Siège de l'Agglomération - La Maréchaussée Administration municipale

On en parle quand ils effectuent des travaux dans des rues commerçantes et qu’ils mettent en péril les commerces qui ferme à cause d eux ou mette des années avant de sens remettre

Toujours efficace pour tous les problèmes signalés relevant de sa compétence...je lis des avis de râleurs qui se plaignent pour des services ne relevant pas de l agglomération...et qui traitent d incompétents...ces derniers ne sont pas où on croit....

Prise de rdv pour des encombrants sur le service en ligne pour le 05 juin 2024 avec fourniture de l'adresse et même numéro de téléphone en cas de besoin. Nos déchets sont toujours présents devant notre domicile. Personne pour répondre au téléphone, c'est tout simplement honteux.

Enfin quelque chose d utile, efficace🙏🙏🙏 ,si ça pouvait être géré comme ça dans les villes 😩😩😩, ce serait formidable. Aussi bien le service panne éclairage,que gestion des bacs de collecte, des encombrants, l eau etc. Toujours rapide et efficace. Un vrai miracle dans ce pays , dans ce département, et vu la conjoncture actuelle.... Continuez comme ça. Merci.

Nous avons du contacter les services voirie et assainissement. Dans les deux cas les différentes personnes auxquelles nous avons eu affaire ont été très efficaces et professionnelles. On a répondu à notre problématique dans un délai plus que raisonnable.

J'ai contacté suite à un vol de poubelles j'ai eu une réponse peu de temps après avec une date de dépôt d'une nouvelle poubelle, la personne très sympathique et aucun soucis, poubelle reçu le jour du rdv sans aucun problème! Je suis très content du service, c'est la deuxième fois que je le contact et top!

Des incompétents et le symbole de tout ce qui dégoûte de l'administration française dans toute sa splendeur. A se demander pourquoi il y a un standard téléphonique, personne ne peut jamais rien. Nouvel appel aujourd'hui pour un problème fibre général à notre quartier qui dure depuis plusieurs mois pour certains résidents, et on m'explique qu'il n'y a qu'une personne pour s'occuper des 21 départements, quelle plaisanterie. 1 étoile parce qu'il y a quand même une réponse au téléphone, même si c'est finalement des conversations dans le vide qui n'aboutisse à rien. Encore de quoi dégoûter les contribuables.

Suite aux différents contactes téléphoniques concernant les dysfonctionnement de la fibre depuis 1 an, Cœur Essonne ne réagit pas: « ce n’est pas de notre compétence » Qui a signer ce marché avec Covage ? (le technicien repart et ne reconnecte qu’une partie des habitations, laisse les opérateurs , casser les fibres et inter changer les connexions des abonnés) Être au service de la population devrait être votre priorité. Pour augmenter la taxe foncières et taxes des déchets ménagers vous êtes des champions.

J'ai contacté le service Déchets car il y avait un problème sur une borne enterrée dans ma rue. Pratiquement pas d'attente avant d'avoir quelqu'un au numéro vert. Assistante accueillante, à l'écoute et très agréable. 2 heures plus tard, j'étais recontacté par l'assistante en question pour m'informer que le technicien était passé et que le problème était résolu. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme 👍

Lors d un appel téléphonique à l agglo simplement demandé un numero de téléphone de covage pour problème internet n est pas possible. Donc plus que déçu et à quoi sert cette structure

Transfère la ligne sans même que l'on ai pu finir d'expliquer notre demande. La ligne coupe et la standardiste nous raccroche au nez ... Plusieurs mois que j'essaye de joindre la pépinière d'entreprise . Dommage pour ce relationnel déplorable.

Disons que....quand certain personnel passe son temps à Domicile sur le temps de travail avec le matériel de la communauté de communes, à faire des travaux perso, il ne faut pas se etonner de la qualité du service en général

Déplorable ! Pas de réponses aux courriels ni aux courriers postaux ! Il m'a fallu, après 5 courriers sans suite, m'adresser directement à M Braive pour enfin recevoir un appel téléphonique m'informant qu'un courrier venait de m'être envoyé ... à une ancienne adresse !!!! Promesse de m'envoyer le jour même la copie de ce courrier à ma nouvelle adresse ainsi qu'un virement bancaire en remboursement des mensualités prélevées indûment. 10 jours plus tard, j'attends encore !! Cette affaire dure depuis juin 2020 et rien n'est encore fait. Quelle désinvolture et quel mépris pour les administrés. Et il faut subir, on n'a pas le choix.

3 semaines déjà sans collecte des emballages sur la commune. Malgré 2 réclamations toujours rien, la rue est devenue un dépotoir. Pour récupérer les étrennes, les éboueurs sont les 1er a faire du porte à porte. A quoi servent nos impôts ?Inadmissible !!!

Une catastrophe ! Personnel au tel qui n'a pas envie de répondre, à part nous renvoyer sur le site internet si on a la moindre question... Eboueurs qui ne ramasse que ce qu'ils ont envie de ramasser. Pour l'eau rien de facilité pour la gestion, tout par courrier et rien par tel ou mail (sans oublier que les courriers sont perdus)... Bref je ne recommande pas mais avons nous le choix ?

Bonjour, je pensais que vous fermez à 12 heures.... Mais à 11h35 il n'y a déja plus personne pour répondre !!!!

Le gestion des déchets par cet organisme est un vrai désastre... Nous dépendions du Val d'Orge auparavant et c'était bien différent... Les ordures ménagères ne sont collectées qu'une fois par semaine (le jeudi) au lieu de deux et il n'y a plus de collecte d'encombrants. Sous le faux prétexte de sauvegarde de l'environnement par réduction des déchets, cette association nous laisse avec des tas d'ordures sur les bras, ce qui ne doit pas inciter tout le monde à des comportements très responsables... Cette nuit suite à un anniversaire du weekend passé, nous avions 4 sacs poubelles bien fermés en plus de notre bac, ils n'ont pas été ramassés et la seule solution avancée par par cette association de génies et de les stocker une semaine de plus🤮...

Déçue

Le responsable me raccroche au nez après m'être plainte que m'a poubelle n'avait pas été ramassés voilà à quoi sert le paiement de ma taxe foncière et ma taxe d'habitation me faire raccrocher au nez par une entreprise de sous-traitants !!!

Accueil sympa et personnel compétent