Skimium - ELPRO BELLE PLAGNE Service de location de ski

Location pour la journée, le matériel était au top et le service client impeccable, rien à redire, je recommande d'aller là-bas !

Cours de ski individuel avec Axelle durant trois midi au top ! 👌🏻 Personnel de la boutique sympathique avec de bons conseils pour le matériel.

Efficaces, adorables et matériel d’excellente qualité, nous reviendrons !

L’expérience Moonbike était tout simplement incroyable ! Vincent sait clairement personnaliser chaque tour en fonction du niveau des participants. Dans mon cas, nous étions un groupe sportif et il nous a donné la version sportive. WaaW Je n’aurais jamais pensé faire du motocross sur neige. Il nous a fait vivre une expérience incroyable avec de la poudreuse, des descentes et des montées qui font monter l’adrénaline. Félicitations, incroyablement Fun, pro et unique.

Toujours le même plaisir chaque année de retrouver Éric, Karine et toute son équipe... Matériel au top, accueil avec le sourire et personnel au petit soin pour vous donner de bons conseils quel que soit votre niveau de ski .. L'étape incontournable pour passer une semaine de ski au top 👍👌🤩..

Tres bonne accueil, très bonne expérience dans ce magasin que ce soit dans la location de notre matériel de ski et de snowboard, activitée de moonbike et de VTT au top

Location ski et snow pour notre semaine à La Plagne. Matériel de qualité et personnel à l'écoute. Je recommande

Très bon accueil dans la boutique pour le choix de chaussures de ski ainsi que le professionnalisme d’Eliott. Pour la partie moutain bike très bon moniteur Vincent qui nous a permis de découvrir cette nouvelle activité à la montagne

Personnel accueillant et arrangeants. Je recommande fortement pour la location de matériels de ski

Expérience au top ! Mon conjoint et moi avons pris deux cours individuels d'une heure et demi hier et aujourd'hui avec Axelle. Deux cours et deux fois, Axelle a fait sauté un verrou. Hier avec l'initiation au carving qui nous a permis de mieux maîtriser notre vitesse et sortir du dérapage/stop, reprise de vitesse/go. Aujourd'hui avec l'initiation au hors piste, enfin à côté des pistes. Et tout ça dans la bonne humeur et les rires. Quel pied nous avons pris cette après midi en mettant nos cours en pratique. Une vraie sensation de liberté, alors un grand merci !!

Super pro et super accueillant encore mille mercis !

Personnel poli et compétent. Super conseils d' Eliott, enfin des chaussures dans lesquelles je n ai pas mal aux pieds. Merci à la jeune dame à la caisse très souriante. Adresse à retenir

El Pro de l’incompétence! Achat d’une paire de Dalbello Panterra 95W en janvier 2022. Mes anciens skis ne disposant pas de fixations Grip Walk, les patins sont changés par le vendeur. Première piste et chaussures détrempées! Je retourne immédiatement en boutique pour signaler le problème. On me prend de haut et j’ai eu le droit à un cours de fermeture de chaussure. Une blague quand on sait que j’ai commencé le ski a 2 ans et demi et que je fais de la compétition depuis mes 8 ans. Aucun contrôle de la chaussure, soit belle et tais-toi. Je skie donc ainsi 3 semaines comme cela en 2022. 2023 arrive et le problème persiste. Ayant changé de station, je fais contrôler les chaussures par deux autres revendeurs ayant constaté moi-même d’où venait le problème dès la première semaine de cette nouvelle année… Verdict : les deux chaussures percées par deux visses lors du changement des patins! Bel exploit! Plusieurs appels afin d’obtenir une prise en charge et des excuses. Renvoi de mes chaussures percées à mes frais et envoi des neuves de remplacement. Il s’agit du modèle de 2023, nouveau design mais rien ne change selon le même vendeur. 2024 et test des chaussures de remplacement. Le flex est plus souple que sur mes chaussures d’origine, et elles sont une demi taille trop grande. Pas de thermoformage sur la chaussure droite et pourtant, j’ai des infiltrations par le dessus. Résultats des courses : - Une paire de Dalbello à 450€ achetées pour rien - Achat d’une nouvelle paire en 2023 pour pallier à l’incompétence et à l’imbécilité d’une certaine personne dont je tairais le nom, en attendant le remplacement des Dalbello (380€). Je demande à ce qu’un responsable me contacte, car c’est impossible de vous avoir par téléphone!

Nous avons fait une sortie en moonbike entre amis, notre moniteur a été adorable et très patient avec nous malgré de nombreuses erreurs de notre part. J'ai perdu mon téléphone dans la neige en oubliant de refermer une poche, et il est reparti chercher mon téléphone en solitaire, le retrouvant avec sa vue perçante ! Je recommande vivement !

Un super service dans tous magasins de la Plagne Merci Adrien pour les conseils pour mes ATOMIC Ultra XTD 130 Boa (les meilleures chaussures en 40 ans !) et le suivi du SAV Je recommande

Équipe agréable et disponible, très peu d'attente. En revanche escroquerie majeur sur le matériel. Ski cassé au bout de deux heure, qu'ils me font payer (240euros avec l'assurance). Skis de remplacement de qualité très médiocre.

Super parc d'accrobranche, difficile d'aller jusqu'à la piste noir mais c'est une superbe expérience a faire lorsque vous venez dans le coin. De mon côté je ressors de cette activité avec de bons moments mais je n'ai plus d'avants bras Trêve de plaisanterie, c'est un super parc. à faire

Merci à Simon le meilleur des boot fitter! Grâce à lui j’ai pu redécouvrir une journée de ski sans douleur! Pro, persévérant et expert. Allez-y sans réfléchir !

Nous avons voulu tester la motoneige … Expérience inoubliable !!! Un paysage absolument magnifique !!! Damien est un moniteur et un guide génial ! Il explique très bien, est à l’écoute, attentif au bien être de chacun. Il comprend tout de suite les capacités et les attentes du groupe. On se sent en total sécurité avec lui. Il a prit un moment pour la pause photo tout en nous expliquant les montagnes autour de nous. La montagne n’a plus de secret pour lui et les motoneiges non plus! Je recommande vivement la sortie avec Damien. Lors de prochaines vacances à Belle Plagne je réserverai dès mon arrivée une sortie motoneige avec lui. Un grand merci Damien, pour ce moment juste magique!!!

Super moment passé en compagnie de mon copain avec pour moniteur Damien, rien à dire accueil au top pour une balade pleine de sensation,( merci également à Damien pour la qualité de ses photo pendant la pause) une première qui ne s’oubliera pas, merci également à Pauline pour son professionnalisme et son amabilité !!! Nous reviendrons sans aucun doute, à très bientôt !!

Magasin très pro et efficace particulièrement pour la vente et conseil des chaussures de ski, la personne responsable du service est très efficace et connait son sujet sur le bout des doigts, il a une solution à tous les problèmes. J'y ai trouvé chaussures à mon pied après 3 tentatives dans d'autres magasin. Bravo, je conseille vivement.

Un service au top! Simon, Maxence et Éric ont été aux petits soins. Le service de chaussures sur-mesure est génial. Je recommande fortement

Du bon matériel, de bons conseils et l envie de rendre service ,nous vous recommandons d aller chez Éric. Vous serez bien reçu et cela contribuera à un bon séjour à la montagne. On rentre dans le Nord contents de cette belle semaine.

Locations de ski: fuyiez ! L’impression de se faire avoir en ayant réservé du matériel haut de gamme pour in fine de faire donner du matériel basique, sans tenir compte de la gamme réservée sur internet. Du personnel méprisant et qui juge les gens « compliqués » si on a le malheur de dire que l’on est mal dans leurs chaussures…

Sortie motoneige extra. Damien nous a permis de découvrir une autre facette de la montagne. Nous avons eu la chance d’être juste 2 motoneiges avec lui. Très à l’écoute de nos capacités. Un très grand merci pour son professionnalisme. Nous avons passé un très bon moment 👍. Sylvie et Christophe

Un magasin agréable, du personnel avec le soucis du détail, et du très bon/beau matériel. J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée, merci d’avoir participé à faire de ce court séjour une très belle (première, mais non dernière) expérience à Belle Plagne ! À bientôt 😉

Je recommande fortement ce magasin car le service et l'accueil est top. J'avais, depuis des années, des douleurs au pied avec mes chaussures de ski et un monsieur très sympathique et professionnel m'a pris en charge. Il a pris le temps de m'écouter sur la provenance de mes douleurs et a réussi à résoudre mes pépins tout en m'expliquant l'origine de celles-ci. Je peux de nouveau profiter de skier confortablement. Merci encore a Simon et toute l'équipe du magasin. 😉

Une superbe randonnée en moto neige dirigée par Damien! Merci à toi se fut génial ! Je vous recommande vraiment ! Damien fait en sorte que tout le monde prennent du plaisir débutant ou confirmé et s’adapte au mieux ! si j’ai l’occasion j’en referais avec grand plaisir ! :) allez y les yeux fermés !

Superbe expérience de ballade moto neige! Merci a Damien un super moniteur qui est très a l'écoute! Bonne continuation. Laura

Notre moniteur Damien est très professionnel, rassurant, à l'écoute de chacun (de nos émotions surtout 😆). Balade nocturne en motoneige sensation forte du mardi 10 janvier 2023 à 18h15. Vincent et Liza 😉

Un patron sympathique et dynamique, une équipe au diapason. Grand choix de vêtements techniques ou simplement mode. Location de matériel au top. Service ultra rapide et grande compétence pour le conseil. Bravo 👏

Service client nul!!!!!J ai acheté un blouson superdry à 300€ juste avant le confinement , la fermeture éclair casse à la saison suivante alors que le blouson n a été porté que 2 ou 3 fois. On devait me rappeler , j attends tjrs ….

Merci Simon pour le bootfitting! Disponible pour la retouche et à l’écoute de la douleur dûe à mes chaussures de ski, il a su adapter ces dernières à mes pieds. Presque plus aucune douleur après une journée entière de ski alors que j’étais obligé de déchausser au bout d’1h30 avant. Encore merci et je reviendrais avec plaisir pour acheter mes futures chaussures ;)

Une première sortie en motoneige le 9 mars 2022 . Superbe expérience en famille . Notre guide était au top ! Il a réussi à s’adapter à chacun . Je recommande vivement !!!

Extrêmement satisfaite de mon vol en parapente avec ELPRO. Accueil téléphonique, organisation, suivi, tout était impec. Et un grand merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Ballade en petite moto électrique : une belle surprise pour ma compagne qui n'en n'avait jamais fait, facile à utiliser, et surtout Vincent le moniteur très bienveillant et pédagogue. De beaux paysages découverts, dans un silence absolu, et les randonneurs nous rendent tous nos bonjours, certains avec étonnement et des questions, amusés... Activité à recommander :) !

Magasin très pro!!! j'ai fait un bootfitting avec ADRIEN et franchement , il connait parfaitement son métier. Pendant trois ans je suis passé par plusieurs magasin ou bootfiteur , qui on soit changer mes chaussure ou fait n'importe quoi. la vous avez un avis d'expert et vous avez du surmesure pour un prix très correct. mais le plus important est que vous êtes écouter et non un client lambda. je conseil a tous le monde les yeux fermé!!!!!

Location des raquettes bien plus chère que ses concurrents. Malgré cela, matériel défectueux, obligé de revenir l’échanger au bout de 300m de marche, alors qu’on était sur un autre site, grosse perte de temps, et on a eu juste le droit à un « désolé ». À éviter...

Un grand Merci à Eric et son équipe pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur grand sens du client. Ça fait plaisir de voir des commerçants autant engagés, qui aiment leur métier et qui font tout pour nous satisfaire. Merci à Manu pour notre 1ère initiation au ski de rando. Merci pour ta patience. C était top.

Belle boutique et beaucoup de choix. Les remontées étant hors service pour cause de Covid 19, nous souhaitions louer 3 Vélos Fat bike.... Pour une durée de 2h, accompagnée d'un guide (obligatoire), El Pro nous demande 89 euros par personne. A 267 euros pour une balade de 2h, nous avons décliné....pour une autre activité. Deux arguments du vendeur pour expliquer le tarif, le guide est agréé et on prévoit une pause en-cas . Même si la période est certainement compliquée, la pratique de tels prix est-elle raisonnable ? Acheter c'est cautionner.

Grosse déception chez ce commerçant de Belle plagne ! Nous avons réservé 2 VTT électriques ( E Fat-bike) pour une matinée. Réservation directement au magasin avec le responsable de l’établissement pour une location le lendemain matin .... Le lendemain, le jour de la réservation, l’hôtesse qui nous accueil ( présente avec le responsable la veille) nous informe qu’il n’y a pas de réservation pour nous, puis un instant plus tard nous informe que l’un des vélos a un soucis technique ( ce qui peut arriver) ... Nous décidons donc de prendre qu’un seul vélo, et là impossible aussi !! 2 heures plus tard en repassant devant la boutique, tous les vélos êtes parti pour une randonnée !! Belle mentalité ! Le responsable quand a lui n’a ni eu le courage ni l’honnêteté de nous appeler, il avait pourtant pris notre numéro de téléphone .... Bravo

Sans compter le désagréable mépris de la vendeuse brune, les prix initiaux sont clairement douteux quand on compare avec internet. Des promotions malhonnêtes. On vous fait croire -70% alors qu’il n’en est rien. Vous payez le prix initial fort. Dommage la boutique avait un super potentiel de choix d’articles de montagne. Je préfère faire mon shopping juste à côté à Belle Plagne Sports Ski Set où le personnel est chaleureux, on a de bons conseils et surtout des prix justes (on ne vous prend pas pour des pigeons). L’article que j’ai acheté a énormément plu à mes amies, elles iront sur internet l’acheter (wholesalevintage.site)

Par rapport aux autres boutiques de Belle Plagne, mon expérience cliente dans cette boutique EL PRO est très décevante et ternie par l’attitude négative de la vendeuse aux cheveux bruns (condescendante, méprisante, désagréable, qui aime se donner en spectacle et qui est totalement incapable de répondre avec courtoisie à mes questions légitimes, comme par exemple : « est ce que je pourrais avoir la facture? Elle me répond avec mépris : « oui faut pas vous inquiétez. » Ensuite je prends la peine de demander si mon article choisi passe bien à -70 %, elle me répond une nouvelle fois avec mépris « oui » . Ça passe finalement à -68%, je cherche à comprendre comme tout client qui souhaite payer la promotion affichée et confirmée à l’oral, je demande une explication. C’est légitime. La vendeuse brune devient encore plus méprisante et me jette des centimes sur le comptoir en prétextant que c’est écrit en petit « jusqu’à -70% ». Au gérant de la boutique, choisissez une vendeuse plus agréable et soyez svp moins trompeur et plus clair comme toutes les autres boutiques en écrivant si l’article passe à -65 % ou -68%. C’est une question de principe. L’attitude méprisante de cette dame brune dénote clairement avec le potentiel de la chaîne de magasins (jolis articles) et l’attitude courtoise de l’autre vendeuse aux cheveux blonds.

Super endroit ! staff très agréable, compétant !! Nous avons eu la chance de tomber sur Simon pour l’achat de trois paires de chaussures de ski ! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Location de ski pour les fêtes de fin d’année. Équipe très accueillante et ultra compétente. Toujours là pour donner le bon conseil et ils prennent le temps malgré un grand nombre de clients. Skis rendu en 2 minutes. Je conseille vivement et relouerais lors de mon prochain passage à Belle Plagne.

Un plaisir de faire cette balade en quad accompagné d’un guide au top qui prend plaisir à nous expliquer sa région et nous laisse prendre le temps de profiter pleinement de la balade et de s’arreter devant les marmottes ! Avec en prime un petit déjeuner sur les hauteurs où les chanceux pourront apercevoir une partie du troupeau de mouflons. Expérience au top

Un grand merci à Simon, qui m'a sauvé ma semaine de ski avec un bootfitting parfait sur mes chaussures qui m'explosaient ma malléole. Très bon conseils, très pro, n'hésitez pas à passer dans cette boutique pour vous achetez une nouvelle paire de chaussure que vous pourrez vraiment tailler à votre pied :)

Matériel en très bon état. Personnel acceuillant et poli. J’ai eu quelques soucis avec une paire de chaussure de ski, le necessaire a été fait immédiatement. Vraiment content des services, j’ai pu profiter pleinement de mes vacances au ski.

Incapacité à gérer les afflux de vacanciers: 3h d'attente pour récupérer des skis réservés. Des vendeurs et un patron qui se contredisent. Une salle du bas étouffante. L''état du matériel était globalement correct, à part les chaussures de mon fils qui sentaient la puenteur. Bof niveau hygiène!

Une boutique agreable a découvrir , le personnel est tres sympa et compétant . Pour ceux qui veulent une chaussure sur mesure bootfitting demandez Simon il est extrêmement qualifié , accessible et a l'ecoute. Simon est aussi de tres bons conseils pour choisir des skis.