Shurgard Self Storage Sartrouville Garde-meubles en libre-service

Très professionnel les locaux sont très bien entretenu je recommande

Marvin est au top !

Merci Marvin très bel accueil très souriant cent pour cent satisfaite

Très bon accueil et conseils de Marvin. Merci pour sa disponibilité

Très bon accueil ce matin à Sartrouville ! Visite des locaux. Explications.

Prise en charge début et fin de location au top, professionnel et sociable. Relation téléphonique efficace et agréable.

Marvin et Hervé ont été très sympathiques et professionnels. Je recommande fortement cette entreprise. J'ai été bien accompagné de A à Z.

Très bon accueil de Marvin et trèsprofessionnel, je vous le recommande !

Très bon service, très réactif, box de qualité je recommande

Accueil très chaleureux nous avons obtenu toutes les réponses à nos questions , merci à Marvin et son équipe.. je recommande fortement 👌🏽

Comme d'autres : pour de la courte durée, oui, sinon NON. 2m2 (un placard quoi) à 77€ (58 + 19 d'assutance obligatoire) (et encore j'ai insisté pour mettre mon propte cadenas, sinon le barillet faisait encore gonfler le prix). Augmentation significative chaque année. Au bout de 2 ans on est à quasi 100€ ! J'ai voulu résilier un lundi, malheureusement 2 jours après la date échéance pour les 15 jours de préavis. Aucun arrangement possible. Résultat : 100€ dans l'os. Après coup j'ai appris que des locaux plus grands étaient dispo pour BIEN moins cher. Mais si vous n'en faites pas la demande, on ne vous le propose pas, bien entendu... Ajoutons à cela des pièges à rat et à souris disséminés ci et là, qui n'ont pas empêché l'apparition de crottes dans mon placard à 100€. Avec tout ça, pas étonnant de voir autant de box libres..... (au rdc !). A fuir, sauf quand vous n'avez aucune autre solution.

C'est une solution de dépannage pour louer une boxe il ne faut pas tarder à résilier sinon le prix augmente jusqu'au double. Et pour résilier la date de préavis peut prendre plus qu'un mois sous prétexte que la facture est déjà édité.

Bon accueil professionnel et des locaux bien entretenu

Marvin acceuil sympa ! Bonnes explications .

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Shurgard. Malgré avoir respecté toutes les conditions pour rendre mon box : vider l’espace, le nettoyer et retirer le cadenas avant la date prévue, ils ont tout de même tenté de me prélever 30 € sans raison valable. Aujourd’hui, je reçois une lettre d’huissier me réclamant 109 € pour un impayé totalement injustifié. Shurgard semble prêt à trouver n’importe quel prétexte pour soutirer de l’argent à ses clients, même en l’absence de raison légitime. Leur gestion est opaque, leur communication incohérente, et ils manquent cruellement de professionnalisme. Je déconseille fortement leurs services à toute personne cherchant une entreprise fiable et respectueuse.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Shurgard. Après avoir résilié mon box et retiré le cadenas comme demandé par le gardien, on m'a facturé un mois supplémentaire sous prétexte que le cadenas avait été retiré après son départ, sans qu'aucune heure précise ne m'ait été communiquée. Malgré mes efforts pour clarifier la situation, aucun geste commercial n'a été fait, et j'ai été injustement facturé pour un box vide et inutilisé. À cela s'ajoute une tentative de pression suite à mes avis en ligne. J'ai été contacté par une des employé de Shurgard qui m'a demandé de retirer mes avis en échange d'une annulation de réservation. Ayant agi de bonne foi, j'ai accepté et retiré mes avis, mais rien n'a été fait de leur côté. Au contraire, j'ai reçu le courriel d'un huissier pour un loyer d'un espace que je n'ai même pas pu utiliser ! Le manque de professionnalisme, la communication incohérente et les pratiques douteuses rendent cette expérience absolument inacceptable. Je déconseille vivement Shurgard à quiconque cherche un service fiable et respectueux de ses clients.

Accueil chaleureux de Malek et Kim qui nous ont été de très bon conseil et nous ont permis de trouver la taille idéal pour notre box. Merci beaucoup !

Équipe au top, réactive et disponible Sarah très à l'écoute

Sara a été adorable et m’a accompagné et présenté mon box alors qu’il y fait froid, merci encore à elle ahah

J’ai loué un box de 22 m2 de Juillet a Novembre. J’y ai stocké ma maison presque entièrement. Je tiens a souligner la disponibilité et l’amabilité du personnel . L’endroit est sur et très pratique pour les différentes allées et venues. Pour conclure mention spéciale a l’application mobile et au personnel.

Très bon accueil du personnel. Explications détaillées lors de la signature du contrat. L'endroit est propre, facile d'accès et sécurisé. L'application shurgard fonctionne bien.

Rien à dire sur l'accueil et la transmission d'informations. La personne qui m'a accueilli a été bienveillant et patient pour nous exposer les qualités de cette entreprise. L'endroit est sûr, facile d'accès et l'application très facile d'utilisation. Je recommanderais sans hésiter !

C'est un garde meuble très bien équipé bonne conservation, pas d'humidité

Pleins de crottes de rats sur mes affaires, je précise qu'il n'y avait rien d'allimentaire. On paie le prix fort ,mais la qualité de service laisse a désirer.

C’est parfait !! Toufik et Chris sont là pour vous accompagner de A à Z ! Ils sont juste super pro et super gentils ! Les box sont super propre. Système de sécurité ++ Je recommande !

Nous avons reçu un très bon accueil de la part de Toufic de l’agence de SARTROUVILLE les explications on été clair il a été très aimable, nous avons visité le box choisi, il m’a aider à installer l’application sur mon téléphone et nous avons pu faire des essaies à l’extérieur pour voir si tout fonctionnait correctement au niveau du portail je ne regrette pas mon choix car l’accompagnement a été exemplaire.

Service au top Darren et Toufik un grand merci pour leurs accueil et leurs disponibilités

Très bon accueil personnels à votre écoute et le personnels entretien bien les locaux. Je recommande celui de Sartrouville.

Excellent accueil, mise à disposition très rapide je recommande

Très bon accueil téléphonique de Darren. Nous avons signé un contrat pour Nanterre Défense

Extrêmement satisfait de mon expérience chez Shurgard Sartrouville. Le box que j'ai obtenu est parfait pour ranger toutes mes affaires à stocker. Un grand merci à Darren, le commercial, pour sa sympathie, son professionnalisme et son écoute attentive. Service de qualité!

Très bon accueil du personnel Sara et Darren. En terme d’accès rien à dire ( code etc…) Je le recommande fortement aux personnes qui souhaitent stocker leurs affaires personnelles ou autres. Au passage merci pour le thé.

Agence très réactive à l’écoute de ces clients Touficq Sara et Touficq mon était d’un grand secours face à ma situation je recommande fortement cette agence en qui vous pouvez avoir entièrement confiance en leurs professionnalisme. Au top !!!

Bon accueil . Les membres du personnel ont fait preuve d'une écoute attentive et notamment Toufik. Lieu propre et spacieux... Petite remarque concernant les toilettes non accessible librement.

J'ai reçu un bon accueil de la part de Toufick, il est compétent et serviable. Je le remercie pour sa réactivité il a répondu rapidement à ma demande de changement de box. Je recommande fortement.

Je suis très satisfait de la location d’un box de stockage à cet emplacement!!! L’accueil et la signature de contrat s’est bien passé, le cadre est propre, sécurisé et facile d’accès. L’aménagement est simple avec des chariots à disposition et un ascenseur. La procédure de rupture de contrat est simple par mail et sans souci de prélèvement après la fin de contrat. Touficq et Darren sont très accueillant et professionnel. Je recommande à 100%

Que des points positifs:lieu propre et sécurisé, facilité de l’accès via l’app dédié. J’accueillais un gros déménagement et nous avons du au dernier moment changer de taille de box : qualité , efficacité et gentillesse de l’accueil. Merci!

Accueil agréable, professionnel. Les lieux sont propres et bien sécuriser. Je recommande.

Très déçu par cette adresse A partir du 6 ème mois, ils appliquent une augmentation sur ta facture, par contre au moment de la signature, ils vous disent rien, comme ça ils rectifient le 1€ du premier moi ...ils te demandent de jeter tes déchets...par contre ya pas de poubelles dans le site ... Tu veux faire pipi ? Il te faut l'autorisation à l'accueil mais le week-end c'est impossible...

Très bon accueil, agréable, professionnel et prévenant. C’est rare de nos jours. Merci à Sara et à l’équipe du site. Je recommande !

Ravi du service ,très bon accueil de lapart de Sarah et touficq, continuez comme ne changez rien à vous,

Lieu neuf et de confiance. Toufik et Malek m'ont donné d'excellents conseils en plus d'être très accueillants. Je recommande les yeux fermés !

Attention, à partir du 6eme mois, une augmentation tarifaire conséquente survient sans que vous n'ayez rien à dire. J'invite les lecteurs de cet avis à vérifier par eux même sur internet en tapant simplement augmentation prix Shurgard. En réponse à mon mécontentement, ils m'ont invité à trouver un autre garde meuble.

Bonjour, quel bonheur de revenir aux basiques : des montes- charges. Et quelle précautions d'en prévoir 2 au cas où... Mode d'emploi : vous appuyez sur le bouton, gros bruit bizarre, un bouton rouge qui vous invite à attendre et .... rien! Pas possible d'ouvrir la porte! Mais des fois ça s'ouvre, Youpi ! On charge son chariot ( quand on en trouve un) et on se tape quand même les escaliers à pieds car c'est interdit de monter dans les monte- charge, attention. Alors on monte à pinces et là, impossible d'ouvrir cette p..... de porte. Alors si vous voulez vous remettre au sport, ce site vous garanti un transport de votre coffre à votre box sans aucune assistance. Les montes-charges fonctionnaient dans les mines à l'époque de Zola, il existe à notre époque des ascenseurs avec une fiabilité excellente mais bon, un sou est un sou. Fuyez cet établissement qui ne répond pas à l'attente client.

Nul!!! Déjà les pentes de partout c’est pas terrible mais pour avoir un chariot c’est mission impossible. Avec autant de boxes, il faudrait en prévoir un peu (beaucoup) plus.

Un grand merci à Toufik et Malek pour leur accueil, sympathie, écoute, patiente, bienveillance et surtout très professionnel. Le tarif spécial internet et les offres sont totalement respectés, pour ma part il y a eu une erreur informatique sur mon tarif du 1er mois à 1€, Toufik a pris le temps de m’appeler sur mon téléphone pour me dire qu’il corrige immédiatement le bug informatique avec un avoir sur mon prochain prélèvement. Encore merci beaucoup Toufik. 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très satisfaite du lieu de stockage Cliente pour la première fois, j'ai eu un accueil agréable, il prennent le temps avec le client d'expliquer, remplir le contrat de faire visiter le stockages ainsi que le box. Lieu de stockage qui est très grand, avec énormément de place disponible pour venir avec son véhicule. A recommander.

Accueil agréable et très professionnel. Lieu propre et impeccable. Pour 7m2 le produit répond parfaitement à mes attentes

Informations claires sur le site en ligne et promotions attractives. Un accueil très agréable et avec le sourire par le responsable des lieux et sa collègue, tout est détaillé, vérifié ensemble. Qualité, sécurité, praticité, rien à dire ! C'est très rassurant à la fin d'une journée de déménagement toujours stressante, bravo à l'équipe !

Premier jour d’inauguration de mon local, l’accueil a été parfait! Je tiens à insister sur ça car la personne qui m’a reçu a été très pro. À l’écoute et serviable, que de demander de mieux ? Un 5 étoile et c’est mérité! LES PLUS : - Local très propre (logique ils sont neufs) - Facilité d’accès. - Sécurité. - Taille des box fidèle. LES MOINS : Rien pour l’instant ;)