Sitcom Côte Sud des Landes Service de gestion des déchets

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Une arnaque organisée. Propriétaire d'un appartement à Angresse, je paye la taxe d'ordures ménagères (normal), mais le statut de sci nous donne le droit de payer 2 fois la même taxe pour la même prestation. Il se cache derrière un forfait, il créée au fil des années de nouvelles taxes pour aucun service supplémentaire, affligeant.

Équipe vieux boucau très agréable et très professionnelle

Mafia sitcom, Font payer une taxe (facturation de service)a tous les auto-entreproneurs,même quand on ne génère AUCUN DECHET (0g/an), peu importe le chiffre d'affaire (même proche de zéro).

Des gens très sympathiques 😄

A mon tour... Aucunement étonné des avis négatifs de cette institution. J'arrive à faire la part des choses entre le personnel sur place qui est courtois, sympathique et aidant à cette mascarade dans les bureaux et leur politique commerciale nauséabonde. Ayant créé mon entreprise il y a quelques jours et souhaitant utilisé leurs services, j'envoie donc le chèque pour l'abonnement à l'année. Je reçois la vignette début Avril mais celle-ci n'est valable que jusqu'à la fin de l'année... En résumé, j'ai payé le tarif complet annuel alors que celle-ci sera valable que 9 mois... Comment appelez-vous cela vous ? Oui bah oui... nous sommes d'accords. A bon entendeur.

nul, aucun service! pas de prise en compte des mails, pas de réponse- Service usager inexistant!!!

La clé triangle pour ouvrir les bacs de collecte pour les professionnels il faut se la faire soi-même ? Bientôt 2 ans que j'attends que le SITCOM m'en procure une.

Des arnaqueurs tout simplement. Il m’ont envoyé une lettre d’huissier pour payer 114€ pour une société que je n’utilise plus depuis 10ans, qui n’a jamais fait de bénéfice et qui n’a jamais eu besoin de récolte de déchet, bande de voleurs !!!

Je tente de les appeler depuis 1 mois, aucune réponse de leur part, répondeur a chaque fois. Pour envoyer des factures ils sont bons mais pour faire leur travail c'est loin d'être le cas.

Il s'agit d'une arnaque sans foi ni loi, qui me relance pour un entreprise que je ne possède plus depuis 2019. Il sont prêts a faire de l'argent a n'importe quel prix.

Un accueil chaleureux et souriant, accompagné d'une brève formation sur le compostage des végétaux lors de ma visite. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail !

Pour avoir une réponse du sitcom il faut les contacter sur leur site par mail. Ils m'ont téléphoné le lendemain et le PB a été résolu en suivant par la désinfection de containers. Bravo !

Après avoir acheté du paillage de palettes non traité, c'est avec grande surprise que l'on découvre du bois de palettes rouges et bleues qui sont traités avec des substances très nocives. Bien sûr aucun retour de leur part après l'envoi de mail.

En période estivale les bacs de tri débordent. C'est vraiment dégoûtant. Je plains les résidents qui habitent en face. Les odeurs, la vue, tout y est pour dégoûter les gens de rester citoyens. Pourquoi ces bacs ne sont ils pas vidés plus souvent. Et surtout en début de semaine après le départ des vacanciers ?? Ils sont déjà pleins le vendredi. Nous sommes mercredi et toujours pas moyen de vider le plastique. C'est un scandale !!

Après un signalement rue des Marsoins Capbreton, les résidences du carrefour supportent Alsace les odeurs malhodorantes des gens qui viennent mettre leurs déchets poissons (restaurants, particuliers de partout poubelles qui sentent en fait toutes les rues avoisinant... Personnes ne réagit malgré les appels des gens qui payent leurs impôts sur Capbreton surtout sur la rue principale de la plage...des moucherons dans les appartements, plaintes des locataires pouvant porter financièrement aux propriétaires qui louent leurs biens...ainsi que pour le bien vivre de chacun. Une solution a été proposé rue de Madrid près ou il n'y a pas de vis à vis ,pas de pièce de vie pour les regrouper...ou est la logique à Capbreton. Nous attendons un geste rapide du sicton de Benesse pour réagir rapidement. Merci

Service public ? Quelle blague. Toujours moins de service pour un prix toujours plus élevé. Et tout ça à l'abri d'une opacité nébuleuse. On change les horaires par ci, on supprime les containers par là qui sont tellement loin que tu dois prendre ta voiture pour aller jeter tes poubelles (cherchez l'erreur) et un tri sélectif qui devient tellement compliqué qu'il en devient dissuasif. Il paraît que le président a fait ses études à l'IAE de Paris. Le résultat est pas terrible. C'est quand les prochaines municipales ?

Une odeur pestilencielle à Capbreton un jour sur deux en provenance de cette décharge. C'est vraiment dégueulasse de faire subir ça aux habitants. Il n'y a pas d'autres solutions? On est quand même au 21e siècle, ce n'est plus le temps de la cour des miracles!

Bonjour En tant que professionnel le principe veut qu en fin de journée on puisse vider son camion de la journée pour pouvoir repartir chez un nouveau client. Avec vos nouveaux horaires impossible il faut des le matin aller vider 20kms ,repartir charger au dépôt pour commencer la journée. Un coup économique inadmissible au vue des redevances annuelles haute. Ajouter à ça l impossibilité pour nous du 40 de vider dans le 64. La tentation de vider sauvage va devenir importante. A quand la prise en compte des réalités des gens qui vous font vivre...

Pourquoi ne mettez vous pas à jour les horaires d’été ? Cela éviterait de rouler pour rien et de se casser le nez !

Ouverture de 7h à 14h sur toutes les landes pour prévenir un plan canicule. Le principe de précaution poussé à son paroxysme. Vous devriez envoyer une enquête de satisfaction. Il m'arrive de me demander pourquoi on qualifié ce service de public . Proprement scandaleux

avec des cotisations pro toujours plus onéreuses chaque années ,mais en contrepartie depuis 2024 un service public fortement dégradé par la mise en place d'horaires complètement déconnectés de toute réalité et sans concertation ni avec les usagers ni avec leurs propres agents , les déchetteries sont tout bonnement fermées l'après-midi de juillet à septembre ,le tout en le justifiant officiellement comme une qualité de service .

Horaires d'été SCANDALEUX du 01 juillet au 01 septembre 2024 7h-12h/12h20-14h On croit rêver, le personnel à mis la pression pour pouvoir profiter de la plage après 14h....? Que de telles horaires soient mis en place en période de fortes chaleurs peut se comprendre, mais là, début juillet, il fait tout juste 20 degrés dans l'après-midi. On (les pro.) est prévenu tout juste 15j avant la mise en place de ces horaires avec un planning qui est déjà en place depuis plusieurs mois, comment fait-on? J'espère que le SITCOM mettra des bennes pour végétaux et le Tout venant devant les déchetteries à partir de 14h.... et que ces mêmes déchetteries ne fermeront pas leurs grille 10 minutes avant l'heure de fermeture, comme cela se produit régulièrement. Nous payons cher ce service qui se dégrade à vu d’œil. Un scandal

Les nouveaux horaires d'été sont scandaleux ! Vous n'êtes pas au service du territoire comme l'indique votre slogan . Les professionnels du secteur côte sud des landes viennent aux déchetteries essentiellement en fin de journée, c'est toute une organisation d'entreprise qu'il faut revoir car nous le privé nous devons travailler y compris les après-midis d'été pour payer entre autres vos salaires et avantages. Quelle hypocrisie M. le Président ! Afin de répondre aux enjeux de santé des agents du Sitcom, prévoyez-vous un hiver rigoureux qui vous obligerez à ne pas travailler le matin ? Attention quand même aux coups de soleil à la plage entre 14 et 18 heures !

Je suis pro sur Capbreton catégorie 1 selon leur critères. C'est pas donné mais il faut bien participer dans l'intérêt de tous... bref... suite à une visite perso ( déchets de jardinage)à la décheterie de Vieux boucau (où j'habite), je me suis vu verbalisé de casi 200euros et passé en catégorie 2 soit plus de 100 euros par an en plus... je précise que je ne produit pas de déchets pro (coaching dans le sport). Suite à de nombreux appels et de longues minutes au téléphone, on me rebascule en catégorie 1 et on me réclame la redevance 2024. Mais pas possible de tenir compte du trop perçu 2023... c'est une blague! T'as trop payé mais rien à faire c'est comme ça... on ne peut rien faire pour vous... mais où va notre pays sans déconner? Vous imaginez une entreprise privée dire aux clients: Vous avez trop payé, c'est de notre faute, on est d'accord avec vous mais tant pis pour vous!!! INTOLÉRABLE!

Incroyable mais veridique ! Je depose mes dechets vegetaux a la dechetterie de Soustons et prends de l'herbe coupee pour mon potager. Un employe jambes allongees me demande a qui j'ai demande pour prendre de l'herbe et me fait la morale en me demandant si je vais me servir chez mon voisin je luiexplique sincerement que je pensais pouvoir me servir sans nuire a quiqonque. Je me suis donc excusee et j'ai demande si je pouvais prendre de l'herbe ... il a refuse m'a demande de revenir ulterieurement pour faire ma demande ... mais ou est-on ? C'est de l'abus de pouvoir inacceptable Je suis vraiment choquee par cette attitude et je souhaiterai pouvoir m'entretenir ave un responsable du sitcom pour eviter de telles attitudes . J'ai appele le sitcom en vain mais je reessaierai des demain Vais je avoir besoin d'un courrier de la direchion pour avoir droit de ramasser de l'herbe ?

Des escrocs qui s en prennent aux petits entrepreneurs avec des charges supplémentaires arbitraires et injustifiées. De plus les jours fériés le travail n'est pas fait dès le lendemain et les ordures s amoncelent sur les trottoirs

Ils pondent une redevance forfaitaire pour subvenir à leurs charges de production et personne ne dit rien !!!

Encore bravo pour la communication, censé être ouvert cet après-midi, personnes, ça s'est du service... mais pour nous augmenter X2 nos cotisations là il y a du personnel...

Merci à Valerie. Sympathique, efficace.

Très bonne entreprise avec d’excellents ripeur

Personnel extrêmement serviables

Venu cherche du compost. Accueil au top, personnels agréable. Bref, c'est souriant... Ca fait plaisir.

Personnel agréable et compost très intéressant

J'ai appelé une seule fois. une personne m'a répondu et réglé mon problème en 5 mins.

je vais en moyenne 1 fois tous les 5 ans au sitcom, et pourtant je paie 3 fois plus qu'un artisan... Comment sont faits les tarifs?! sympa....

Une dizaine de coup de fil sans réponse, courrier sans réponse, une taxe énorme alors que l'on a du fermer 5 mois cette année du au Covid... Et souvent très sales et bloqués car pleines ... Les cartons et le verres aussi ça deborde...

Plus de 60 appel avant d avoir quelqu'un Une taxe énorme pour des poubelles que trop peu nettoyer . Une taxe qui ne tiens pas compte du confinement qui a obligé les entreprises a se mettre a l arret .

Très bonne gestion du flux des personnes suite à la période de confinement. Bon accueil, merci pour tout.

il faut prendre rendez-vous. On ne me laisse pas rentrer dans la déchetterie alors qu'il n'y a personne. Aller comprendre ...

Savent vous joindre pour recuperer la taxe mais pas pour prevenir les fermetures exeptionnelles

Usine moderne avec un accès confortable et un bon endroit pour décharger sous abri

Honteux de savoir qu'il y a des écarts de salaire et de primes selon les villages... En effet, le temps passé a glander a boire le café devrait etre rémunéré pareil partout...

j’espère que les jours de gréves ne son pas payer

Ferme à 17h55 au lieu de 18h vraiment pas là pour travailler

Plus sympa que Soustons

Aujourd'hui, 30/01/2018, odeur infecte acre (type plastique brulé) sur le coin.c'est abominable ! Or, on nous avait promis qu'avec les investissements (colossaux) réalisés, cela ne devait plus se produire....Mais peut-être y a t'il d'autres origines ou causes ???

Une déchetterie qui renouvelle nos déchets. Avec un personnel hyper sympa.