Snowberry Service de location de ski

merci les gars

Loué des chaussures de ski et des bâtons pour une semaine. Les chaussures étaient très confortables et les skis bien entretenus et extrêmement performants sur les pistes. J'y retournerai certainement l'année prochaine !

Meilleur magasin de location de ski de tout Val D'Isère

Je suis allé chercher un kit de location de tournée. L'équipe était vraiment arrangeante et sympathique, l'équipement fourni est de loin le meilleur. Personnellement, je trouve que Snowberry est le meilleur magasin de ski de Val et je recommanderais à tous ceux que je connais de les utiliser. Je les utilise pour la location et pour examiner mon équipement personnel et je n'ai jamais été déçu du résultat. Je le recommande vivement à tout niveau de skieur.

J'ai eu une excellente expérience en louant des skis chez Snowberry. Ils offraient un large éventail d’options pour répondre à tous les niveaux de compétence et préférences. Le personnel était incroyablement serviable, s'assurant que j'avais la coupe et l'équipement adaptés aux conditions. Ils m'ont même laissé échanger mes skis gratuitement, ce qui était un bonus fantastique. L’ensemble du processus s’est déroulé sans problème et sans tracas du début à la fin. Je louerais certainement chez eux à nouveau, fortement recommandé !

Très déçu. Je n'ai passé que 3 jours sur les pistes. J'ai pré-réservé et donné toutes mes coordonnées sur les formulaires. Cependant, lorsque je suis venu récupérer mes skis, ils n’avaient pas ce que j’avais commandé et m’ont donné une paire de skis inadaptée. Je me suis décrit comme un intermédiaire hésitant et ils m'ont refilé une paire de skis avancés et impitoyables. Cela a gâché ma première journée de ski. Si j’ai le temps, je les reprendrai le jour 2 mais c’est vraiment gênant. Pourquoi dois-je souffrir lorsqu’une entreprise rompt notre contrat ?

Absolument génial ! Je ne saurais trop le recommander. Le personnel était super sympa, très compétent et toujours prêt à vous aider. J'ai embauché dans la catégorie «expert plus» et tous les skis étaient haut de gamme et les derniers modèles de la saison. De plus, avec une grande variété en stock, j'ai pu changer et essayer différents modèles pendant mon séjour (tous inclus dans le prix). Ils m'ont été livrés à mon arrivée et récupérés à la fin. Que demander de plus ?!? Un grand merci à l'équipe Snowberry pour tout ! Ils étaient très arrangeants (même avant mon arrivée). Le service client est sans égal et je n'ai pas trouvé d'autre magasin de location dans la station proposant le même stock ou le même service. Je reviendrai certainement.

C'est un excellent magasin de location de skis et de chaussures, le personnel est bien formé, professionnel, plein de connaissances et très serviable. Le choix des équipements couvre tous les standards, pour une ambiance familiale. Des prix raisonnables. Je ne pourrais pas le recommander plus fortement.

Le personnel amical vous donne des recommandations en fonction de votre niveau de ski/snowboard et s'assure que vous obtenez quelque chose qui vous convient le mieux. Ils ont fait un effort supplémentaire pour s'assurer que j'avais la bonne coupe. Fortement recommandé 😊

Partage au nom de mes parents : Personnel vraiment adorable et compétent qui a pris son temps pour installer les chaussures et nous procurer des skis. Nous étions des clients « sans rendez-vous » car nous n’avions pas le temps de réserver du matériel avant de sortir, mais cela ne posait absolument aucun problème. Merci symphorine, je le recommande à 100%, nous reviendrons certainement vers vous pour louer du matériel.

Meilleur magasin de location de ski à Val d'Isère ! J'ai vécu une expérience exceptionnelle en louant dans ce magasin de ski à Val d'Isère. Du début à la fin, tout s’est déroulé sans problème. Le personnel était non seulement incroyablement sympathique, mais également très compétent, avec du personnel francophone et anglophone disponible pour vous aider. Ils ont pris le temps d'expliquer le processus d'installation et ont proposé d'excellentes recommandations, non seulement sur l'équipement mais également sur les endroits où manger dans le complexe, ce qui était une touche personnelle agréable. La boutique propose une vaste sélection d’équipements et reçoit des centaines de nouveaux modèles chaque année. Vous pouvez les échanger et tester différentes choses autant de fois que vous le souhaitez ! L'emplacement est idéal, avec un magasin en plein cœur de la ville et un autre au bord des pistes, ce qui le rend très pratique pour le stockage et l'accès. De plus, ils offrent un service de transport gratuit depuis l'hébergement jusqu'au magasin le week-end, ce qui est un avantage considérable. Dans l'ensemble, c'est de loin la meilleure expérience de location de ski que j'ai eu à Val d'Isère. Un excellent rapport qualité-prix, un équipement de qualité supérieure et un excellent service client. Je le recommande vivement !

Une autre excellente expérience d’utilisation de la symphorine. Chez Slopeside, ils disposent d'un stockage gratuit juste à côté des pistes et nous avons utilisé leur service de transport gratuit pour récupérer notre matériel et pour rendre nos affaires. Le personnel est incroyable, très gentil et compétent. L’équipement est le meilleur que nous ayons jamais loué. Je ne saurais trop recommander cet endroit !! A l'année prochaine !!

J'ai eu une excellente expérience avec Snowberry. La réservation en ligne est la meilleure que j'aie jamais utilisée. Excellent service en magasin, assuré par une équipe compétente et serviable. Large gamme d'équipements et grande flexibilité pour les modifications selon les besoins.

Quelle entreprise incroyable, tout le personnel a été si impressionné et si heureux, ils nous ont aidés quotidiennement à enfiler nos bottes, rien n'était trop compliqué, les bottes, les casques de ski sont de bonne qualité et bien entretenus, ils sont rapides et efficaces, utilisez certainement l'entreprise, contrairement à d'autres endroits de la ville qui sont impolis. 100% recommande

Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Je le recommande vivement.

Comme d'autres l'ont indiqué ci-dessous : service médiocre/arrogant, options trop chères et meilleures disponibles à Val D'Isère !

Ma famille et moi sommes des clients fidèles de Snowberry depuis 10 ans. Lors de notre visite sans rendez-vous fin février 2023, nous avons mentionné à l'équipe de la réception que nous étions des clients fidèles de longue date et que les années précédentes, on nous avait gentiment proposé une « réduction pour les amis et la famille ». Nous étions heureux d'être assurés que cela serait à nouveau appliqué. Nous avons été facturés 550 euros pour 2 paires de skis, chaussures et bâtons. Nous avons senti que c'était plus que ce à quoi nous nous attendions normalement à payer. Lorsque nous avons vérifié en ligne après avoir quitté le magasin, nous avons été surpris de découvrir que sans aucune réduction, nous aurions pu louer le matériel pour 140 euros de moins que ce que nous avions payé. Nous sommes retournés au magasin pour discuter et les responsables nous ont confirmé que le prix au rendez-vous était bien plus élevé que le prix en ligne. Les deux personnes à qui nous avons parlé n'étaient intéressées par aucune forme de fidélisation de la clientèle à long terme... leur réponse a été qu'elles n'étaient pas en mesure de nous aider car le système informatique ne leur permettait pas d'apporter des modifications. Nous nous sommes sentis totalement trompés et abandonnés par une entreprise à laquelle nous sommes tout simplement fidèles. Nous leur avons fait part de nos sentiments et du fait qu'il était probable qu'ils étaient sur le point de nous perdre en tant que clients. Nous espérions qu'ils feraient preuve de bon sens commercial, comprendraient notre position et feraient un geste lors du retour de l'équipement. Notre expérience de retour a été celle d’un dédain total. Ordonné d'attacher et de clipser les chaussures, ordonné de les placer ici, ordonné de mettre les skis à un autre endroit et absence totale de toute discussion sur la politique tarifaire. L'effort de fidélisation de la clientèle était nul, en tant que famille, nous évitons généralement les conflits, pour nous, il est gênant d'écrire une critique négative, cependant, à cette occasion, Snowberry le mérite. Nous ne leur louerons plus de matériel et nous conseillons à tous ceux qui envisagent de louer du matériel pour des vacances au ski à Val D'Isère de ne pas se rendre à Snowberry pour louer leur matériel de ski. Cher Dieu... la réponse des symphorines est incroyable.

Materiel de qualité mediocre, personnel peu sympathique (surtout la jeune fille a la caisse du magasin du rond des pistes). Paiement d avance et si vous skiez un jour de moins : c est pour votre poche, pas de remboursement. Mon conseil : dites que vius skiez 2 jours de loins et prolongez par téléphone si besoin. En tout cas nous ne retournerons pas Louer de ski dans cette boutique.

Malheureusement, cet endroit a un goût très amer. Prix exorbitants et service bâclé, à peine moyen. Rendez-vous service et visitez d'autres agences de location : vous pourriez économiser 40 à 50 % sur votre location… Un simple conseil.

Service excellent et sympathique. Je referai appel à eux sans hésiter.

Excellent service, excellents skis, prix presque identiques partout.

Bon équipement et service.

Ma femme a loué des chaussures et j'ai fait réviser mes skis pendant la nuit. Excellents conseils et connaissances sur les pistes.

Le personnel jeune qui s'occupe des chaussures et des skis est charmant et serviable. Le matériel est bon et à un prix raisonnable. Emplacement parfait. C'est dommage que tant de bonnes choses puissent être détruites par les deux femmes blondes à la réception. Ils étaient arrogants et pensaient détenir la vérité. Mes amis et moi avons été très mal traités parce qu'ils étaient stressés par le grand nombre de gens qui passaient à la caisse. Je n'y retournerai pas simplement à cause de la façon dont nous avons été traités.

Les deux femmes à la réception sont désagréables, voir même agressives. Le checkout est insensé : il faut faire la file avec ses skis et les déposer sois-même de droite à gauche. Toutefois, le personnel jeune qui s’occupe des bottes et des skis est charmant. Et le matériel est bon. Et le magasin bien situé. Juste dommage d’être traité de la sorte. Je n’y retournerai pas, il y a d’autres magasins de location.

Premièrement, j’ai trouvé le personnel très désagréable (sauf la jeune fille qui s’occupe des chaussures de ski et qui est la seule à parler français). Deuxièmement, le matériel est dans un piteux état (chaussure trouée et usée), skis qui ne tiennent pas à la chaussure… Mon ami qui avait le même niveau que moi et qui est plus petit avait des skis bcp plus grand que moi… Personnel incompétent et matériel dangereux. bref magasin à fuir

Pire magasin de location de matériel de l’histoire du ski. Matériel usagé, j’ai passé 2 jours à déchausser à cause d’une chaussure trop abîmée au talon qui du coup ne tenait pas le ski, puis ils m’ont changé ski et chaussures et m’ont donné des skis trop grands pour moi donc difficiles à manier.

Excellent accueil. Personnel aimable, compétent, matériel d'excellente qualité. L'efficacité !

Super expérience! Personnel compétent, sympathique et énergique. Ça vaut le coup de payer plus pour

YSE nous a conseillé d'utiliser Snowberry (côté rue) pour une location de skis et de chaussures pendant 7 jours. Ils nous ont facturé 1328 euros dont 70 euros d'assurance. Le service était bon et ils nous ont équipé d'un kit approprié. On nous a proposé des prix réduits. (20%) Nos amis ont organisé la location via Precision. Leur prix pour la même quantité de kit était de 480 euros. J'ai rendu visite à Snowberry et j'ai demandé pourquoi on nous avait facturé près de trois fois le prix et je leur ai demandé s'ils reconsidéreraient leurs frais. Leur réponse a été qu'ils sont connus pour être chers et que leur kit n'a que deux ans alors que Precision peut avoir 10 à 15 ans ! (le kit de nos amis était tout de même que celui que nous avions embauché chez Snowberry, mêmes marques et spécifications techniques et effectivement moins endommagé) Ne vous laissez pas berner par l'histoire du nouveau kit par rapport aux concurrents. Si vous êtes heureux de dépenser plus de deux fois plus que ce que d'autres magasins facturent pour le même kit, alors allez-y, leur service est bon. Si vous souhaitez être traité de manière plus raisonnable et équitable, je me tournerais vers d'autres magasins de location de ski. S'il vous plaît, demandez-leur un prix avant de leur demander de louer un kit et ne soyez pas idiot comme moi. Ils semblent prendre Michael...

Prix ​​compétitif et service de qualité supérieure. Ils nous ont même ramenés à notre appartement et sont venus nous chercher en fin de semaine. C'est le meilleur endroit où j'ai jamais loué.

Skis et bottes loués, l'équipement et les services étaient excellents, je le recommande vivement

Nous avons séjourné au Club Med et loué des skis chez Snowberry. Les skis étaient super et peuvent être échangés sans frais à tout moment. Le personnel était compétent et a donné de bons conseils sur les conditions. Le processus a été rapide et efficace et les prix sont raisonnables.

Ces gars-là portent la définition de systèmes efficaces, de matériel de location de qualité, d'aménagements personnalisés, d'un excellent service, d'un personnel amical et d'un emplacement pratique au bord des pistes à un niveau supérieur. Merci à l'équipe Snowberry, ce fut un plaisir absolu de traiter avec vous.

J'ai loué la gamme économique de skis, de bottes et de casques pour une famille de cinq personnes dans le magasin de la rue. Il vaut la peine de réserver à l'avance pour obtenir le meilleur prix. Le personnel était extrêmement serviable et compétent. A pris grand soin dans la mesure et a été très utile pour résoudre les problèmes liés aux points de pression et aux changements de bottes nécessaires. Les équipements économiques n’avaient que quelques saisons et étaient largement supérieurs aux déchets que nous avions loués à Tignes l’année dernière. Merci

Très bonne prestation ! Des gens sympas qui travaillent là-bas.

Magasin français en France cependant le personnel ne parle qu'anglais. Pourquoi ? Ou va cette planète ?

De vieux skis grossiers. Pas celle de cette saison. Je ne savais pas ce qu'ils faisaient

LE MEILLEUR MAGASIN DE SKI AU MONDE !!!! Le magasin de ski le plus efficace que je connaisse. Le personnel est non seulement extrêmement sympathique, mais aussi compétent au-delà de toute croyance. Après avoir terminé le processus de location, j'ai été reconduit au chalet par un charmant jeune écossais, rien n'était trop leur demander. Le monteur de bottes sud-africain chauve [plus âgé] était le monteur de bottes le plus compétent avec lequel j'ai jamais été ajusté au cours des 20 années où je skiais. J'ai des problèmes avec les bottes chaque année, mais pas cette année. Je recommanderais Snowberry à tout le monde.

J'utilise toujours Snowberry lorsque je vais à Val D'Isère, je m'assure de réserver le matériel à l'avance pour que tout soit réservé et prêt à partir, et ils connaissent mes coordonnées et l'expérience n'est pas précipitée grâce à cela. La meilleure chose à propos de Snopwberry est que l'équipement est neuf et toujours ciré, je n'ai jamais eu de déchets de la saison dernière. Heureux de payer un peu plus pour obtenir les bons produits, et ils sont faciles à échanger et à essayer différents équipements tout au long de la semaine. Je recommande FORTEMENT ces gars.

Super magasin de ski en plein milieu de Val d'Isère. Personnel très sympathique et serviable ainsi que compétent. Animaux acceptés, j'aurais pensé que j'avais mon chien dans le magasin pendant une heure tout en faisant monter les chaussures et les skis. Également très pratique pour accéder à d'autres commodités autour du village, telles que des restaurants, des bars, etc. J'y retournerais sans hésiter à l'avenir, en partie parce que le matériel dont ils disposaient était presque neuf et était évidemment très peu utilisé, très bien recommandé.

Visitez Val-d'Sère à chaque Noël. Pour la première fois, nous avons utilisé Snowberry en décembre 2016, recommandé par nos agents hôteliers. Ma famille de quatre personnes n'a pas eu une bonne expérience, elle a été précipitée, peu amicale et peu de conseils, le cas échéant ! Nous avons tous été traités individuellement et lorsque nous sommes sortis du magasin, nous avons partagé nos réflexions et nos expériences. Malheureusement, cela nous a dissuadé de les utiliser à nouveau. Je ne peux que décrire comment cela s'est passé pour nous, de manière honnête et impartiale.

Excellents professeurs hors piste

Excellent service. Changement de ski 3 fois selon les conditions de ski. Rien de trop compliqué. Je ne skie plus

Bon mais trop cher

Anglophones. Très professionnel. Excellent équipement. Je les utilise régulièrement.

Douze d'entre nous sont arrivés un dimanche soir. Le magasin était plutôt occupé, mais en quelques minutes, nous remplissions des formulaires, puis le système s'est déroulé sans problème. Nous avons été incroyablement impressionnés par leur efficacité. Ils nous ont ensuite ramenés à notre chalet dans leur landrover.

La pire expérience de location de ski JAMAIS ! Le gérant de Snowberry (une vieille conne blonde) m'a eu la pire attitude qui soit et m'a accusé de mentir. Je ne peux en aucun cas recommander cet endroit à qui que ce soit ! N'Y ALLEZ PAS !! -Marcus

C'est un magasin de location de ski très efficace si vous aimez être dans une usine, vous passez la porte, obtenez peut-être ce que vous voulez, payez et sortez, le système est vraiment bien pensé, mais pas si vous êtes dans l'armée, alors le service client souffre de la façon dont Ben, l'un des managers, m'a parlé est juste un scandale, ne vous méprenez pas, je n'attends pas qu'on me flatte, mais on me parle comme si j'étais un petit enfant parce que j'essayais de faire échanger une paire de skis cassés, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais surtout qu'on me dit et je cite vous devrez attendre parce que j'ai ces autres douanes payantes à servir d'ailleurs, juste parce que vous accordez une réduction à l'armée, cela signifie toujours que nous payons la facture à la fin et avouons-le, c'était le deuxième jeu de skis que j'ai échangé, donc évidemment nous n'obtenions pas le meilleur de l'équipement, oh et si vous avez une certaine expérience du ski, cela n'a pas d'importance parce que vous êtes dans l'armée, vous n'en avez aucune idée et quel que soit votre grade et quoi que vous ayez atteint dans votre carrière en vous battant pour votre pays, tout ne compte pas lorsque vous attendez vos skis à Snowberry, vous devenez instantanément Jonny ne sait rien et doit avoir l'âge d'un enfant de 5 ans.

J'ai utilisé Snowberry pour ma location de skis à chaque fois que je vais à Val D'Isère. Le kit est absolument excellent à des prix compétitifs et le personnel extrêmement sympathique et compétent. C'est, de loin, le meilleur magasin de location que j'ai rencontré dans les Alpes - et j'en ai connu beaucoup, des bons et des mauvais ! Je peux fortement recommander de les utiliser.