Skiset Alti-gliss Service de location de ski

Très bonne expérience ils sont attentifs ,professionnels, compétants et d’excellent conseils pour le choix de nouveaux skis. Je recommande vivement

Compétences, accueil sympathique

Je conseille vivement ce magasin pour la qualité de son matériel et sa sympathie. Très bon conseils pour l’achat de chaussures Je recommande

Équipe agréable, toujours à l’écoute et disponible, donnant des conseils avisés sans pousser à la consommation … Petit clin d’œil aussi à leurs sandwichs frais et fait minute: petits et grands sont fans!

Excellent conseil du vendeur. Très très professionnel refusant une vente car le matériel qui lui restait n'était pas adapté. Bravo !!!

Très bonne accueil. Mathieu était au top!

Personnel attentif aux desiderata des skieurs et assure un excellent service après vente

Service impeccable, une équipe au petit soins qui ont su répondre à tout nos besoins avec efficacité et bienveillance

Excellente expérience ! Nous avons loué notre matériel de ski ici et nous sommes ravis du service. L’équipe a été extrêmement aimable et attentive, nous aidant à chaque étape avec beaucoup de patience et de professionnalisme. La réservation a été très simple et rapide, et une fois sur place, tout était prêt pour nous. Le matériel était en excellent état et parfaitement adapté à nos besoins. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur efficacité ! Nous reviendrons sans hésiter et nous recommandons vivement cette adresse.

Skiset m’accompagne pour la saison hivernale, et je suis plus que ravie de la qualité du matériel proposé, et surtout des conseils avisés de cette chaleureuse équipe ! Je ne peux que recommander!

Très accueillant

Personnel très agréable. Merci du geste commercial pour les skis de fond. Je recommande vivement.

Génial :) Equipe super sympa et conciliante, matos impeccable, et grands sourires tout du long 🤩 Merci ! Et à tres bientot :)

Très bon accueil, vêtements de qualités 🙂

Un accueil sympathique avec le sourire, de bons conseils de rando VTT qui allient prudence et sportivité. Assez de stock de vélo pour une famille. Un accueil téléphonique agréable (contrairement aux 6 autres que j’ai appelé avant sur Auron)

Très bon accueil. Les vélos sont de qualité. Une bonne adresse à Auron.

Personnel très aimable et à l’écoute, merci à vous. Je recommande.

Très bon accueil, personnel compétent, de bon conseil, à l'écoute et disponible. Magasin bien achalandé et équipé d'une machine performance pour le choix des chaussures. Nous reviendrons !

🤙🏽 super team . Les gars au top

Personnel accueillant et professionnel. merci pour la fixation de mes skis avec un combo difficile ( éviter les fixation tyrola !! )

INCROYABLE !! Après voir fait tous les magasins d’Auron, le désespoir était LA. Je m’arrête dans le dernier magasin que je n’avais pas fait « SKI SET » Je viens avec une idée précise (acheter une nouvelles paires de chaussures de ski, car je trouvais que les miennes n’étais plus (ou pas) à ma taille). Je tombe sur Mat’ qui va m’a expliquer puis me démontrer qu’il n’y avait aucun problème de taille, mais simplement un ajustage à faire pour que les chaussures ne me cause plus de douleur. Il me présente une machine, qui permet de thermoformer les chaussons, pour qu’elle se moule à mon pied. Et donc d’éviter que les zones qui m’étais très douloureuse n’appuie au zone sensible, ce qui permettra qu’elle soit repoussé et donc plus agréables. Me voila repartis avec MA paire de chaussures, personnalisé et ajuster à mon pied. Ps : Ils n’ont pas cherché à me vendre une paire de chaussures où j’aurais fini par retrouver le même problème, mais plutôt à régler mon problème. Les seuls à avoir eu un vrai conseil envers moi. C’est donc pour ça que je reviendrai chez eux pour acheter mes prochaines chaussures, etc. Merci milles fois!! Bonne fin de saison Amicalement Victor K.

Cela fait une dizaine d'années que je pratique le ski et que je loue mon matériel via Skiset, je n'ai jamais été déçu : bon rapport qualité-prix (avec parfois des réductions). Toutefois, je ne reviendrai plus dans cette boutique à Auron : très mauvaise expérience ! Un groupe de 4 personnes, nous sommes accueillis à 9h20 par une équipe totalement dépassée par l'afflux de personnes, ce qui est tout à fait normal, nous comprenons ! Après avoir chaussé nos chaussures de ski, on nous explique qu'il ne reste que les packs de ski les plus chers. Devant le fait accompli, nous comprenons et acceptons les 12€ de surplus par paire de ski, nous ne souhaitons pas refaire la queue chez un concurrent, tant pis... À ce moment-là, on nous remet un petit papier sans rien nous expliquer d'autre. Nous comprenons que tout est en ordre et que le paiement se fera le soir, l'un de nous quatre ayant sans doute donné sa carte d'identité en guise de caution comme il est courant de le faire. Le soir, en rendant notre matériel, nous sommes accueillis par une patronne acerbe qui nous explique que nous sommes partis sans payer et que nous avons ignoré ses appels lors de notre départ... Nous passons pour des voleurs et des malhonnêtes alors que, force est de constater, nous sommes bien présents pour rendre notre matériel, avec notre ticket remis du matin ! Nous ne comprenons pas le ton employé par la patronne devant tous les clients du magasin. Nous procédons au paiement et nous retirons. Se faire traiter ainsi est une grande première. L'offre de location dans le village est assez large, la prochaine fois ce sera ailleurs ! Je remercie tout de même l'équipe qui était sympathique, courage à eux de travailler dans une telle atmosphère. Mention spéciale aussi pour le système de mesure automatique des pieds pour le choix des chaussures. Malheureusement, cela ne suffira pas pour me faire revenir !

Un bâton tordu , une boucle de chaussure en mauvais état. 44 euros par personne pour cela ( imposés car matériel debutant rapidement indisponible dès le matin) . Personne au bureau pour payer. Les personnes présentes sont débordées. Et pour finir ils reprochent au client de ne pas suivre les process qui ne leur ont meme pas ete expliques. Soit disant qu'ils nous ont vu partir sans ecouter alors que nous avons attendu nos skis longuement devant le magasin. La dame pleine de mauvaise fois, agressive et sans aucun sens commerçant , à éviter absolument !!. Ils sont là pour louer du matériel et non s'occuper des clients si l'on en croit cette dame. En revanche le jeune homme aux cheveux longs est sympathique et donne de bons conseils. Malheureusement, l'accueil est tellement mauvais qu' à lui seul, il ne peut rien y faire. Je souhaite bon chiffre d'affaire à cette boutique donc puisqu'ils ne sont là que pour ça.

Super équipe pro et rapide. Un peu en dehors du centre mais parking juste a coté et télésiège a 2 pas. Un bon matériel 👍

Super service ! accueil chaleureux et prix corrects!

90€ la journée pour un velo en très mauvaise état. Velo pas révisé, la transmission HS, freinage très insuffisant pour la pratique. Heureusement que le personnel est sympathique.

Mauvaise organisation, matériel défectueux qui aurait pu faire un blessé grave. Heureusement la personne a vite compris qu'il y avait un problème. Geste commercial rien. Juste on s'excuse. Je ne recommande pas.

Alors franchement top accueillant, bienveillant. Tres bon rapport qualité prix au top avec du matériel adapté à tous les niveaux. Encore merci pour votre aide et conseil et bien sûre pour la paire 😉. (Pour la petite histoire acquisition d’une paire en 50) Vous avez sauvé mon séjour.

QUELLE ARNAQUE! Rare fois de ma vie où je vais dans cette station et je loue des skis. 41€ la journée pour une simple paire de skis dans un état déplorable. Même s'ils étaient agréable pendant la journée, je trouve hallucinant de faire payer un tel prix pour de simple skis. J'avais déjà louer auparavant ailleurs: 42€ pour trois jours ce qui me semble raisonnable. D'autres personnes avec qui j'étais venu le même jour n'ont payer que 30€ pour le matériel complet avec casque, battons, et chaussures la journée. Heureusement que le personnel reste au minimum agréable. Bref, à fuir si vous tenez à votre argent! Après réponse du magasin que je remercie d'avoir pris le temps pour réponse aux avis, je tiens à rajouter que les employés m'ont juste demandés mon niveau sans me demander de choisir le pack de je voulais. Merci encore au magasin de m'avoir répondu

Super accueil réduction de 20% avec l'hôtel bataclan. Super accueil et très bons équipements. Bien les raquettes super légères.

Réservation faite sur le site (qui est très facile à utiliser). Une fois en magasin pour retirer les skis le personnel plus qu'agréable !!!et récupération du matériel très rapide!! Et le prix pour la location très raisonnable !!!

Une location de VTT plein pot pour un vélo avec dérailleur marchent a moitié. Quand j'ai voulu expliquer au gérant que je trouvais ça pénible de payer plein pot, a peine j'ai ouvert la bouche qu'il m'a dit ouais ouais et est parti réglé un vélo. Pas commerçant. A éviter

J'ai réserver hier un vtt DH. Problème des le début avec le dérailleur. J'appelle sur le fixe personne répond pendant 2h. 14h15 le patron Matthieu me propose de redescendre au magasin ou de l'attendre une heure en haut du télésiège. Fi alement j'ai continué la journée sans changer les vitesses. (relou). Une fois au magasin pour le rendre un employé me confirme que le vtt a un pb. Il demande à son patron ce qu'on fait et il répond devant moi elle avait qu'à descendre elle est pas venue tant pis. Je précise que je ne connais pas la station et que le patron n'est jamais monté une heure après l'appel. Aucun geste commercial effectué. Je vous recommande d aller ailleurs. Pour la qualité des vtt et puis pour la bonne humeur.

Parfait. Une des raquettes louées s'est cassée, et le vendeur nous a remboursé la location. Une honnêteté incroyable. Le personnel est très aimable. Les prix sont bas. Nous serons des clients fidèles de Skiset.

Surtout ne réserver pas de ski de randonnées, il n'en ont pas. Nous nous sommes rendus sur place après avoir reservé des skis de randonnée par internet. Pour rien, il n'en ont pas. Aucune autre proposition et un service client injoignable pour se faire rembourser et indemniser du déplacement Lamentable. Ne mérite meme pas une etoile

Nous avons profité du servjce de location durant notre séjour en fin d'année. Luge mono-ski et luge . Super acceuil, personnel agréable prix très raisonnable

Je me suis rendu à deux reprises pour des problèmes sur mon VTT, l'atelier en extérieur est une très bonne idée... Et en plus les mécanos sont hyper sympas et vous donnent carrément des cours de réparation pour votre VTT (plaquette, purge de frein!) Vraiment top !

Une journée VTTAE qui s'annonçait bien .... à la base. VTTAE en mauvaise état, pas révisés, même pas vérifié. Loueur qui s'en fou. Batteries mortes, ne vous attendez pas à rouler plus de 3h, même sans mettre beaucoup le mode Boost. Accueil assez froid (bon je ne m'attendais pas à des embrassades, mais au moins pas un gars blasé d'être là), il nous donne les vttae en nous expliquant brièvement le bouton 'on/off', les 3 modes d'assistance et la tige de selle réglable au guidon. On lui demande les réglages de fourches ou suspension, la réponse était, ça on touche pas ! Aucun autre réglage ou autre. Bon on a déjà eu des loueurs qui prenaient plus attention à faire des réglages dureté et autre en fonction du poids et taille mais bon, on s'est dit que c'était comme ça. Sur les 3 vttae loué, le taille S n'avait que 1000km donc ça allait à peu près si ce n'est la selle qui n'était pas super serrée. Mais alors les 2 tailles M avaient environ 3 200km mais ils étaient vraiment dans leur jus !! Les 2 avaient les pneus quasi lisse ... Pas très pratique sur de la piste et encore moins pleins de caillasse comme Auron (pistes pas top au passage). Le 1er avait un problème au niveau des assistances, aucune différence entre le mode Eco et Trail. Et les freins frottés et faisaient du bruit même sans les toucher. Et le 2ème taille M, le summum ... la fourche craquait tellement que sur de simple piste (sans saut) on avait peur à chaque instant qu'elle casse ... pas rassurant pour rouler l'esprit tranquille. La selle complètement deserrée. Et cerise sur le gâteau, la batterie était pourrie. Elle était bien chargée à fond au départ, elle a très vite perdu 1 barre. Alors que les 2 autres VTTAE l'ont perdu que bien plus tard. Et c'est pourtant le plus 'sportif' d'entre nous qui mettait le moins le mode Boost qui avait ce VTTAE avec batterie pourrie. Ensuite alors que justement il mettait le moins souvent le mode Boost, il perdait bien plus rapidement la batterie. Pour finir avec la dernière barre rouge au bout de seulement 20km et 2h de roulage alors que les 2 autres VTTAE avaient encore 2 barres ( avec bien plus souvent le mode Boost). Donc résultat, obligé de rendre les vttae à 14h30 ( en ayant fait beaucoup de pause), ça fait court comme journée à 60e ! Et lorsque l'on a rendu les vttae, le gars nous a demandé si ça avait été, on lui a dit moyen et on lui a expliqué. Sa seule réponse était ' c'est impossible, les batteries ont 1 mois', on lui explique simplement et là il nous répond 'de toute façon, vous voulez quoi ? Je vais pas vous rembourser les vélos' ... mais on vous a jamais rien demandé, vous nous demandez si ça a été, on vous répond !! Et le gars nous rappelle pour nous dire qu'il avait vu avec son patron et que souvent les SPORTIFS font CHAUFFER les batteries et donc ça tient moins !! J'ai jamais entendu ça !! vois pas le rapport, mon collègue était celui qui mouliné le moins et qui utilisé le moins le mode Boost, puis n'est pas un grand sportif non plus. Bref simplement sa batterie doit avoir un défaut mais le gars était impétueux et cherchait des excuses. Et à la fin il nous dit ' ben faudrait qu'on remonte un peu sur les vélos' !! Ben oui c'est la moindre des choses de savoir ce que tu loues pour donner des vélos en bonne état et rassurant pour que tes clients n'aient pas de problème et aient envie de revenir !! Là ce n'est pas du tout le cas ... je n'écrit pas souvent de commentaires mais là c'était trop !! A ÉVITER D'URGENCE !!!

Mauvaise experience !! Nous arrivons en milieu de matinée pour louer 3 VTT(20€ piece) et un casque. Plutot bien accueillis. Nous demandons comment acceder à la station. Jusque la tout va bien. Nous prenons les velos, tous aussi mal regles les un que les autres (vitesses qui sautent, chaines qui deraillent etc). Nous entamons 2 descentes vertes puis nous arretons au loueur de velo pour lui signaler qu'une des plaquettes est tellement usée qu'elle frotte fer sur fer. Le loueur nous propose de remettre encore 30€ de plus que les 20€ deja mis pour avoir un autre velo. Nous refusons, nous avons deja payé 20€ pour des velos en mauvais etat. Cette reponse ne lui plait pas, et suite a ca, il nous a pourri, sous prextexte que nous n'avions pas a aller sur la station avec ces VTT, qu'il faut des Velos de DH a 80€ par jour imperativement pour se ballader sur des pistes largement accessibles en 4x4. Il pense que nous avons loué 3 VTT avec des casques pour tourner sur le parking ? Il fini par nous changer la plaquette en continuant d'etre grossier. Lorsque nous ramenons les velos en fin de journée, il fait semblant de controler le moindre detail de chaque velo, en soufflant aussi fort qu'un avion au decollage. Tres mauvaise experience. Nous ne relouerons jamais chez lui, en vélo comme en ski.

Après de nombreuses visites, le bilan est plutôt négatif. Un accueil pire que mauvais: - Un vendeur et un patron désagréables et non serviables. (Des remarques qui n’ont pas lieu d’être et une impression d’embêter en demandant la moindre petite chose). - Des vélos électriques réservés en avance et non chargés le jour J ou bien sans charge l’après-midi (ceci est arrivé plusieurs fois et après l’expression de notre mécontentement, le patron n’a rien trouvé de mieux que monter sur ses grands chevaux et en venir quasiment aux mains si une personne ne s’était pas interposé). Magasin à éviter.

Lamentable ! A eviter a tout prix ! Un service absolument lamentable ! Alors que nous avions loué 3 vélos electrique pour une journée, un des vélos se trouve avoir un probleme de cable 1h15 apres le debut d'une balade de style randonné avec des personnes ayant peur de la vitesse et donc en ayant rouler tres tranquillement ( et sans chute ! ). Le probleme de cable rendant completement hors service l assistance electrique, nous appelons donc le magasin pour leur demandé la marche a suivre : c est tres simple , le magasin nous dis de nous debrouiller pour leur ramener le vélo par nos propre moyen et qu il n en ont pas de rechange ! ( Pour information un vélo electrique pese un peu moins de 30kg, je vous laisse imaginer en montée et sans aucune aide electrique vu que tout etait HS ! ) Nous arrivons néanmoins, tant bien que mal, a nous debrouiller en nous separant en 2 groupe , un groupe continuant la balade et l autre ramenant le vélo (faisant appel a une voiture pour ramener le vélo,,car fort heureusement nous avions une connaissance dans le coin et car impossible de faire le chemin inverse avec le moteur electrique non foncitonnel !) Quel n en fut pas la surprise quand en arrivant au magasin, en montrant poliment le probleme au loueur il ne commença pas a nous accuser de maniere injurieuse et agressive d avoir nous meme détérioré son materiel en tombant ! Je lui repond gentillement que non, personne n est tombé, nous roulions tous a une faible allure... Il n a rien voulu entendre, je lui ai demandé de nous rembourser la location du vélo etant donné le temps perdu a revenir au magasin, et le temps perdu a devoir retourné aupres de l autre partie du groupe ( environ 2h de perdu minimum et sans compter les galeres pour revenir et le temps qu aurais pris une potentiel reparation... ) Nous nous somme copieusement fait parler comme des chiens, huler dessus , fait traiter de personne malhonnete (et encore je suis polis), et si nous n avions pas decidé de laisser couler, il est certain que le gerant du magasin voulait en venir au mains ( nous sommes heureusement des personnes calmes). En fin de journée le deuxieme groupe a ramené les deux vélos restant, rebelote , a nouveau nous nous sommes fait accusé d etre malhonnete, parlé de la maniere la moins poli possible ( et j atténue ) A eviter a tout prix, des commerçant comme ça ne meritent pas d etre payé pour leurs services !

Un super accueil , le personnel est très compétent . Des génies du bootfitting merci beaucoup

Mauvais matériel, sur 3 vélos, une batterie d'un vélo nous a lâchés au bout de 40 mn, étant trois, on a fini à pied la montée. Vraisemblablement, ils étaient au courant que certains matériels étaient déficients, ca les empêche pas de les louer. Et surtout aucune compensation nous a etait proposé, meme pas un peu de compensation...on est bien a Auron... a éviter si possible.

Au pied des pistes. Parking facile. Service et acceuil chaleureux et pro. Mention spéciale à James.

Personnel sympathique mais tarifs un élevés, même avec une réduction, comparés à ce que j'ai payé 2 semaines plus tôt à Valberg pour exactement les mêmes packages.

Du super matos en location, vendeur toujours de bon conseil et super sympa, fartage et affûtage au top !! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

Bon matériel proposé , personnel à l 'écoute du client concernant la location des skis et chaussures.

Les jeunes sont très polient serviables rien à dire. Mais la femme plus âgée aux lunettes et cheveux gris est impolie, pas serviable et oppressante. Mais si non rien a dire sur la location des skis.

Presque 1h d'attente pour louer un ensemble ski chaussures bâtons pour un enfant et un snowboard/boots pour adulte. Les bâtons n'étaient pas de la même taille : retour à la boutique juste avant de monter. Les fixations des ski déclenchaient trop facilement malgré le réglage au poids dans la boutique. Les fixations du snowboard n'étaient pas réglées : obligation de déchausser avant de descendre la piste pour tout régler. La fixation de gauche etait en fait une fixation de droite ! Les boots, a lacets plus difficiles à serrer que des boots à câble. Le fart du snow etait mort. 56€ pour ça sans aucune ristourne malgré quelques explications aimables. Le personnel excédé par l'affluence normale vu la neige fraiche du jour et le soleil radieux. Parfois les clients sont pris pour des vaches à lait. Déçu.

Des personnes formidables qui m'ont sauvé ma traversée des Alpes à vélo grâce à leur aide. Je recommande +++ ! Arnaud