SMCA Bessières Automobiles (SMCA Verfaillie) agent Renault et Dacia à Bessières Garage automobile

Bonjour, Déçu de votre accueil, qui ne prend pas le temps de visualiser les éventuels défauts indiqués sur le véhicule, que la première question qu’il demande avez-vous acheté le véhicule ici! Et si ça n’est pas le cas renvoie de suite au garage Renault de l’achat je trouve ça dommage l’enseigne reste la même, ou que se soit. Au moins quand la voiture est toujours sur garantie. La pour le coût sa donne pas forcément envie de rester chez cette marque sa ne fidélise pas le client surtout quand vous signer des assurances qui vous coûte chez Renault pour que le véhicule soit réparer dans n’importe quel garage Renault. Né en moins je remercie la gentillesse des secrétaires.

Très accueillant respectueux sociable professionnelle je vous recommande ce garage sur Bessieres

Vérifier vos travaux vidange effectué chez vous huile sur le moteur à 300e c'est abusé

Excellent Accueil Service au top Très bon véhicule d’occasion avec beaucoup de choix

Très bon accueil, rapide et efficace pour l'intervention sur la voiture. Très content du service Superbe équipe

Bonjour, je recommande ce garage, l'équipe est serviable et professionnelle. Un grand merci pour la mise à jour du sytème easy link de ma clio 5. Je suis très content de mon achat. Cordialement Frédéric THIRIOT - Montauban

Super équipe et excellent suivi client

Très bon accueil avec des hôtesses très professionnelles et sympathiques

Super expérience avec un bon suivi et des accueils tout le temps chaleureux!!

Véhicule acheté d'occasion 17 450€. 9 mois plus tard gros problème de moteur... Concessionnaire incapable de trouver la panne,... Bah débrouillez-vous pour aller chez le constructeur... On peut rien faire . Déçu tout simplement

Bonjour patron pas correct pour entretenir à jour voiture occasion. Salariés correct. Voiture achetée en 2022. Cause mon détecteur de pluie ne marche pas il me dit fait marcher ton assurance parebrise. Merci. Bonne journée au revoir.

J’ai acheté un kadjar début août après avoir vu l’annonce sur le bon coin, nous avons eu à faire à Bruno dans un premier temps qui a été très à l’écoute car j’hésitais entre 2 voitures et il a été d’excellent conseil! Il y a eu un défaut mineur et ils ont su prendre en compte mes disponibilités de jeune maman pour refaire le réglage défaillant. En bref tout le personnel que nous avons rencontré a été adorable réactif et hyper professionnel! Je ne peux que recommander! Et vraiment je suis ravie de ma voiture merci encore!

Merci au garage Renault, qui une nouvelle fois a pu solutionner un problème, cette fois ci sur une Opel, pour mes parents qui reprenaient la route le lendemain pour 900kms. Amabilité, réactivité, professionnalisme, conciliation, je pense que tout est dit. Encore une fois, merci a vous !

Je suis tombé par hasard sur une annonce de Passat GTE vendue par la SMCA Verfaillie. Je prends RDV avec le commercial pour un essai un vendredi en fin d'après-midi. Et quelle surprise ! Je suis tombé sur un commercial sympa, hyper professionnel qui connaissait parfaitement les caractéristiques de la voiture (si si, je vous assure, ça existe encore !) et qui a fait preuve d'un grand niveau de professionnalisme ! J'ai passé commande du véhicule le soir même pour une réception le vendredi suivant. Traçabilité des maintenances réalisées, origine France du véhicule, tout y était. De la réception, à l'équipe administrative et technique, en passant par le commerce et la direction, je ne peux que saluer la qualité de ce garage qui tient ses engagements ! Un grand merci à vous ! l'aveyronnais

Je suis tombé par hasard sur le garage Verfaillie et j'ai eu un coup de cœur pour une BMW serie 3 en vente dans ce garage loin des grosses concessions à un prix compétitif. J'ai eu beaucoup de doutes car c'est un gros investissement et on voit tellement de problèmes sur les voitures. Je me suis lancé en me disant qu'il y a encore des vendeurs honnêtes grâce aux autres avis. Après 3000 km parcourus et une vérification chez un spécialiste BMW, rien à dire. Pas de soucis. Je vous remercie encore et j'espère que vous continuerez à satisfaire vos acheteurs en leur proposant toujours des produits révisés, fiables et de qualité. J'invite donc à ce qui lisent ce message d'avoir confiance. Merci également à l'équipe agréable avec laquelle tout s'est bien déroulé.

Nous avons apprécié l’accueil lors de l’achat de notre voiture et tout particulièrement le professionnalisme , le dévouement et la gentillesse de Mélanie qui nous a bien accompagné dans la prise en main du véhicule .

Nickel venus le samedi 15 mars le vendeur accueillant et professionnel achat d’un kia sportage ,livré en temp et en heure vraiment très bien par rapport à certains vendeurs d’autres concessions Renault .

Garage au top.! Très bon accueil + très bon conseil personnel, et gérant à l écoute et disponible ! Je suis répartie avec un véhicule comme neuf !

J’ai vraiment apprécié l’accueil que j’ai eu pour laisser ma voiture. Le contact avec le gérant et les employés m’a mis en confiance de suite. Je récupère ma voiture quelques jours plus tard dans un superbe état. Je recommande fortement ce garage. Il y a de très belles voitures à vendre 🥰. Ps: au top la voiture de prêt 👌🏻

Ce garagiste établie des préfactures de complaisance au profit de Super U location de véhicules afin que ce dernier empoche la totalité de la franchise pour une 'rayure minime.Selon lui, il faut changer le pare-choc complet et divers travaux de peinture menant ainsi le total à 1200 euros volés à des jeunes qui travaillent un mois pour avoir cette somme. Scandaleux !

Un accueil vraiment au TOP, des véhicules de toutes gammes. Je recommande fortement, client fidèle depuis maintenant plusieurs années. Le gérant est très arrangeant concernant le budget. À très bientôt !

Partis d'Alsace le matin, nous avons fini notre trajet sans clim avec plus de 30 degrés à l'extérieur. A 17h40, nous nous sommes arrêtés à votre garage, vous alliez fermer. Avec un peu d'insistance, vous avez tout de même accepté de recharger la clim et ce, malgré le dépassement des heures d'ouverture. Merci à vous pour votre gentillesse et votre serviabilité. Garage à recommander

J’avais rendez-vous avec un commercial pour voir une Peugeot 208. Je suis venue du sud de Toulouse donc environ 45 min de route. Mais le commercial qui m’avait fixé la visite n’était pas là, le véhicule n’était pas sur le parc automobile mais chez le commercial. Le commercial avec qui j’ai eu affaire n’était pas du tout agréable, n’avait aucune information sur le véhicule et ose me dire que on met pas 45 minutes pour venir que je dois rouler trop lentement pourtant ça a bel et bien était le cas. Il devait me rappeler mais 0 nouvelle. A éviter, pas sérieux.

Des professionnels à votre écoute, j'ai bénéficier de tres bon conseil et surtout un devis en moins de 24h . Bien sur tout ça avec un accueil tres poli et souriant . Je ne manquerais pas de revenir et de recommander .

Client depuis de nombreuse année jamais déçu l acceuil et la prise en main est irréprochable ( voiture de prêt très pratique) prise de rendez vous rapide en fonction du problème Et Alexis arrive a tjs a vous satisfaire en fonction de vos demande Et ses collaboratrices un varie rayon de soleil

Cliente depuis 23 ans (bien avant qu’Alexis soit à son compte 🤪) ça commence à nous vieillir tout ça ! J’ai toujours acheté mes voitures chez lui, et les lui apporte à entretenir. Jamais déçue ni mécontente Je recommande son professionnalisme et son expertise en toute circonstance. Il a toujours su d’adapter à mes situations (financières ou autres contraintes) 23 ans de confiance 😜😎

Excellent accueil, le véhicule présenté correspondait totalement à l'annonce. J'ai signé le bon de commande le jour même et je viens de récupérer aujourd'hui mon véhicule après le C.T. et une révision complète. En un mot très professionnel

Achat d'une voiture d'occasion révisé mais accumulation de problème technique. Le gérant le la concession est condescendant même s'il a résolu les problèmes la voiture était encore sous garantie.

Très bon garage, très sérieux et à l'écoute du client. Le personnel ainsi que le responsable sont très sympathique et très professionnels. Toujours à chercher la meilleure solution pour dépanner. Et n'hésite pas a appeler pour le suivi de la réparation. Je recommande 👍🏼

Garage à l'écoute du client. Pour la petite histoire, j'ai été bloquée avec le compteur de l'AdBlue qui ne se remettait pas à zéro. Mélanie m'a pris la voiture de suite et avec son équipe, j'ai pu la récupérer le soir même. Etant sur la route toute la semaine, elle m'a enlevé une épine du pied ! Alors que le véhicule sortait de Norauto... Si j'avais le choix, l'entretien serait fait là-bas, mais c'est un véhicule de société... Encore merci pour votre disponibilité à tous. Linda

Attention ARNAQUE !! Ce garage revend des voitures d’occasion gravement accidentées sans prévenir le client bien évidemment. Après de nombreuses relances pour obtenir l’HISTOVEC (rapport gouvernemental de véhicule) j’ai découvert que le véhicule était accidenté. Heureusement après un appel auprès d’un garagiste Toyota, un commercial nous a affirmé que ce véhicule était répertorié dans le listing des véhicules gravement accidenté VGA (22000€ de réparation) et nous a conseillé de ne pas l’acheter. Évidement SMCA Verfaillie n’avait soit disant pas connaissance de ce gros défaut. Pour autant l’annonce du véhicule (COROLA) est à nouveau en ligne sur leur site et cette caractéristique n’est toujours pas indiquée! A éviter absolument !

tres satisfait du garage; ayant acheté une mercedes GLE le vehicule a eté livré impeccable et entierement révisé ;je recommande cet etablissement pour son large choix et la qualité de ses produits.

Je déconseille cet établissement pour tout ce qui est réparation. Le patron ne sait visiblement que faire des révisions. Dès que ça devient plus compliqué on le dérange et il se permet même de nous dire de ne pas venir déranger ses secrétaires pour ces choses là. Secrétaires qui en revanche sont très professionnelles et agréables. Bon courage à elles.

Très belle équipe qui nous accueille toujours avec le sourire. 3 visites cet été, remplacement du pare-brise, révision, carrosserie, je suis assez contente du travail effectué à chaque fois. Les prix sont corrects et le plus une voiture de courtoisie ! Merci à toute l'équipe.

Beau garage très propre. Accueil convivial et professionnel. Personnel sympathique et avenant. Il ne pousse pas à l'achat. Beau parc automobile d'occasion multimarques. On ressent la charte de qualité affichée par Renault. Le personnel en est un bon promoteur.

Très satisfaite de l'achat de mon véhicule d'occasion, une Citroën C3. Garage très professionnel, service parfait, véhicule entretenu et préparation rapide des documents et de la carte grise. Personnel à l'écoute, disponible et agréable. Au top !

Garage très professionnel. J'y ai acheté une volvo il y a un peu plus d'un mois. Personnel très à l'écoute et rapports cordiaux. Un vrai garage humain !

Nous venons d’acquérir une Dacia dans ce garage. Super accueil, Frédéric nous a reçu , super sympa et à l’écoute. Tout le personnel accueillant et disponible inclus le service préparation du véhicule. Je recommande ce garage

J’ai connu Mr. Verfaillie simple mécano . Depuis qu’il a ouvert son propre garage, j’ai toujours été client . Au fil des années avec la famille avons acheté 8 voitures. Bien sûr nous avons eu quelques soucis comme toute voiture occasion , mais M Verfaillie à toujours assuré. Le personnel accueil , gentillesse, au top . La section mécanique au top aussi , j’en profite pour féliciter Richard , un mécano digne de ce nom , pas comme les mécanos de centre auto.(très mauvais souvenirs).Donc je peux recommander le garage Verfaillie à 100%. Et encore merci Mr. Verfaillie pour le geste commerciale sur la BMW il y a 2 jours .Main d'oeuvre offerte.(Un client. William)

Je note la partie vente occasion : Accueil sympathique et professionnel, parc bien fourni. Je n'avais rien demandé et lors de la réception de mon Cx-5, la révision avait été effectuée ainsi qu'un train de pneus et un jeu de plaquettes. Service premium à souligner. Partie carte grise, ras. Reçue rapidement. Juste quelques détails à améliorer : pas de seconde clé et pas d'histovec disponible lors de la cession. J'ai fait confiance et j'ai eu raison, le véhicule ne présentant aucun défaut rédhibitoire lors de la réception de l'histovec, il y a quelques jours. Je recommande ce vendeur d'occasion sans prise de tête.

Vérifier bien vos papiers et l'état de la voiture après l'avoir acheter... Tendance à faire le boulot qu'a moitié. (Achat véhicule, obligé de revenir le lendemain car plusieurs problèmes technique découvert et documents manquants).

Achat d’une voiture dans ce garage au top. Tout c’est parfaitement déroulé. J’ai été extrêmement bien accueilli. L’ensemble du personnel est agréable, aimable, à l’écoute de vos attentes, disponible et efficace. Chaque employé connaît parfaitement son travail et vous oriente en fonction de vos besoins et demandes. Je recommande les yeux fermés.

Je tenais à signaler l'excellent comportement de ce garage, fiable et compétant, pratiquant des prix raisonnables, un accueil toujours aimable de tous le personnel. C'est assez rare de nos jours pour que je vous le signale. A faire savoir...

Mickael Bara Garage au top du professionnalisme . Les secrétaires aussi charmantes qu'avenantes vous accueillent et vous orientent vers le service de votre choix . le service commercial dispose de vendeurs à votre écoute et d'un large choix de véhicules de toutes catégories adaptées aux finances de chacun . Le service après-vente est réactif et dispose de personnel qualifié et aimable. Je recommande.vivement . Date de la visite Ajouter des photos

Inadmissible ,un vendeur nous donne rdv pour aujourd'hui a 14h30 pour un véhicule, et la en arrivant évidement le vendeur ne travaillait pas aujourd'hui mais en plus la voiture qui nous interressait été déjà vendu. Une bande d d'incompétent ! Je recommande pas du tout ! En même temps ça aurait du nous alerter ,garage Renault !

Bonsoir, soyez vigilant quand vous achetez un véhicule. En ce qui nous concerne nous avons acheté un véhicule qui venait d'une auto école, chose qui ne nous a jamais été précisée !! Ensuite, grosse galère pour obtenir le certificat d'immatriculation (délai de 6 mois ; erreur de titulaire, adresse, mention auto école non supprimée) même si l'ANTS est incompétente (comme vous nous l'avez précisé), ils ne sont pas responsables de tout. 🤔😤

Bonjour , voiture qui démarre plus problème . Donc j’amène ma clio , après une journée d’attente diagnostique qui tombe : 3 injecteurs défaillants donc il faut changer les 4 , on me déconseille de le faire plutôt sympa !!! Je retourne donc récupérer ma voiture et là surprise 151 euros de facture pour une voiture en panne , suis abattue vous laisse juger de la situation …

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage en septembre 2019. Acquisition simple et encadré par une équipe sérieuse. L'accueil est très chaleureux et agréable grâce à deux femmes méritantes , les mécanos professionnel. Un peu chère pour les presta mais tant que le résultat est là rien à redire. Le garage n'est pas sur mon sécateur étant de l'Ouest toulousain mais je ne manquerai pas de re faire la route si je devais re faire appel à leur service. Bonne société je recommande ;) Bonne expérience

Partagé sur mon ressenti, pas mal de soucis sur le véhicule acheté et obligé de revenir beaucoup de fois avant que tout soit réparé, les femmes sont très sympathique mais les hommes beaucoup moins. Cependant tout se termine bien et j'y retournerai avec plaisir.

Équipe très professionnelle, très à l’ecoute et agréable. Monsieur Verfaillie prend toujours le temps de répondre, très disponible à toute heure pour apporter son aide et sa compétence. Je recommande ce garage où vous serez toujours reçu avec professionnalisme par cette équipe sympathique et dynamique. J’y vais depuis plusieurs année et je n’ai jamais été déçue 😊