SLJMUSIC.COM Magasin de musique

Bonjour à tous, J'ai loué pour mes 50 ans 2 enceintes, ampli et set lumieres. Tout était parfait Explication, matos, services Je recommande

suite à une indisponibilité après commande par internet et paiement par virement, le remboursement a été fait de suite. Déçu de ne pas pouvoir commander ma guitare (plus dispo fournisseur) mais le personnel très réactif. Merci à vous.

J'ai acheté chez eux un adaptateur mini-jack vers gros jack, au bout d'un mois l'adaptateur s'est désossé dans l'entrée Aux Input de mon ampli de guitare à 300€ et il est toujours coincé, je suis tellement dégouté

Expérience décevante. J’ai passé une commande pour une guitare samedi 3 Mai, avec un paiement via PayPal. Le lundi 5, le paiement était toujours en attente, alors j’ai tenté de le relancer, ce qui a créé une seconde commande. J’ai aussitôt contacté le magasin pour annuler l’un des deux doublons. Aucune réponse dans la journée, j’ai dû les relancer en fin d’après-midi pour enfin obtenir un retour. Deux jours plus tard, toujours aucune validation. Je les recontacte, et là on m’annonce que la guitare n’est plus en stock… alors qu’il y avait 5 exemplaires le jour de ma première commande, et encore 3 le lundi. Mes deux commandes avaient bien été comptabilisées dans le stock visible. Manque total de réactivité, communication compliquée, et au final, une commande perdue. Je privilégie d’habitude les magasins spécialisés plutôt que les grandes enseignes, mais ce genre de mauvaise expérience pousse clairement à revoir ses choix. J’ai donc commandé chez Cultura.

Réactivité et prompte réponse pour résoudre une situation avant qu'elle ne devienne un problème.

Rien à redire au contraire j'ai passé la semaine plusieurs fois au téléphone avec SLJ music.com Et toutes les fois toujours bien renseigner cordial et souriant. J'attends la réception de ma guitare pas le temps aujourd'hui de la récupérer en point relais. Je verrai bien sûr à la réception si celle-ci est correct car on ne sait jamais avec le transport. En tout cas merci à toutes l'équipe. 🤟😁😉. Je vous recommande fortement.

Très beau magasin avec beaucoup de matériel haut de gamme en expo . Excellent accueil, conseils avisés service web impeccable et parfaitement géré, tant que les fournisseurs assurent en amont !

Question posée par mail pour connaître l'approvisionnement d'un article. Je me connecte quelques jours plus tard, sans retour de leur équipe, mis à part j'imagine, en guise de réponse, la suppression de la page de l'article en question sur leur site internet. À croire que la politique du magasin est de ne pas répondre aux mails mais de laisser plutôt des indices à aller dénicher sois même. Ça peut paraitre insignifiant, mais ça donne plutôt une mauvaise impression, à croire que le client est intéressant uniquement si il achète, ou bien si il y a du stock. Et sinon, et bien on le zappe. C'est dommage car je ne connaissais pas votre magasin mais pour une première, ça fait pas tellement professionnel. Un petit mail de retour pour m'indiquer la disponibilité de l'article ou non n'aurait pas demandé grand chose, et m'aurait peut être incité à voir d'autres articles sur votre site, Bonne continuation

Excellente expérience, l équipe est doté d un grand professionnalisme, et d une grande compréhension , l accompagnement et le matériel sont de grande qualité !

Nous avons sollicité ce magasin en urgence pour un événement de grand ampleur . Nous pouvons vous dire que l’accueil est chaleureux professionnel, et à l’écoute . Je souhaite remercier toute l’équipe pour leur grande compréhension. Je vous conseille fortement !

Ultra Rapide !! J'ai passé ma commande hier avant 15h et je l'ai reçu aujourd'hui à 12h Les personnes que j'ai eu au téléphone sont super gentil et répondent à toutes vos questions Merci

Nous avons été très bien reçu et nous avons découvert un beau magasin tout est parfait

Bonjour , Conseil , disponibilités et sav au top rien à dire à part MERCI pour votre professionnalisme.Pour ma part je suis client fidèle grâce à votre accueil toujours la banane alors n'hésitez a aller les voir pour des conseils et du matériel pro ,pour info je fais 1h de route et j'ai toujours ce que j'ai besoin ,merci a toute l'équipe de slj

Grande fidèle de l'enseigne trouvant toujours les articles que je cible au prix le plus intéressant et des réponses aux questions techniques simples car je ne suis pas du tout experte. Une envie de communiquer avec ses clients pour bien préciser l'offre par rapport à la demande.

Vendeurs pas agréables et faux-culs : ils ne conseillent pas le client mais cherchent juste à vendre les marques pour lesquels ils ont un intérêt commercial au moment où vous venez. Ils ne sont pas de vrais conseillers et manquent d'humanité car ils sont juste là pour faire du chiffre c'est tout !! J'avais déjà eu écho de ça par des potes musiciens pro, je viens malheureusement d'en faire personnellement l'expérience. De plus ils ne tiennent par leur parole sur un échange de produit (tjrs sous garantie) prévu avec un des vendeurs, dans l'optique que je rachète pourtant un produit bien plus cher ! J'étais un bon client - ayant acheter deux sono BOSE + tonematch et une HK Lucas 1000 chez eux (entre autre) - et là le patron n'a fait aucun effort commercial, il est de très mauvaise foi, pas honnête du tout !!! Il monte le ton dès qu'on le contrarie, donc en gros on ne peut rien lui dire, et il avance des arguments mensongers en remettant ma bonne foi en question plutôt que de demander au vendeur concerné comment se sont passées réellement les choses. Magasin à fuir, dommage car tarifs plutôt bien placés. Et comme jai horreur des ordures de son genre, je me suis enervé (on le serait à moins !!), le ton est monté entre nous et ils m'ont démandé de quitter les lieux en me faisant des menaces du genre je connais tous les manouches d'ici je vais les rameuter !!!. Il dit que mon produit a été acheté il y a 6 mois : je confirme...mais le vendeur à qui j'ai eu à faire m'avait dit que justement, au vu de la date d'achat, il fallait que je ramène les cartons pour quon puisse faire le deal. Ce que j'ai donc fait et c'est là que le patron a été de mauvaise foi et menaçant. *J'ai pu constater qu'à chaque avis négatif (sur internet) que les gars ne s'excusent jamais, ils se défendent toujours sans se remettre en question...bizarre comme comportement, pas très diplomate. Leur seule défense repose sur de la manipulation en se faisant passer pour des victimes de mon agressivité (certes je me suis énervé...mais quand on a à faire à de la mauvaise foi permanente oui on est susceptible de s'énerver à un moment donné !! Donc c'est facile de dire que le client était agressif). Et c'est le patron qui - dehors et hors camera - m'a menacé de m'envoyer ses copains manouches !!

Super magasin est personnes sympa, j'ait fait l'achat d'une guitare pour le noel de frère, j'ai très bien été conseillée

Bien ! En plus d'un grand choix d'instruments de musique on y trouve aussi des conseils précieux.

Quoi de plus désagréable que de se déplacer sur les horaires d ouverture et de trouver porte close ? Vive les sites marchands sur internet ! Dommage

Super accueil et très bien conseillé. Large gamme de produits pour la musique. Bravo.

Magasin avec des tarifs attractifs globalement (quand même vérifier la concurrence, y'a toujours une sacrée promo quelque part). -1 étoile parque le gérant s'emballe assez vite au moindre reproche/remarque. Zennnnn. Acheté une PRS CE 24 par correspondance.

Commandé un petit ampli de travail pour la maison le 01/11, le prix était le moins cher sur pas mal de comparatifs . Paiement par Paypal jamais validé depuis, le prix a augmenté entretemps ( se sont alignés sur gros VPC type Thomann..) . Aucune réponse que ce soit par la boite de chat intégrée au site que par mail. Sans doute un bon magasin mais pour la VPC, à éviter.

Excellente expérience d’achat chez SLJ music. Un professionnalisme au top ! Personel à l’écoute, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Délais de livraison respecté. Un grand merci…

Top produit rapport qualité prix parfait excellente communication je recommande vivement Housse de protection pour DDJ 800 similaire à celle de la marque du produit mais bien moins chère et protège vraiment parfaitement Merci encore à vous pour votre professionnalisme

Achat sur internet, réception en 7 jours ouvrés. Le prix était imbattable alors plus d'excuse pour commander ailleurs ! Un axe d'amélioration cependant : le suivi de commande n'a pas bougé entre le jour de l'expédition et la confirmation de commande donc pas de statut en préparation ou autre pendant 6 jours ce qui m'a donné quelques inquiétudes. PS : j'ai bien trouvé le jeux de cordes qui était caché dans le carton. Je recommande.

Merci à SLJ, de m'avoir permis de tester plusieurs guitares PRS avant de faire mon choix et d'avoir changé le modèle d'étui qui ne convenait pas en premier lieu. Après quelques mois d'utilisation je suis ravi : la guitare est magnifique, elle a un super son, et la qualité est top :-)

Je voulais remercier SLJ pour l'essai que j'ai pu faire en magasin. Je ne savais pas quel puissance de laser, il fallait pour ma harpe. Le vendeur m'a conseillé et m'a aidé dans les test avec mon contrôleur de harpe laser. Très pro ! Et la commande est arrivée plus tôt que prévu ! Mise à jour : Mes tests en extérieur dépassent même ce que j'avais imaginé (photos jointes). Vraiment content de cet achat !

alors.. une équipe AU TOP !! très gentils et dynamique. ils ont su être à mon écoute et on des conseils adapter à ma situation qui étais très particulière. honnêtement je met rarement de commentaire mais la je me sentais obligé

Ils attendent que je passe commande (j’ai bien été débitée de la somme) sur leur site pour m’annoncer quelques jours après que la dernière guitare a été vendue. Je la vois toujours sur le site donc j’imagine que le prochain qui voudra l’acheter recevra le même message plusieurs jours après avoir passé commande… Pure arnaque. J’attends toujours qu’ils me remboursent.

Musiciens, Si vous habitez la région, vous devez faire un détour chez SLJMUSIC.COM. Après un accueil agréable par un stagiaire compétent, j'ai pu échanger avec des vendeurs passionnés et sympathiques. Le mot d'ordre est à la qualité, avec un magasin et des instruments propres et entretenus. Le choix est large et varié, avec guitares, basses, pianos, batteries, cuivres, platines, micros, lumières et tout autre matériel musical. Le stand PRS à l'entrée fait son effet, avec des modèles aux couleurs atypiques ! De la CE crème mat à la Custom 24 SE rose. Le coin produits dérivés, ainsi que l'espace lights apportent un plus non négligeable qui ne se retrouve que rarement dans de tels magasins, mais qui est pourtant important pour les personnes s'intéressant aux expériences de scène. Merci à vous pour l'accueil, au plaisir de repasser !

Une équipe très professionnelle qui associe compétence et sympathie. Grand choix d'instruments. Et la satisfaction du client est une priorité. Très rapidement vous vous sentez entre amis. Ma guitare sonne d'autant mieux... Merci.

Voilà maintenant plus d’une semaine que ma commande a été validé, toujours en contrôle de qualité… mais toujours pas d’expédition, le SAV ne répond pas au mail malgré mon intention d’annuler ma commande !!! Le service en ligne n’est pas recommandable !!!

Vraiment très sympa et de bons conseils pour l'achat du mégaphone !

Je conseille ce site car il est très sérieux et pour ce qui est de ma guitare, une admira A2 j’en suis plus que ravie. Merci

Très bon conseil. Piano facile à installer. Je recommande. Et merci pour le champagne.

Magasin bien fourni en instruments divers et variés. En entrant dans le magasin je voulais un modèle précis de piano numérique. Le vendeur m’a conseillé d’en prendre un autre, ce que j’ai fait et je ne regrette pas mon choix. Et j’ai ma guitare électro acoustique qui m’a été conseillé l’année dernière également dans ce magasin. Continuez à faire vivre les magasins de musique tels que celui-ci rien que pour le conseil et le sourire des vendeurs. 👍

En quête d'une guitare électrique de qualité, je suis tombé sur SLJ MUSIC. L'équipe a été super sincère et m'a aidé à choisir une guitare qui correspond vraiment à mes besoins et à mon niveau. Très content de mon achat, tout c'est très bien passé. Je remercie l'équipe.

J’achète une batterie que je paye cash par cb. Je cherche une solution pour étaler le paiement puisque leur paiement en plusieurs fois ne fonctionne pas. J’en trouve une. Il faut juste que je paye en virement plutôt qu’en cb. J’appelle, je fais un mail en précisant que dans tous les cas je veux maintenir mon achat. Le site annule ma commande sans prévenir. La batterie n’est plus disponible…

Déçu par ce magasin. J'ai passé commande pour l'article IT-400TW 60 W blanc MONACOR qui est en stock. J'ai payé par Paypal. Sans raison, le vendeur a annulé ma commande. Quand je vais sur le site, l'article est toujours en stock. Magasin à déconseiller!

Très déçu. Je n'ai pas été conseillé mais invité à acheter sans un conseil qui corresponde à ce que la majorité des autres magasins ont pu me prodiguer... Je n'avais jamais vécu ça. Je ne peux juger du niveau de ce magasin (je n'y suis resté que 15 minutes) mais je n'y retournerai pas.

Un bravo à toute l'équipe ! Un beau magasin avec du très beau matériel 👍 ainsi que de très bons conseils et services. Un client satisfait est un client fidèle me semble t'il?... hé bien, j'y reviens souvent 😊

Grand magasin proposant un large choix d'instruments de musique, pour tous les goûts et tous les budgets ! Equipe très sympathique et accueillante, compétente et passionnée. Habitué depuis plusieurs années du magasin, j'en suis toujours satisfait.

Super magasin 🙂. A l'écoute. De très bon conseils et de Super choix de différents produits. J'ai craqué pour les Flex 6 et Une Enceinte Portative bleuthoot et d'autres accessoires. Je n'ai pas été déçu 🙏 A très vite pour de futurs achats.

Au contraire des derniers avis, je trouve que Slj sont très pro et suivent et communique avec leurs clients par tous les biais disponible. En effet j'avais commandé une guitare PRS au mois de mars, hélas après deux semaines toujours pas de guitare, je les contacte et ils me répondent très rapidement par mail et par téléphone, la guitare n'est plus en stock en Europe, ils me proposent un remboursement ou un produit de substitution. Je laisse traîner les choses, et enfin je reçois l'objet de ma passion après un coup de fil de leur part que la guitare allait être livrée début juin. Leur suivi client est parfait, le colis était soigné. Merci à eux.

Achat d'1 article sur internet mentionné en stock, mais commande rapidement annulé pour cause de manque de stock, mais mon compte a été quand même débité! Après un mail, ils ont été très réactif pour me rembourser. Cependant, sur le site il est encore noté Encore quelques pièces en stock de l'article en question... Bref, tout ça n'est pas très pro.

J'ai commandé un mélangeur Marantz le 6 avril 2023, payé en ligne par carte bleue (en une fois). Le lendemain un courriel m'indique : commande annulée (sans autre indication). J'appelle, le vendeur n'en avait strictement rien à faire, il m'explique que le produit n'est plus produit par le fabricant (donc pourquoi continuer à le vendre ? ) et que je serai remboursé au plus tard le mardi 11 avril. Je rappelle le 12 car toujours rien, un autre vendeur me dit que c'est la banque qui traine et que bien sûr eux, n'y sont pour rien. (je modifie la fin de mon commentaire) remboursement effectué mais avec un délai de 10 jours, c'est trop.

Accueil parfait, vendeurs de très bon conseil, livraison et montage du piano rapide, rien à dire ! Merci beaucoup !

J’ai appelé à propos d’une guitare qui m’intéressait et marquée en stock sur leur site, afin de vérifier qu’elle était bien en stock ayant lu des avis de gens qui ont commandé un item en stock et jamais reçu. On m’a expédié rapidement en me disant d’envoyer un mail pour demander la dispo. Je n’ai jamais eu de réponse mais la guitare n’était plus en stock sur le site quelques jours après. Quel professionnalisme !

J'y suis passé en début de semaine pour un nouvel ampli guitare. J'avais déjà un choix en tête que j'ai exposé au vendeur. Très à l'écoute, il m'a également proposé des amplis qui pouvaient correspondre à mon besoin et mon budget mais sans jamais me forcer ni m'écarter de mon premier choix. J'ai trouvé cela très pro ! Je suis reparti avec le bon de commande et l'ampli est arrivé au magasin deux jours après. Nickel ! Chouette boutique !

Je ne peux que féliciter SLJ Music qui en cette période de confinement a réussi à honorer ses engagements en m'expédiant ce magnifique clavier PX-5 (en haut sur la photo). Le délai à peine plus long que la normale, les transporteurs ne roulant pas 5 jours par semaine actuellement. Malgré la crise du Covid_19 ils répondent au téléphone et sur le chat du site internet vous pouvez poser vos questions. Tous mes remerciements à l'équipe SLJ. Vous avez vraiment assuré sur ce coup. Laurent de ST Palais (17) un client très satisfait. Un dernier mot pour ceux qui achètent sur les sites allemands, vous devriez d'abord vérifier sur SLJ si il y a votre bonheur.

Très beau magasin de musique ! Enfin un Magasin moderne avec du stock et prix du web ! Et les vendeurs sont cool je recommande!