SKILEAD - LOCATION SKI - "les villages du Bachat" - Chamrousse 1700 Service de location de ski

Super expérience chez Skilead! Le personnel toujours au top, à l’écoute et souriant avec de super conseils. De plus le matériel est très qualitatif. Je recommande!

Super expérience, personnel à l’écoute et l’accueil étant excellent, je reviendrai

Accueil remarquable, le matériel au top et le personnel à l’écoute. Les prix sont ceux pratiqués chez la concurrence mais nous avons bénéficié d’une journée « cadeau » pour mes 3 enfants. Je remercie chaleureusement tout le personnel de cet établissement SKILEAD du village du Bachat.

Impossible de louer à la journée sauf si on a de la famille qui loue déjà. Allez voir plus loin.

Personnel très accueillant et très agréable Le matériel est de très bonne qualité Je recommande vivement !!!

Établissement au top avec un équipement de qualité pour la location de ski. Accueil chaleureux, très bons conseils!

Équipe accueillante, matériel de qualité et conseils au top pour profiter pleinement des pistes. ⛷️❄️✨

Super journée passé en famille ! Rien a redire, personnel au top, je conseil vraiment!

Chaque année je loue mes ski ici, toujours dans un parfait état. Le magasin est très propre, grande diversité de matériel et la gérante est très agréable ! Merci pour tout, je recommande sans souci

Équipe très sympathique et accueillante. Nous avons eu de très bons conseils pour la location de raquettes. Nous avons pu profiter pleinement de notre séjour . Nous y sommes même retournés profiter d’un super tarif sur un manteau de ski. C’est un magasin où il y a un large choix de produits pour tous les budgets . Je recommande . Merci

Bonjour Je déconseille très vivement SKILEAD LOCATION très mauvais accueil avec un patron est un personnelle très très désagréable et aussi peu professionnel,un matériel de pas très bonne qualité A fuir à tout pris

Bonsoir Je vous déconseille vivement ce charlatan, vraiment désagréable, irrespectueux et matériel peu qualitatif. Très mauvaise expérience chez SKILEAD LOCATION une équipe pas professionnel.

Louer une paire de chaussures de ski basiques dans la station m’a coûté 27€ttc pour 6 jours la semaine dernière. Ce magasin-ci facture 16€ PAR JOUR, plus 5€ pour régler les fixations, ce que je n’avais non plus jamais vu… Bref, à éviter ! AVOID !

SKilead bacha boulot Très très mauvaise expérience. Le patron et le personnel très désagréable matériel a revoir les prix excessif Je déconseille vivement ce marchand de malheur.

Super accueil, la patronne nous a facilité les détails que nous n'avions pas géré, très sympa avec nos enfants, et l'équipe a toujours le sourire ! Je recommande +++

Très bon accueil! Le matériel est top! Je recommande

Accueil client déplorable. On a l'impression de déranger le personnel. Impossible de louer une luge pour la semaine lorsque nous avons récupérer notre location de ski. On nous dit de repasser le lendemain. Le lendemain le discours change et on nous dit que le magasin ne loue pas de luge et qu'il faut l'acheter. Pourquoi nous faire revenir le lendemain si la location de luge est impossible chez eux? Nous avons donc loué la luge ailleurs.

Blague. Réservations sur internet. Pas prêtes quand on arrive à 16h le samedi. Pas de problème on va attendre. En fait vous les dérangez quelque soit l'heure. 16h ça va pas faut revenir, 17h pareil, 18h...., le lendemain non plus... j'aimerais bien savoir quand vraiment ils ont envi de bosser. Désagréable par dessus le marché .Clairement passez votre chemin et allez 100m plus loin ( boîte à ski sympas et commerçant). Nous avons regrettés de leur avoir donné notre argent !

A fuir. Je vous conseille d’aller à la boîte à ski (même distance des logements). Extrêmement désagréable, on les dérange peut importe l’heure à laquelle on y va, ils sont débordés alors qu’on est hors vacances scolaires. Bref on est juste un carte bleue pour eux, zéro sens du commerce et en plus ils en on rien à faire d’être désagréable !

Très content, l'équipe est sympa, je suis sympa, tout le monde est sympa.

Bonjour, venu louer pour une après midi afin de m’essayer au snowboard, les très gentils employés (ironie) m’ont refusé l’échange alors qu’il me restait la moitié de l’après midi, ceux ci étant loués au même prix. Peut-être on il cru que j’étais un touriste parisien et font ils a la tête du client ? Je vous déconseille fortement d’aller dans ce magasin, ceux d’à côté étant bien plus agréables et commerciaux.

A FUIR !!!! Personnel antipathique, prix exorbitants, matériel peu qualitatif...bref je déconseille vivement.

Personnel à l’écoute et très professionnel, toujours un plaisir de m’équiper chez eux. 💪

Jamais reçu un accueil aussi négatif J’arrive avec mes skis déjà la personne en charge de régler des skis ne sait même pas régler une fix marker, ensuite lorsque je demande une longueur de coque externe précise on me répond mal en me disant qu’ils s’en foutent et que seul ma pointure française importe ce qui n’a aucun sens car mes fixes on besoin de longueur précise mais ne veulent rien entendre. Il me demande de partir du magasin et qu’ils peuvent rien me vendre. Lorsqu’on essaye de faire loueur de ski la prochaine fois on essayera la prochaine fois d’avoir un minimum de connaissances en ski et de ne pas être négligent auprès de ceux à qui vous louez Je réponds à votre réponse ci dessous : ces skis ont été montés par mes soins et ne sont absolument pas d’occasion sachant que ce sont des éditions 2024 et je trouve cela étrange que dans tout les magasins où je suis allée ils ont réussi à me trouver les chaussures qui m’allait car Pointure de pied ≠ taille de coque extérieur Suffit juste d’avoir du matériel variable. Et au lieu de venir réprimander mes amis pour mon avis vous devriez plutôt remettre en question l’accueil de vos clients et être plus compréhensible. Ne vous étonnez pas d’avoir la pire note de magasin de location de la vallée

J’ai loué dans ce magasin, le matériel est super et de qualité. Le personnel est très sympathique, toujours souriant et accueillant ! Merci encore !!

En week-end de forte affluence j’ai pu louer 5 paires de ski avec bottes et casques , personnels très sympa . Je recommande 👍👍👍

A fuir! Je pense avoir été reçu par le gérant qui est tout sauf commerçant. J'arrive dans le magasin, il me bouscule sans s'excuser, puis me demande, sans un bonjour, ce que je souhaite, je lui réponds que je veux louer juste des chaussures de skis et me répond sèchement qu'il loue que des packs complets. Apparemment il ne souhaite ni être sympa ni gagner de l'argent. Je vous conseille le magasin de location à une centaine de mètres plus loin, ils sont au top!

Excellent accueil au magasin Skireco qui est jumelé avec le magasin Skilead et situé quelques dizaines de mètres plus haut. La formule est très intéressante. Du matériel qui a quelques années et qui est loué à des tarifs imbattables. Parfait pour tous ceux qui skient en loisir sans chercher la performance à tout prix. Démarche éco responsable. Idéalement situé au départ du TS de l'Arselle.

Première expérience à Chamrousse pour une reprise du ski avec ma femme. Nous avons été très bien accueillis chez SKILEAD à Arselle, nous recommandons, contrairement aux autres avis que nous venons de lire et qui ne reflète pas leur accueil! Personnels très agréables et de bons conseils!! Nous avons même pris un pantalon de ski chez eux qui s’est avéré avoir un défaut sur une couture, ils ont été jusqu’à chercher un modèle équivalent dans un autre magasin de la station!! Très surpris des autres avis, nous avons trouvé le service très professionnel !Ce fut un plaisir d’aller chez eux!! Encore merci à eux!!!

Personnel désagréable, j’avais demandé à une dame (blonde environ cinquantaine) gentillement de m’expliquer les tarifs 8 jours et me suis faites envoyée baladée.. Au vue des commentaires nombreux à ce sujet nous aurions du les regarder avant afin de fuir de cet établissement. Ce qui me fait rire c’est que tous les commentaires négatifs sont niés par le répondant. Nous reviendrions sans hésité à Chamrousse mais pas chez SkiLead. Belle journée.

Dans ce magasin, le vendeur m'a hurlé: C'est mon territoire, je suis le seul à pouvoir crier et être violent ici. Dégage !. Après avoir été humilié, j'ai lu tous les commentaires suivants et j'ai constaté que je ne suis pas un cas isolé ! Mon Dieu！ Le monopole géographique de ce magasin lui permet de se livrer à des actes répréhensibles : - Insulter les personnes handicapées ; - Discriminer les étrangers ; - Intimider les enfants ; - Menacer violemment les visiteurs. Grâce à la plateforme fournie par Google, les nombreux commentaires laissés par les clients devraient servir de preuve devant un tribunal. De nombreux clients ont également des enregistrements vidéo comme preuve. Les clients qui ont été blessés dans ce magasin devraient se regrouper et demander l'intervention de la justice.

Je mets une étoile juste pour pouvoir mettre un commentaire. Très mauvaise expérience ce jeudi 29 février qui mérite quelques détails. Un jeune que j'accompagne et qui est en situation de handicap pose ses skis au sol et les lâche accidentellement. La femme derrière la caisse fait alors le tour , s'approche et lui dit : si t'es pas capable de tenir tes skis et ben tu les ramasses et tu les poses là, t'es pas tout seul dans le magasin et si tu ne m'écoutes pas, je te déchausse. J'attends qu'elle retourne derrière son comptoir et je lui dis : par contre il faudrait lui parlait correctement et ne pas être désagréable car nous accompagnons des jeunes en situation de handicap. Elle reste sur sa position et commence à me dire :si vous n'êtes pas contents vous n'avez qu'à aller ailleurs. Mon collègue prend alors le relais auprès de cette personne qui continue à être désagréable dans ses réponses allant même jusqu'à dire : je m'en fout de sa notification MDPH. Nous disons alors stop et demandons aux jeunes d'aller reposer le matériel dans une ambiance musicale tres forte. Je dis à cette personne qu'elle est vraiment désagréable et je m'arrête. Certainement vexée, elle continue à marmoner je lui demande alors de s'arrêter et là intervient un homme (celui qui avait régler les chaussures sur les skis) qui arrivent en hurlant : s'il y en a un qui doit hurler ici, c'est moi, vous êtes chez moi, et toi continue je vais t'arracher les cheveux un par un, ferme ta bouche, je vais t'attraper, te sortir et t'arracher les cheveux. Il s'approche et mon collègue s'interpose et il lui dit : toi tu vas redescendre à Grenoble et il te manquera la moitié des dents. 2 clientes choquées me disent : mais ils sont complètement fous ici, et en plus ils ont le monopole car ils sont au pied des pistes. L'endroit est à fuir : la femme est désagréable, pas souriante et intolérante. Quant à l'homme il est hystérique, insultant et complètement toqué. A côté de ça, quand on voit leur note : 2,9/5 et bien on comprend mieux qu'il faut vraiment aller voir ailleurs. Nous sommes donc partis avec notre groupe de jeunes en situation de handicap en quête de matériel de location que nous avons trouvé à la boîte à ski auprès de jeunes compétents, tolérants et agréables. Alors mesdames et messieurs, lorsque vous souhaitez louer à charousse, préférez une petite marche de 5 minutes supplémentaires pour être servis correctement et avec le sourire en plus. Ps : pour ce qui est des propos diffamatoires et vu que c'est ce que vous répondez à tout le monde, j'attends d'ores et déjà votre convocation et je vous donne rendez-vous au tribunal pour évoquer les insultes et menaces à mon encontre. Bien sportivement.

Personnel complètement irrespectueux et insultant. Nous sommes venus avec un groupe de 4 jeunes en situation de handicap. L'un des jeunes à accidentellement fait tomber son bâton. La dame du magasin lui a très mal parlé, SI tu continues je te déchausse sur un ton très désagréable. Elle s'en ait ensuite pris à la personne qui accompagnait, en l'invitant à dégager. S'en ait suivi un ton très arrogant et irrespectueux sans intention de sa part de s'arrêter. Nous avons décidé de partir. Un second salarié ou autre est alors intervenu en hurlant je vais t'arracher les cheveux et te dégager , tu vas redescendre sur Grenoble les dents en moins , ferme ta gueule, ici tes chez moi, et j'en passe. Les jeunes ont été très choqué ainsi que les clients autour. L'employé s'est également approché de manière menaçante avant que l'on parte. Établissement à fuir contrairement à son voisin La Boîte à ski, très agréable.

Nous avons fait un resa de matériel de ski hier et à l’arrivé y’a eu une bonne accueil par le personnel mais quand nous sommes assis pr faire les essayage. La conseillère qui nous a servi le Matin et qui s’est occupée de nous était fortement désagréable. Et pour le matériel ce n’est pas de la bonne qualité et la conseillère n’a pas été de bons conseils.

Bon emplacement et c'est tout. En 2023 j'avais eu une mauvaise surprise au moment de payer une location pour ma fille (ils m'ont rajouté une journée alors qu'on s'était mis d'accord pour su En 2024 j'ai voulu louer des ski freeride pour une journée on m'a désagréablement dit d'aller voir ailleurs. 10 min après j'ai appelé la boîte a ski ils m'ont décrit les skis qu'ils avaient de dispo et étaient super sympa. La seule raison d'exister de ce magasin est son emplacement.

Ayant eu recours à plusieurs reprises à leur services, je trouve ce magasin peu commercial et très axé sur les chiffres. Pas de tarif à la demi journée pour les chaussures, la vendeuse nous sert tout de même sans nous prévenir et on l'apprend seulement à la caisse ! Une fois, ils ont même facturé le réglage des fixations de ski de ma femme alors que cela prend 20s (système sur glissière réglable à la main). Sur cette partie du village, je recommande largement le magasin la boîte à ski qui sont par ailleurs bien plus chaleureux.

Je recommande fortement les boutiques SKILEAD ces commerces de location de proximité au bord des pistes nous on accueillis avec courtoisie et professionnalisme. Je tiens à remercier chaleureusement la propriétaire des lieux pour sa bienveillance. Belle équipe de professionnels à votre écoute vous proposant du matériel de qualité. Signé Le vrai boxeur Cévenoles.

Super magasin de location avec des produits de top qualité ! Je suis skieur confirmé et j'ai été surpris du répondant des skis, j'ai passé une excellente session. Sans parler de l'ambiance dans le magasin où la musique et les sourires du personnel sont au rendez-vous ! Je vous conseil vivement cet établissement :)

Tarif un peu élevé et matériel pas au top (les skis des enfants n'étaient pas bien fartés). En plus cette boutique ne propose pas de prestation d'entretien alors qu'elle dispose du matériel adéquat... Du coup, on a été ailleurs.

Accueil déplorable !! Refuse de louer les ski le vendredi soir pour le week-end. Antipathique au possible. Vraiment l'impression d'être meprisé car on loue qu'une journée ou le week-end. Impossibilité de louer que des bottes...bref à fuir!!!! Un vrai C....!!!!!!

Au secours l accueil ! Nous avons rendu nos skis. La patronne qui était de mauvaise humeur après une coupure d électricité et qui nous a encaissé nous a dit que nous étions de mauvais skieurs, qui n avions pas de niveau et que l an prochain nous devrions prendre des moniteurs. Après 15 ans de ski c est bien la première fois qu on me parle ainsi. Etant moi même commerçante je ne passe pas mes nerfs sur les clients Au delà du côté mal aimable et pas du tout commerçant, le matériel qu on nous a loué etait abîmé dès le début du séjour (plastique décroche a l arrière des mini ski et ski farté très approximativement). Bref vraiment choquée !

Expérience de location très désagréable, très très cher (allez plutôt à la boîte à ski 150 mètres plus loin beaucoup moins cher) et personnel très désagréable. Au moment du paiement, choqués par le prix de la location nous cherchons à regarder les prix, la vendeuse nous envoie clairement balader et nous répond de manière très arrogante et désagréable. Je déconseille fortement ce centre de location c’est de loin la pire expérience que j’ai vécue.

Une de mes bottines de ski s'étant accidentellement cassée, je suis allé dans ce magasin dans l'intention de louer des bottines pour la semaine. Quand j'ai demandé de pouvoir jeter le morceau cassé de ma bottine, morceau que j'avais emporté pour ne pas l'abandonner en pleine nature, j'ai été choqué par la réaction très agressive du vendeur qui a refusé tout net de jeter ce morceau de plastique dur de 10 cm dans sa poubelle. L'attitude arrogante de ce commerçant traduit son mépris pour les touristes qui viennent en vacances à la montagne. Seul leur argent est le bienvenu.

Je suis étonné de certains commentaires. Nous avons retiré nos skis (3 personnes) sans aucun souci. Accueil agréable et efficace. Ski de qualité. Aucun chipotage au retour des skis, cela s’est fait en 5 minutes. Bref de mon côté je recommande. En plus c’est au pied des pistes

Mise à jour : le nom fourni par ma compagne était celui de la réservation puisque cette dernière a été retrouvée et c'est celui que nous avons aussi fourni pour le remboursement. Je peux comprendre que cela puisse arriver mais le fond du problème est l'accueil auquel nous avons eu droit et votre attitude désagréable. Je ne peux clairement pas vous laisser dire que nous aurions eu une attitude désobligeante envers qui que ce soit car ce n'est tout simplement pas la vérité. Ayant reçu de la part de Skilead une enquête de satisfaction interne qui est limitée en terme de caractères, je me suis juste permis de partager mon avis sur Google. Ensuite, vous faites ce que vous voulez avec ces commentaires mais je vous demande de ne pas rejeter le problème et la responsabilité sur vos clients quand ce n'est pas le cas. Expérience de location très négative dans ce magasin fin décembre 2023. Aucun problème concernant le matériel et heureusement mais accueil et communication fortement désagréable. J'avais réservé et payé une location en ligne pour une journée pour ma compagne, le magasin l'a fait repayer sur place car je cite la vendeuse on ne peut pas savoir si vous avez payé ou non, si on doit faire ça à chaque fois... Pourtant après vérification elle a bien retrouvé la réservation et le paiement. Nous avons bien été remboursé mais nous avons eu le sentiment de déranger le personnel lors de la récupération du matériel, du remboursement et à la restitution Effectivement le magasin est très proche des pistes mais cela n'empêche pas d'être courtois et agréable avec les clients. A éviter, d'autres loueurs bien plus agréable sont disponibles un peu plus loin dans la même rue (un peu moins cher en plus)

Nous avons loué pour toute la famille nos skis pour la semaine de Noël. Le retrait des skis s'est bien passé car nous avions réservé sur internet mais l'accueil lors du retour des skis a été plus que désagréable ! Nous sommes arrivés à 18h05 , le magasin ferme à 18h30 mais un homme très désagréable me fait la réflexion qu'il est trop tard pour rendre les skis que l'heure de retour est 17h30 mais ce n'est indiqué nulle part et il insiste en disant qu'ils le disent à tout le monde lors du retrait des skis. Il a également dit qu'il ne voulait pas travailler jusqu'à minuit ! Et bien je lui souhaite bon courage pour tenir toute la saison car ce n'est que le début de saison. Ou alors je lui conseille de changer de métier ! Désolée mais nous ne reviendrons pas louer nos skis dans cette boutique. En lisant les derniers commentaires de ces jours je pense qu'il serait préférable à votre équipe de revoir leur façon de parler aux clients ....

Notre propriétaire à Chamrousse nous a averti de faire attention à ce magasin, mais malheureusement nous n'en avons pas tenu compte... Ce magasin a deux vendeurs au comportement extrêmement mauvais. Mes deux enfants (6 et 9 ans) sont allés dans le magasin après avoir fait du ski et ont acheté deux fois de l'Orangina. Les vendeurs ont refusé de donner un reçu et ont poussé et tiré les enfants lorsque les adultes n'étaient pas présents. Une femme blonde d'environ 50 ans mesurant 155-160 cm était responsable de cela. Un autre homme de grande taille a crié sur les enfants, les effrayant jusqu'aux larmes. Nous avons eu un conflit et avons appelé la police, mais malheureusement personne n'était disponible pendant les vacances.... La plupart des personnes que nous avons rencontrées dans le village ont été amicales envers nous, mais ces deux employés de ce magasin sont une honte pour Chamrouse. The landlord warned us to be careful with this store, but unfortunately, we didn't take it seriously... This store has two staff members with extremely rude attitudes. My two children (6 and 9 years old) went to the store to buy Orangina after skiing, but the cashiers refused to provide a receipt. In the absence of adults, they physically pushed and pulled the children. One of them was a blonde woman around 50 years old, approximately 155-160 cm tall. Another tall man shouted at the children, scaring them to tears. As a result, we got into a conflict and called the police, but unfortunately, no one was on duty during the holiday... Most of the people we encountered in the village were friendly towards us, but these two staff members in this store are a disgrace to Chamrousse.

Agréablement surprise par l'accueil et les conseils professionnels de l'équipe je recommande vivement ce magasin. Facile d'accès et prix abordables, nous y sommes venus en famille et nous y reviendrons sans aucun doute. Comme quoi il ne faut pas toujours se fier aux avis négatifs...

Accueil peu agréable et c’est peu de le dire, je me présente pour louer du matériel, un des employés me demande mon niveau, je lui indique donc et je demande les tarifs, il semblait déjà agacé, j’essaye donc une paire de chaussures, je dis qu’elle m’est trop grande, mais le vendeur était déjà en train de régler l’autre chaussure sur les skis et m’a bien fait sentir son agacement ! J’en essaye une autre paire qui là aussi me semble trop grande, s’en a été trop pour monsieur qui s’en va voir son collègue qui lui dira je cite « p****n vivement que la saison se termine ». Il me redemande alors si je mets bien du 44 or ce n’est pas la pointure que j’ai indiqué et que j’ai en plus précisé que j’ai l’habitude de skier avec des chaussures très serrées. C’est dommage car la dame qui m’a servi en caisse était par ailleurs très agréable et de bon conseil quant au domaine et le matériel sans être parfaitement adapté faisait largement l’affaire mais voilà un accueil comme ça c’est juste pas possible…

Venu avec mon copain et mon fils pour 1 semaine de vacances nous avons louer nos ski chez eux. Nous sommes tomber sur une équipe accueillante souriante et surtout qui a pris le temps de nous conseiller sur le matériel et les équipements ( nous sommes débutant ). Parlons prix maintenant car c’est un des critères principal : On pourrais croire que au pied des pistes c’est plus cher et bien pas du tout c’est tout le contraire allez chez eux foncez vous trouverez pas moins cher ailleurs J’ai acheter une cagoule, des gants et des lunettes à mon fils tout de la même collection pour un super prix ! Franchement je recommande milles fois Je reviendrais chez vous c’est certain