Socobois Troyes Magasin de materiaux de construction

Pas une lame de terrasse qui soit droite ou sans nœud, idem pour les lambourdes et le bardage. Malgré mes doléances, la dernière livraison est encore pire que les deux premières. Dommage que je ne puisse pas poster les photos. je prendrai désormais mon bois chez un autre fournisseur.

sympa , serviables mais complètement dépassés. Une cata. Nos entreprises font peine et leurs soldats ont bien du mérite.

Très déçu du conseiller Bruno !! ;)

Beaucoup de choix et une équipe très sympa

Bien accueilli et rapide pour vider

Accueil agréable.. personnel efficace et de bon conseil ..

Personne a l accueil désagréable. Aucun service client .plus jamais

Ont nous demande d'envoyer les demande de devis par mail. Mais jamais de réponse. A penser qu'ils veulent pas de nouveau client et veulent que les gens alle chez leur concurrent

1h30 pour se faire servir et vendu super cher, si vous avez du temps et de l'argent a perdre n'hésitez pas

Nous travaillons régulièrement avec Socobois dans le cadre de l'aménagement de notre car et nous sommes pleinement satisfait de la qualité des produits et des services. En particulier, un grand merci à Bruno pour la réactivité (mail et comptoir). Maxime || 🔵 Facebook : La Famille à bord

Très bon conseil et choix considérable. Service de livraison top . Je recommande

Très bonne accueil

Fournisseur de bois et dérivés. Découpes sur mesure. Placage de chants. Grand stock de panneaux mélaminés, contreplaqués et bien d'autres. Personnel professionnel, sympathique et réactif.

Note de 1* tant que je n'ai pas mon remboursement. Le commercial est aux abonnés absents. La compta est aux abonnés absents. Cela va faire 1 an que j'attends le remboursement d'une commande qu'ils n'arrivent pas à honorer...

Je recommande vivement ! Un personnel aimable et qui recherche la satisfaction du client ! Nous y sommes allés pour un projet étudiant un peu atypique et une solution efficace et peu onéreuse nous fût proposée immédiatement. Encore un grand merci pour votre service !

Négoce médiocre, livraison retardé sans prévenir et pour finir les articles n'étaient pas dans le camion.

Déçu de notre commande. Livraison décalé trois fois pour au final recevoir de la planche fissuré à chaques bouts et gondolée. . de plus devis à 1300 e facture final de presque 1500 car ils ont rajouter 2 m carré de lame de terrasse. Ce que nous n avons bien évidemment pas demandé ! 😒 A l avenir nous préférerons bricodepot ou autre vendeur. Nous qui étions venu ici en pensant avoir meilleur qualité de bois.. 🙄

Super client déchargement rapide personnel simpa

Bon accueil, écoute, patience et compétence au delà de la qualité des produits. Sympa.

Merci à Stéphane et Burno pour leur accueil ! Superbe prise en charge, après d'intensives recherches Stéphane à su nous trouver la solution parfaite pour répondre à notre besoin. Produits de qualité, on reviendra sans hésiter.

Très bon accueil et rapide pour vider tout le monde s aide excellente entreprise as livrer

Je fais faire un devis à l'accueil pour une terrasse sur lambourdes, les prix étaient correctes mais en revenant une semaine plus tard je viens prendre des plots pour faire un essais les prix des plots sont passés de 1,8 l'unité à 4 voir 5 suivant la taille. Le vendeur de l'accueil me dit que c'est normal car j'ai pas de compte. Bref les prix sont en fonction de l'humeur du fameux vendeur de l'accueil

Très bon commercial et toujours de très bons conseils !

Lieu très bien grand choix accueil des cariste au top

Beaucoup d attente pour livraison sinon bon accueil

Beaucoup de types de bois différents, conseils avisés, mais le receptioniste est vraiment désagréable

Bon accueil - bons conseils - matériaux de qualité

1)Dimensions non marquées sur le bon pour récupérer 2 planches. 20 mn d'attente pour pouvoir payer parce que le caissier était au téléphone pour des renseignements alors qu'une autre personne était à l'accueil mais ne pouvait rien faire alors que 2 autres personnes qui étaient derrière nous ont été pris.(2 POIDS , 2 MESURES) et pour finir 5mn pour nous ouvrir la barrière de sortie.LA TOTALE. Une meilleure organisation des postes de travail s'impose dans le hall d'accueil. Un dédoublement des tâches de ceux qui y travaillent serait judicieux

Entreprise à fuir, devis signé pour du bois massif pour une valeur de 600€, facturé 1700€ avec lettre de mise en demeure, plusieurs mail avec justificatif à la clef ainsi que des appels téléphoniques avec le commercial Julien Martinez sans réponse de leur part, d'une incompétence extraordinaire de plus le bois n'était même pas sec pris contact avec la secrétaire du commercial Mme Bavoil pour savoir si il y avait des garantis, réponse sèche: on n'est pas capable pourtant avec le nombre de fois que je l'ai renvoyé, il aurait du séché pendant le voyage.

Qd vous allé chez Socobois, 2 impératifs : avoir 1/2 journée à perdre en attente ; savoir exactement ce que vous avez besoin. C est dingue. Aussi lent que dans la pire administration française et aussi peu de connaissances sur ce qu ils vendent (ou l absence de volonté d'être serviable, je ne sais pas...)

Suite a une demande de devis le 14/07/2020 le 30/07/2020 je n'avais toujours pas de réponse de leurs part. A croire que nos demandes ne les intéresse pas. C'est quoi cette boite qui tourne sans répondre au demande des clients, en ont ils de trop ?. Suite a mon nouveau mail le 30/07/2020, une réponse , je cite : ... N’hésitez pas à la contacter par téléphone si vous n’avez pas un retour rapide de sa part.... Que doit on en conclure, qu'il n'y a des demandes plus importante que d'autre ? J'aimerais comprendre ?

Je ne sais pas, ça ferme tôt (mercredi 17h) 😒

J'ai fait un retrait de commande ce matin, c'est compliqué. 6 carristes pour se renvoyant la balle, mais pas me servir. Ce n'est pas la première fois que je vis cela chez Socobois. Ce n'est pas un cercle vertueux. Ce sont les clients qui font vivre les sociétés commerciales. J'ai eu le sentiment d'être un casse pieds. Ce n'est pas agréable !

Bonne entreprise en grossiste bois, bon conseil, l'entreprise peut vous livrer.

Personnel agréable, bon service et bons conseils

Personnels compétant déchargement très rapide 👍

1ere visite et bien je suis enchantée. C'est immense ! Il y a tout ce qu'il faut pour la construction ou rénovation. Personnel agréable, donnant de bons conseils. C'est sur j'y retournerai

Personnel très compétent les produits ok

Très bonne accueil services rapides

A fuir en tant que particulier si c'est pour une petite commande , personne ne prend le temps de vous renseigner, vous vous retrouvé perdu au milieu des allées et repartez sans rien en aillant perdu 1h de votre temps .

J y ai livré du bois obligé de faire appeler le client pour qu' ils veuille prendre le temps de décharger et bien sûr y en a un qui était pas content y a fallu élever pour le calmer... pas de réception entre 11h15 et 13h45 j y ai passé 2h30 pour vider moitié d un camion

Chargement très rapide et le personnel très aimable

matériaux au top personnel sympa,disponible et compétent

Un service de qualité, des conseils de pros pour les pros mais également pour les particuliers. Mention spéciale à Mr Frederic Carle qui s est occupé de mon projet d isolation avec sympathie et professionalisme. Je recommande vivement!

Personnel très compétent malgré l, approche des vacances

Bon produit, mais malheureusement on passe énormément de temps à attendre devant la barrière pour accéder au dépôt.

Très bon accueil et très bon conseil.

Du choix, du professionnalisme, de la réactivité bref que du bonheur.

Très bien accueilli, bien informé je le recommande

Entreprise vivante et un grand partage de son savoir faire.