Societé Armengol BATIMAN Charpentier

Super nikel bien reçus et conseiller au top

Super société je recommande à 200 % très professionnel, avec des tarifs compétitifs. Et un SAV au top. Merci à toute l’équipe Armengol!!

Société très sérieuse et professionnelle

Société au top .Nous sommes très contents de les avoir choisi pour toutes nos menuiseries. De très bons conseils et à l écoute de nos besoins. Belles prestations sans retard.Et un grand merci à Irène toujours disponible !

SAV au top! Merci à Romain pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité !

Je ne recommande pas cette société.... Et uniquement à cause du SAV! Ils n'ont qu'un technicien qui n'a aucun respect pour le client! Il a fallu 4 ou 5 interventions et beaucoup d'argent de perdu ( congé sans soldes)puisqu'il fallait être dispo quand ce cher monsieur l'était sinon au lieu de 4 mois pour tout réglé il en aurait fallu le double 😅 Ah ça il a le sourire mais aucune conscience professionnelle, non consciencieux et qui se fiche pas mal des dégâts occasionnés... Hey oui madame mais qu'est ce que vous voulez que j'y fasse,c'est comme ça! Même pas une excuse ! Fuyez! Et non monsieur regarder mieux le dossier, pas qu'une sous face! Aucun volet qui fonctionne correctement a notre emménagement, le volet de mon fils 4 mois pour qu'il soit enfin terminé, des pièces manquantes, une vérification entière soit disant faite lors d'une intervention mais finalement il en a fallu encore une, quand j'ai tout vérifié, il y a avait encore des choses qui n'allait pas. C'est notre 2 ème construction et la première fois qu'on a autant de soucis sur des fenêtres. Mais le plus choquant pour moi a été le manque de respect total de votre technicien ! Des excuses, c'est le minimum! Vous n'auriez pas eu ce commentaire de ma part si cela avait été le cas!

Toujours aussi serviables bonne équipe Livraison rapide merci

Beau magasin , stock impressionnant

Très bon accueil. Une salle d exposition digne de ce nom ! Une équipe de professionnels qui connaissent leur métier.

Concernant le bois, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin et si ce n'est pas disponible il essaye de vous l'avoir. Très commerçant et reprise du reste des matériaux si non entamés, Je recommande

Respect des délais et produit de qualité. Je recommande.

SAV au top et rapide suite à problème sur un volet roulant, jeu dans la poignée de porte fenêtre, réglage des fenêtres. Beaucoup de professionnalisme et d'amabilité. Merci Jean-François D

Com d'hab, le stock dispo rien à redire

Personnel compétent et à l'écoute, devis rapides, prix corrects, je recommande.

Excellente service et conseils, plus super qualité des produits. Merci beaucoup Société Armengol!

Beaucoup de choix sur des gammes de qualité, très bons conseils et accompagnement durant la phase de construction. je suis rassuré en tant que professionnel pour mes clients.

Tes serviable

sav efficace et réactif, professionnels sérieux, nous recommandons.

Porte de garage qui ne fonctionne plus, ensuite un SAV vraiment pas efficace malgré la sympathie du monsieur. au bout de trois mois, trois interventions et un 4 eme rdv prévu pour aujourd’hui qui n’a pas été respecté!! J’ai du appelé pour savoir ce qu’il en était, pour qu’on me dise que le SAV ne viendras pas parce que ils ont pas reçu la pièce. Du coup j’ai plus qu’à attendre un autre mois parce que l’entreprise est en vacances sans être sûr que la pièce va arrivé!! Je tiens à précisé qu’a la première intervention l’analyse était bonne et qui fallait changé le moteur, à la 2 eme finalement c’était le roulement à bille, à la 3 eme une autre pièce pour ensuite revenir sur le faite que c’était le moteur ! j’ai quasiment supplié que le problème soit réglé avant que l’entreprise soit en vacances durant les trois interventions et qu on m’a garantie que sa allait être réglé. Fausse promesse et énorme déception de l’entreprise.

Travaux de rénovation pour la mise en place d’une porte palière. L’entreprise soustraite cette prestation et le sous-traitant n’est absolument pas compétent dans le domaine. L’entreprise n’a pas du tout souhaité reprendre entièrement le chantier et juste envoyé un autre professionnel reprendre le travail du précédent. Le second professionnel a simplement couvert le travail scandaleux du précédent! Résultat 1 an après une porte palière qui ne tien pas, un espace d’un centimètre sur l’encadrement dû à la mousse expensive qui a été injecté n’importe comment et bien entendu une absence totale de finition. Le chantier nécessitait la réduction de l’encadrement de porte qui a été simplement réalisé avec de la mousse expansive. Une prestation et une gestion vraiment incorrecte… pour une rénovation à fuir absolument!!!!

Ne savent pas faire la différence entre dépannage et urgence...nous sommes restés 15 jours dans le noir, car les pattes de fixation de 2 volets des chambres ont cassés au bout de 10 mois d installation.....

Très bien reçu !

Une gestion des garanties des produits douteux où on joue à la politique de l autruche, avec un responsable franchement désagréable.. décevant. On parle de date qui ne correspond à rien,la garantie des 10 ans n'a pas été respectée à part accuser les corps de métier, pas du tout professionnel, ça va il y a d autres fabricants de portes et fenêtres......

J'aime le bois. Chez armengol tu as le choix et surtout la qualité

Très bon accueil pour me présenter différents matériaux et gammes de produits. Conseils professionnels.

Bon uniquement pour la vente.Pour le reste ,incompétence, pas sérieux, service après vente inexistant. Sur une maison neuve :volet roulant inadapté à la longueur de la baie vitrée ,au premier coup de vent il s est envolé, depuis février toujours inutilisable. Sans parler des fenêtres qui ferment mal, les poignées de porte qui ne tiennent pas et une autre porte ,pour accéder au garage, ne ferme pas à cle. Sans parler des autres problèmes...Malgré des relances rien ne bouge . Établissement à FUIR

Incompetence et particulièrement désagréable. Après une commande passée en juillet pour une porte palière plus de nouvelle pendant 5 mois. Lorsque nous nous en inquiétons il nous a été indiqué que la commande n à pas été passée par le commercial. On nous propose alors une porte basique à prendre ou à laisser De plus mon affaire de porte semblait gonflermonsieur armengol. À fuir

Rare sont les moments où je n'ai rien à dire, mais le professionnalisme du personnel m'as stupéfait. Malgré mes faibles informations pour la réalisation d'un cabanon de jardin que je réalise en combinant la fonction d'une cuisine d'été et d'un bar espace grillade... l'employé a fais des recommandations et réduit les matériaux nécessaire. Je craignais de manquer de bardage, et de vis, hors il me faudra 1 planche de plus contre 12 de trop que j'aurais pris, et 20 à 30 vis que j'irais leur acheter, alors que j'en avais prévue 300 en trop. Autant dire qu'ils sont précis dans leurs conseils... le bois est de nettement meilleure qualité qu'en surface de bricolage (GSB). Ils m'ont comme nouveau client, désormais.

Une livraison sur et un commercial au top de son sérieux merci a eux

Excellent rapport qualité/prix Une équipe avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande

Je tiens à remercier toute l’équipe qui a était très agréable et professionnelle. Je tiens également à souligner la qualité des produits et le service client qui est très réactif.

Cette entreprise n est pas à la hauteur .. Le personnel est incompétent … Pour ma part aucun suivi du service après vente Comme toujours ne sont bon qu'à faire du fric….

Entreprise qui manque clairement de sérieux, de compétences, d un service après vente inexistant...il me faudrait 1 page entière pour énumérer tout les déboires de mon chantier....mais je vais vous en énumérer certains...ça vaut le détour.. tout d'abord grosse commande de menuiserie ,et là volets pas aux bonnes dimensions (manque de lamettes) pour ma baie vitrée , moteur incompatible également au deuxième rdv et à ce jour il me manque toujours les sous faces après 8 mois de chantier. Ensuite parquets commandés en trop grosse quantité ils ont jamais voulu reprendre la différence mais ça encore c'est pas génant. J ai commandé sur place une porte d entrée remisée ce jour là, j'ai donné un acompte et au bout d un mois de non retour j appelle pour connaitre le suivi de ma commande et la personne de l accueil menuiserie qui n'est pas aimable du tout me dit que ma commande n'est pas faites car le commercial a démissionné..comme ci c'était pas normal en faites de raler et que biensur la remise était passée...donc perdu mais le plus grave dans tout ça, aujourdhui j ai rdv avec eux chez moi pour régler mon volet depuis 5 mois et que après avoir attendu 1h30 j appelle l entreprise je tombe encore sur cette même employée arrogante, mal poli et incompétente surtout(c'est certainement elle qui change les plannings, même ca elle sait pas le faire correctement) (touche 2 service menuiserie à banir) qui me dit que le rdv est cet après midi ...et qui me raccroche au nez à chaque fois que je rappelle car je m énerve de leur incompétences de pas prévenir au moins les clients car j'ai posé une matinée pour ce rdv que j attends depuis des mois, mais vu que mes factures dont je vous laisse imaginez le montant sont payées en totalité depuis le début beh en fait tout le monde s en fou En bref passez votre chemin d autres entreprises sont beaucoup plus serieuses.....

Pose de 6 fenêtres, problème de prise de mesures par le métreur, le poseur est obligé de retirer les profilés sous les fenêtres pour qu'elles puissent être posées. Je dois faire moi même les finitions, boucher les espaces entre la fenêtre et le bâti.... Mais bon j'ai eu un geste commercial de 100€ donc tout est oublié ! Je vous deconseil de faire poser des fenêtres par armengol.

Je suis très decu du service commercial qui propose des prestations qui n'existent pas. Commande faite en décembre 2021 Le jour de la pose en mai ils ce rendent compte que les volets roulants n ont pas été commandés. La mise en service des volets n a pas été faite contrairement à ce que le commercial à annonce. Les étanchéités de fenêtres ont été faites que partiellement, une talonnette casse sous une fenêtre, la porte de garage abîmée... Les volets ont été posé un mois après. Un volet est rayé et il manque un cache de coffre Nous sommes en juillet et après plusieurs appels et mail, J attends toujours des nouvelles pour savoir quand ils interviendront pour régler les annomalies. Au téléphone un responsable me dis que la démarche est en cours mais je ne vois rien arriver... J espère que ca va ce régler vite car je sature ! A suivre

Une entreprise qui manque clairement d'expérience et de sérieux ! J'attends une visite de leur part depuis des mois, après des dizaines et dizaines de coup de téléphone c'est chaque fois le même cinéma, je vous rappelle. Évidemment ils ne rappelle jamais. Des oublie de leur part , du mauvais matériel livrée, et des oublie que j'attends encore 4 mois après. Clairement à évitée !!!!

Très mal reçu, personne désagréable

SAV deplorable.Nous sommes en attente de la commande dune pièce pour une porte de 3000 e depuis 8 mois et 1 mois après son installation

Les prix sont certes attractifs mais il ne faut pas avoir de souci sur la marchandise. Le SAV est déplorable. Quasi 3 mois que nous attendons pour le remplacement d'une serrure d'une porte thermique (porte qui sépare le garage de la maison). Le comble c'est que la porte est disponible en magasin mais ils ne veulent pas démonter la serrure pour la remplacer. Et échanger la porte n'en parlons pas...Non ils souhaitent la commander. Du coup cela fait 2 mois que nous attendons et 2 mois que nous entendons les mêmes excuses. Ce n'est pas comme si c'était une porte importante et que nous soyons en hiver... Mais tout le monde s'en moque. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.

Je tiens a remercier Entreprise Armengol Batiman pour son professionnalisme son personnel d exception Nathalie, Francis, la direction qui nous a épaulé a notre construction pour les conseils sur les menuiseries, cuisine équipée plan de travail en céramique d une gentilesse et service après vente au TOP Bravo!!!! Ravies de nos achats

Entreprises très sérieuse menuiseries de qualité accueil au top je recommande à 100%

Rien ne va ni les fenêtres et portes ni le bois. Manque de professionnalisme, aucun délai respecté. Très decevant

Professionnel très sérieux,et bon conseil

Très bon accueil, la technique a la hauteur de la qualité

Bonsoir, Je vous confirme que nous nous sommes pas tromper de magasin. Il s'avère que nous sommes venu un jeudi vous régler la commande pour ensuite la récupérer un vendredi. Manque absolu de politesse, et au retrait de la commande déjà réglée problème sur la disponibilité de la marchandise pour cause que vous ne vouliez pas ouvrir plusieurs palettes de différentes tailles de lames, en sachant que je ne prenais qu'une seule taille 5.20. Nous sommes néanmoins partis avec notre marchandise mais nous n'avons pas trouvé ça commerçant du tout. Étant donné que je suis sur liste rouge, je me demande comment vous auriez pu aussi avoir mon numéro de portable personnel ?

Super fournisseur produit de très bonne qualité

Qualité et prix au rdv! Je recommande vivement!

J'ai demandé des poutre avec traitement pour l'extérieur. 1er on m'indique une date et le J j'appelle on me dit non sa sera dans 1 semaine. Au final (avec un peux de prise de tête au tel on me livre le jour J) 2eme on me rappelle avant la livraison on me dit il a 2 poutre de 5.80 au lieux de 6m sur 11 poutre on vous fait un geste sur le prix. ( bref sa c'est pas le pire) 3eme on m'annonce et je paye pour avoir des poutre traitements autoclave spécial extérieur (moi perso je connais rien je dit OK) On me livre coolll Mon maçon m'annonce la bonne nouvelle J'ai payé plus de 600e pour avoir 11 poutre donc 2 à 5.80 au lieu de 6m Et le pire elle sont pas traités autoclaves j'ai payé pour avoir un traitement autoclave pour rien. Breff une très mauvaise aventure je déconseille fortement se vendeur.

Très bien accueilli par la conseillère commercial Ingrid et par son collègue technicien. De très bons conseils tant esthétiques que techniques. Je recommande fortement.

Bois en plot pour particuliers ce qui est dur à trouver maintenant !