Ski Republic - le Camp de Base - Chamrousse 1750 Magasin de ski

Je déconseille, aucune écoute ou échanges avec les clients. Bien que que nous ayons expliqué nos besoins et le niveau de ski de mon fils on nous a donné du matériel complètement inadapté (beaucoup trop petit). Lors du retour de matériel : même attitude : ils n’avaient pas grand chose à faire de nos remarques.

Excellent matériel de ski, de grande qualité. Le service au sous-étage pour la location était irréprochable : équipe professionnelle, de bon conseil et très efficace. De manière générale, le temps d’attente était très court, ce qui est appréciable. Seul bémol : l’accueil, où la jeune femme portant des lunettes s’est montrée d’une impolitesse surprenante, contrastant avec le reste de l’expérience.

Très bon accueil du personnel, à l’écoute et le 7ème jour offert qui fait plaisir Je recommande fortement

45 min d'attente pour rien, en 10 min en face on a été servi. Problème de caisse, de personnel... En début de saison, bravo

Très bonne expérience. J’ai loué des ski chez Ski Republic cette semaine, le personnel était très sympa et compétent. Je reviendrai.

Bonjour je suis venu de la part d’un ami et je suis ressorti très heureux quand à la qualité des produits loués et de la bienveillance du personnel.

Matériel de très bonne qualité et personnel très professionnel

Je voie beaucoup d’avis négatifs et je ne comprend pas vraiment … 4 eme fois que je prend mes ski chez ski republic et j’ai toujours était très bien servi ! Rapide fonctionnel j’ai toujours eux des super ski de qualité ! Le personnel est très agréable et arrangeant et c’est très pratique vous réserver en ligne, vous arrivez, vous prenez vos ski et vous êtes au pied de la piste ! Quoi de mieux ?

Le personnel de Ski Republic est très sympa, accueillant et à l’écoute, offrant un service agréable et professionnel. Je recommande!!

Très bon accueil avec le personnel à l’écoute et le matériel proposé est top ! Je suis très satisfait 👍

Le meilleur service, tout le monde est hyper gentil, les chaussures sont toujours chaudes, sèches et propres.j’y retournerai tous les ans!

Après notre séjour d'une semaine, nous avons été très satisfait de l'équipe et du matériel qui nous a été confié durant notre séjour ! Merci à toutes l'équipe de Ski Republic :)

Employés très sympas, matériel nickel je recommande 👍

Très professionnel, de bons conseils. Et la petite pointe d’humour même pendant le rush était parfaite ! Bon courage !

Très très lents, j'ai jamais vu ça. Il y a pas grand monde pourtant mais on attend depuis 30min et on est tjrs pas sortie avec des ski alors qu'on a réservé il y a 2 jours. Je déconseille fortement.

Bon accueil et personnel très disponible. Les prix sont très compétitifs pour un matériel de bonne qualité.

Personnel très sympathique, localisation pratique au pieds des pistes. Éviter de venir le samedi soir ou vendredi soir c’est le rush !!

j'ai eu un peu peur en voyant certains avis donc il est bon de noter que tout s'est très bien passé. Recuparation des skis le dimanche matin rapide et rendu le vendredi soir en 7 minutes alors qu'il y avait la queue depuis dehors. Il a un contrôle des skis à l'etage, on vous rend votre pièce d'identité et vous descendez les déposer. j'ai aussi acheté une paire de chaussures enfant dans la semaine, la vendeuse a tout de suite sorti tous les modèles disponibles dans la taille voulue et à été très professionnelle avec mon enfant. un service sans faute donc en plus du prix attrayant.

Personnel très sympa et il nous on fait une remise de 20 pourcent

Personnel hyper accueillant et professionnel Prix très raisonnable je recommande à 100 %

Bonjour, comme convenu, très content de la prestation, et très bon conseil ! Cela fait de nombreuses années que je ski et je suis ravis d'avoir pu louer du matériel pour ma famille et échanger avec vous ... A bientôt 😉

Du bon matériel, à un prix compétitif et de bons conseils de la part des skimen. En revanche, côté organisation c'est ZERO pointé : armez vous d'une patience infinie pour récupérer le matériel que vous avez commandé.

Très bon accueil. Personnel sympathique. Pour une semaine de ski, il est préférable de récupérer son matériel le dimanche matin, plutôt que le samedi après-midi, beaucoup moins d'attente.

Excellente expérience avec ce magasin situé dans la galerie commerciale, j'ai particulièrement apprécié l'accueil, équipe au top. Nous n'avions pas réservé en ligne et n'avons pas attendu. Et surtout les tarifs sont supers attractifs. Je recommande vivement !

Dommage que le service ne soit pas à la hauteur de l'attractivité des prix, il fallait peut-être s'en douter. Beaucoup de monde ce week-end là, une seule personne à la vérification des réservations. Donc plus de 2 heures pour récupérer un matériel déjà réservé en ligne. A quoi bon renseigner, un mois en avance, toutes les informations sur le site (poids, taille, tour de tête, pointures) si ce n'est pas pour préparer les commandes ? J'ai également moyennement apprécié que la dame de la réservation m'explique que je n'avais pas payé ma réservation, avec énormément d'aplomb, sachant que nous avions déjà attendu une heure avant de passer au comptoir... Outre cette dame, le personnel est sympathique et le matériel de bonne qualité.

Personnel très agréable et accueillant. Nous avons loué des chaussures + ski + casque pour une semaine, l'ensemble du matériel était en bon état. Nous avons peut être eu un peu d'attente lors de notre première visite, mais il faut bien prendre un compte l'ensemble des Grenoblois qui monte pour le week-end... Également, les offres en ligne sont très intéressantes ! Nous reviendrons, c'est certain.

Je suis vraiment ravie de ce magasin, une équipe au top et dynamique, qui nous guide vers de bons endroits pour skier, et qui sont attentifs à leur clients Je recommande, A l'année prochaine Encore merci

Un incroyable talent 2024 ! Réussir à faire dire à l'ensemble des clients, je ne reviendrai pas dans votre boutique, il fallait du culot et pourtant pari réussi 👍 par contre, armez vous de patience pour le grand spectacle, il faudra d'abord se faire refouler le samedi à 16h car les skis ne sont pas rentrés (même avec réservation), puis réessayer le dimanche matin avec 2 heures de queue ! Et enfin rendre les skis le vendredi aprèm avec : une personne qui attend désespérément sa carte d'identité pour aller chercher son fils à l'école, la patronne qui exprime un mécontentement fleuri envers son employée, une autre personne qui demande la carte d'identité de son ami et nous qui profitons du spectacle. Mention défavorable au personnel du sous-sol, qui eux , polis, serviables et professionnels nous auraient fait revenir... Non, car heureusement, nous avons eu le droit à l'abandon de rigueur à l'étage, sans bonjour, sans au-revoir, l'honneur est sauf !

Personnel sympathique mais temps d'attente rédhibitoire malgré la réservation en ligne. C'est pas cher mais compter bien 1h30/2h d'attente pour récupérer vos skis. Au prix du forfait, c'est agaçant.

Très mauvaise organisation. Manque de personnel ? Sur le site du magasin, il est noté fermeture à 19h. Sur le site de location ski Republic, il est noté 19h15. J'avais fait une réservation en ligne et nous nous sommes présentés au magasin à 18h20 le samedi soir de notre arrivée. Nous avons été informés qu'il était trop tard, j'ai fait remarqué qu'il n'était pas encore 18h30, on m'a alors dit que le personnel était là depuis 8h , travaillait depuis 1 mois et était fatigué, qu'il fallait donc qu'on revienne le lendemain à 8H. J'ai insisté en disant que puisque j'avais réservé en ligne, le matériel devait être prêt et que pour 3 personnes; il n'y avait que des skis, pas de chaussures. Réponse ; non réservation ne veut pas dire préparation. Jamais vu ça! Nous sommes donc revenus le lendemain matin et avons fait la queue. La personne de notre groupe qui allait en cours y est arrivée avec 1 minute d'avance et beaucoup de stress. Heureusement, le personnel à la location est compétent et charmant. Quant au matériel, excellent !

Tres mauvaise organisation. 2h d attente pour récupérer notre matos malgré que l on ait réservé en ligne. On a donc perdu quasi une demi journée de ski. Pas facile quand on a un enfant en bas âge...

Malgré une réservation nous avons perdu plus d'1h30 avant de pouvoir atteindre les pistes. Certes un avantage sur le prix de la location du matériel mais au prix du forfait 1h30 en moins sur la journée de ski.

Les prix étaient attractifs lors de la réservation en ligne, mais qu’elle ne fut pas ma désillusion lorsque j’ai dû attendre 2h pour récupérer mes skis. Super d’avoir pris un forfait jour pour ça…. La récupération des skis se fait au sous sol et le nombre de personne n’est pas limité, résultat on finit entassé comme des boeufs pendant 1h30 en se faisant pousser par tout le monde. Le personnel qui a servi les skis était très agréable malgré tout. À fuir tant que l’organisation reste telle quelle !!!

Magasin à fuir. Attire les clients avec des prix bas mais presque 2 heures poir récupérer les ski un samedi à 10h. Perdu une grosse partie de la journée. Préférez un magasin un peu plus cher mais vous pourrez profiter de votre journée

On nous a demandé de revenir une demi-heure plus tard (soit 1h avant la fermeture du magasin) pour au final nous demander de revenir le lendemain matin dès l'ouverture et on nous a fait attendre 30min de plus... Trois paires de skis étaient mal réglées,deux paires de chaussures mal adaptées.Bref...Avis mitigé...

Réservation faite en ligne au mois de décembre et je n’ai pas l’habitude !! Ski d’excellente qualité et matériel neuf très bon rapport qualité prix. L’accueil est tous aussi chaleureux que pour leur professionnalisme. Je recommande le camp de base à 100%.

Hier samedi 30 décembre 2023. Je casse une fixation en début d'après-midi. J'ai fait tous les loueurs de la galerie commerciale pour essayer de la faire réparer. C'était le rush des locations de ski et je comprends que je n'étais pas leur priorité. Le camp de base a été le seul loueur à essayer de réparer ma fixation alors qu'eux aussi avaient du monde. Au bout de peut être 30 minutes d'essai de réparation, je me suis décidé à leur louer une paire de skis pour l'après-midi. De vrais professionnels !!!!

Matériel de qualité et plutôt récent avec une ample gamme. Personnel très sympa et disponible +++ Possibilité de réserver en ligne avec prix raisonnables. En somme si vous cherchez un loueur de matériel à Roche Bé, ne cherchez pas ailleurs.

Malgré une réservation (en periode de vacance scolaire ) j'ai du attendre plus 1h30 par manque d'organisation, de communication et surment de personne employé pour délivré la location. Ce qui est dommage car le personnel sur place reste agréable. Le matériel est correct fonctionnel.

Accueil sympathique et souriant. Matériel loué presque neuf et pas trop cher. Un peu d'attente pour la location, mais pareil que dans les autres magasins de la station quand il y a du monde ;-)

Horrible , attente de 2 h alors que réservation au préalable forfait. de ski à la journée gâchée évite absolument ce magasins de location si vous venez en période scolaire à fuir .

Equipe au top , professionnel et présent pour le client. Je recommande pour toutes personnes qui cherchent à louer du matériel de ski sur Chamrousse ! A très vite Nolan, MJ et le reste de l’équipe

Service au top. Personnel chaleureux , gentil, et souriant nous avons était reçu avec beaucoup d’amabilité . Grâce a eux nous avons pu commencer notre journée de ski plus tôt avec la mise de coté de nos affaires utilisés la veille . Merci beaucoup a Marie-Jeanne, Nolan et Johan. À très vite MJ

Incroyable expérience chez Ski republic. Nous avons pré réservé en ligne nos skis pour le week-end et nous avons eu un accueil agréable et les garçons à l’atelier avec de bons conseils et super sympa. Nous reviendrons c’est sûr pour louer de nouveau avec cette super équipe

Nous avons réservé sur leurs sites rien était remonté nous avons dû repasser la commande !! Avec déjà 30 min en file d’attente plus encore une fois pour attendre les skis nous avons perdu 1h. Très mal organisé !!

Malgré une réservation faite en ligne, il faut faire la queue au comptoir avec ceux qui n'ont pas réservé Résultat 1h pour récupérer un snowboard alors qu'il n'y avait qu'une dizaine de personnes avant moi, un samedi matin à 9h hors vacances scolaire, et cela avait l'air tout à fait normal pour le personnel. Au comptoir on vous demande de laisser une pièce d'identité comme si c'était une évidence alors que ce n'est précisé nul part sur le site ou mail de confirmation. Puis je me rend compte au moment de chausser que les fixations sont montées à l'envers. En conclusion, mauvaise expérience, j'irai ailleurs la prochaine fois, si vous êtes pressé à éviter absolument.

Jamais vu ça.. pas de remboursement sur un retour anticipé sur une location de ski. Les temps changent.. les politiques commerciales avec. Ne pouvant répondre à votre commentaire, je poursuis le mien. Concernant la remise, c'est vous qui l'avez spontanément intégrée (car permet juste de louer au prix des réservations internet et avoir un niveau de prix de vos concurrents). Vous m'avez effectivement proposer de repasser dans l'après midi mais après vous avoir fait remarquer que votre politique commerciale était de ne pas rembourser. je vous prie de ne pas justifier votre position par des propos que je n'ai pas tenu car je n'ai pas parler de flemme, mais d'indisponibilité et ai précisé que je ne courrai pas après l'argent. J'ai effectivement fait par à votre collaborateur de mon insatisfaction et que je ne retiendrai que votre première réaction commerciale. Il ne vous en déplaise, c'est votre politique ! Bon courage

Magasin propre. Personnel très accueillant, à l'écoute et disponible. Matériel de très bonne qualité. Mention spéciale à l'équipe du sous sol ( Valentin, Nicolas, etc....) qui reste toujours souriante et qui connaît son job. À recommander.

Trop de monde mauvaise organisation arriver à 09h commencer les pistes à 11h...on se retrouve à une vingtaine de personnes dans ce petit espace. Aucun conseil pour les débutants pour choisir les chaussures. Des patinettes pour apprendre à skier ...prix bien trop élevé 27€ la journée juste pour les skis sans chaussures elles sont vite rentabilisées à ce prix là. Déçu de ce magasin alors que pourtant celui des Orres est parfait et c est le même prix mais deux jours. Visiblement on paye la réputation de Chamrousse ...

J’ai réservé de skis en ligne dans ce magasin pour 9 personnes. Accueil de toute l’équipe au top. Matériel nickel. Pour ma part j’ai eu des chaussures toute neuve🤩