation) et qui de toute façon ne peut imaginer une telle augmentation décorrélée de l'inflation ou d'une quelconque amélioration de service de leur part. Une fois installé, le client n'a pas forcément envie de changer de box. Sur leur site, les box disponibles identiques aux vôtres affichent un prix bien inférieur à celui de votre loyer augmenté. J'ai la douloureuse impression de m'être faite avoir !

A fuir une bande d’escrocs surtout la femme qui vous dit tout et n’importe quoi pour vous facturer l’homme lui rien à faire qui reste muet tellement il a honte de l’attitude de la femme hautaine qui pense gérer le monde penser à contrôler votre personnels plus jamais je ne reviendrai chez vous allez plutôt à l’autre shurgard nanterre incomparable ici c’est des voleurs et je pèse mes mots

Un grand merci à Marvin pour son aide précieuse et son professionnalisme. Il a su être réactif, facilitateur et m'apporter les bons conseils pour le choix de la solution de stockage. Je recommande vivement !

Je décerne la coupe du monde à MARVIN pour le respect de l'obligation d'informations d'une clarté exemplaire . félicitation pour sa patience et sa diligence

Super professionnel! La dame à l'accueil a été au top avec un service impeccable. Tout a été clair et précis sans ambiguité. Elle est en plus super réactive! Un grand merci à elle.

Tout s'est bien passé, de la prise de contact, à la sortie des affaires du box. Le site est nickel, le parking y est toujours aisé, les box sont propres.

Un grand merci à Marvin pour ses explications, sa gentillesse et sa patience. Tout a été très bien expliqué au niveau du contrat, de la facturation et des informations relatives au stockage de mes affaires 😊

Expérience très positive depuis le premier jour! Collaborateurs très disponibles, ce qui facilite tout le procès. Locaux propres . J hésiterai pas à reprendre les services en cas de besoin. Merci

Merci beaucoup à Andrée et Mickaël pour leur disponibilité, leur sourire et leur professionnalisme. Ils ont su répondre à toute mes questions et je suis maintenant satisfaite de ma location !

Super accueil de l’équipe sur place, un grand merci à Adel, Marvin et Mickaël pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Je recommande !

J’ai été reçu et accueilli par Marvin. Les conseils et l’accueil ont été parfaitement adaptés à mon besoin. Je ne manquerai pas de renouveler l’opération lors de mon prochain besoin.

Bon accueil et super service. Merci à Mickaël pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement !!

Merci à l'équipe d'Andrée, j'ai été agréablement bien accueillie par Marvin, Mickael avec un grand professionalisme et répondant à toutes mes questions très clairement et toujours disponible en cas de besoin. l'endroit est propre. Bravo continuer ainsi.

J'ai loué un box dans cette agence. Le personnel est très professionnel. J'ai été très satisfait de l'accueil et de la qualité du service. . Le lieux est très propre et facile d'accès. Je recommande !!

La jeune fille qui nous a accueillies était très agréable, serviable et efficace dans son travail. Le jeune homme la fois suivante idem. Merci

Merci à Andrée et Mickaël pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Service au top ! De plus, Shurgard propose une large gamme de marchandise pour emballer et protéger nos bien 👍

Service au top, le personnel est aimable. Merci à Mickaël et Andrée pour leur professionnalisme ! Je recommande vivement !

Lors de notre passage pour des renseignements Andrée nous a très bien renseignés et cela nous a convaincu de faire le contrat. Elle est professionnelle et très à l’écoute. Merci Andrée

J'y suis allé pour avoir des infos. Tous les membres sont très gentils. Ils m'ont donné toutes les informations d'une manière très professionnelle. C'est une entreprise qui vaut la peine

RESPECTER VOS CLIENTS N° client 1599731 Je ne comprends pas pourquoi je reçois des mails automatiques un jour non ouvrable ( dimanche 9 mai 2021 5h36) pour non paiement alors que c'était convenu que le paiement est en prélèvement automatique. C'est la 2 ème fois que je reçois un rappel de paiement de cotisation en 6 mois alors que la faute vous incombe. Je vous signale qu'il n' y a pas de problème sur mon compte bancaire. Si vous avez des problèmes techniques pour les prélèvements automatiques abstenez vous au moins de nous en rendre responsable et d'essayer de contacter vos clients autrement au lieu de les sommer a payer comme si c'était de leur faute.

Accueil toujours soigné et de qualité ! Merci à Ouassila qui me suit depuis le début et qui encore aujourd'hui avec le contexte sanitaire m'apporte des réponses concrètes et m'aide, ce qui est rare de nos jours ! N'hésitez pas à demander Ouassila pour votre suivi vous serez ravis ! Encore merci et continuez comme ça :)

Je souhaite remercier l’équipe Shurgard colombes pour leur bon accueil et leur bienveillance envers les clients ! En particulier Ouassila qui m’a permis de trouver ce dont j’avais besoin dans mes moyens biensur , le café est très bon d’ailleurs (oui on est très TRÈS bien accueillis) un grand merci à son responsable aussi n’hésitez pas allez y les yeux fermés !

je tiens avant tout à féliciter le personnel, car Madame Ouassila et Madame Andrée ont été exemplaires. elles ont tout mis en œuvre pour me rassurer au niveau de la sécurité, de l'entretien ... elles ont pris le temps d'être à mon écoute et de répondre à toutes mes interrogations. en cette période de crise sanitaire, le professionnalisme, la bienveillance et le sourire sont très appréciables. merci à elles !!

Service impeccable, conforme à mes attentes. Accueil très bien effectué par Savéria, box propre et très accessible. Une petite suggestion toutefois : quelques chariots en plus à l'extérieur ne seraient peut-être pas inutiles en cas d'affluence (aucun souci pour moi jusqu'à maintenant mais je n'aimerais pas arriver et ne trouver aucun chariot disponible). Très bon service que je recommande.

Super bonne acceuille de Ouassila et Andree elles sont était pro mon tout expliqué sur les procédures de shurgard Ouassila ma meme conseillé sur la marchandise dont jai besoin en fonction des biens que je stocke et ma donné des idées comment aménagé pour gagné de la place elles sont polyvalentes gère aussi la sécurité merci les filles elles mont retirée toute inquiétant

Très bon accueil. À peine sortie de mon ancien appartement, il fallait trouver un lieu de stockage rapidement. Mon interlocuteur (Alexis) a été réactif, m'a aidé à évaluer l'espace de stockage nécessaire, m'a expliqué les différentes options, ... Content du résultat !!!!!!!

Je remercie le service Shurgard et surtout son directeur Vincent. Jetais toute seule à faire mon déménagement et il m'a trouvé un grand camion et des solides personnes ce qui m a beaucoup aidé pour le transport de mes affaires dans le box situé juste à côté de chez moi. Merci infiniment a lui pour son accueil pour son aide son écoute et son professionnalisme. Je recommande car ça a bien facilité mon déménagement.

N'Y ALLEZ PAS ! Cette entreprise de stockage nous a escroquée, En effet, celle-ci a augmenté son prix en à peine 6 mois de 25% !!!! ils nous avaient promis un prix fixe pendant 1 an mais on est loin du compte ! Chaque année, ils augmentent systématiquement leur prix de 25% ! Vous l'aurez compris, cette entreprise est à fuir absolument. De plus, les box sont en piteux états pour le prix auquel nous les louons ! Inévitablement, cette entreprise ne pense qu'au profit.

Service au top. Personnel avec un professionnalisme comme il est rare d'obtenir de nos jours. Demandez à voir le directeur Monsieur Vincent il vous trouvera un espace de stockage adapté à votre situation. Je recommande vivement.

Les cartons sont tops ! Le prix tous doux avec la promotion faite par Mr Vincent. Vous etes adorables aussi Mme Andréa et le box est suffisamment grand. Superbe équipe, supers conseils !! Jepspere que votre pc marche maintenant ! :))

Je tiens a dire merci au grand homme qu'est le responsable du Shugard !! Il nous a bien aider a récupérer nos biens de souvenirs apres la maladie alors que la vie nous menait à dur dans ces moments difficiles. Nous ne pouvions pas régler toute la somme due, mais reconnaissant notre difficulté il nous a offert les frais de retard. Monsieur qu'il soit remercié et toutes les équipes.

Donne rendez-vous à ses clients pour faire une nouvelle location, nous fait attendre 1/2 heure a la porte car l'agent d'accueil qui est sur un téléphone sans fil ne peut apparement pas ouvrir la porte tout en téléphonant.... Lorsque nous nous sommes plaint a la direction, celle-ci nous a indiquez que si nous n'étions pas content nous pouvions quittez les lieu. En terme de professionnalisme, de respect des clients il y a a revoir. Du moins sur cette établissement. Vivement la concurrence, espérant que ça les rendent plus aimable

Site vraiment propre. Toujours la sécurité shurgard accès 6h/23h. Bonne accueil Ce site est parfait pour les particuliers mais encore plus pour les pro car vraiment bien situé.

Installations et tarifs corrects. Prise d'information rapide et facile (rappelé très rapidement après une demande de devis en ligne). Accueil chaleureux et efficace.

Très bon centre. Bien situé. Sécurisé. Plutôt propre. Equipe accueillante et efficace, et tout particulièrement Ouassila. Un très bon rapport qualité / prix sur les accessoires: cartons, couvertures, croisillons, films, ... /: D.

Pratique et efficace pour une sécurité au top. Une superbe équipe qui vous acceuil avec le sourire (Ouassilla et son responsable très tatoué). Juste dommage de pas vendre du carton en rouleau pour de gros objets

C'est la première pièce que je loue. j'ai été bien reçue et renseignée par le directeur en personne je crois tr§s atypique et drole. il m'a trouvé une solution malgré que j'ai mal faite ma réservation au gsm avec urgence L'entrepot est grand très propre. mais qu'est ce qu'il fait froid....... Je sais pas combien de temps je garde la pièce mais je sais que mes affaires sont en sécurité

Service minable et mensonger! Obligée d'attendre 50 minutes le retour d'un conseiller à l'accueil... pendant les heures d'ouvertures! Box qui ne correspond pas à la description et vous êtes obligé d'en prendre un autre plus cher... Travaux qui empêchent d'accéder au monte charge... Bref à fuir!!