SILIGOM GARAGEDU BOURG 45 Garage automobile

Je suis très déçu de ce garage. Ma voiture y a été amenée suite à une panne lors d'une location d'une personne via Getaround, et étant à plus de 100 km, j’ai dû gérer à distance. J’ai appelé plusieurs fois pour demander un simple diagnostic : à chaque appel, on me disait qu’on n’avait pas encore eu le temps de la regarder, mais qu’on le ferait tel ou tel jour. Chaque fois que je rappelais à la date convenue, on me répondait à nouveau qu’ils n’avaient pas eu le temps. Résultat : un diagnostic fait après 10 jours. Et pour couronner le tout, j’ai dû payer 144 € de frais de gardiennage alors que le retard vient entièrement de leur côté. Manque total de professionnalisme et de communication. À fuir si vous tenez à votre temps et à votre portefeuille.

Ponctuels, trouvent des solutions et prix abordables

Ma voiture (Megane 3) à dû être immobilisé pour des bruit suspect côté courroie d'accessoires. La dépanneuse est venu rapidement, le garage a pu remplacé les pièces qu'il fallait et à pu voir d'autre souci dont je ne m'étais pas aperçu. Franchement je recommande. Encore merci pour votre travail, très professionnel !

Vous pouvez faire confiance à ce garage. Au top

Tomber en panne sur l'autoroute, le dépanneur est arrivé sous une trentaine de minutes, il a été très agréable poli gentil

Deux mots à dire pas de tout professionnel !

Une référence pour tous les garages de France !!! J'y ai laissé ma voiture en réparation ce mois-ci, et je la retrouve ronronnant comme ces premiers jours. Merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse. 👍

Le patron et le lieu sont très accueillant. Les prix sont ceux pratiqués un peu partout. Ils ont des facilités de payement en plusieurs fois.

Une prestation comme on aimerait en avoir tout le temps ! Dépanneur au top, gentil et prêt à aider ! Réparation très rapide au garage, et patron génial qui m’a permis de récupérer mon véhicule malgré la fermeture. Un énorme merci 🙏. Enchanté de voir qu’il existe encore des gens humains avant l’argent. Bravo, vous pouvez être fier ! 👍

Contacté pour un dépannage sur autoroute, arrive relativement rapide mais attitude plus que désagréable du dépanneur. Aucune aide pour trouver une solution, service hors de prix

Au niveau prestation remorquage, rien à dire, rapide, agréable et à même dépose mon fils à un lieu sur poir qu on aille le chercher. Je mets une étoile pour ça Niveau réparation de voiture. Laissez tomber. A bien voulu garder ma voiture pour la réparer alors qu il était en sous effectif Me dit le lundi qu il ne peut la regarder que le vendredi. OK j accepte. Je rappelle le vendredi , me dit qu il n à pas eu le temps de la regarder. Rappelle en début de semaine, ne trouve aucune panne au diagnostic mais va rouler avec . Le mardi nous dit que c est peut être un problème de sur alimentation et le Mercredi me dit c est bon vous pouvez récupérer votre voiture, je trouve pas la panne et plis aucun voyants ne s allument. Sachant que nous avions 3h30 de route. 50km plus loin. Les 3 voyants se sont allumés. Je le rappelle et rien à faire me dit en clair de me débrouiller. Je m arrête chez un garage renault qui bien sur ne peut pas me la prendre mais comprend mon angoisse et prend tout de même le temps de la regarder et me dit que si voyants allumés, il aurai du trouver la panne. Le garage du bourg a eviter, vous êtes des gigolos Je pense que vous ne vous êtes pas occupés de ma voiture. Merci quand même de ne pas m avoir fait payer ce que vous n avez pas fait . Un conseil si votre voiture est remorquée par ce garage, ne lui laisser pas la réparer.

Contacter pour un dépannage ils ont tous géré de vrais professionnel je recommande sans hésiter merci à vous

Service au top Équipe au top 1000 mercis

Bonjour, Mercredi en fin d’après-midi je suis tombé en rade avec l’auto à 500m de chez moi. La rotule du bras de suspension qui a lâché. J’ai contacté mondial assistance et 45 minutes après le dépanneur du garage DUBOURG est venu me remorquer. Je remercie le professionnalisme de Julien le dépanneur. C’est un jeune qui connaît son métier. La Mercedes de pouvant être monté sur le camion en roulant il a trouvé la solution en la montant à la fois avec le câble et un cric à roulettes sous le triangle. Ce professionnel a su parfaitement remorquer mon auto au garage d’un ami à Fontenay sans faire plus de dommages. C’est assez petit détails que l’on constate un vrai professionnel, et pourtant il en a bien bavé Tony MICHEL

Bonjours je suis tomber en panne juste devant chez moi j'ai appeller mon assistante et il et venu en même pas 45 minutes..je luit expliqué et cetter juste un fusible et il me l'a changer ....et ouvrier très aimable et avec le sourire je recommande ce garage

C’est un grand voleur il m’a arnaqué j'ai ramène ma bmw pour changement le radiateur bref il m’a sorti plein des pannes je sais pas d’où et après il m’a voler des pièces et le ABS et le Circuit de l’huile de direction pas il a une voiture la même que la mienne et après j’ai payé 250€ pour rien et maintenant la voiture c’est morte pour la casse a cause de garage de ….

J’ai eu à faire à ce depanneur par le biais de Audi assistance tout c’est tres bien passer Depanneur agréable malgré un remorquage assez périlleux 😅 et d’une extrême gentillesse merci

Personnel au top. Très chaleureux et attentionné. Suite à un accident, nous avons été dépannés par ce garage, ils se sont montrés très serviables.

Dépanneur à fuir ! Nous avons une assurance dépannage 0 km. Étant en panne un samedi soir, l'assurance voulait nous faire venir un dépanneur du garage du bourg. Le garage me dit par téléphone que je vais devoir payer un supplément de 90 euros pour l'emmener dans le garage de notre choix le lundi matin. Alors que l'assurance m'avait bien assuré qu'on avait le choix du garage. Après que l'assurance les ai rappelé, il n'y avait plus de supplément 🤷 Pour moi, ces personnes s'appellent des escrocs !

J'ai été dépanner par ce garage. Ils ont été très réactifs. Ils ont su me trouver une solution rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Merci pour tout

À fuir, si dépannage de votre voiture, récupérer la le plus rapidement possible.

Monsieur très gentil ( appelé par mon assurance) qui a bien analysé le comportement de la S8 et a compris en 5 minutes son problème avec vérification du bon fonctionnement à l'appui ! Même en me suivant jusqu'à sa boîte, il est resté derrière au cas ou ! Je le remercie énormément !

Très bon relationnel. Accueil et dépannage parfait. Grande courtoisie. Je recommande vivement

J'ai été dépanné pas ce garage via mon assurance, un 31 Décembre au soir. La personne à été très rapide pour arriver, très gentils et professionnel. Par la suite le tarif proposé pour la réparation de mon véhicule était honnête et une facilité de paiement nous a été proposer. Je recommande, ce sont des professionnels de confiance.

Personnel de très bon conseil, vous êtes sur de ne pas avoir de sur facturations,.

Notre expérience avec le Garage du Bourg avait pourtant bien commencé. Sur la route de nos vacances, en direction de la Bretagne, nous avons eu une crevaison sur l’A19. Le dépannage a été rapide (moins de 30 min d’attente) et professionnel. Comme il était déjà plus de 23h, le dépanneur a eu la gentillesse de nous amener à l’hôtel après avoir déposer la voiture au garage. Nous avons ensuite pris la décision de louer une voiture de remplacement et de partir de Montargis afin de profiter de nos vacances, confiant le changement des pneus au garage. Après l’échange de quelques e-mails et téléphones, le garage trouve deux pneus qui sont livrables dans le semaine. Je trouve le devis relativement cher (360 EUR pour deux pneus, y compris montage)… mais bon, je comprend vite que je n’ai pas beaucoup d’options. Une semaine plus tard, nous sommes de retour au garage, payons et partons. C’est là que les problèmes ont commencé: 1) l’équilibrage des pneus a été mal fait. Le véhicule tremblait énormément 2) lorsque j’ai voulu commander les pneus pour le deuxième train, j’ai remarqué que le garage avait monté les faux pneus. C’était bien la marque que j’avais demandé, mais pas exactement le type que la garage avait offert. J’ai demandé des explications au garage par e-mail… pas de réponse. Au meilleur des cas, c’est de l’incompétence (pas de contrôle lors de la réception de marchandise, le mécanicien monte le pneu sans vérification, …), au pire de l’arnaque 3) les jantes avait encore de la gomme toute autour. Pour comparaison, je viens de changer les pneus en Suisse: 1) le prix des pneus dans ce garage est plus chère qu’en Suisse. La Suisse est pourtant pas connu pour être moins chère que la France 2) lorsque j’ai récupéré la voiture en Suisse, pas de problème d’équilibrage, pas de gomme partout sur les jantes, la voiture est nettoyée, intérieur et extérieur. Bref… le jour et la nuit en terme de service. Laissez-vous dépanner par le Garage du Bourg, mais faites les réparations dans un autre garage. Si ce garage n’est pas capable de faire une réparation aussi simple qu’un changement de pneus proprement, je ne leur confierais pas ma voiture pour une réparation plus importante.

Très bon relationnel. Accueil et dépannage parfait. Grande courtoisie. Je recommande vivement

Depannage rapide et professionel suite panne vehicule. Tres bon conseil et expertise.

Pas très professionnel. Nous avons bénéficié d'une assistance dépannage pour notre véhicule. La voiture a été déposé dans leur garage. Le dépanneur nous a à aucun moment mentionné que le diagnostic serait payant. Juste qu'il faut compter entre 700 et 1000 euro l embrayage. Le lendemain le garage nous annonce 1800 euro pour changer l'embrayage et d'autres pièces comme le volant moteur. Nous décidons de ne pas faire les travaux chez eux. 1800 euro c est trop pour nous. Nous lui disons que nous récupèrerons la voiture samedi. Samedi jour J, on nous annonce que pour récupérer la voiture le samedi, il faut payer 87 euro pour l'enlèvement. Le garagiste nous a à aucun moment indiqué que ça aurait été payant le samedi. Et en plus nous devons payer un diagnostic de 79 euro alors qu'ils n'ont même pas toucher à la voiture. Car si ils s'y avaient touché, ils auraient bien vu que l'huile ne s'était pas répandu ni dans la pédale ni sous le capot. Qu'il n'y avait pas besoin de changer tout le système. Au final dans un autre garage nous devrions nous en sortir pour 500 euro. Concernant l'huile un bon nettoyage suffit à résoudre le problème. Les garages savent très bien que les voitures sont indispensables et ils en jouent car ils savent très bien que les gens n'ont pas le choix de faire réparer leur voiture. Aujourd'hui une bonne majorité des gens galère et je trouve ça dommage que dans des galères comme ça, les gens essaient encore de tirer profit en abusant de la confiance des gens. Réponse à votre message : Je n'ai signé que le bon de transport sur le téléphone. Le dépanneur m a présenté son téléphone pour signer le bon de transport et sur ce téléphone je ne voyais que le cadre ou apposer la signature. Mon assurance m'a confirmé aujourd'hui que je n'ai signé que le bon de transport sur le téléphone. Pour le diagnostic je n'ai rien signé. Et je n'ai eu aucun papier. Le bon de transport et le diagnostic sont deux choses différentes. Et j'insiste sur le fait que le dépanneur ne m'a pas indiqué que le diagnostic était payant. La priorité était de dépanner le véhicule et de l'amener à un garage. Sur place, j' ai demandé à votre dépanneur le prix d'un embrayage. Le dépanneur nous a seulement indiqué qu'un embrayage coûtait entre 700 et 1000 euro. Je n'ai jamais parle d'un autre garagiste et des prix de ce garagiste. Je n'aurais eu aucun intérêt d ailleurs d'en parler. L'assurance ne voulait pas prendre en charge le véhicule pour un nouveau bon de transport. Celle ci ayant déjà fait l'objet d'une assistance. C'est pourquoi j ai du la récupérer par mes propres moyens. Et je vous ai indiqué au téléphone que je venais la récupérer samedi. Vous n'avez à aucun moment mentionné que le garage était fermé. Vous nous aviez accordé jusqu'au lundi pour récupérer la voiture. Sous peine de payer l emplacement. La dame qui était sur place m'a indiqué les prix alors ils sont peut être faussé mais ils ne sont pas très loin de la réalité. J'étais surtout sur les nerfs pour retenir les prix exacts. Je règle une prestation en échange d'un service. Vous faites payer un diagnostic mais vous n'avez même pas regardé le véhicule. Sans quoi vous vous auriez rendu compte qu'il n'y avait pas besoin de tout changer. Vous vous êtes contenté de facturer la totale. D'ailleurs votre devis reçu par mail ne mentionne pas non plus le diagnostic payant en cas de refus. Aujourd'hui le montant total des réparations ne devrait pas dépasser les 500 euro chez un professionnel. Le but de cet échange est de faire part de nos expériences bonnes ou mauvaises. Je ne vais pas aller inventer des choses pour dire des choses. Je n'ai pas de temps à perdre dans des inepties de ce genre.

Cette entreprise sont des voleurs. Il ont menti à m'a femme, en profitant de sa situation de détresse, affirmant qu'il était dans l'obligation de dépanner le véhicule ( ce qui n'est pas vrai ). Il ont également pris comme prétexte de ne pas pouvoir déposer le véhicule a l'endroit souhaitez car il avait d'autres dépannages. Le dépanneur est restée sur place par la suite. L'assurance nous avez confirmé la prise en charge pour un dépannage longue distance, ce que le dépanneur a refusé, afin de déplacer le véhicule au garage de sa propre société. Par ce fait, nous avons du payer 200euros de notre poche. Abû de faiblesse et dépannage de force. Je déconseille fortement.

Personnel ultra compétent et très agréable des pro à un prix abordable je recommande vivement

Garage super les dépanneurs super sympa et professionnel depanage de la C4 suit a un oublie de clé dans mon véhicule ,dans un chemin de terre en date du 17aout merci a vous et bonne continuation

Très bon garage, professionnel et rapide Je recommande fortement !!

Accueil on ne peut plus sympathique. Établissement très arrangeant. Travail de qualité.

Dépannage en soirée , dépanneur en or !! Super sympa , super réglo et extrêmement efficace !! .merci a lui encore une fois !!(nous sommes le camping-car a 20h)

Très professionnel et de bon conseil. Les tarifs sont cohérents et clairs. J'ai personnellement utilisé les services du garage pour un remorquage dans le cadre d'une assistance puis des travaux mécaniques. Tout était parfaitement clair et bien réalisé La confiance fait parfois défaut à l'endroit des garagistes, pour le coup, la j'étais en totale confiance et c'est appréciable. Met i bcp à l'équipe sympa et disponible

A un endroit chaleureux où on est très bien accueilli avec gentillesse et qui se mettent à la place des personnes même si ce n'est pas eux qui auront tout les bénéfices à la fin mais ils auront fait le maximum pour moi ce sont des personnes très humaines j'ai eu l'impression de me retrouver comme moi quand j'étais fleuriste la même bienveillance et le désire que le client soit satisfait même si on perd un peu d'argent bravo pour vous et votre équipe bien entendu je vous recommanderais si besoin est merci encore et bravo continuez comme cela c'est ça le vr commerce d'il y a plusieurs années amicalement d'une mammy

Personnel très serviable. Remplacement d'une batterie à 5h30 du matin.

Plusieurs point négatif... - on vous prête une voiture 5j attention week end compris et soyez à l'heure pile poil. Malgré que j'ai bien préciser que je n'avais personne pour venir me récupérer je suis rentré à pied avec un enfant de 4 ans 10km. -on vous facture un nemam et portant vous venez vérifier ce n'est pas ça. -vous démarrer ensemble la voiture, vous êtes d'accord qu'il y a une batterie à changer mais que ça va plus loin or on vous facture que la batterie hein parce que bin chercher plus longtemps ça sert à rien.

Merci aux dépanneurs pour leur professionnalisme concernant leur intervention efficace pour dégager mon fourgon embourbé au milieu d’un champ.

Un dépannage rapide dans la joie et la bonne humeur qui déride après avoir eu un pépin, et une efficacité et un professionnalisme remarquables ! Je recommande chaudement !

Un embrayage +volant moteur et régulateur de vitesse en panne. Facture plus qu' honorable par rapport à d autre garage. Prête en 5 jours. Je recommande.

Au top remplacement des plaquette de frein !! Délai et intervention très rapide travail propres.

Au top!! garage super serieux. tres pro sur le remorquage ainse que la reparation en atelier.

Après une panne subite de mon véhicule, le garage du bourg a été envoyé par ma compagnie d'assurance pour remorquer ma voiture... Arrivé au garage, ils ont inspecté mon véhicule au-delà des horaires d'ouverture !!! Ils ont trouvé la panne et j'ai pu reprendre la route vers mon domicile marnais... Je recommande vivement ces pros de l'auto !!! Très bonne expérience pour moi... Honnêteté, persévérance et professionnalisme Merci encore 😊👍🏻

C'est toujours crispant et inquiétant de tomber en panne , mais on est vite rassuré avec ce garage. Le dépanneur arrivé très vite sur les lieux de la panne , agréable et souriant, avec un pronostic rapide. Il vous emmène dans ce garage accueillant, avec confirmation du diagnostic de la panne et devis exécuté dans la foulée. Si votre assistance vous donne droit à un véhicule de location, ça tombe bien , ce garage dispose de véhicules Avis . Vous ne patienterez pas pour rentrer chez vous ! Les réparations sont faites dans les 3 jours (selon la disponibilité des pièces chez le fournisseur) et vous récupérez votre voiture sans dépasser le délai autorisé par l'assistante de profiter de la voiture de location. Les tarifs pièces et main-d'oeuvre sont vraiment abordables, défiant toutes concurrence ! (Selon la marque de votre voiture , la panne , les pièces et le temps d'intervention ) Et merci pour ce café offert ... A. Queulvée.

Vous appelé avant pour connaitre le tarif de montage de pneu et le jour j on vous annonce un autre tarif, plus cher bien sur !

Après un remorquage de nuit et récupération de la voiture le lendemain...plus de triangle de sécurité un cd disparu et quelques babioles également .... évitez si vous êtes en panne

Suite à une panne sur autoroute (durite turbo), nous nous sommes retrouver ici, réparation rapide, personnel sympathique, tarif correct, je recommande !

Je suis tombé en panne de faisceau électrique il mon dépanner en 3 h00 et J ais repris ma route encore merci. Pour cette prestation M Lefèvre