Siblu Villages - Siège Siège social

Je suis propriétaire d'un mobil home sur le domaine de Litteau Tout les ans ont nous rajoute des contraintes Cette année c'est concernant le contrat ZEN, obligation d'installer une télévision............... De plus notre MH date de 2014, en excellent état, malgré ca nous ne pourrons plus souscrire au contrat l'année prochaine Sommes nous devenus des vaches a lait ? A force on va finir par choisir un autre cite de vacances Mr Lambert P

Je suis propriétaire au village Siblu les embruns à Claouey Lege-cap-ferret depuis 1 an et je suis heureuse de cela , tout est super , l'endroit les équipes mes vacanciers bref tout est top

Incroyable mais vrai !!! Siblu pessac n'est la que pour vous réclamer des sous sans arrêt !! Avec un manque de communication entre leur service Incroyable du jamais vu!! Je ne vais pas tous vous raconter dans le détail sinon ce serait trop long.... Bref on m'envoie un lien pour mmfaire un paiement on accusé la réception et un autre service le lendemain matin vous réclament la même somme.... Du jamais vu ... Je vous passe la mauvaise communication car même en passant un accord avec eux pour effectuer un règlement sur site approuvé de leur part un autre service vous mets en recouvrement !!! Y a til un capitaine à bord, si oui qu'il n'hésite surtout pas à revenir vers moi... Car à part vendre des mobil home après le reste tout le monde s'en fou... C'est franchement désagréable et le ponpon encore faut il arriver à les joindre et c'est pas faute d'essayer... Franchement très mécontent et un énorme regret... S'il souhaite que je vende ils vont y arriver à le faire... C'est un scandale !!!

Bonjour, je vous partage mon expérience car je suis actuellement dans un camping siblu où notre location est infestée de punaises de lit. Nous avons été relogés après avoir lavé l'intégralité de nos vêtements, nos sacs dans un mobil home plus petit et avec beaucoup moins d'options. Notre véhicule ainsi que nos valises vont être désinfectés par un professionnel normalement ce mercredi. Donc soit 6 jours sans véhicule... Pas de balade dans les environs... Je passe sur beaucoup d'événements car mon message serait trop long.Nous sommes bloqués dans le camping. J'ai envoyé un mail à la relation client qui annonce via un mail automatique un traitement entre deux et trois semaines. Un message sur Messenger qui me dirige vers le site. Nous sommes dans un état de stress intense car nous avons peur d'infester notre maison. Qui va payer la désinfection ? Nos vacances sont gâchées... On nous a demandé de ne pas ébruiter les évènements.... Quelles solutions nous apportez-vous pour tous les préjudices en cours et à venir ?

Si vous aviez un doute pour un achat SiBLU ne doutez plus et trouvez autre chose! Propriétaire depuis Avril 2023 aux Embruns Lege-cap-ferret, nous avons déchantés très vite... 1) Équipe commerciale médiocre qui à part bien nous conseiller sur le mobil-home le plus cher et le plus grand, n'a pu répondre à aucune question. Nous nous retrouvons avec un très grand mobil-home PANORAMA sur une parcelle ridicule et qui ne convient pas à ce modèle. Ils vous assurent une augmentation de loyer annuel entre 60 et 100€/an : 8 200€ au départ... Qui passe à 8 690€ pour 2024 et va passer à 8 964€ pour 2025!! Sans aucune justification évidement. 2) 200€/semaine de fun pass pour une famille de 4 , pour avoir accès à 1 piscine couverte, 1 piscine extérieure et 1 pataugeoire... Même la piscine municipale coûte moins cher... J'avais visité un SiBLU dans le 17 où les équipements loisirs étaient justifiés pour un tel prix. 3) Nouveauté 2024, les membres de votre famille même s'ils viennent que ponctuellement (donc n'ont pas de badge annuel) doivent payer les fun pass, une honte au prix du loyer que nous payons : 8 690€! 4) Je vous passe toutes les péripéties concernant les problèmes techniques du mobil-home, la lenteur d'exécution, 1 an pour changer une ampoule de four, relancer pour des cadrans de porte mal posés etc etc etc..... Par-dessus tout, une chargée des propriétaires Audrey qui n'a pas eu de formation en relation clientèle ? empathie, compréhension du problème, Relay et mise en place de solutions. Se permet de se braquer à chaque demande, mais c'est le rôle de ce bureau je crois... -- Le mobil-home en soi, est très bien, fonctionnel, spacieux, élégant, mais pas dans un camping SiBLU.

Propriétaire depuis plusieurs années dans mobil-home, je suis de plus en plus déçu des service siblu. Le prix des parcelles augmente d'année en année, les moyens mis pour les propriétaires sont de moins bonne qualité

Je suis propriétaire dun mobil home a la carabasse Quand on achète un mobil home on nous vends du rêve. Je suis écœurée J appel le bureau des propriétaires pour nettoyer ma parcelle qui deborde de pollen car j ai un peuplier sur celle-ci je demande ce service 1fois par an lorsque mes locataires arrivent pour le mois de juin Et on a le culot de me répondre que cela ne fait pas partie de leurs compétences Peut être préciser a quoi correspond le loyer 8000 euros par an Avoir un mobil posé a l annee et payer pour des animations plus que déplorables replay chaque semaine Je suis vraiment déçue d avoir fait confiance a siblu Tout se dégrade d années en années

Piscines non chauffée Animation propriétaires derisoires Parc entretenu au dernier moment,et pas partout. Piscines pas entretenues .. La seule ouverte etait fermée ce matin mal traité...

Bonjour je suis propriétaire depuis 2018 au camping la réserve à Gastes.. Que dire ? Si ce n ai que les services aux propriétaires se détériorent d année en année... Lorsque vous êtes dans les préparatifs d achat du Mh on est au petit soin... Après l achat impossible d avoir le vendeur au téléphone pour régler les problèmes... Des que vous avez un problème ça traîne sur des mois car siblu n en a rien à faire de vous... C est proche de l incompétence à ce niveau.. Cela fait plus d un mois que nous sommes sans frigo... Que l on demande le remplacement de celui ci puisqu'il est sous garantie.. Et la bingo siblu refuse de respecter cette garantie..... Ils font ce qu ils veulent.... Au niveau du service propriétaire on vous fait miroiter des choses mais rien ne se passe.... Il y a quelques années je leur trouver des excuses mais la c est un ras le bol... Je ne conseillerai à personne d être propriétaire chez siblu encore moins à la réserve ou l incompétence règne à tous les niveaux..... Franchement écœuré de mon expérience en tant que propriétaire chez siblu.....

très très cher !!! fun pass hors de prix font fuir les clients ,mais siblu les donne gratuits dans leur location !!! à fuir !!

Compliqué d avoir quelqu’un au téléphone

Très bon accueil. Personne très compétente et très professionnelle

Vacance du 5 février au 5 novembre camping sympa

5 ans de galères en tant que propriétaires de mobilhome chez SIBLU, à la suite de quoi j'ai préféré vendre (avec plus de 50% de decote) mon mobilhome au camping le 14/10/2023. A noter qu'a ce jour 17/11/2023 Siblu n'a toujours pas payé le mobilhome.

Impec

Alors comment dire….. Nous avons fait confiance à SIBLU fin 2022 et nous le regrettons déjà! 😒 Comme tous vendeurs, ils vous vendent du rêve et quand il y a un soucis, ils répondent … mais jamais positivement malgré le fait que nous ayons accepté beaucoup de choses qui n’allaient pas de leur côté ! J’ai mis un avis positif pour le camping « Le Bois de Bayadène » que je regrette à ce jour… je leur ai trouvé des excuses pour les travaux promis en 2023 mais qui n’étaient pas finis (engins de chantier donc bruit, épicerie, laverie, restaurant non disponibles, etc) en prime une augmentation d’un peu plus de 247€ du loyer de la parcelle, alors que l’on nous avait donné entre 100 et 120€ maxi d’augmentation à l’année avant la signature (excuse: les prix qui ont augmenté). Ah pardon, un geste commercial de 291€ nous a été fait pour ce désagrément. À savoir, la valeur de la parcelle entre 6000€ et 8000€ à l’année (eau comprise) et la proximité des mobil-homes en prime qui n’était pas prévu lors du choix de la parcelle pour notre part. Je leur ai fait de la publicité gratuitement et quand je demande une chose qui pourrait être normal, on me répond négativement. Je recommande donc de faire preuve de prudence avant de signer un contrat avec SIBLU! Faites marcher la concurrence… très important car c’est ce que je n’ai pas pris le temps de faire. Des concurrents sont mieux placés pour l’achat et le coût de la parcelle. Attention à ce que l’on vous annonce avant la signature surtout si c’est un camping qui ouvre seulement. Pour conclure: VENDEUR DE RÊVE à la signature et après, ne sont pas du tout commerçants une fois que vous avez signé .. même si vous comptez acheter plusieurs mibil-homes.. ça n’a aucune valeur pour eux.

Propriétaire depuis 2019 de pire en pire aucun suivi personnelles déplorables irrespectueux fainéant je devais récupérer mon mobilhome hier fin de la période de siblu visite ce matin aucun ménage de fait une honte le ménage n a jamais était leur fort encore moins les espaces vert période covid équipe de ménage ouverture porte du mobilhome 13h33 fermé à 13h44 alors qu il devait y avoir une désinfection un peu rapide pour le ménage

Vraiment déçu pour payé les fun pass si on prend pas une semaine complète il double le prix incroyable 😠

Très nul dans leur genre arnaque de grande ampleur des voleurs rien d'autre

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile ! Notre Mobil Home du Domaine de Kerlann a été squatté et saccagé ! Il est inhabitable !!! Vitres brisée, intérieur vandalisé, plan de travail brûlé, le mobilier et l’électroménager HS puisqu’un extincteur a été entièrement vidé à l’intérieur ! Nous attendons toujours l’appel du directeur ……. Puisqu’il n’était pas présent le jour où nous avons constaté ! Une enquête de gendarmerie est en cours. Cela fait 30 ans que nous sommes sur Kerlann et avons acheté 3 mobil home ! L’absence et le silence de la direction est inadmissible !!!! Des voisins avaient pourtant prévenu depuis plusieurs jours la direction qu’il se passait quelque chose de pas normal dans notre MH.

Mauvais

bonjour,, propriétaire depuis peu de 4 mobiles homes dans un de vos campings au Marisol à torreilles plage, je tiens à vous préciser mon mécontentement, je trouve inadmissible que votre direction et vos gérants de bar dans ce camping se permettent des allusions à la vie privée des résidents, il a fallu d'ailleurs bataillé pour pouvoir avoir toutes les installations relatifs aux mobile home acheté, d'autre part, la sécurité du camping n'est pas assuré comme il faut, aucune ronde n'est effectué la nuit, un accès au bar terrasse piscine fermé, lors de l'ouverture de la piscine, une direction un peu limite, des aires de jeux pas conforme, des toilettes de bar insalubres, non nettoyées, comme il se doit, à plusieurs reprises, j'y ai trouvé des serviettes hygiéniques par terre, et surtout, un manque de respect vis a vis de la vie des résidents propriétaires.

Très sympa.

Bonjour attention ce une grosse arnaque et surtout ne pas pas signer avec le camping mar estang ce sont des voleurs et arnaqueurs et la directrice sert vraiment a rien ils assume rien une belle brochette d incompétent du jamais vue et alors à Bordeaux ce pire le siège siblu que tous les propriétaires ce revote pour faire sortir la vérité cdlt

Bonjour, Depuis mois d octobre je demande de corriger mon contrat, toujours pas fait. Depuis le 27 mai date d achat de mon mobil home, j attends toujours mon cadeau, une plancha. Après au moins 10 demandes par téléphone, je vais adresser une lettre recommandée, à la direction, peut être plus efficace.

Impossible depuis vendredi 14/04 de joindre le service propriétaire. Est mentionné fermé au téléphone. Personne à Pessac n’est au courant et ne peut me renseigner

Nous sommes propriétaires depuis même pas un an que nous sommes déjà confronté à des problèmes de gestion du mobilhome mise en location sans avoir été averti correctement...mobilier dégradé non remplacer malgré un contrat soit disant ZEN... Ok pour les vacances mais Surtout n'acheter pas via Siblu village !

Bonjour Étant propriétaire d un Mobil home. Je vous déconseillé d appeler le siège car nouveau personnel je pense, pas très agréables et aucun effort pour résoudre 1 problème. Cdl

J'ai travaillé dans le Service Informatique. L'équipe est super ! Il y a une bonne ambiance !

Nous ne connaissons pas ce lieu. Par contre nous connaissons siblu les charmettes ou les loyers sont énormes mais où l'organisation est top.

Trop cher

aucun retour sur les mails envoyés pour les mecontentements...

Impossible de joindre le service propriétaires au siège, trente minutes d'attente sans réponse...par contre, pour joindre le service réservation, la personne decroche après une sonnerie !!! Mais bien sûr, refuse de nous transférer au service demandé et comme par hasard, alors que nous demandons à parler à un responsable, celui ci est en réunion...

En tant que propriétaire chez siblu. Je vous déconseille d acheté un mobil home chez eux. A votre arrivée c est tout beau mais au bout de 4 ans chez eux aucun retour positif Problème dans notre mobil home (dégradation propreté) vous avez beau allez vous plaindre et constaté les faits. aucun retour. Comme si tout était normal. N achetez surtout pas chez eux

Très bien

Un investissement que je pensais rentable alors qu’il en ai rien (entre loyer , charges...) , je ne perds pas d’argent (ah si la dépréciation du mobil home) mais je n’en gagne pas non plus. Le commercial m’avait dit que je gagnerai de l’argent sans soucis (un commercial quoi). Si vous voulez être juste propriétaire et profiter du mobil home vous même alors c’est très bien (équipe sérieuse , à l’écoute...). Par contre le jour où vous voulez vendre votre mobil home a cause de problème d’argent , là c’est une autre chanson . Impossible de vendre le mobil home a cause d’un loyer mirobolant (on se croirait à Cannes) qui est demandé au propriétaire + droit d’entrée de 8000€... J’ai beaucoup d’appel mais quand j’annonce le loyer + droit d’entrée , les personnes me raccrochent au nez, ce que je peux comprendre. SIBLU doit garder leur esprit camping mais devrait changer leur politique en matière de vente

CDD au sein du marketing digital, équipe et managers très plaisants, accueillants, ou la bienveillance une des valeurs phare de Siblu est en diffusion permanente. Stage au sein du service formation, les valeurs sont toujours présentes, les équipes dynamiques, professionnelles, et disponibles pour répondre aux nombreuses requêtes. Une entreprise où il fait bon travailler.

Cela m'embête de mettre 2 étoiles, car leurs villages vacances sont bien en globalité, mes parents ayant été propriétaires chez eux pendant 5 ans. Seulement, lorsqu'un candidat se prépare, se déplace pour passer un entretien, se donne du mal pour réussir, que l'entretien en question se passe très bien etc... Et que l'on ne se donne même pas la peine de vous donner une réponse par la suite, c'est très moyen, voir inadmissible... Je recommande pour y passer vos vacances, mais je ne recommande pas pour y travailler.

Si c'est le reflet de Siblu c'est pas terrible !!!! Nous sommes pris pour des porte monnaie !!! Certains personnels sont à la limite de la politesse et je ne parle pas de leur compétences qui laissent des doutes.

Je vous déconseille vivement de réserver auprès de Siblu. Réponse inacceptable à une réclamation .

Très nul je ne le CONSEIL à personne ☹ arnac complet attention..Et CAMPIMG beaucoups de qu'a de perssonne alcoolique 😤le bordel complet en saison. 😑😤😤

Nous avons fait le séjour découverte une nuit offerte qui est appréciable. Camping a parentis en born. Nous avons été recu part Loïc fort sympathique et agréable... Sans oublier Fati mon petit coup de coeur 😉 Voilà les seuls points positifs. Passons aux ponts négatifs. Nous avons visité 3 mobile home à prix défiant aucune concurrence lol super cher. On nous annonce un loyer de entre 5000 euros et presque 7000 suivant l'emplacement a l'année. Bref on voit une annonce de particulier très intéressante on décide de faire affaire et là c'est le coup de grâce. Le camping demande un droit d'entrée de 8000 euros + 6800 euros de loyer annuel hors on doit l'acheter au mois de juin donc ça ne fait sue 6 mois mais il faut quand même payer la totalité. A cela s'ajoute des fun pass prix très élevés pour accéder a la piscines et autres activités du camping.... Parlons de la propréter qui laisse à désirer. Beaucoup de toiles d'araignées, les toilettes du camping sont crades et le robinet ne tiens même pas... Le bar ouvre a 14h.... Donc l'apero du midi et bien c'est loupé lol Bref je vous le déconseil fortement. Pour un 4* on attend largement mieux. N'oubliez pas que vous êtes quand même isolé. Bonne journée

Société sérieuse

Société et mentalité Anglaise

Bonjour, Je vous ai envoyé un commentaire le 21 juillet 2015 à mon retour de vacances aux Pierres Couchées. J'attends toujours une réponse de votre part. Merci Jean-Luc PARIS