SIBILLE Magasin d'outillage

Personnel peu sympathique, ne vient pas vous voir, ne vous calcule même pas.

Ces vraiment une catastrophe on n'as mis 01h00 pour être servie. A chaque fois que je vais dans ce magasin vous avez toujours 4 a 5 personne autour de la machine a café mais aucun disponible pour servir

Super service merci à Nicolas en caisse et toute l'équipe 👍

Super service client, un bon coup de main pour découper et charger des poutres ipn, au top

Quand tu es vendeur de matériel professionnel mais qu'on te dit que des chaussures de sécurité sans métal n'existent pas, c'est compliqué.

Très bon accueil et conseil .

Un magasin historique à redécouvrir.q Quincaillerie, acier et produits de canalisation avec des stocks importants et une équipe à votre écoute.

Un accueil parfait, et des conseils juste. Vendeur très sympathique. Des prix adaptés et plus que correct Je recommande.

Accueil à revoir,sinon pour le reste rien à dire ,la qualité des produits est là.

De l'outillage de pro avec des prix très intéressants. Je recommande pour tout les mordus de bricolage

Du matos pro, pas de doute, mais prix élevés notamment pour les particuliers qui ne bénéficient pas des réductions accordées aux pros.

Si vous n’avez pas encore de compte chez eux, ils ne vous diront pas si ils ont en stock le produit que vous cherchez. Du jamais vu ! Mes 2 entreprises iront se servir ailleurs !

Parfait Y a toujours ce que j ai besoin. Dommage ce magasin devrait être mieux visible .

employé des bureaux très agréable et arrangeante, et le magasin avec une très belle gamme de produits !

Magasin vendeuse désagréable, prend de haut, je déconseille !! À éviter..

Beaucoup de matériaux intéressant mais les prix sont abusés ! Même pour des professionnel !

Je téléphone pour demander si ils ont en magasin des découpeuses plasma ,il n'est répondu oui . Donc le lendemain je me rends au magasin , demande à voir le découpeur et là on me répond qu'ils n'ont pas cet article en stock ..... Malgré les excuses je suis reparti quelques peu en colère .... Car j'ai fait 80 km aller retour , j'ai perdu du temps de l'argent donc la prochaine fois j'irai voir une enseigne plus sérieuse .....

J'ai été 15 ans client Sibille, puis j'ai été viré suite à plusieurs problèmes, le fait de me plaindre à amener une des commerciales à m'accuser de l'avoir insulté, son moyen de défense....et comme je n'était pas en bon terme avec les directeurs j'ai été viré. A l'époque il était les seuls à livrer dans ma vallée, donc ils avaient une arme contre moi ( la menace de me viré si je n'acceptait pas leur excès) entre autre , de manière raccourcie pendant un an j'ai payé sur préforma, puis en fin d'année j'ai eu un supplément de 1000euro chaque facture avis été majorée, j'ai payé sinon je n'avait plus de fournisseur. C'est juste une petite partie des problèmes que j'ai eu avec eu Dans les meilleurs avis on retrouve emmanuel naudet directeur commercial sibille et le propriétaire eric champion. A bon entendeur...

Comment dire : tout pour les pros, bons conseils, mais particuliers passez votre chemin ? Qu'en pensez vous le gros dirlo des ventes et le responsable magasin qui fait la gueule, c'est un bon résumé ? Vous devriez quand même encore mieux afficher que les retours se font avec une décote de 30%, et dès un jour après l'achat. Non, ce n'est pas une blague 🤣 c'est apparemment la seule astuce qu'à trouvé un très grand génie pour décourager les pauvres particuliers qui s'y seraient aventurés par mégarde. Car rien de plus chiant que des clients, typiquement des particuliers, qui se trompent et reviennent pour échanger ou être remboursé. Allez hop -30%, et sans Vasseline svp 😬 Ah quels malins farceurs ces deux employés !! Mais tant que le proprio fait assez de bénèf pour passer ses journées au golf... Justement le p'tit Éric doit vraiment être un sacré champion depuis 🤣

Après 1 mois de discussions pour une commande de bac acier pour un toit, Sibille nous informe finalement qu'ils ne nous suive pas car nous n'avons pas de compte pro et que notre dossier est trop complexe ! Un toit en tôle ! Nous aurions souhaité être informés le premier jour qu'ils ne faisaient que les professionnels. Quelle perte de temps et donc d'argent ! Sans parler que tous les détails techniques nous devions contacter leur fournisseur.... JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS. ABSENCE DE CONSEILS TECHNIQUES.

Personne sérieuse souriante souriante et tout sorte de matériel pour bricoler et pour les artisans très bien super👏

Attente au comptoir interminable, quand enfin un vendeur se pointe , il s'occupe de son ordinateur sans meme me dire bonjour ! Lorsque je fais mine de quitter le magasin, il m'interpelle enfin . Je lui explique ma recherche : Une bouteille de gaz C13 (c'est Antargaz qui ma envoyé chez eux ) Réponse : On fait pas ca ici ! je lui dit c'est Antargaz qui m'envoi Réponse : On fait pas ca, ils se sont trompé, vous savez on a été racheté il y a quelques années et ca a bien changé bla bla bla ... Je suis pas d'accord sur un point : Ca n'a pas changé : Ils ne veulent que les pros. , les autres on existent pas !

ATTENTION si vous n'avez pas de compte chez eux. Après achat un vendredi, je demande si les produits ne correspondent pas peut on les ramener. Oui avec la facture mais pas de remboursement mais un avoir. Pas de soucis. Mais retour impossible le WE. Seulement la semaine. Pas de problème en soi. Les produits achetés ne correspondant pas, retour au magasin le Lundi pour faire un avoir. Marchandise non déballé en parfait état. SURPRISE DECOTE DE 20% sur les produits car pas de compte client et rendu au delà de 24H. Donc les produits achetés plein tarif sont repris avec une décote et remis en rayon au prix fort. MAGNIFIQUE. MAXI BENEF. Bien évidement je vais consommer mon avoir et oublier cette enseigne et surtout pas leurs faire de pub.

Magasin très bien agencé, spacieux et propre, produit de très bonne qualité, des équipements de protection individuelle disponible et fonctionnel, une équipe professionnelle et dynamique, je recommande vivement ce lieu 🙂

Hôtesse de caisse peu commerçante, hautaine et très désagréable. Client depuis 1996 chez sibille. Je vais madresser chez wurth.

Incompétents Mauvaise gestion du stock air liquide, soit disant ils ont des bouteilles, une fois devant le vendeur ils ne les ont plus !!! Où sont passés les bouteilles? Envolés?

Vendeur lent Hôtesse de caisse lente Après plus d'une heure à attendre la facturation d'une bouteille de gaz, le vendeur ne me donne pas la bonne bouteille après avoir payé, encore une demi heure à attendre le remboursement pour au final repartir avec une bouteille vide parce qu'il n'avais pas la recharge de ma bouteille!!! Pourtant 1h au paravant lorsque je l'ai ai appelés ils m'ont certifiés en avoir plusieurs en stock !!! : matinée perdue, leur bouteilles jouent à cache cache a les écouter

Hôtesse de caisse autant exécrable, qu’incompétente. Après avoir imposé un avoir et refusé un remboursement, je me retrouve forcé à effectuer d’autres achats dans ce magasin. Une fois le montant de mon avoir trouvé en articles, cette dernière m’explique ne pas pouvoir prendre en compte mon avoir et me propose un remboursement après avoir payé la totalité de mes articles. Devant l’absurdité de son discours et refusant cette vente forcée, il aura fallu insister et faire fi de son agressivité pour obtenir gain de cause auprès d’un autre de ces collègues. A fuir, d’autant que d’autres magasins de bricolages plus « professionnels » sont à proximité.

Alors hôtesse de caisse exécrable … une erreur commise vis à vis de son client, elle est la plus gênée, et elle finit par renseigner au comptable du magasin, À LA VOIX HAUTE, les chiffres de la carte bancaire du client. Honteux Si je la vois à l’accueil je passe mon chemin Il faut bien choisir ses salariés, ils sont le visage de la direction

Très mal reçu par le directeur Si il parle comme ça a ces clients j'imagine pas comment il parle a ses employés c'est inadmissible!

Magasin très bien équipé, on trouve tous les matériaux et matériel donc les professionnels et particuliers on besoin MAIS en tant que PARTICULIER n’achetez surtout pas de l’acier il est vendu 400% plus cher que ses concurrents notamment le concurrent qui se trouve pas très loin j’uste au nord de Montelimar

Personnel compétent et agréable.. Bien renseigné malheureusement produit non disponible..

En temps que chauffeur routier je suis arrivée sur le site pour lire la procédure du site je suis tombé sur le directeur mal poli et mal élevé pour une histoire qui ne pouvait pas rentrer dans le site un 44tt était derrière moi je fessais que mon travail lire le protocole si le problème de stationnement gêne la circulation des aménagements son nécessaire en temps que directeur on doit se montrer poli en vers c'est transporteur comme il le demande à ces ouvriers envers les clients.

Personnels sympathiques et competents, très grand choix de matériel et de matériaux divers pour toutes constructions, grand parking

Incompétent, non professionnel... Nous avons du rendre un colis pour une erreur de commande dans les délais le remboursement a été refusé...

Magasin pour professionnels et particuliers, très agréable, spacieux, très grand choix de marques et compétences des vendeurs à l attendu.

Magasin génial. Vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. De plus très bon accueil.

Très très grand magasin de bricolage pour professionnels et particuliers très bon accueil personnels compétents

Je ne suis pas content. Tu retourne des colliers 3 jours après l, achat et on veux te voler 30 pour cent de Décote ! ! Et en compte en plus. C'est du vol. Magasin à éviter. Bonne journée.

Grand bien fournie grand choix mais le personnel pas disponible trop de temps à attendre pour un renseignement. Dommage pour ce point.

Beaucoup de choix mais les prix font fuir! 3 à 4 fois plus cher qu'ailleurs... c'est se moquer du monde

Magasin bien achalandé. Personnels simpa et professionnels. Prix à négocier car trop inflation.mais comme partout actuellement....

Très bien grand choix de produits,dommage qu'il n'y a pas de stock sur les gilets haute visibilité été.

Très bon accueil avec des conseils pertinents ! Attention le magasin principal se situe 160 route de Marseille 26200 Montelimar

Personnel de três bon conseil, disponible et souriant. Grand choix d'articles (notamment en chasses d'eau, ce que je cherchais)

HORS DE PRIX depuis les nouveaux propriétaires, par exemple sur les baguettes de soudage (+50% en caisse par rapport au prix affiché) ou le Sikaflex 300 ml à 13.90€ (+100% plus cher que partout ailleurs) ou du fer brut à 7.08€/kg (+500% plus cher qu'avant), des affichages inexistants ou trompeurs sur les PRIX et les QUANTITES, des surprises en caisse, pas de réponse aux réclamations, ce commerce est UNE HONTE.

Très bon accueil , équipe très motivée au magasin.stock assez complet, du matériel électroportatif, du consommable, du matériel manuel etc. Je conseil vivement de passer les voir aux entreprises en dépassement sur Montélimar et alentour

Accueillant compétent serviable compréhensif et prennent le temps d'expliquer donne envie de rester fidèle

Beau magasin avec un large choix et tres bien accueilli par tout le personnel. Rien à dire sur le professionnalisme des employés. Mr Pierre Dufour a sûrement un problème de distinction entre gentillesse et drague.... Ça se soigne.

Accueil, disponibilité et compétence sont les grandes qualités de cette équipe de professionnels . Les produits sont de très bonne qualité et parfaitement rangés dans les rayonnages. Tout est Clair , lisible et propre. Un établissement exemplaire ou l'on se sent bien et ou l'on peut choisir et comparer les articles aisément. Un établissement de pro pour les pro.👍