SOA - Agence LE MANS Service d'assainissement

Très bonne et rapide intervention de Yanis et Romain pour une canalisation bouchée. Je recommande ces professionnels très sympathiques .

J'avais appelé 2 fois un concurrent de SOA pour 2 interventions qui n'ont pas résolu un problème de canalisation. J'ai donc changé de prestataire en appelant SOA: super contact au téléphone, la prise de rdv facile, le devis est annoncé clairement, l'intervention de Yannis et Dominique a été rapide et super efficace. Franchement hyper pros, je recommande.

Intervention YANNIS parfaitement efficace. Contact : extrêmement agréable

😀Très satisfait de l interventions,

La prise de rendez-vous a été simple et claire. L'intervention a débuté à l'heure prévue. Les deux personnes étaient très professionnelles et d'une grande efficacité. La SOA est donc une entreprise sérieuse que nous recommandons.

Merci à Gueven et Maxime pour leur intervention rapide, efficace et dans la bonne humeur !

Personne compétente. Sérieux.

Je tiens à remercier la secrétaire pour sa réactivité et son professionnalisme. Un grand merci à Théo, Romain et Christophe pour leurs intervention très professionnels et à l'écoute du client. Un grand merci, je recommande cette entreprise.

Très sympa et super efficace, intervient rapidement même dans les cas d'urgence.

Je tiens à remercier l'équipe SOA pour les interventions rapides. Yannis est méticuleux, il sait expliquer et est très courtois. La secrétaire est également très professionnelle. Bonne continuation à SOA.

Intervention dans la journée, super. Yanis est vraiment efficace et rapide. Et en plus, il est très agréable et souriant .

Merci beaucoup à Yanis pour son intervention personne agréable et professionnel

François et mehdy, très efficace, rapide comme l'éclair, très souriant sympathique.. merci

Super équipe, réactif et professionnel. Je recommande sans hésiter

Visite ce matin de l'intervenant de la société pour une invasion inexpliquée de moucherons. Ce monsieur (Yanis) a très méticuleusement inspecté les endroits d'origine possible de cette invasion. Il s'avère que l'origine est extérieure, j'étais très découragée car je ne vois pas ce que je peux faire de plus (pièges, produits...) mais ce monsieur a donné de judicieux conseils. Je me suis sentie bien comprise et écoutée, avec des solutions proposées, et donc ce passage est positif. La personne à l'accueil (Céline ?) a également été d'une grande amabilité et gentillesse devant mon problème, ce qui n'est pas le cas de tous les accueils des entreprises diverses. Un grand merci.

Un grand merci pour l'intervention de Yannis et Théo dans nos locaux professionnels suite à un gros dégât des eaux : toute l'équipe a été efficace, et très pro .....Merci pour votre réactivité !

Intervention rapide et très efficace avec des bonnes explications pour déboucher ma canalisation Un grand merci sur leur professionnalisme et leur sympathie à Romain Zulemano et Freddy Cottineau

La personne venue ce matin vider ma fosse septique a Changé a ètè très professionnelle. Personnel souriant et efficasse. Prestation au tarif raisonnable. Je recommande si vous voulez un travail bien fait.

Merci à Yanis et Raphaël, efficaces, professionnels et de bons conseils. Ils ont su dépanner rapidement et diagnostiquer de manière détaillée l'origine du problème. Je recommande.

intervention rapide, technicien (Yannis) compétent et efficace. Je recommande.

Super équipe, très réactifs et agréables. Yannis qui est intervenu dans ma résidence a été très compétent et a fait tout ce qu’il a pu pour solutionner le problème. Merci beaucoup.

Intervention le 28 mai de Yannis personne très agréable et très professionnelle avec explications compréhensibles. Délais très raisonnables. Je recommande cette très ancienne société mancelle.

Je recommande. Intervention pour retirer une cuve à fioul. Les équipes sont professionnelles, arrivent à l'heure. Mieux vaut parfois payer plus cher mais être sur d'avoir un résultat. Service client de qualité.

Merci à Yanis pour son professionnalisme et aussi aux personnes au téléphone qui sont très réactifs et aimables,en espérant que vous allez pouvoir mettre la pression à la copropriété Merci mr brochet

SOA appelé ce lundi dès 8h, intervention rapide et efficace le matin même.. ROMAIN. à été rassurant, tres professionnel, agréable . Je suis très satisfaite du travail réalisé.. et les explications de ROMAIN sur les questions que je lui posais ont été très claires.. Les petits problèmes perduraient et me tracassait Je recommande donc SOA sans hésiter !

Accueil téléphonique excellent, l’intervention a été réactive. Habitant une rue étroite, l’entreprise a su s’adapter avec un véhicule moins encombrant qu’un camion. C’est Yannis Hertereau qui s’est déplacé : Il est très courtois, agréable et très professionnel. De plus, n’y connaissant pas grand chose au sujet, je lui ai posé pas mal de questions…beaucoup en fait car j’étais curieuse. Il a super bien expliqué, très patient et pédagogue. Un problème d’assainissement, c’est vraiment la plaie donc j’étais très soucieuse car je ne connaissais pas d’entreprise pour intervenir. Je suis contente que SOA ait si bien travaillé, avec le sourire et un tarif raisonnable 👍🏻 Je recommande donc SOA sans hésiter !

Intervention de Yannis et son collègue le Lundi 1er Avril ( ce n'était pas un poisson), pour déboucher la colonne des W C au 130 de la rue Ambroise-Paré, superbe prestation dans la bonne humeur et les sourires, et pour un résultat qui a comblé tout le monde . Merci à vous les gars ....

Bon travail explique super bien quand ont leur poses des questions et le tarif et bien je les recommande

la SOA est intervenu le 18/01 au soir pour une canalisation bouchée d’évacuation d’eau usée sur la résidence Bary. Personnel compétent et très réactif.

Intervention aujourd'hui par Damien. Efficacité et professionnalisme Au top

Très bon technicien, professionnel et personnel, et accueil téléphonique très bon. Je recommande SOA Le Mans

Votre technicien Yannis vient de passer pour déboucher et curer la canalisation des eaux usées. Je suis très satisfaite du travail réalisé, de plus ses explications sur le problème ont été très claires. J'ai pu constater avec le passage de la caméra que ma canalisation est propre. Il m'a expliquée les disfonctionnements dans ma canalisation. Encore merci

SOA appelé le matin a 8h, intervention rapide le jour même. Yannis Hertereau, un professionnel agréable et dynamique a su résoudre le problème avec grande efficacité ! Je recommande vivement cette enseigne pour vos débouchage de tuyauterie

Les agents Mr Cottineau et Mr Dutacq sont de très bon professionnels , respectueux et agréable. Ils ont effectué un travail très propre et de qualité. Merci

Damien MORAIS très gentil et visiblement compétent ! Bonne continuation.

Je déconseille fortement la soa pour les problèmes des punaises de lit. Tout d’abord le coût est prohibitif : 400 euros par passage pour un appartement de 16m2 sachant qu’ils recommandent entre 2 et 3 passages. Quand on est désespéré, on se dit « pourquoi pas, ils sont très chers mais au moins le problème va être réglé rapidement ». La soa a fait 2 traitements par nébulisation dans mon studio et au bout du compte, les punaises étaient toujours là. Quand je les ai appelé, ils m’ont dit qu’ils avaient une obligation de moyen mais pas une obligation de résultat et que donc je devais régler la facture quand même. Ils m’ont « généreusement » fait une réduction de 30% sur le second passage. J’ai donc payé 680 euros pour rien et j’ai dû faire venir un autre professionnel pour gérer le problème. Il faut savoir que la soa ne cherche pas d’où vient votre problème de punaises et où elles sont logées pour vous proposer le traitement adapté à votre situation. Le monsieur que j’ai eu au téléphone suite à mon mécontentement m’a « gentiment » expliqué que la recherche de l’endroit de l’infestation ce n’était pas leur métier. Si ce n’est pas le métier d’une société qui fait de la désinsectisation que de chercher le lieu de l’infestation des punaises de lit dans l’appartement, je cherche toujours à savoir de qui c’est le métier… Finalement, j’ai fait venir la société sapian. Cela m’a coûté 220 euros mais, eux, ils ont cherché où était l’infestation. Les punaises étaient simplement logées profondément dans le bois du lit. J’ai donc jeté le lit et n’en ai plus entendu parlé. Pas le métier de la soa apparemment que de faire ce travail simple qui pourtant devrait être une évidence quand on est un « professionnel » qui traite les punaises de lit.

Suite à un problème de toilettes bouchées, je remercie grandement M. Henri et son collègue pour son professionnalisme et sa sympathie dans cette intervention qui n'a pas été de tout repos ! Il a été de bons conseils et a su nous rassurer. Je recommande !

Satisfaits de l’intervention, technicien très professionnel. Il nous a bien expliqué le fonctionnement des fosses. Nous recommandons cette entreprise.

Intervention prévue le matin à partir de 8h30. 11h personne, aucun appel pour prévenir de l'annulation du rendez-vous. A fuir !

Bonjour J'ai eu besoin de votre aide samedi, évacuation sous l évier bouchée, l'eau sort de partout. Deux personnes absolument compétentes, qui ont de suite vu d'où venait le problème. Très sympathiques.

Mauvaise expérience avec un intervenant qui m’a manqué de respect!! Faut apprendre à parler correctement aux clients. Heureusement que le personnel par téléphone est aimable.

Le technicien était tres bien ! Nous avons app pour vider une fausse septique. Elle nous dut 293€ pour tout faire. Ok, rdv l'après-midi même. La personne arrive et nous dit qu'il ara pas assez de tuyaux ! (Au téléphone la personne nous a pas demander...) au final c'était bon mais il nous dit qu' il va y avoir du dépassement du temps. 293€ pour 45 minutes et 45€ les 15 minutes en plus !! C quand même abuser et elle aurait pu prévenir au téléphone ! A éviter !!

Bonne adaptation à notre disponibilité, sauf pour le premier rendez-vous prévu entre 8 heures 30 et 9 heures 30, appel à 10 heures du chauffeur pour arriver 30 minutes plus tard, horaire où nous n'étions plus présents. Chauffeur très agréable pour le second rendez-vous.

Rien à dire, beaucoup de fluidité du coup de fil initial jusqu'à la fin de la prestation. Technicien volontaire avec bonne mentalité.

Monsieur Jorge Matis est venu établir des relevés pour un devis pour une dépose de cuve à fioul. Aussi agréable au téléphone que de visu, il s est montré ponctuel et professionnel.

Au niveau tarif c'est tout simplement du foutage de gueule. Ils ont osé me proposer un tarif a plus de 500 euros pour déboucher un chiotte. Un plombier m'a pris 50 euros soit 10 fois moins sans compter que SOA facture le déplacement en plus.

intervention de techniciens professionnels réussite de débouchage grâce au passage d'une caméra qui semble essentielle pour repérer les différents trajets des canalisations .nous sommes satisfaits de leur prestation.

Très satisfaite : intervention rapide. Un grand merci au technicien qui s'est montré attentif, consciencieux et efficace. Très professionnel, je recommande!

Très bon travail merci bcp pour votre efficacité professionnelle et votre gentillesse 2 professionnels réactifs et efficaces Mr et Mme Jeanne Nous recommandons vivement cette entreprise

Déçue par l’acceuil téléphonique, on se renseigne pour le tarif elle nous impose un rendez vous pour le lendemain alors qu’on ne demande pas de rendez vous, et nous rappel le lendemain matin en nous disant si vous confirmer pas on vous facture le déplacement, heureusement que la prestation du monsieur étais plus agréable!