Simmons Fabricant

Des gens serviables, un déchargement du fil sans problème malgré les heures tardives, l'employé de l'entrepôt a déchargé le chariot élévateur sans problème, vous pouvez utiliser les toilettes et la douche. Il y a un endroit pour se tenir à côté de l'entreprise pour la nuit. Entreprise très sympathique

Avant, mes nuits étaient synonymes de stress et de cauchemars. Depuis que je dors sur un Simmons, j'ai retrouvé un sommeil réparateur, ce qui m'a permis de reprendre goût à la vie et de garder mon travail. Et c'est un vrai plus d'avoir un bon matelas quand on invite quelqu'un à dormir dans son lit 🤭

J’ai fait le choix d’acheter un matelas Simmons. Quel confort et surtout, j’ai constaté amélioration incomparable de la qualité de mon sommeil ! Un grand merci à l’ensemble des équipes qui ont eu à la fois des conseils avisés et bienveillants

J’ai eu l’occasion de découvrir le stand Simmons lors du salon Esprit Meuble, et j’ai été conquise ! 😍 J’ai pu tester leur matelas Lounge, et quelle expérience ! L’équipe était incroyablement accueillante, professionnelle et toujours disponible. 😊

Usine très professionnel personnel sympathique agréable

Rdv a 7h30 pour déchargement 11h et j'ai pas encore vidé vraiment client a évité

Qui a besoin de charger chez NORD BEDDING, ils sont ici. Coordonnées d'enregistrement 50.437393, 3.392384. Tu t'arrêtes près des rampes et du bureau

Matelas SIMMONS Gentleman commandé depuis Février 2024, tous les mois la livraison est décalée d'un mois (maintenant c'est fin mai annoncé). Service client qui ne répond pas, Le recommandé de mise en demeure part la semaine prochaine pour annuler la commande. décevant. Commande annulée en attente maintenant du remboursement... Fin Mai, plus aucune nouvelle de l'usine SIMMONS, j'ai demandé le remboursement auprès du revendeur qui est arrivé la semaine suivante. Dans mon cas le problème est bien la marque SIMMONS dans laquelle j'avais placé ma confiance, AUCUNE transparence vis à vis de son revendeur, AUCUNE réponse à mes messages auprès du service client, AUCUN engagement de cette marque sur un délai (j'aurai aimé que SIMMONS annonce un délai sur lequel il s'engageait plutôt que de décaler à chaque fois de 4 semaines). Alors SIMMONS cette marque française aurait bien des progrès à faire pour éviter que des clients en devenir ne se tourne vers des marques qui prêtent plus d'attention à la transparence vers leurs clients. Essayant de trouver une solution chez un autre revendeur qui en avait en stock, cet autre revendeur m'a confirmé avoir le même problème avec la marque SIMMONS. Quelle déception pour cette marque française, encore une fois à l'impossible nul n'est tenu pour autant ayez le courage soit de vous engager sur une date soit de refuser la commande. Un plus serait tout de même de répondre aux messages adressés à votre service client, à croire que vous n'en avez que faire.

Excellente entreprise, personnel très gentil et chargement très rapide

J'ai commandé un matelas Simmons qui devait être livré vers le 12 décembre 2023. Au final, j'ai réceptionné ce matelas le 9 janvier. J'ai du prendre une location, en attendant ce matelas, pour ne pas dormir par terre. J'attends toujours quelques excuses de cette société. J'ai croisé les responsables commerciaux de Simmons sur un salon, sans plus d'excuses ou de remise en question. Cette société vit sur ses acquis et n'a aucune considération envers les clients, qui la nourrissent

SAV défaillant comme toujours, le client est pénalisé mais la Société Simmons trouve cela normal. La qualité n'est plus ce qu'elle était mais le consommateur en fait les frais. On choisit un modèle dans une boutique et on reçoit un autre modèle et en plus on doit attendre des semaines avant qu'un technicien vienne constater ''l'erreur'' (erreur de Simmons) Une abérration. Aucune service au client et des gens très incompétents au téléphone . Déplorable.

Personnel sympathique et poli. A la réception, les toilettes et la douche sont toujours ouvertes. Chargé rapidement. Près de la logistique se trouvent des poches où vous pourrez faire une pause.

Les douches et toilettes sont gratuites à proximité du bureau

Il y a un logement, une douche, des toilettes et des gens sympathiques, le déchargement a été rapide

Rapidement. Cordialement

Ils ont rapidement téléchargé et signé les papiers

Toujours un bon accueil et chargement rapide même que si du vracs bravo 👍🏼

Chargement rapide, employés souriants

Entreprise sympa

Ils ont été chargés rapidement, douche, toilettes gratuites, personnel sympathique

Super produits!

Pour moi impeccable ,super accueillant simple humain est ces très rare est surtout sa boss très fort l ensemble bureau et dépôt je leur donne on 10 merci.

Je voulais acheter 2 matelas de leur marque et malheureusement personne réponds au téléphone et mails, ça refroidit sérieusement.

Chargement très rapide, employés sympas. Malheureusement, quand j'y étais, la douche était fermée

Le téléchargement a été réussi et rapide !!!

L'entrée par l'arrière vers les textiles contourne tout le bâtiment

Leur matelas ne sont plus se qu'ils étaient. Cest une entreprise qui joue sur le prestige de son nom mais qui ne fournit plus du tout la même qualité. De plus ils traitent leur employés comme du betail. N'achetez pas las bas.

Il y a un endroit pour se tenir debout, une douche, des toilettes et une prise rasoir.

Entreprise honteuse millésime 2019 acheté fin avril 2019 de mon coté 87 Kilo affaisé légerement assez pour les micro réveil et le non confort surtout aprés une opération on peut rien faire d'aprés la garantie Super... ensuite le matelas commence a penché se qui n'est pas rassurent et un des ressort commence a ressortir sur le coté fuyez pauvre fou !

Je n’ai jamais vécu une expérience plus désagréable dans toute la France qu’avec ces racistes bien-pensants ! Le responsable de l'entrepôt est un raciste insensible, tout comme le reste de l'équipe de l'entrepôt ! Je plains de telles personnes !

Chargement super efficace, il y a une douche et des toilettes. je recommande

Très belle entreprise, ils ont une douche et des toilettes

Matelas à plus de 1000 euros deffectueux au bout de 8 mois. Aucune reponse ni au tel ni par mail. L affaire n est pas terminee. Truands. Passez votre chemin. A ne pas acheter.

impossible de contacter ces gens au téléphone, ce qui est un comble pour cette société.

Bel endroit et gens sympas Il y a une douche pour les chauffeurs et un endroit pour prendre un café Cordialement spécial au fan de Chelsea/Psg et au fan du Real Madrid qui était très gentil et serviable Merci les gars

Pendant qu'ils chargent, vous pouvez prendre une douche, boire du café et vous détendre. Le personnel est sympathique et poli.

Effectivement la sociéte ne répond pas au téléphone. Probable que la sociéte soit en dépôt de bilan; cela signifie donc que cette belle maison d' il y a 20 ans a périclité. Le plus sérieux est de fuir vers d'autres marques qui tiennent elle la route afin d'éviter les déboires que l' on peut lire dans les précédents messages

SIMMONS , Même problème pas de réponse à mon mail depuis 6 mois à 8 mois,matelas à ressorts en-chassés formation de plis au niveau de la tête et au milieu,cela proviens de la couche de confort rajoutée et mal solidaire du matelas et avec notre poids ça se déforme ! et forme des plis pas confortables.Acheté chez BUT DIJON qui eux ont eu une réponse lors de ma remarque avec photos à l'appuis (il leur a été écrit que cela provenais de mon sommier:à savoir celui ci est relevé uniquement aux pieds de 5 à 10 cm.Et qui plus est ci le sommier ne convient !!!aucune indication sur la fiche signalétique chez But et Avec le matelas.j'aurais orienté mon choix sur une autre marque.Je vais faire un courrier en recommandé avec AR à l'usine au service commerciale et qualité en espérant une réponse!!!si pas de réponse j'enverrai un courrier à la presse et TF1.

A éviter

Temps de chargement, personnel désagréable Nous étions censés le charger à 11 heures et nous avons fini par le terminer à 15 heures. Une étoile pour la douche gratuite, j'aurais donné zéro au total

Honteux!!! Literie affaissée très vite. Pas de réponse SAV , des refus de garantie avec un des motifs bidons. ADOVA groupe ne réponds pas ( pas au siège social non plus). Le SAV sur le site ne m'a jamais répondu depuis plus de 6 mois malgré mes multiples émail et courrier AR. Un fonctionnement de vendeur sur les marchés. Quand vous achetez Simmons sachez qu'il n'y a pas de garantie. Une action collective est nécessaire. J'ai déjà contacté la presse.

SIMMONS ne répond à aucun mail rédigé depuis leur page de CONTACT et SAV sur le site. 3 mails expédié depuis septembre, jamais aucune réponse... A quoi cela sert-il ? Ne répond pas plus au téléphone, on va oublier la marque je pense... ça suffit !

Matelas à 4174e Fascination mi-ferme Au bout de 2 ans cuvette au niveau du couchage et bosse au milieu du lit dun 1M 60 ne pas acheter cette marque NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE ! SAV pas sérieux et mauvaise qualité du matelas

Simmons via le BHV le Marais est incapable de livrer un lit et des sommiers conformes à la commande et en bon état

Injoignables et garantie douteuse

Matelas