Ski Republic L'atelier du Ski - Châtel Service de location de ski

Vendeur très sympathique. Par contre niveau matériel, il n’y a pas beaucoup de choix pour toutes les tailles

Prix en ligne imbattables, et accueil et service au top ! Bravo !

J'ai loué mon matériel de ski et des snowboards pour mes amies dans ce magasin et je suis absolument ravie ! L'accueil est chaleureux et les employés sont professionnels. Ils prennent le temps de bien expliquer les différents équipements et de s'assurer que tout soit parfaitement adapté à notre niveau et à nos besoins. Le matériel est de très bonne qualité, presque neuf, et j'ai eu aucun souci pendant toute la durée de notre location. De plus, le service est rapide et pratique, avec des horaires flexibles qui m'ont bien arrangé. C’est vraiment l'endroit idéal pour ceux qui veulent profiter pleinement de leur séjour à la montagne sans se soucier du matériel. Je recommande vivement ce magasin, vous ne serez pas déçu! Petite plus : un parking juste devant afin de charger le matériel dans la voiture avec facilité!

Tout c’est bien passé, prise en charge correct et explications claires et la prise en charge de fin de location était super aussi, prise en charge rapide

Excellente expérience à Ski Republic Châtel, gérant et employés au top ! Accueillant et professionnel, ils ont su parfaire les réglages des skis et snowboard loués sur l'ensemble de la saison ! Un grand merci à eux pour leur travail !

Réservation faites plusieurs semaines à l'avance et le jour J ils n'ont pas la pointure réservée,personne n'est désolé et personne ne s'excuse, personnel peu aimable et il a fallu presque les harceler pour qu'ils nous donne une preuve du pseudo remboursement qui a mis 3 semaines à être fait, bref passez votre chemin et allez ailleurs dans la station.

Équipe au top ! Service vraiment agréable malgré le flux important, surtout le weekend. Skis de qualité en fonction de la gamme choisie, personnel arrangeant en fonction de vos besoins ! Pas cher et efficace Je recommande :)

Nous avons vécu une expérience très mitigée et ne recommandons pas ce loueur que nous avions sélectionné pour le matériel de ma femme : _malgré une réservation faite bien en avance sur internet, nous avons fait face à une file d'attente interminable pour récupérer une paire de ski et de bâtons, nous obligeant même à devoir revenir le lendemain matin (et nous étions pourtant en dehors de vacances scolaires) _l'organisation mise en place était insuffisante pour faire face à la demande (seulement 2 skimen pour gérer les chaussures et les skis) _le temps d'attente pour passer ensuite en caisse alors que l'on remplit déjà toutes les informations en amont sur internet lors de la réservation et du paiement était également très long POINT PARTICULIER DE VIGILANCE CONCERNANT LA CAUTION ET UNE PRATIQUE COMMERCIALE PLUS QUE LIMITE : Nous avons été très surpris de devoir donner tous les chiffres de notre carte bancaire pour la caution y compris les 3 numéros secrets du certicode, afin de les noter dans son système informatique. Habituellement, une empreinte/pré-autorisation de paiement est prise par le loueur, éventuellement en entrant son code de carte dans un terminal de carte bancaire sécurisé. Rien de tout cela ici, la personne à la caisse note les chiffres de votre carte bancaire dans son logiciel informatique sans aucune garantie de sécurité. Lorsque nous avons indiqué notre étonnement face à cette pratique peu habituelle auprès, la personne à la caisse nous a répondu qu'il ne faisait que suivre les demandes de son patron. Il a alors changé sa façon de faire et au lieu de nous demander de lui donner nous-même les chiffres comme pour les clients précédents, il a scanné notre carte avec son lecteur, ce qui nous a laissé croire qu'il ne noterait pas les 3 chiffres du certicode. Or, nous l'avons alors vu retourner rapidement la carte pour noter les 3 chiffres du certicode sans notre accord, presque à la dérobée. Ce type de pratique est plus que douteuse. Le matériel est par ailleurs sans plus. Méfiez vous également du montant facturé en cas de matériel abîmé, les montant affichés sont en effet exorbitants au vu de la qualité et de l'ancienneté du matériel loué. Les tarifs sont cependant compétitif mais au prix d'un temps d'attente interminable et de la collecte plus que douteuse de vos données de carte bancaire. Nous ne recommandons pas ce loueur pour l'ensemble de ces raisons et laissons les prochains client se faire leur propre avis.

Pas grand chose à dire, a part que le matériel n'est pas de 1ère jeunesse. Nous avons d'ailleurs du échanger les chaussures fournies à ma fille, celles ci avaient beaucoup vécu et l'ont fait souffrir au bout de la première journée en raison de mousses complètement tassées. Autre point à savoir : ils sont très méticuleux sur le contrôle des carres au retour des ski, la moindre dégradation vous sera facturée au prix fort si vous n'avez pas souscrit leur assurance à 20 euros la semaine. Un piège à touriste si vous skiez en fin de saison avec des pistes dégradées.

Le personnel est très gentil. J'ai demander des skis faciles pour tourner, ayant un niveau intermédiaire je ne me suis pas trop inquiétée. Une fois sur les pistes une vraie catastrophe, impossible de tourner correctement, sans se fatiguer et en étant obliger de vraiment forcer. ça ne m'a pas permis de skier plus de 2/3 pistes et après plusieurs chutes j'ai finis par me faire bien mal à l'épaule. Je skis depuis petite et je n'ai jamais rencontré un tel problème. En rendant les skis j'ai expliqué mon problème mais j'ai eu l'impression qu'on ne m'a pas vraiment cru. Peut-être que c'était un problème de fartage, ou de carres.... J'ai cependant eu droit à une petite réduction à ma demande, ce qui est appréciable étant donné les circonstances.

Le personnel est très sympathique ! L'étoile que je donne est pour eux. Pour ce qui est de la gestion des acceptations de réservations il y a clairement une recherche de profit au détriment de la clientèle. Plus assez de matériel pour le nombre de réservations. Ils font un peu comme les companies aériennes, un scandal. Ce message est donc destiné au propriétaire/responsable.

Une équipe hyper sympathique, toujours souriante … jusqu’au dernier client à la fin d’une journée de rush, après en avoir vu défiler 1000 avant vous. Tarif compétitif et service au top. On reviendra 🎿

Personnel très sympa et accueillant, prix très abordables et matériel d’excellente qualité. Je recommande fortement à ceux de passage à Châtel.

Réservation de deux packs pour un week end en fin mars, des prix défiants toute concurrence et un service rapide et efficace. Top on recommande 👌🏻

Très bonne expérience au ski Republic Chatel, le personnel est accueillant, à l’écoute et propose du bon matériel ! Merci c’était top :)

A fuir mal situé de plus le patron profite d’erreurs de leur site ´Ski moins cher’ pour vous prendre en otage les clients car réservation déjà payé, il vous dira dans un premier temps qu’il n’a pas de ski pour vous suite erreur de date sur leur site mais si vous payez +119€ là ils trouvent c’est possible .. le vendeur vous fera des réflections à la limite de la politesse et parle aux enfants comme à des animaux …ça vaut zéro étoile 20 ans de location jamais vu cela nous avons loué le reste de notre matériel chez Intersport et là pas de surprises un service client à la hauteur très pro

Gérant très désagréable et même pas respectueux avec les clients. À fuir!! Matériel de basse qualité.

Une horreur accueil déplorable et matériel de très mauvaise qualité fuyez

Un peu à l'écart du centre de Châtel mais un personnel pro, sympathique à des tarifs très corrects

Gérant pas commercial du tout, mais l'équipe est top Chaussures de snow qui casse après deux jours ils me l'ont changer sans problème Équipement pas recent .

Des prix en ligne défiant toute concurrence et un accueil sympa. Le matériel était nickel. Bonne adresse !

C'est la 2eme année que je prends mon matériel chez eux, la réservation sur internet est pratique et permet d'avoir un super tarif. Le matériel était top (chaussures confortables et skis qui passaient partout), les personnes dans la boutique étaient agréables et de bon conseil. Je recommande.

L'équipe est au top mais malheureusement ils ne sont pas assez nous sommes venus récupérer nos skis réservé sur Internet samedi soir il y avait au moins 50 personnes dans la boutique et les pauvres étaient que trois je les plains sincèrement car travailler dans des conditions pareilles je ne pourrai pas ils sont restés très professionnels et très agréable malgré la foule ! Nous sommes restés plus d'une heure dans la boutique. Je pense que le patron pourrait embaucher au moins pour le samedi ! Sinon prix très abordable et comme j'ai dit personnel très agréable seul bémol le manque de personnel ! Bon courage à l'équipe et merci encore.

Réservation faite sur internet a des prix défiant toutes concurrence. Le matériel et de super qualité et le service est au top. Je recommande cette boutique a toute personne qui veulent skier sans ce ruiner.

David et son collègue sont au top, réactifs et à nos services. Très sympa. Je les recommabde fortement.

Merci à David et son équipe. Bon matos, bon accueil et de super conseils. Et tout ça pour pas cher, que demander de plus ?

Je ne peux que recommander ce magasin de location de matériel. On a eu une très bonne prise en charge et des supers conseils pour un futur achat de chaussures. Mes premières chaussures me faisaient très mal et j’ai pu aller les échanger sans problèmes. Et un grand merci particulièrement à David pour tous ces conseils et sa gentillesse :)

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Le gérant du magasin est plus que désagréable. Nous nous sommes fait voler une paire de ski et il n’y a eu aucune coopération de la part du responsable qui ne voulait pas du tout nous aider à gérer la situation avec les assurances et la police. Il ne nous donnait pas les bons papiers et nous a menti sur la procédure. Cela s’ajoute au fait qu’on a du changer de matériel a de nombreuses reprises car le matériel loué était cassé, vieux et de mauvaise qualité. Il ne répond jamais au téléphone lorsqu’on essaye de les contacter. Déplorable de la part d’un responsable malgré le bon travail du reste du personnel. Autant aller ailleurs.

Parfait pour un séjour au ski matériel correct et David est super, 👍

Un grand merci à David et son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. A l’année prochaine 😁 N’hésitez pas c’est une très bonne adresse !

Merci a ski république, pas cher et efficace. David est au top il nous a très bien reçu et pour le départ impeccable très professionnel. Merci a toi David good job a bientôt

Au top rien à dire ! Personnel agréable et se soucis de ses clients !!! Merci pour tout surtout à David ! Famille Dupontreue du pas de Calais

Génial, Des tarifs défiants toute concurrence , du matériel au top, un fartage main sur ski et board qui déchire. Du personnel génial, compétent, super commerçant et jovial. J’espère que les croissants 🥐 étaient bons 😉.

Super boutique, David nous a beaucoup dépanné, j'y suis allé pour un fartage et David nous a annoncé le lendemain que le ski était foutu mais nous a prêté une autre paire pour la semaine et m'a fait un très bon tarifs sur la location d'un snowboard, vraiment super cool !! En espérant que tu aime le whisky David !

Merci à David de nous avoir dépanné et pour ta gentillesse. Super accueil. Et très sympathique 👍🏽

Très bon accueil, merci à David qui m’a Conseillé ! Il m’a gentiment fait une réduction sur la location de mon snowboard. Je recommande !

Bon accueil. Très bon conseil sur le choix d'un masque et du matériel . Le vendeur nous a prévenu de la météo avec l'arrivée de la pluie au bout de 4 jours, et nous a plutôt conseillé de louer le matériel sur 3 jours et d'aviser ensuite. Il avait raison et cela a permis de limiter les frais de location.

Super équipe. Très prévenant quand à l'utilisation des ski, tout se fait avec sourire et bonne humeur. Super matériel pour une super semaine de ski ! Je recommande vivement 🙂

Je suis très satisfaite du matériel de ski que j'ai réservé par internet. Les chaussures et le casque étaient très confortables. Le choix des skis était approprié. Nous avons été très bien conseillés. Nous avons récupéré ce matériel le 25/02/2023 en fin d'après-midi . Cette journée était très difficile pour le personnel sachant que c'était le chassé croisé entre ceux qui venaient récupérer le matériel et ceux qui le rendaient. Nous étions très nombreux dans la boutique. L'accueil était très bon. Ils ont su garder leur sang froid. Le personnel connait bien le matériel. Le parking devant la boutique est pratique. Ce que je peux vous suggérer pour une prochaine saison comme l'espace de la boutique est restreint. Une fois qu'on arrive, vous remettez un ticket au client. Le client attend dehors. Et il vient dans la boutique quand c'est son tour. Je recommande cette boutique à 100%.

Je ne vais pas aller à l’encontre des avis précédents. Nous avons loué notre matériel lors d’un fort passage, le personnel est resté aimable avec la clientèle et très professionnel. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Habitué des locations Ski Republic, j’ai découvert une équipe au shop de Châtel à l’écoute, qui prend son temps pour trouver le matériel adéquat (pointure de boots de snow inadaptée, l’échange de matériel pendant la location a été bénéfique pour bien finir la semaine). 5 étoiles largement mérité ! à l’année prochaine !

Les deux garçons et la fille sont sympathique très bon accueil bon produits à la location joli magasin

Nous recommandons fortement cette agence de location de skis/raquettes… l’accueil etait fantastique et tres bon materiel.

personnel gentil pour la prise de matériel comme pour les rendre servi rapidement bon matériel prix attractif

Toutes les personnes qui se sont occupés de nous ont étés très agréable et souriant même derrière le masque 😉 Je recommande sans problème pour la location de matériel. Merci l'équipe de ski republic.

Une super adresse pour une location de ski ! Nous avons été très bien reçu, le personnel est très sympathique et le matériel de qualité. Je recommande !

Super qualité d'accueil. Ils ont pris le temps de trouver et de régler les chaussures adaptées à nos mollets. A l'année prochaine !

Équipe au top, ski neuf et prix ultra intéressant

Le staff est extrêmement sympathique et compétent, le matériel de très bonne qualité et les prix compétitifs. De plus, il est très facile de se garer pour récupérer ou rendre ses skis. Enfin, possibilité de récupérer son matériel la veille, ce qui est bien pratique.

Nouveau magasin de location de ski avec personnel très agréable, sympathique qui donne de bons conseils. Matériels neuf et cadre spacieux. Je recommande sans hésitation.