SILIGOM - AUTO SECURITE Garage automobile

J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre 0, pneu déformé au montage, vu 2 jours après, (2 plomb de 45Grammes côté a cote)pour combler le pneu déformé pas de prise en charge du remplacement, ils ne prennent pas en compte la sécurité des clients mais leurs porte monnaie, a fuire si vous voulez rester en vie.

Personnel de l'accueil très désagréable ... Parallélisme non réalisé car il faut que je change mes triangles mais au lieu de me prévenir de suite on attend la facture...aucune communication et quand on commande les pneus sur le site c'est encore pire... Je déconseille

Super garage. Petit prix et personnel super 👍

Excellentisisme rapport qualité prix à l'écoute des Clients et cela fait plus de 18 ans que je vais dans ce garage pour mes 5 voitures et je n'ai jamais était déçu de leur Professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermer sans aucun soucis 👍 😊 Ce Garage mérite vraiment plus de 5 étoiles et que je recommande à 💯%✨✅

Merci pour la panne. Je ramène ma voiture pour un changement de pneu, je me retrouve avec des capteurs déconnectés et ne pouvant plus capter le moindre problème de pression. Allez-y seulement si vous souhaitez endommager votre véhicule.

Très professionnel et arrangeant, personnel à l'écoute, excellent travail ce n'est pas donné à tous les garages.

Foncièrement déçu par ce garage, le niveau de professionnalisme et savoir-faire...pas un pour rattraper l'autre... un parallélisme fait à moitié sans me le dire, mais facturé a 100% Je déconseille sincère Il y a bien mieux, et plus professionnel pas beaucoup plus loin.

Montage de pneus 4 saisons. Très bon accueil .prix raisonnable . travail bien fait

Ne visse pas bien les pneus de la voiture de ma soeur et fait risquer un accident sur l'autoroute.

Rapide et excellent rapport qualité prix. J’ai fait ma révision annuelle sans souci Je recommande

Honteux venu pour faire un parallélisme au final je voit ma voiture capot ouvert aller je dit rien je le voit trifouiller déjà on mexplique ou on a besoins d’être dans le capot pour un. Parallélisme.? … on me la rend je demande pourquoi c’est en rouge on me dit oui c’est normal il peuvent pas faire par ce que ( bla-bla-bla ) mais que c’est non Résultats au bout de à peine six mois pneus bouffés, et quand je montre le papier de chez eux un vrai professionnel il m’apprend que rien n’est bon il m’on tout simplement rouler À fuir, je n’ai même pas pris la peine d’aller les voir puisque vu les commentaires Ils ne sont pas à leur premier coup … resultat dû changer de pneu à nouveau et tout refaire je vous dit pas merci !!! Je vous ferai pas votre pub des escro comme jamais vu …

Client depuis des années.Très bon accueil . service parfait et très bon rapport qualité prix. Je conseille autour de moi.

C'était la première fois on vous avait recommandé pas du tout déçue

Garage super sympa ayant crevé avec mon 3008 étant de passage il m'ont pris à l'instant merci à vous 👍

AH OUI FAITE ATTENTION, ILS NE SAVENT PAS SERRER LES ÉCROUS VOUS RISQUEZ DE PERDRE DES PIÈCES EN ROUTE. SUR CEUX GARAGE À FUIR !!! C'est bien dommage de flinguer la confiance des gens comme ils viennent de le faire en disant que oui oui ça passe au contrôle technique alors que certainement pas quand ça fait un bruit de casserole. Mais quand on met un fil de fer pour faire tenir une pièce et de dire faudra la changer mais on sera pas quand on l'aura. Alors qu'il m'a suffit d'aller chercher ou demander à un autre garage pas loin, y me sort la pièce en moins de 10 secondes après que j'ai demandé. On habite quand même pas dans le désert, suffit de passer un coup de fil et limite surfacturer la pièce derrière. Mais ça faut réfléchir avec son cerveau et c'est pas donner à tout le monde. Résultat des courses : un client de perdu.

Super pro Accueil super chaleureux.... A recommander les yeux fermé

J'étais partis chez eux pour un bruit que j'avais sur la voiture, ils ont regardé et m'ont dit que tout était nickel sans se casser la tête, je suis partis chez un autre et a trouvé le problème, siligom c'est terminé

Très bien accueilli Personnels au top Prix très convenable Je vous le recommande

Venue pour la vidange de ma boite auto BMW f11 tout va bien sauf qu'ils m'ont destroyé le cache sous la boîte alors que j'y suis retourné le jour même et qu'ils m'ont dit ont la bien refixer mais en revenant sur l'autoroute (je reste à Steenvoorde) bin la moitié du cache est parti

Rapide et efficace, les agents d’accueils sont très gentils. Merci pour votre service, je n’espère pas revenir mais si jamais j’ai encore des soucis de pneus je n’hésiterai pas à revenir.

Bien accueilli, prise en compte de mon véhicule assez rapidement. Et le personnel très bien

Un 5/5 a tout les niveaux ! Un professionnalisme et une écoute attentionnée. Efficacité, réactivité ... Merci à Sullivan et à toute l'équipe ! Je recommande une équipe formidable, disponible, accueillante , très professionnelle merci à vous et bonne continuation .

Équipe professionnel agréable en plus les prix sont correcte par rapport à d'autre garage de la région . Je recommande

J'ai fait appel à Siligom pour une réparation sur ma voiture, devis effectué le jour même au comptoir et intervention programmée la semaine suivante. Je suis très satisfaite du service, ma voiture n'a été immobilisée que deux heures. Le travail a été fait sans soucis et pas de mauvaise surprise au moment de la facture qui était conforme au devis. L'équipe est souriante et accueillante. Je recommande fortement !

Je ramène ma voiture chez Siligom pour un problème de voyant (roue denté avec point d’exclamation) ils me font passer un diagnostic ont me dit que sait l’injecteur 2 + les joints et 2 pneu avant qui n’était pas prévu j’en est eu pour 650€ sans compter les frais que j’ai accumulée depuis octobre. Car oui depuis octobre ma voiture est en panne j’ai fais énormément de frais. Je viens récupérer ma voiture QUI NE DÉMARRE PLUS !!!!!!!! Quand je leur est déposer ma voiture était roulante et démarrer très bien. Ont me dit que le démarreur est mort il faut compter un peu plus de 250€ ! Je récupère ma voiture bien sûr faut la pousser pour qu’elle démarre, ma soeur et sont mari retourne là-bas pour voir le patron et le chef d’atelier ! Car je suis désolé quand ont fait des réparations, il y’a quand même une réussite à obtenir. Ma voiture je l’es récupérer de chez vous elle ne démarrer plus !!!!! Messieurs n’on rien voulu savoir, j’ai trouver un autre garage et bien vous voulez savoir qu’elle était là panne ? Un câble de masse moteur qui fessait qui lui a surchauffé et as fait fondre la gaine voilà d’où venez mon problème !!!!! C’est bien triste de ne plus trouver de bon garage de nos jours. Ma voiture est de nouveau roulante et tourne nickel… en tout cas pour 2 pneu et 1 injecteur plus 3 joint je m’en suis sortie pour 650€… il y’a quand même un soucie. Je ne met pas en cause tout les salariés mais ils faudrait réévaluer tout ça.

Pour un pneu à plat, je dépose mon véhicule et reviens1h après. La standardiste m'informe qu'il n'y a aucune crevaison et tout va bien. 4h plus tard mon pneu à plat. Le lendemain, ils viennent chercher mon pneu et me le ramène 30 min après m'informant qu'ils ont changer la valve et effectuer une étanchéité. 4h plus tard le pneu à plat, dimanche garage fermé... Voici ce que l'on a fait et nous avons découvert la fuite.....comme sur un vélo, la roue dans de l'eau savonneuse... Manque de professionnalisme, rester 4 jours sans véhicule fiable. Inadmissible. Plus jamais dans ce garage. Personnel tout juste aimable....

Mon copain avait rdv à 10h30 pour changer une ampoule sur un C5..... 2h à attendre là-bas pour dire qu'ils n'ont pas réussi à la monter et en plus un capteur n'a pas été rebrbranché... 12h20,il sort seulement.... A fuir !!!!

Des années de fidélité de ma part. Plusieurs désagréments à répétition dans les entretiens de mes véhicules, prix parfois exorbitants sur des pièces, contradictions dans les diagnostics à deux rendez-vous d'intervalle... Ils perdent un client de plus.

Géométrie faite après changement de tous les silent bloc train arrière sur une bmw e46 après avoir étais étonné du travail au marteau ( c’est normal que l’on m’a dit ) un silent bloc complètement exploser qui nage dans sont logement suivis d’un gros claquement à l arrière et un volant plus droit du tout !!! Ont m’a dit que c étais normal et que si j étais pas content ont me rembourse et je vais voir ailleurs ….. très commercial ! Avec un regard de travers 👏 travail de mauvaise qualité mauvais rapport avec les clients et ne reconnais même as leur faute… bref j’irais voir ailleurs comme ( gentiment ) proposer

Excellent je vais toujours là !

J'y suis allée pour un devis, pour les ressorts avant, à Norauto il fallait passer un diagnostic, payant bien sûr (j'ai donc laissé tomber), ils m'ont sorti des prix incroyables, je suis allée à siligom, ils ont fait un diagnostic, non payant, et m'ont donné le devis qui est correct, j'ai donc rendez-vous. Donc sympathiques et on ne se fait pas entourlouper...

Je sors de chez eux, je fais 10km et mon pneu pète ... très professionnel ! Non franchement j'y retournerai pas ... En plus d'être désagréable, limite insultant quand on rappel pour dire que le Pneu n'a pas tenu. Cruel manque de professionnalisme, je passe mon tour.

Bonjour Déçu cette fois ci après remplacement de mon embrayage complet sur mon véhicule 407 Peugeot à ma grande surprise lorsque j'ai lever le capot Durite et boîtier d'air non refixee Griffures sur ma portière conducteur 2 renfort bas de caisse plié Pare boue pâte de fixation cassé

Toujours agréable et de bon conseil. Déjà venu aussi pour des réparations, rapide et efficace et si découverte de qq chose tout est expliqué et rien est fait sans accord préalable.

Depuis peut être plus de 30 ans, point S, Très bon travail et toutes les demandes, même en dehors de la mécanique basique, donc modifications et réglages personnalisés, sont réalisées. De vrais mécaniciens, qui ne sont pas perdu sans valises constructeurs. À l'écoute du consommateur, des prix au plus juste. Un petit coup d'œil pour remarquer les véhicules, comme bmw M, Porsche, Mercedes, voitures de rallye. Un personnel sympathique, autant au bureau que dans l'atelier. Un grand merci à l'équipe de siligum. M Mornet.

Très professionnel ,et le prix tout à fait abordable. Pas eu besoin de prendre rdv j'ai juste explique mon problème.

Victime d’une panne sévère ,fuite d’une durite en metal du turbo sur un T3 Volkswagen 1991. je me suis retrouvé coincé. J’ai appelé Siligom Maubeuge pour leur demander s’il pouvait m’aider. Il m’ont dit de passer (il me restait un peu d’huile pour faire les quelques km) . Une fois sur place l’équipe à fait preuve d’une remarquable efficacité. La pièce endommagée n’étant pas disponible voir plus fabriquée, il ont trouvé un moyen de la remplacer par une pièce destinée à des système hydraulique. Le SYSTEME D à la française ! Bravo . Cette réparation effectuée en dehors des standards habituels de matériel et de temps m’a sauvé la mise. J’ai pu continuer ma route et honoré un rendez vous important. Je leur devait bien une petite bafouille pour les remercier de leur professionnalisme et de leur gentillesse. Encore merci !

Enfin des professionnels compètents et à l'écoute du client. Un vrai service sans rendez-vous et des prix inférieurs à plusieurs concurrents pour 2 pannes enfin résolus....Pour moi, maintenant c'est clair : entretien + dépannage je ne chercherai plus ailleurs

Outre un accueil froid, j'ai été fortement déçue le jour de mon RDV d'apprendre qu'aucune pièce n'était arrivée ni commandée vu que mon RDV n'avait pas été encodée correctement. J'attends toujours des excuses pour le désagrément. Un second RDV pris en amont d'un CT, je découvre avoir été facturer pour une prestation finalement non réalisée. Comment perdre son temps et son argent... J'y retourne, on daigne enfin régler mes phares. Très déçue du manque de professionnalisme et du manque d'empathie envers le client, alors qu'avant ils bossaient bien et la patronne était sympa. Aujourd'hui, je déconseille.

Très mauvaise expérience, commande de pneus runflat le lundi , au bout de 5 jours on m'annonce que les pneus sont arrivés mais 10 minutes plus tard on me rappelle pour me dire que les pneus reçus ne sont pas runflat , après plusieurs relances par téléphone on m explique que mes pneus sont à Nîmes et qu'il faudra attendre encore quelques jours pour qu'ils puissent arriver chez eux... , j'ai demandé si je pouvais commander des pneus à nouveau , on m'a dit qu'il faudra attendre que le transporteur apporte les pneus de Nîmes, je trouve cela regrettable , j'ai perdu mon temps et siligom de l'argent. Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais commentaires sans raison je suis simplement objectif et je ne trouve pas cette enseigne professionnelle en tous cas pour mon cas.

Très satisfaite du travail effectué . Réactivité et professionnalisme conjugués . Équipe au top niveau . Travail irréprochable et remarquable je remercie tout particulièrement Sofiane

Géométrie complètement ratée, j’appelle pour faire une géométrie, on me dit de passer et que le délais d’attente sera de 1h environ.. j’arrive à 9h30 on me dit 45 min ok .. à 10h30 ma voiture n’est pas encore passée, je demande on ne sait pas me répondre, au final la voiture est passée à 11h00, en soit ça va encore, c’est samedi il y a du monde .. On me fait le para, je demande de mettre le volant bien droit.. je récupère la voiture, le volant est tout sauf droit ... la voiture tire énormément à droite. J’avais conscience que mes pneus n’étaient pas en super état mais bon .. je récupère le compte rendu et j’ai la mauvaise surprise de voir que sur la CR, il est noté golf 5 2003 2008 alors que j’ai une golf 6 de 2012 ...cela explique peut-être la mauvaise qualité.. Je vais changer mes 4 pneus 3 semaines plus tard dans un autre garage, je lui demande de juste remettre le volant droit car le para était censé être fait. Au final, ils m’annoncent qu on doit le refaire et qu’ils avaient mal resserré certaines visses à l’arrière et qu’il n’était pas bon du tout (je doute, mais service inclus dans la presta) effectivement, après avoir réalisé le para dans ce garage tout était nickel volant droit + voiture qui ne tire ni à droite ni à gauche .... Hotesse de caisse désagréable donne l’impression de la déranger + n’est pas là même d’un client à un autre + prend les appels pendant qu’on lui parle + pas commerçante du tout Je précise qu’il y a deux hotesses et une des deux était top, très souriante et serviable .. Bref j’ai perdu 53 euros + du temps .... Je me suis fié aux bons avis + à la recommandation d’amis.. mais je n’aurais pas dû ou je suis mal tombé... Dommage j’aurais changé mes pneus dans ce garage si tout était ok ..

Super patron adorable près à tous pour vous satisfaire une équipe performante,dynamique et accueillante prix convenables et rapidité de délais je vous le conseille en tant que client très content du resultat très bien fait

Rendez-vous pris sous huitaine car filtre à carburant à commander. Révision simple avec changement : - huile moteur 5w30 - filtre à huile - filtre à gasoil Rdv à 16h sorti à 16h45... Protection sur le siège.. travail propre.. pas d'huile partout ni même de gasoil.. contrairement à d'autre centre auto. J'ajouterai un petit bémol, l'accueil en magasin devrait être un peu moins glaçant. Je recommande quand même grandement ce centre anciennement PointS pour ceux qui se souviennent. Cdt

Bonjour c’est un garage que je recommande fortement! J’ai effectué toutes mes réparations là bas. Toujours impeccable. Ils font du très bon boulot ! Toujours bien accueillit!

A fuir. Lamentable, encore moins performant que Norauto, la connaissance en mécanique du responsable est simplement déroutante, et la personne qui fait la géométrie n'y connais absolument rien, il a inventé l'alignement de la colonne alors que je lui est dit ce qu'il fallait faire à plusieurs reprises. Si vous tenez à votre véhicule ne vous rendez jamais là-bas. Cdlt un multiple propriétaire de véhicules sportifs et préparé par mes soins.

Un rdv pour un parallélisme et pris directement sans attente La personne m'a fournis toute les explications avec un grand professionnalisme. Je recommande ce lieu et j'y reviendrais

Toujours entretenu mon vehicule dans ce garage. Rien à dire. Prix bien plus que raisonnable. J'ai recement eu un souci sur ma 308, ce garage a super bien géré et n'a pas essayé de m'arnaquer comme mon concessionnaire ... Je m'en tire pour 180€ alors que Peugeot voulait me faire 700€ de réparations ...

Cela fait plus de 16 ans que j'y vais... Voir 20. Un accueil toujours sympathique et contrairement à certain garage, ils ne gonflent pas les prix et ne poussent pas à faire des frais supplémentaires si il n'y en a pas besoin... C'est une super équipe ! Bravo et merci à eux d'être là !

Ça fait des années que je fais entretenir mes voitures ici. Ils sont compétant, pas du tout arnaqueurs et fins dans leurs diagnostiques. Ils sont de bons conseils pour les pneumatiques.