Shurgard Self Storage Sucy - en - Brie Garde-meubles en libre-service

Parfait acceuil et rapidité disponibilité impeccable merci Ratiba

Bien situé. Mais c'est tout. Les prix qui ne cessent d'augmenter tous les mois, les box mal éclairés dans lesquels il faut une lampe torche pour voir des pieds, l'absence de chariot ( il y en a tellement peu qu'ils sont tout le temps pris et il faut attendre 30 minutes pour en choper un parce que les grands box laissent les chariots dans leurs box ) franchement que des trucs qui a la longue rendent le fait de posséder un box chez eux très anxiogène.

Je suis comblé alors je lui donne la note de 20/20 pour Mme RATIBA. Elle est vraiment géniale.

Accueil téléphonique très agréable et chaleureux par Frédéric. Il a su me conseiller sur mes besoins et me diriger vers ce qui me conviendrait le mieux. Je recommande vivement !

Mégane , Parfaite ,professionnelle disponible et réactive Et premier contact sur la plate-forme téléphonique Yamina parfait aussi

Équipe au top ! Renseignez par Mégane et très bien accueilli par Ratiba qui a validé mon contrat.

Merci Ratiba a ete exceptionnel, ses conseils m’ont ete d’une grande aide, n'hésitez pas a venir sur place en cas de besoin

Belle expérience au Shurgard de Sucy. Bien accompagnée par Hassan et sa collègue qui ont donné toutes les explications nécessaires. Locaux propres, bien équipés et sécurisés.

Très bonne accueil, explications et visite claire, à l écoute je conseil vivement

Superbe acceuil et optimization de notre projet

Super accueil avec toutes les informations nécessaires dans le choix du box et des recommandations d'organisation de celui-ci entre les cartons et les gros objets. Merci Megane

Merci à ratiba et Megane pour leur super renseignement et leur aide

Bonjour Cherchant un box de stockage à louer j'ai fait mes recherches pour finalement me tourner vers shugard, prix raisonnable, sécurisé, et simple d'accès site comme app mais surtout des employés efficaces. Pour ma part je suis tombé sur MORGANE, consciencieuse, drôle, à l'écoute mais surtout professionnel. Voilà pour toutes ces raisons n'hésitez pas!

Accueil de Ratiba parfait Sympathique, professionnelle Très satisfaite de cette expérience

Je cherchais une solution de stockage et Ratiba m'a bien expliqué les offres et les avantages. Une offre sur mesure et dans mon budget. J'ai bien fait d'appeler et remercie Mme Ratiba pour son Expertise. Top

Très bien conseillé et accompagné par Ratiba. Inscription simple. Merci beaucoup

Ratiba et Hassan étaient très gentils. J’ai réussi à avoir ce qu’il me fallait rapidement. :)

Très bonne accueil de Mme Ratiba qui est agréable et souriante. Les informations et explications sont très clair. Un grand merci à vous.

site bien situé a Sucy. en revanche site pas du tout sécurisé Il leur a fallu plus de 4 mois pour remplacer une des barrières principales c'était il y a deux ans. A l'accueil, on m'a rassuré en me disant que les cameras de surveillance étaient quant à elles opérationnelles... ouf ! A l'intérieur du bâtiment les portes coupe feu ne fonctionnent pas car elles sont bloquées au sol et non entretenues. j'ai signalé ce problème a l'accueil a plusieurs reprises mais rien n'a été fait pour sécuriser ces immenses locaux. Enfin une des portes d'accès qui donne sur l'extérieur s'ouvre sans avoir à faire le code. je vous laisse juger en consultant mes vidéos. Quant au premier mois a 1€ c'est une belle attrape couillon car dans 90% des cas, lorsque vous allez rendre votre box, vous serez facturés du mois suivant même si votre box est vide. Sachez que chez Shurgard, vous payez votre box par avance. Vous pouvez aussi adresser des mails au service consommateur, personne ne vous repondra. Enfin en cours de location vous allez voir votre loyer augmenté, au fil des mois. point positif quand même, l'appli pour ouvrir les portes a distance c'est hyper pratique

Madame Ratiba a répondu de façon très détaillée et très claire à une question que je me posais sur un site Shurgard De plus elle a été très accueillante et m'a donné des conseils très intéressants sur une perspective de location et les diverses options possibles. Félicitations !

Super accueil, conseils et suivi de la part des personnes de Shurgard à Sucy. Ils nous ont bien accompagné pendant la préparation de notre déménagement. Merci

Un self storage de qualité Très bel accueil de Ratiba Très ingénieux les fonctionnalités de l’application Je recommande vraiment et les équipes sont formidables

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour le professionnalisme et la qualité exceptionnelle du service que vous m’avez offert. Grâce à votre assistance et à vos précieux conseils, j’ai pu stocker mes œuvres d’art en toute sérénité. L’espace était impeccable, parfaitement adapté à mes besoins, et je savais que mes créations étaient en sécurité. Votre accueil chaleureux et votre disponibilité ont fait toute la différence dans cette expérience. Merci encore, Madame Ratiba et Monsieur Hassan, pour votre bienveillance et votre engagement à fournir un service irréprochable. Je recommande votre équipe sans la moindre

Accueil particulièrement convivial, avec tout le professionnalisme nécessaire, des explications claires et des conseils avisés. Félicitations à l'équipe et notamment à Mégane qui a été notre interlocutrice.

Très bon accueil d'Hassan qui m'a bien expliqué la procédure et conduite jusqu'à mon box.

Équipe accueillante et Chaleureuse. Jusqu’à la fermeture Merci de m avoir attendu. Zahra et Ratiba

Super interlocutrice ! Merci à Madame RATIB pour toutes les informations communiquées, ainsi que pour sa clarté et son efficacité. Bien à vous.

Je remercie tout particulièrement Ratiba! Je suis satisfaite de mon échange, vous avez fait preuve de patience de professionnalisme, nous avons clôturé la réservation de manière électronique (contrat avec le payement secure par lien.) Attentive et efficace en plus d’être agréable! Vous m’avais aidé à trouver exactement ce que je recherchais. Je recommande +++

J'ai passé un appel pour avoir plus de précision sur la location d'un box, j'ai été renseignée par Ratiba, qui a été très accueillante et à l'écoute, elle à pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a guidé au mieux pour le choix de mon box, Encore un grand merci à Ratiba pour cet accompagnement et cette patience qui devient une qualité rare de nos jours :)

Communication clair, réservation facile. Merci à Ratiba et Hassan pour le sérieux et la réactivité. (correction d'une erreur que moi même je n'avais pas remarqué)

Excellente expérience, j'ai été reçu par Ratiba qui m'a pris en charge,très professionnelle et souriante, à l'écoute , l'accès très pratique grâce à l'application très pratique je recommande !! M.Marega Ibrahima

Hassan et Mégane qui ont été mes contacts tant téléphoniques qu'à l'accueil sont très professionnels : à l'écoute, aimables, accueillants. Ils donnent une très belle image de la société Shurgard.

Ratiba a été exceptionnelle, très claire et très efficace. Hassan a également été très présent et serviable. Une équipe formidable

Première expérience auprès de chez shurgard! J’en suis ravie. Efficacité et réactivité :) Merci à Ratiba et Hassan pour le temps passés à me le tour du site

excellente expérience sur le site de Bonneuil, en particulier un accueil chaleureux et professionnel de la par de Ratiba, qui a su traiter ma demande de manière efficace. Merci à elle.

Je suis passer ce lundi matin pour finaliser mon dossier pour une location d'un box la dame de l'accueil très gentille explique tout correctement. Très aimable je recommande

Lors de ma visite j'ai reçu un très bon accueil de Ratiba. Elle a été très professionnelle. Son sens du service, son sourire et sa gentillesse sont très appréciables. Je suis très satisfaite du service rendu.

Accueil très agréable et personnel très efficace, local propre. Je recommande.

J’ai été agréablement conseillée et accompagnée autant par Megan au téléphone qui a été à l’écoute et a su résoudre mon problème et par Zara à l’accueil sur site qui a pris le temps de tout m’expliquer en détail. Merci beaucoup.

Megane est au petit soins avec de supers conseils à l écoute . Bonne continuation et les clients et employeurs sont chanceux de vous avoir Bon week-end

Passage d'un contrat par téléphone. Excellent accueil et professionnalisme de la personne qui a traité mon dossier. Recherche d'une solution adaptée à ma situation.

J’ai pris un box de 4,5m2 début juin dans leurs locaux à Sucy et je ne suis pas déçue ! Un service clientèle très agréable, souriant et leurs box sont propres ! Je recommande !

Très bon espace de stockage, personnel à l’accueil très gentil et accueillant (encore merci pour votre amabilité) même si j’ai eu un prélèvement qui n’était pas prévu parce que j’ai résilié à temps, ils ont remonté mon dossier rapidement et remboursée en à peine une semaine, je recommande et encore merci aux 2 agents à l’accueil !

Très bonne accueil. Le personnel est très agréable, à l’écoute et très professionnel, les locaux sont nickel. Je recommande. Merci Morgane qui est d’une gentillesse exceptionnelle

Accueil bien, l'emplacement bien aussi, mais : des rongeurs ont mangés nos affaires. Très déçus. Attention l'assurance demande declarer le sinistre avant de vider le stock, lisez BIEN les lignes, nous nous sommes rendus compte quand on était en train de vider nos affaires.

Bon accueil la première fois pour une location et rapidement le dialogue devient difficile surtout quand on rencontre un problème. Pour expliquer, trois de promesses pour changer une ampoule et toujours rien. Dommage qu'il n'y ait pas plus de concurrence dans le coin. Désolé mais fallait que j'évoque ce sujet car rien ne bouge chez vous et une ampoule qui clignote sans arrêt est vraiment très désagréable pour faire du rangement au bout de deux minutes.

Je déconseille fortement ce stockage, au début tout se passait bien mais après 1an de location j'ai découvert que mes affaires avaient été ravagées par des rats. Je les entendais couiner dans les box à côté du mien, j'ai signalé la situation à la personne à l'accueil qui ne m'a pas cru et n'a même pas daigné se déplacer pour entendre par elle-même. J'ai perdu la moitié des affaires que j'y avais stockées, dont beaucoup de souvenirs (photos notamment) que je ne retrouverai jamais.

Un accueil très sympathique par Victoria et son jolie sourire, nous avons apprécié ses bons conseils et sa visite guidée. Son collègue Eugène est également sympathique : une équipe au top. Site exceptionnel, propre, facile d’accès, et à un prix correct. Nous le conseillons fortement.

Accueil très agréable avec Eugène. Grand stockage. Prix très correct vu l’endroit par rapport à la concurrence.

Première expérience de location de box de stockage et après quelques semaines, je suis très satisfait. Le personnel est très gentil et présent quand on en a besoin. Les locaux sont très propres, l'accès est facile, les chariots en nombre suffisant et également propres. On sait nos affaires en sécurité et c'est appréciable car c'est bien ce qu'on recherche 😉