Skoda St Quentin - Verbaere Automobiles Atelier de mécanique automobile

Garage vraiment pas sérieux diagnostic à 89 euros pour annoncer un verin de coffre hs a 474 euros alor que c étais juste un fil coupé réparé dans un autre garage

Véhicule resté deux semaines pour un pneu crevé, j'ai demandé au concessionnaire de remettre exactement la même marque de pneus et meme modèle....chose qu'il n'a absolument pas fait. Cupra Saint-Quentin une galère pour les avoir au téléphone et en aucun cas, ils m'ont appelé pour m'avertir de l'évolution des travaux à chaque fois c'est moi qui ai appelé pour savoir où ça en était.

J'ai rencontré une équipe professionnelle et réactive. Arrangeant, disponible et attentionné, monsieur Henry a su répondre à mes attentes. De plus, la véhicule choisi correspond vraiment à vos attentes. En conclusion, je recommande sans hésiter.

Nous avons vu une seat arona qui nous plaisait, malheureusement elle était déjà vendu. Theo nous a proposé une autre voiture même modèle, qui correspondait à nos attentes . Merci

Gentillesse, professionnalisme, respect des horaires.

Accueil, explications et remise...Top. Je recommande.

Passage pendant les portes ouvertes pour des renseignements j attends a ce jour le devis que le commercial devait m envoyer…..bref il avait pas envie tout simplement

RDV rapide Prise en charge du véhicule à l'heure

Je vais à ce garage depuis 2007 Très satisait

Vendeur au top je recommande à 1000000 % merci à toi basil ! À très vite

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion un problème technique très coûteux s’est présenté. L’équipe a pris en considération mon problème et une solution à été apportée. Je remercie plus particulièrement l’atelier pour leur communication, leur transparence et surtout leur professionnalisme.

attention à vos achats dans ce groupe, ils répondent a côté pour vous faire porter le chapeau!

Service clientèle de réparation mécanique désastreux.

Suite à votre appel de ce matin. Nous somme passé par rapport au sondage de satisfaction ou nous avons mit que des 5 car nous avons été bien reçu et conseillé comme nous l'avons stipulé au vendeur. Donc il y a eu un beug avec votre logiciel . Le seul point négatif à été cette griffe retrouvé sur le volant. Bonne journee

Bien reçu et responsable des ventes réactif et à l'écoute.

Très bonne expérience ...Monsieur Francisco est très professionnel merci pour tout...l'équipe est au top Repond a vos questions vous conseille ...concessoniaire serieux ( c'est bien rare de nos jours ) En tout cas un grand merci ..

Service nickel. Très bon accueil.

Toujours bien reçu et de très bonne personnes

Je modifie mon avis négatif en positif 😉 suite à la fermeture de Seat Peronne, le responsable d'atelier est arrivée à Saint Quentin, ce qui remonte l'image de ce garage dont j'avais une mauvaise opinion suite a une visite que je n'ai pas du tout apprécié 😞. Sur le comportement du personnels qui à bien changé à ma visite de ce jour le 18/07/2024 . P.s petit com pour Mr le directeur, je n'ai pas eu mon café comme promis suite à notre conversation téléphonique mais sais parti remise. Cdt

Accueil de qualité et disponibilité garantie !

Je suis satisfait du garage Seat saint Quentin Bon accueil et réparation au top.merci encore

Accueil aimable. Véhicule pris en charge à l'heure, puis restitué (lavé) rapidement après une opération d'entretien, bien exécutée. Tarif correct. Bon échange avec le chef d'atelier.

Professionnel amabilité a l écoute du client Rien que du bonheur Achat karmique monte Carlo

Un service exceptionnel, toujours disponible pour répondre à toutes les questions. Je recommande !

Très bien accueilli, personnel sympa

Rendez vous pour une vidange de boite dsg, très bon accueil, merci

Super accueil ! Je recommande !

Personnel super, répond rapidement aux questions, super gentil

J’ai acheter un VW T-Roc, dossier gérer par Monsieur Leduc ! Très professionnel, arrangeant et rapide ! Le véhicule a été préparer dans leur atelier et m’as été livré dans un très bon état ! Je recommande ce concessionnaire, merci encore !

Très bien reçu par Jeremy Tondellier et Francisco accueille au top et très bon conseil je recommande

Accueil chaleureux de la part de mr Leduc Francisco livraison et mise en main parfaite merci 👍

Très bien reçu par mr Tondelier et mr Francisco très compétent dans le domaine je recommande le garage seat st Quentin

Je suis venu de la région parisienne pour acheter un véhicule et j'ai eu le voyant moteur qui s'est allumé sur le chemin du retour. Naturellement j'étais très inquiet mais Verbaere auto m'a toujours accompagné et a même pris en charge la totalité des frais de réparations en prenant contact avec le concessionnaire Mercedes. Pour résumé j'ai un soucis c'est possible, mais Verbaere auto ne m'a jamais laissé tomber, de vrais professionnels. Je tiens à remercier Hubert qui est venu nous chercher à la gare et qui s'est occupé de la vente mais surtout Pascal, Jérémy et M. DEPIERRE pour la partie SAV. Je conseil fortement ce PROFESSIONEL de l'automobile. Merci.

Je suis venue aujourd’hui pour une révision, j’ai été très bien accueillie par Sasha, une personne chaleureuse et très souriante. Chef d’atelier très serviable. Je recommande

Accueillant, très professionnel de bon conseil. Je recommande merci mr Tondellier

Très bon service merci mr Pascal

Vendeur Stéphane PENOT très professionnel, à l écoute et sympathique, et très contente de mon achat , c est ma deuxième Seat, même si la première venait d une autre région , ce sont des véhicules fiables

Achat d'un véhicule dans cette concession. L'expérience téléphonique était bonne avec une bonne communication. Le jour de la livraison quelques détails oubliés. Après 4H30 de route, je rentre à mon domicile, et je vois non pas des micros-rayures mais de belles rayures. 48h après l'achat, le voyant du liquide de refroidissement qui s'éclaire. Le niveau était en dessous du mini. J'appel la concession, la rayure fallait la constatée sur place. Ok, je conçois mais que dire du professionnalisme quant à la préparation du véhicule ??? Le chef d'atelier m'ayant rassurée ou pas sur le niveau du liquide donc achat d'un bidon pour faire l'appoint. J'envoi un mail non pas pour avoir quoi que soit mais pour avoir des explications. A ce jour toujours sans réponse. Un véhicule à plus de 34K, je m'attendais à plus de sérieux et un véhicule avec moins de défauts esthétique même si je m'attendais pas à avoir un véhicule neuf. Si d'aventure vous avez envie d'améliorer votre satisfaction client vous avez mes coordonnées pour me joindre. EDIT : 1 étoile de moins car la direction aurait du me contacter, et je suis toujours dans l'attente d'un éventuel rappel.

Très bon accueil par le chef d'atelier, prise en compte de mon problème. Mecano top et compétant. Dans un garage c'est rare de nos jours

Très bon contact. Vendeur à l écoute et aimable .

Vendeur, souriant et agréable.. Juste la livraison de la voiture, un peu longue à mon goût.

Responsable d’atelier très agréable, horaires respectés et travaux bien réalisés

Franchement super belle, écoute vous explique bien les choses de la voiture, je vous conseille vous pouvez y aller les yeux fermés

Fidèle cliente Mazda depuis de nombreuses années, je recommande la marque et la concession. Équipe sympathique et à l'écoute. Merci au chef d'atelier pour sa disponibilité.

Garage que je connais depuis de nombreuses années. Chef atelier aimable et qui nous informe des travaux qui vont être réalisés.

Je possède deux véhicules du groupe SEAT. Avril 2023: Je contacte l'atelier afin de fixer un rendez-vous quant à l'entretien périodique de ma LEON. Entretien terminé, pneus avant et plaquettes de freins avant remplacés. Passage au contrôle technique peu de temps après et on m'annonce que les disques sont également à remplacer. Je contacte SEAT afin que l'on me fasse parvenir un devis pour le remplacement des disques et cette même personne m'annonce que les plaquettes devront également être remplacées.(évidemment) Je suis toujours dans l'attente de l'offre commerciale. Juillet 2023: Prise de rendez-vous pour l'entretien de l'ATECA de ma compagne ainsi que passage au contrôle technique pour éviter la précédente mésaventure. J'aperçois aujourd'hui des tâches d'huile moteur dans mon garage. Je regarde sous le véhicule et surprise, vis de purge d'huile mal vissée... J'ai quand même réussi à serrer la vis à la main ! En conclusion, j'ai voulu faire les entretiens de mes véhicules en concession afin d'être rassuré quant à la prestation de service... Etablissement à fuir !!!

Services après-ventes très fiables .Excellent accueil !

Bon accueil, très convivial, un très beau cadre et prise en charge de la voiture très rapide, des magnifiques modèles a disposition en Seat et Cupra

Nous nous sommes rendu ce dimanche 11 juin 30 minutes sur le parc et personnes pour venir nous voir alors que nous voulions acquérir un véhicule.

Super expérience Rapidité et efficacité avec Fransisco Je recommande !