Société SAAP Site d'entreprise

Je déconseille cette société qui n'est pas sérieuse. C'était leur devoir de m'envoyer une personne à mon domicile car il me reste 4h45 de ménage .Hors on me dit qu'ils n'ont pas de personnels .ce qui n'est pas mon problème . Moi j'avais besoin d'une personne pour m'aider chez moi après mon accident. Ils ne sont pas sérieux je ne les recommande pas du tout 😡

Je confirme c est vraiment pas sérieux ,rien que les 2 premiers rdv annulé rien d autres a dire les assurances travaillent avec des entreprises qui ne devraient pas exister # crédit mutuel changez de prestataire svp

Tres déçu en tant que demandeur pour aide a domicile toujour en attente d une personne vienne a mon domicile. Aucun suivi je ne vous le conseille pas fuyez

Maison vraiment pas sérieuse à tous les niveaux. Je déconseille très vivement

Impossible d'avoir un conseiller au téléphone. Et les aides à la personne viennent quand ils veulent

Après une opération, j'ai demandé une aide ménagère par l'intermédiaire de Swisslife, ma mutuelle, j'attends toujours de leurs nouvelles. 😡😡😡

service dangereux! abandon de poste car l'intervenante a estimée qu'il n'y avait rien à faire chez une personne cardiaque et mal voyante.

J’étais hospitalisé et ma famille s’est occupée de la mise en place de l’intervention. J’étais immobilisé des deux bras. Je n’ai eu l’intervenante que dix jours après. J’ai été obligé de faire venir mes sœurs qui habitent loin. Maintenant radiance humanis me dit que j’ai été insultant avec deux employés. Donc je n’ai eu que huit heures et demi sur les seize promis. Une honte

Ce service ne métrite même pas une étoile! Le marché signe j’attends depuis 14 jours un retour de l’entreprise pour une aide ménagère suite à une immobilisation! Jamais joignable au téléphone, ne réponds jamais au message et pendant mon opération je reçois un message qui me dit je n’ai trouvé personne tant pis pour vous … je n ai jamais vu un tél non professionnalisme !

J'ai eu affaire à eux par ma mutuelle suite à une fracture du pied qui m'a immobilisée. Une fois qu'ils ont accepté le marché, ils ont mis 10 jours à mettre en place l'aide (parce que je les ai appelé plusieurs fois), avec une personne venue 2 jours puis arrêtée. J'ai dû les harceler au téléphone pour qu'ils mettent quelqu'un d'autre. Qui n'est venu qu'une fois et m'a envoyé un texto la veille à 18h de sa 2ème intervention qu'elle ne viendrait plus. Aucune réponse de SAAP donc j'ai demandé à ma mutuelle de changer d'entreprise (7,5h de ménage en un mois avec eux au lieu de 18). En attendant leur intervenante a toujours mon badge de portail et refuse de me le rendre, je ne peux pas porter plainte car je n'ai pas son nom (seulement son numéro de portable) et eux ne répondent pas au téléphone. Plus jamais

Entreprise très sérieuse que je recommande à 100%

Ultra-réactifs !

Nul