SLS Serrurerie - Bondues Service de serrurerie d'urgence

Intervention rapide, personnel très courtois et efficace. Satisfait de la prestation, ouverture de porte semi-blindée non verrouillée avec une radio, sans l’abîmer, chapeau monsieur. Seul bémol, la facture. Je trouve que 353 € pour une intervention de 15 mn c’est exagéré. Bien cordialement.

Impeccable Le technicien est intervenu sur ma porte blindée. Un jour férié, avec réactivité, et un grand professionnalisme. Merci à ce monsieur

Service rapide et pro Merci à cette entreprise d'etre intervenu Jai été pris en charge par mon assurance

Je recommande ! Pro et sympathique 😇 merci

Intervention rapide et efficace technicien sérieux. Je recommande

Intervention rapide et efficace , je recommande les yeux fermés

Très efficace très rapide et arriver respecter dans les temps

Monsieur kaddouri est venu suite à notre appel relatif à une perte de clef, il s est montré très attentif à notre situation et a trouvé la solution adéquate. Merci à lui de s être déplacé malgré l heure tardive et merci pour sa courtoisie.

Une intervention rapide suite à l’appel, professionnel et très cordial. Une communication au top. Je recommande

Je reclaque ma porte d entrée en laissant mes clefs à l interieur de la maison. Vite !! Je recherche un serrurier sur google et appelle une societe au hazard, en urgence. Bonne pioche !!! La personne du standart, gentille et agréable au telephone, me dit qu elle appelle tout de suite le technicien et qu il va me rappeler. A peine 2 min plus tard, un monsieur tres agreable,lui aussi, me rappelle, il me pose quelques questions et me dit qu il peut etre sur place dans 10 min. 10 min après Monsieur arrive, le sourire en prime. Travail de pro : rapide et efficace. Explications claires. Pas de mauvaise surprise au moment de payer. Tout est parfait. Un grand merci !!!! Je recommande vivement.

Nous avons eu Lucas en intervention sur un de nos logements je le recommande fortement très professionnel rapide et efficace

Service efficace et rapide à toute heure. Serrurier très professionnel et à l’écoute. Ravie d’avoir fait appel à vous, je recommande

Merci beaucoup à Lucas qui est venu nous dépanner un samedi soir ! L’intervention était très professionnelle, efficace et rapide. De plus le prix d’intervention est très raisonnable. Je vous recommande !

Un grand merci à Lucas pour sont professionnalisme, sa rapidité d’intervention et de déplacement jusqu’à mon domicile. Intervention qui a duré 15 minutes sur une serrure blindée. Le prix reste très correct pour un samedi à 22h30.

J'ai reçu l'intervention de Lucas dans un délai express de 22min!! Très sympathique et super pro, il a su me changer un barillet récalcitrant. Je recommande sans hésiter.

Délai raisonnable pour l’intervention, le technicien est professionnel ainsi que le SAV.

Un immense merci pour l’intervention ultra professionnelle et persévérante de ce serrurier ! Il pensait en avoir pour cinq minutes, mais la serrure 3 points en avait décidé autrement… Pourtant, il n’a jamais lâché l’affaire, faisant preuve d’une patience et d’un savoir-faire impressionnants face à une grosse porte bien sécurisée. Après avoir finalement réussi à l’ouvrir, il a remplacé la serrure, la poignée et tout ce qu’il fallait, toujours avec le sourire et un excellent état d’esprit. Un vrai pro, efficace et sympathique ! Je recommande vivement.

Serrurier efficace très rapide et pas cher à recommander un grand merci

J’ai eu a faire a un Monsieur trés gentil adorable je vous le conseille fortement

Très bon service le technicien est intervenu très rapidement a prix très compétitifs par rapport aux autres serruriers encore un grand merci

Super sympa rapide, sérieux et ouverture de porte 🚪 blindé

Il y a eu un quiproquo entre le technicien et moi-même sur la date du paiement. Ce sont malheureusement des choses qui arrivent. Mais ce n'est pas une raison pour se faire agresser par le responsable de la boutique alors que je suis de bonne volonté pour le paiement de la prestation évidemment. Je n'avais tout simplement pas compris que c'était le jour même de l'installation. Si vous voulez éviter tout stress/agression passez votre chemin. Et il continue à m'agresser au téléphone et à me faire des menaces.(17/01/2025). Cependant, je tiens à souligner que le technicien est consciencieux et disponible.

Personnel qui nous menace pour que l’on supprime notre avis ! Nous avons contacter SLS serrurie pour ouvrir notre porte d’entrée sur Bruay la buissière. On a voulu poser des questions, savoir les tarifs etc, le technicien a pris le téléphone et a été hyper désagréable avec nous, il nous a clairement dis qu’il n’avait pas le temps de répondre à nos questions, il été hyper froid au téléphone, et incapable de nous dire un tarif aproximatif. Nous ne recommandons pas cette société, nous avons l’impression de déranger + qu’autre chose. Cela est normal qu’il y a aucune factures à notre nom, puisque le problème vient de l’appel pour justement avoir des informations sur vos prestations, nous n’avons pas donner suite puisque l’homme au téléphone n’a pas voulu nous répondre aux questions, De plus, il est inutile de me menacer en messages pour que je supprime mon commentaire, et de m’harceler d’appels à 23h30. Je n’ai jamais vu ça dans une entreprise!!! C’est honteux

Intervention rapide et efficace ! Je suis très satisfaite du service de ce serrurier. Il est intervenu en moins de 30 minutes après mon appel et a débloqué ma porte sans causer de dommages. Le tarif annoncé a été respecté, pas de mauvaises surprises. Très professionnel et sympathique, je recommande vivement !

Entreprise d'arnaque, pas du tout le prix annoncé par téléphone... Je serai vous je sélectionnerai judicieusement les techniciens à qui vous faites appel. Facture de 815 € pour JUSTE le changement d'un barillet de porte fracturée... Aucune mise en sécurité de la porte, j'ai dû rajouter des verrous moi-même le lendemain. Profite de la vulnérabilité des personnes durant leurs malheurs... Entreprise à fuir !

Salarié très agressif Le prix annoncé au téléphone n a pas été validé lors de l' intervention et j ai été mise au pied du mur. Le salarié m a alors fait savoir que s il n intervenait pas à son prix, je devrais alors m acquitter des frais de déplacement de 90 € Je ne recommande absolument pas

Merci d'être intervenu aussi vite Réveillon de Noël sauvé grâce à vous Société sérieuse Je recommande ! Accompagnement assurance 100%

Excellente expérience avec ce serrurier ! Intervention rapide, travail efficace et soigné. Il a rapidement réglé mon problème de serrure avec professionnalisme. Je recommande vivement pour son sérieux et sa réactivité

Merci pour votre intervention, le technicien était hyper pédagogue et sympathique au passage, intervention prise en charge par l'assurance à 100%. Je recommande

J’ai perdu mes clés, je vais appelle à cet agence super professionnel très rapide sur place au moins de 20 minutes, je recommande très professionnel

J’ai perdu mes clés et fait appel à cette entreprise en 20min le monsieur était chez moi Réactif et sérieux J’ai même étais pris en charge à 100% assurance Je recommande

Pour vous dire que avant tout, je suis quelqu’un de exigeant qui reconnaît la qualité et le sérieux des entreprises ainsi que sans négliger la courtoisie Cette société était la seule en mesure de reprendre en moins de 12 heures à notre demande pour une intervention que je ne classifies pas comme très urgente Le travail accompli a été largement à la hauteur, malgré tous les inconvénients rencontrés sur le site avec une porte de 40 ans pour laquelle on avait quand même du mal à trouver les pièces En résumé, je considère que cette société à pignon sur rue est sérieuse avec une technologie à top niveau pour une facture qui reste rapport qualité / Prix extrêmement bonne par rapport aux autres devis que j’ai été en mesure de consulter. Je remercie la personne qui est intervenue chez nous pour son excellent travail et son professionnalisme Aujourd’hui des interventions rapides, sérieuses et très professionnelles tout en gardant un très bon comportement courtois ET À MOINDRE COÛT Ça s’apprécie !!! Je les remercie pour leur intervention ainsi que l’accueil de cette société largement à la hauteur

Impossible de mettre moins qu une étoile dommage. Entreprise d arnaque.... Se déplace sans devis chez ma mère, demonte toute la porte bloquer. N annonce aucun prix et toujours sans devis pour au final après un diagnostic a 9h reviens à 19h pour annoncer 1500 euros de réparation. Et réclame 530 euros au refus des travaux pour le temps passer à chercher les pièces et le démontage de porte. Hors de prix, escroquerie et la personne ose me faire des leçons de morale pour tout ça. A fuir

Je tenais à remercier personnellement Hugo, technicien avec le sourire et du talent ! Je recommande vivement cette entreprise !

J'ai fait appel à SLS SERRURERIE le vendredi 31 mai 2024 pour mettre en sécurité la porte de l'appartement de mon frère décédé à Tourcoing. Le dépanneur a profité de mon état de vulnérabilité, de mon manque de sommeil pour m'arracher un accord — mon consentement était vicié. Pour la pose d'un verrou premier prix qui coûte 7.20 € à BRICO DÉPÔT et qui a pris une dizaine de minutes seulement, j'ai payé 725.30 € hors taxes (HT) — SLS SERRURERIE c'est en fait un micro-entrepreneur et les micro-entrepreneurs doivent facturer leurs prestations ou ventes en hors taxe (HT), sans TVA. J'ai appelé à 19h01, il est arrivé presque deux heures plus tard, après son dernier appel à 20h54. Il a ensuite fait du rangement pendant une dizaine de minutes dans le coffre de son véhicule type voiture break. Je lui ai demandé plusieurs fois le coût du dépannage, mais il a fait l'anguille et il a argumenté que la facture serait de toute façon remboursée par l'assurance habitation — ce qui n'a pas été le cas. Il a commencé la pose du verrou sans me demander mon avis et sans me donner de devis. Ça lui a pris une dizaine de minutes seulement. Il m'a ensuite demandé de signer sa facture de 725.30 € hors taxes (HT) : → à gauche : « DEVIS — Bon pour acceptation — Date — signature » ; → à droite : « Devis reçu avant l'exécution des travaux — Lu et accepté — Date et signature ». Je me suis laissé faire. Impossible de payer par chèque, uniquement en espèces, par CB ou PayPal. Je souligne l'absence de conditions générales sur la facture. SLS SERRURERIE est introuvable sur les annuaires d'entreprises (infogreffe.fr, societe.com, entreprises.lefigaro.fr). Aucune mention du numéro d’inscription au RCS (n° SIRET). Vous trouverez ce numéro — difficilement — sur le site Internet de SLS SERRURERIE. D'habitude, les mentions légales sont clairement indiquées tout en bas des pages d'un site Internet. Pas ici, il faut cliquer sur Plan du site qui est tout en bas des pages puis chercher dans une liste interminable. Vous trouverez les MENTIONS LÉGALES bien cachées vers la fin de cette liste. Après vérification sur un annuaire d'entreprises, SLS SERRURERIE est en fait un entrepreneur individuel. J'espère qu'il parviendra à me retrouver dans sa base de données. Après avoir lu certains avis et ses réponses, j'ai comme l'impression qu'il a parfois du mal. En ce qui concerne les avis, je soupçonne que certains sont faux ou modifiés à l'amiable. J'envisage de solliciter l’aide d’une association agréée de consommateurs, de le signaler à la DGCCRF et de saisir le tribunal de proximité.

Nous avons fait appelle aux services de Akram pour nous permettre d’accéder à notre appartement. Akram a fait preuve de professionnalisme et d’efficacité avec en plus l’amabilité et le sourire. Il est arrivé à l’heure, travaillant le weekend, et est intervenu sur la serrure de notre porte de manière rapide et propre. Akram fait parti de ces personnes qui ont un sens développée du service client. Je recommande donc les services de Akram les yeux fermés. Ulan

Intervention ultra rapide, j'ai obtenu une secrétaire qui m'a mise en relation avec un technicien directement. Il m'a bien conseillée, a posé le nouveau barillet très rapidement. Il m'a fait tester pour m'assurer que la fluidité me convenait pour ouvrir et fermer, et m'a conseillé de mettre le l'huile pour entretenir. Très pro, je recommande !

Intervention de 10 minutes pour changer une serrure sur une porte fracturée par les pompiers suite au DÉCÈS du père de mon mari dans l’appartement en question. Le Monsieur faisait l’anguille pour ne pas annoncer le prix avant l’intervention. Évidemment … Facture totale : 700 euros !!! 10 minutes de travail pour 700 euros… il y a toujours des gens pour profiter du malheur des autres. J’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. Honteux !

Appelé en urgence, mieux vaut éviter…1400e et une baie vitrée rayée….2 serrures dézinguées pour ouvrir une porte?? Excessivement cher pas du tout le prix moyen annoncé par téléphone, un conseil prévoyez un plan b pour éviter de les appeler

Le serrurier vient de sortir de chez nous et encore un grand merci. Il a réussi à débloquer notre porte de garage ancienne qui ne s'ouvrait plus, et est repassé le lendemain pour adapter une nouvelle serrure/poignée sur la porte (la notre était trop ancienne pour retrouver le même modèle). Vraiment top, pragmatique et qui s'est adapté à notre besoin pour trouver une solution qui est actuellement en place. Un grand merci!

Début du dépannage 17h. Porte fermée par serrure 3 points qui avait claqué suite à un courant d'air. Lors du dépannage, serrure impossible à ouvrir. Donc Serrure percée, qui reste bloquée et qui ne s'ouvre toujours pas. finalement la serrure toujours bloquée on me dit qu'il faut changer l'ensemble de la serrure avec nouveau barillet sinon impossible de fermer la porte. Après 4h d'intervention il était 20h on me pose une serrure temporaire de dépannage pour me dire revenir le lendemain avec serrure 3 points à l'identique. Sans devis, retour le lendemain avec la bonne serrure 3 points, démontage et remontage serrure. Tout ça ne fait qu'augmenter la facture qui m'est enfin présentée à la fin de l'intervention (jamais eu aucun devis) pour un coût total de 1 781 euros pour frais de déplacement dépannage le soir et changement de serrure. Prestation horriblement chère !! C'est de l'escroquerie pure et simple. Société de dépannage à fuir.

Je suis franchement très contente et satisfaite du service de monsieur Pablo, il a été super agréable et très efficace, j’étais coincée à l’extérieur de mon appartement et j’avais un rdv urgent, il a pu débloquer ma porte en 20 minutes. Je recommande fortement !

Je suis extrêmement satisfaite de l'intervention du serrurier Pablo , il a été non seulement professionnel mais aussi très agréable et sympathique. Son service était d'une qualité remarquable et le prix était raisonnable. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un serrurier compétent et amical. Merci encore.

On a appelé vers 18h15 car le mécanisme de la porte était coincé, et que le fournisseur ne répondait pas. Elle est très très robuste (multi point, au sol et plafond, ...) pourtant elle a été débloquée sans abîmer le blindage ni le canon. Du bon boulot !

Porte soit disant blindée claquée et impossible à ouvrir. Serrure percée, coup 800 euros puis finalement il faut changer tout le barillet sinon impossible de fermer la porte. Devis qui ne fait qu'augmenter pour un coût total de 1 745 euros pour frais de déplacement un samedi et changement de serrure. Prestation très chère

Un scandale, ne jamais appeler cette entreprise ceux dont des arnaqueurs !!! Ma fille les a appelé, totale 902€ de factures pour une serrure et un déplacement !!! Surtout que le prix annoncé de base était de 170€….À dénoncer à la répression des fraudes

une facture de 683 euros pour une porte claquée ordinaire pas blindée en pleine journée en semaine. Cela en dit long. Un coup d’oeil sur la porte et déclare qu’il faut défoncer et changer la serrure. Ces commerçants sont forts pour flairer des clients qui n’y connaissent pas grand chose et n’hésitent surtout pas à en profiter. Quand on s’est rendu compte à quel point on a été pris pour des pigeons, on est dégoûté. Plus jamais de confiance envers tous ces artisans.

À FUIR ! Après leur prestation, j’ai contacté de vrais professionnels pour leur communiquer l’intervention de SLS serrurerie, on m’a clairement dit que je n’aurais jamais dû les appeler, et en effet. Entre les prix annonçaient au départ et qui doublent étonnement une fois l’intervention effectuée, l’attitude… Ils choisissent également la réparation la plus coûteuse, alors qu’un autre professionnel m’a expliqué qu’ils auraient simplement dû effectué une ouverture Radio, ce qui m’aurait coûté moins cher et m’aurait empêché de changer la serrure. Service médiocre

Très professionnel et efficace !! Appel a 18h pour une serrure cassée, le serrurier est arrivé comme prévu 30 min plus tard ,en 20 minutes tout était réglé ,bonne communication et sympathique ! Tarif raisonnable comparable à la majorité des serruriers, Merci

J’ai fait appel à cette société pour un problème sur la porte fenêtre de mon jardin. Je remercie vraiment le monsieur qui est intervenu, qui, en plus d’avoir été extrêmement gentil a été honnête et extrêmement bienveillant. Malgré le faite qu’il n’ai pas réussi à ouvrir cette porte, ce monsieur a vraiment étais de très bon conseil pour m’aider à résoudre mon problème. Il est agréable de voir que de nos jours, nous pouvons toujours trouver des gens à qui nous pouvons faire confiance. Je recommande vraiment ce monsieur les yeux fermés. Merci beaucoup à ce monsieur !