Smyrna Hammam & Spa - Centre de beauté Salon de manucure

Je recommande à 100% cet institut, épilation parfaite, massage incroyable et hyper relaxant, l’espace hammam est élégant, propos et agréable. Le personnel est professionnel, chaleureux et accueillant. Une excellente expérience sincèrement. Hâte de revenir 🥰

Je recommande vivement le salon Smyrna HAMMAN. Équipe très professionnelle: mention spéciale à Emy très dévouée pour sa clientèle.

Très decu, j’ai demandé une french très fine, mais l’esthéticienne en avais décidé autrement. Elle m’a tout simplement repondu « pour moi une french c’est censé se voir. »je n’ai pas pu choisir la couleur pour la base. je me retrouve avec une french manucure grossière, épaisse et complètement irrégulière. vraiment très déçu je ne me suis absolument pas sentie écoutée.

La dame de l’accueil était parfait j’adore l’épilation tout et parfait ❤️ Emy parfaite elle m’a embellie

Super institut ! Gérante et personnel très professionnels et à l'écoute. Les prestations proposées sont variées dont hammam et de qualité. Je recommande vivement !!!!

Super moment au Hammam, accueil au top avec Emy super gentille. Je recommande !

Merci à emy pour son accueil. Super journée passée au hamam pour un evjf ! Je recommande 👍

Je suis une cliente régulière pour l’épilation des sourcils. Je viens de tester le côté hammam et je ne suis pas déçue! J’ai passé un agréable moment, je suis repartie détendue et zen .. encore merci pour l’accueil chaleureux ! Je recommande 😊

Personnelle au top et très compétents, j’ai très bien été accueilli, un grand merci, très satisfaite de mon épilation !!! Je recommande l’adresse !!

Plusieurs épilations réalisées , Emy est toujours aux petits soins , à l'écoute et professionnelle .Merci pour ton accueil

Très beau salon ,un super accueil personnel agréable et à l'écoute, rdv honoré à l'heure ! Vraiment ravie de la prestation . Je recommande vivement.

Accueil chaleureux. Excellent conseils salon de beauté très propre. Très agréable. Le personnel est très professionnel et sympathique j’y suis allée pour un sauna et j’ai beaucoup apprécié mon moment. Je recommande… ❤️

Très bonne expérience dans ce salon. J’ai fait une séance de hammam et une épilation des jambes, tout s’est super bien passé. La nouvelle gérante est très sympa, le personnel aussi, et le service est de qualité. Je reviendrai avec plaisir !

Ouvert le dimanche ferme à 18h bien pour 1 hammam où spa privatisé j ai fait sourcils et moustaches la technique au fil Emy la patronne adorable appliquée à l'écoute de ta demandent voit ce qu 'elle peut amélioré par rapport à ton visage,lieu propre .

J’y vais pour les sourcils et les lèvres au fil. Je ne suis JAMAIS déçue du très bon travail et fait avec précision et passion ça se ressent.

Hamam privatisé, lieu magnifique, très propre, la gérante est disponible et à l écoute, ce qui rend l accueil encore plus chaleureux, le gommage eu top ainsi le repas. Je recommande vivement ce hamam. Une première pour moi.

Nous avons réserver le hammam pour le mariage de ma cousine , la gérante a été très accueillante et patiente . Nous avons toute été ravies ! Nous reviendrons avec plaisir .

Incroyable j’ai passé un super moment de détente et les dames sont super accueillante et très serviable je recommande

Nous passons régulièrement des moments très conviviaux et réconfortants en famille dans le hammam. Moment bien être garanti!! Le personnel est très accueillant. Les lieux sont très agréables, très propres propices à la relaxation. La propriétaire est très sympathique et arrangeante. Nous avons hâte d’y retourner.

Je prends enfin le temps de laisser un avis suite à notre expérience au salon Smyrna, et je tiens à dire que c’était tout simplement inadmissible. Nous sommes venues pour passer un moment agréable pour un hammam, et ce fut tout le contraire. Aucune organisation, aucune intimité : pas de réservation privatisée malgré notre demande, une seule personne pour le gommage pour des dizaines de clientes, pas de claquettes (nous avons glissé !), pas de savon noir, une attente de plus d’une heure pour rien… Et surtout, un homme présent avec la porte ouverte pendant que les femmes étaient dénudées! Nous avons attendu deux heures pour un simple thé… sans sucre. Les sièges étaient sales, ils laissaient des miettes sur le dos. Franchement, c’était un carnage. Sans parler de la mauvaise expérience de ma sœur avec ses ongles. Malheureusement, c’était la fois de trop. Je déconseille ce salon. Le respect du client, l’organisation et l’hygiène sont à revoir de toute urgence.

A fuir vraiment coupe raté. Obligé de retourner voir un autre coiffeur. Aucun geste commercial, trop de blabla pour ce justifier. J'ai demandé quelques chose de tellement simple pour finir en pleurs chez un autre coiffeur. Attention à vos cheveux mesdames.

Un super moment passé chez smyrna. Nous étions 5 filles et nous avons été accueilli comme des princesses. Du hammam au massage tout était parfait. Nous avons même eu une belle décoration privilégié pour notre amie qui fêter ses 40 ans. Un grand merci à vous. Lieu très propre et accueillant Nous reviendrons avec grand plaisir Samantha

Je remercie infiniment la propriétaire de ce lieux , ainsi que la personne qui nous a accueilli ma femme est moi ce lundi matin 14 avril , merci pour votre service , votre accueil chaleureux , ainsi que votre professionnalisme ,nous allons bien évidemment revenir dans ce lieu est nous le recommandont sans problème à toute les personnes qui voudrait passer un moment agréable est inoubliable .

Accueil ok mais la prestation nul vraiment j ai pris épilation visage avec sourcil à la cire, si j avais su j aurait pris au fil. La dame me dit quel partie je dois épiler alors que j'ai précisé visage complet Ils restait plein de poil bref trop nul bien dommage mauvaise expérience

Merci à toutes l’équipe de cette institution Que de gentillesse et professionnalisme Une masseuse en or Et une gérante formidable J’ai passé plusieurs heures ou je me suis sentie dans un rêve éveillée Tout était grandiose Et le thé et les gâteaux à la fin un délice Merci merci énormément Cordialement Carole D

Nous sommes venus au salon, car nous avons offert à ma mère un soins du corps, la masseuse était d’une gentillesse et d’une douceur elle nous a fait voyager ainsi que la nouvelle direction. En tout cas toute l’équipe est formidable, ne changer surtout rien. À très bientôt

Je suis très satisfaite de ce salon. L’accueil y est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Les prestations sont réalisées avec beaucoup de soin et d’attention aux détails. La nouvelle gérante a apporté un vrai vent de fraîcheur : de nombreuses améliorations ont été mises en place, tant au niveau de l’organisation que de la qualité des services. L’ambiance est conviviale, le cadre agréable et propre. Un vrai moment de détente et de bien-être. Franchement, je recommande ce salon les yeux fermés, il est au top !

J’étais une cliente fidèle de cet institut, mais cette fois-ci, grosse déception. Je ne savais même pas qu’il y avait eu un changement de propriétaire,!mais une chose est sûre : les salariés ne sont plus du tout les mêmes, et ça se ressent sur la qualité du service. J’avais rendez-vous à 13h, l’esthéticienne est arrivée à 13h40… 40 minutes d’attente, sans explication, sans excuse. Aucun professionnalisme. Je suis venue pour une épilation des sourcils au fil, j’ai une base de sourcils très fournie, donc c’était juste une question de restructuration. Mais l’esthéticienne ne maîtrisait pas la technique : le fil cassait tout le temps, elle épilait n’importe où, y compris des zones où il ne fallait pas toucher. Je lui ai fait remarquer que mon sourcil gauche restait des poils mal épilés et qu’il y avait une asymétrie évidente. Elle a osé me dire que mon sourcil “n’était pas fourni” (alors que je sais pertinemment qu’il l’est !). Elle a retouché un peu, mais c’était déjà trop tard : mon sourcil était mort, plus du tout comme avant. Et pour couronner le tout, j’ai payé 14€ pour ça ! C’est hors de prix pour une prestation aussi médiocre. Avant, avec Smyrna, c’était impeccable, mais là c’est une honte. REPONSE: Oui, je suis une cliente fidèle. Je viens de Nîmes et je me déplace jusqu’à Avignon pour m’épiler les sourcils. Vous affirmez que je suis venue 7 fois, alors que mon historique Planity indique 15 rendez-vous. De plus, je venais souvent sans rendez-vous, car Smyrna acceptait les clientes sans réservation. Vérifiez vos informations avant d’avancer des chiffres. Je ne me contredis en rien : je n’ai jamais dit que l’esthéticienne avait pris son temps. À la fin de l’épilation, j’ai constaté que mon sourcil n’était pas droit et qu’il restait plein de poils. Elle s’est juste contentée de dire que mes sourcils n’étaient pas fournis. En quoi a-t-elle « pris son temps » ? Je remarque aussi que vous faites systématiquement la même réflexion aux clients qui laissent un avis négatif, en regardant leur profil Google. Pourtant, Google est justement fait pour partager des avis sincères, qu’ils soient positifs ou négatifs, afin d’aider les autres à se faire une idée sur un établissement. L’équipe actuelle n’est plus la même. Je n’avais pas remarqué le changement de propriétaire immédiatement, mais j’ai quand même donné une chance aux nouvelles personnes. Après cette expérience et votre manière de répondre aux avis, je ne reviendrai plus. Bonne continuation.

Un moment de détente exceptionnelle et un accueil très chaleureux. J’étais déjà venue avant le changement de propriétaire mais il y a une NETTE amélioration du service depuis l’arrivée des nouveaux gérants. Calme, très propre, spacieux, de loin le meilleur Hammam Spa du coin! Merci encore pour votre accueil, à très bientôt, Inès et Latifa

Nous avons passé un moment vraiment délicieux ! Nous avions pris le hammam VIP + gommage + enveloppement au rhassoul. Nous avons vraiment été chouchoutées avec un accueil chaleureux. On est reparti sur un petit nuage ! Vous avez besoin d'un moment hors du temps ? Je vous le recommande !

J ai testé le hammam vip avec mes filles et je ne suis pas déçu Marie a été super sympa et mes filles ont adoré n hésitez pas

Lorsque j'y suis allé pas tout le matériel nécessaire pour faire les ongles. Et surtout tous les angles ont commencé à se casser après 2 jours.... Je précise que j'ai fait une dépose + du gel = 67€ (1 appareil pour les 2 mains à faire passer d'un côté de l'autre... 1 repose main miniature et pas d'aspirateur pour le limage) je fais faire mes ongles depuis + de 10ans donc je sais le matériel minimum nécessaire merci! J'ai voulu tenter pour être plus proche de chez moi... mais je préfère faire la route et retourner chez ma prothésiste habituelle ! La personne qui m'a fait les ongles etait tres gentille et très accueillante mais jne suis pas contente de la prestation. Et si en ayant payé 67€ j'ai des soucis 2 jours après je n'ai pas besoin de solution je vais simplement ailleurs ! J'ai changé mon commentaire suite à votre réponse! Merci

❤️ Un accueil si chaleureux et dans la bienveillance que cela donne envie de revenir non seulement pour se faire chouchouter mais aussi et seulement pour partager un moment de discussion. Emy tu es d'une douceur et d'un professionalisme incroyables. Ton équipe est d'ailleurs à ton image . Les filles sont toutes les unes que les autres douces et agréables. Ma fille et moi revenons sans souci et avec joie . L'institut est propre,grand avec beaucoup de prestations proposées et une équipe au top . Merci Emy et longue vie à votre institut. Prenez bien soin de vous comme vous prenez si bien soin de vos clientes ❤️

Un spa vraiment propre et soigné aux odeurs d’orient, merci à Marie pour son professionnalisme et sa prestation, je recommande les yeux fermés

Le hammam est très propre et joliment décoré. L’accueil est super, le gommage est tres bien fait et un thé à la menthe est offert à la fin. Rien à redire !

Franchement rien a dire 10/10 propreté,accueil,gentillesse, tout est au top je reviendrais c’est sur !

Les filles n’allait pas j’ai payer 29 € pour une épilation au fil au visage !! Et elle m’a très mal épilée il me reste plein de poils je suis dégoûtée c’est du vole

Je suis venue pour une épilation tout était parfait. Merci à Émy pour son professionnalisme et sa gentillesse

J’ai pris rdv pour une épilation total du corps entier, que dire mise à part PARFAIT ! Emy m’a mise à l’aise très rassurante très souriante et surtout très douce et minutieuse. Je reviendrais avec certitude !

Je suis aller me faire epiler les sourcils ils ont changer de propriétaire, la patronne accueillante mais épilation zéro elle m’a rater mon sourcil j’ai était rattrapé par une autre employé. Aucun geste commercial et ni d’excuse Elle m’a même fait saigner mon grain de beauté Franchement horrible à fuir

Super moment de détente passé dans ce hammam joliment décoré 😍. Accueil chaleureux et personnel sympathique et disponible. Hâte d’y retourner ! Je recommande vivement.

Une nouvelle propriétaire depuis 1 moi et ça change tout. On sent sa passion pour son métier et le contact avec les gens. Nous sommes venues à 3 faire Hammam, gommage et mousse, on a été chouchoutées comme des reines et même arrangées sur notre impératif horaire. On reviendra avec un grand plaisir d'autant plus que le rapport qualité/prix est vraiment bon. Un grand MERCI pour votre accueil et nous avoir fait passer un si bon moment.

Gérante très sympathique professionnel et a votre écoute qui vous accueille avec le sourir . Un hammam vraiment très propre pour ma part à refaire je vous le conseille les yeux fermés .

Énorme Merci à toute l'équipe ! Bienvenue à la nouvelle propriétaire, vous êtes super attentive et attentionnée. Nous avons pris des formules avec gommage et massage, couscous très bon et copieux, pâtisseries exceptionnelles, bref, les tarifs sont largement justifiés, vu les prestations ! J'avais réservé pour l'anniversaire de ma fille et elle a été chouchoutée comme jamais. Merci à toutes pour l'accueil et vivement la prochaine visite !

J'ai récemment visité ce hammam et spa, et je peux dire que c'est de loin la meilleure expérience que j'ai jamais eue ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par la nouvelle propriétaire, qui est non seulement très professionnelle, mais aussi incroyablement sympathique, souriante et agréable. Le lieu est propre, apaisant et magnifiquement décoré, parfait pour se détendre. Les soins sont d'une qualité exceptionnelle, et on sent que chaque détail a été pensé pour offrir un moment de bien-être unique. Je recommande cet endroit les yeux fermés ! C'est une véritable pépite, et la propriétaire y met tout son cœur pour rendre chaque visite inoubliable. Merci pour ce moment de pur bonheur, j'y retournerai sans hésiter !

Après-midi au hammam très agréable, endroit spacieux et propre. Très bon accueil. La masseuse est d'une douceur infinie et très attentionnée. Merci à vous pour votre accueil, je reviendrai sans hésitation.

Institut à fuir. J y suis allée pour un nettoyage de peau car j avais quelques points noirs et je voulais une peau nette. L estheticienne si elle en est une, m a fait mal en me pinçant les points noirs et je suis ressortie avec 2 grosses cicatrices rouges foncées sur le nez. J espère qu elles disparaîtront mais j en ai pour des semaines. De plus, hygiène douteuse, l Institut semble à l abandon et sale. Pas prêts de me revoir et surtout n y allez pas.

J’aime pas mettre de mauvais avis surtout lorsqu’il s'agit de prestations mais là c’est vraiment la déception qui parle. J’ai pris rdv pour les sourcils de ma mère épilation + teinture et ce fut une catastrophe teinture au coton tige un sourcils carré l’autre rond et la teinture qui coulait sur les yeux. Quand ma mère a exprimé son mécontentement les personnes lui ont dit que c’était beau et que de toute façon ça s’estompera. Le travail a été tellement bâclé. C’est quand même 30€ donc payer autant pour sortir déçu au lieu de détendu et avec des sourcils ratés c’est vraiment inacceptable.

Merci pour vos superbes prestations , coiffures, make UP de la mariée et des invités. Merci également de nous avoir mis à disposition le 1er étage pour la préparation de la mariée.

Agréable ap midi, hammam très bien chauffé, soin agréable j'ai pris la formule corne d'or, un vrai délice. Ravi de mes soins et pour finir dégustation d'un verre de thé dans l'Espace détente.