SoCoo'c Cuisiniste

En un mot : ESCROQUERIE. Je me rends dans ce magasin pour faire établir deux devis, avec deux couleurs différentes et des dimensions précises à respecter. Quelques semaines plus tard, je valide l’un des devis avec une autre personne de l’équipe. En toute confiance, je signe et paye. Mais à la réception, je découvre plusieurs problèmes : La couleur n’est pas celle que j’avais retenue, Les dimensions ne sont pas respectées, Et pire encore, le plan de travail est rayé sur toute sa surface. Je les appelle immédiatement. Et là, au lieu de reconnaître leurs erreurs, on me dit que « c’est signé » et que tant pis pour moi. Je demande alors, à minima, le remplacement du plan de travail endommagé, dans la bonne teinte et aux bonnes dimensions (moins épais donc moins onéreux a changer normalement ). Ou, au pire, un avoir. La réponse ? Un non catégorique. Ils ne changeront rien. Je l’ai dans l’os, selon leurs propres mots. Une honte. Bande de voleurs. À fuir absolument.

Nous sommes très content de notre cuisine réalisée le 05 mai avec ce qu'on voulait et la pose nickel et propre..je conseille vivement socooc dieppe.

Une excellente expérience chez So Cook Dieppe ! Le magasin est bien agencé, avec un large choix de produits de qualité pour la cuisine. Mention spéciale à Marine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande sans hésitation !

Nous sommes passés par votre intermédiaire pour la pose de notre cuisine (commandée à SoCoo'c Montevrain). Merci pour la qualité du travail effectué. Poseur professionnel et méticuleux. Pleinement satisfaits, nous recommandons.

Merci pour l' accueil avec un très grand professionnalisme là confiance est la sur les produits et le vendeur mention très bien pour Florine je suis sur de pas regretter mon achat !

Après avoir pris rdv avec Florine pour un plan de notre cuisine. Celle si nous a demandé des notre sortie de laisser un commentaire sur Google. Faut croire que c'est important pour cette enseigne alors je pose ici le miens sans y manquer ! A lire en entier, et enseigne à fuir ou à prendre avec méfiance. Florine a su nous guider par rapport à notre budget et aux éléments que l'on pourrait mettre dans notre cuisine. Jusque là tout allait bien. Nous réservons notre cuisine le jour même des plan établi. La suite à été un réel carnage. Nous avons totalement regretter notre cuisine chez vous. Nous avons reçu quelque mois plus tard notre cuisine. Nous avons pris soin de dire à Florine que nous ne pourrions pas ouvrir les cartons rapidement car étant encore en travaux nous ne voulions pas abîmé les meubles neuf. Pour Florine aucun soucis on a le temps pour faire un retour si il y a quoi que ce soit. Quelque semaine passent puis nous découvrons pour commencer un meuble de casser, puis un deuxième lorsque je précise les cartons étaient en très bonnes états. Donc peut être ont-ils étaient mis dans cet état en cartons? Nous décidons de faire réclamation ou on nous explique que notre délai de retour est passer donc que aucun meuble n'est pris en charge. Un délai de retour qui ne nous a jamais été stipuler car je souligne Florine nous ayant dit qu'on avait le temps et non un temps impartis. On attend tout de même une réponse de prise en charge pendant plusieurs semaines qui aura été négative forcément. Nous demandons alors le tarifs des meuble casser par l'usine mais que nous devons tout de même payer à notre charge le montant s'élève tout de même à plus de 300€ avec une cuisine initiale à 5 900€ peut être n'était elle pas assez excessive pour cette enseigne qui n'a pas pris soin de livrer des meuble correcte. Nous demandons de commander les meubles en amont et de les régler à le livraison afin d'attendre 2 semaine pour un prochain salaire mais aucune compréhension il faut obligatoirement payer avant le lancement des meubles en usines. Bien évidemment en ayant déjà réglé notre cuisine de 5 900€ et plusieurs erreurs de leurs part nous nous retrouvons de nouveau à attendre pour pouvoir monter notre cuisine. Les surprises continues lorsque l'on découvre la porte du lave vaisselle avec un emplacement pour une poignée lorsque celle ci ne figurait pas sur le croquis mais surtout que nous nous retrouvons avec une poignée de porte en moins car celle ci n'a pas être comprise dans le devis non plus. Une cuisine incomplète, négligé, casser pour un montant comme celui ci je trouve ça honteux. Résultat si vous voulez une belle cuisine pour un peux moins de 6000€ ce n'est pas chez so coo'c qu'il faut aller car il faut croire que la prise en charge est différente. Si c'était à refaire nous fuiront cette enseigne!!

Plusieurs rendez-vous avec Cloé pour notre projet de cuisine, qui a été disponible et répondu à nos attentes! Plus qu’à attendre l’installation 🤩 nous avons hâte…

Merci à Cloé Longin pour son professionnalisme et pour avoir réalisé une cuisine conforme à nos attentes et exigences. Nous recommandons vivement

Bonjour Félicitation à Cloe pour son professionnalisme qui a su traduire nos souhaits et concrétiser notre projet Merci également pour sa patience Cordialement Hugues

Nous voudrons remercier Florine et Ozan dans la réalisation de notre projet de cuisine. Nous sommes entrés dans le magasin pour faire un tour et avec pour objectif de comparer avec d’autres cuisinistes dans le coins, l’équipe a su nous faire rester et on est sorti avec un devis à la main. Une équipe professionnelle accueillante, attentionnée, à l’écoute et patiente. Merci encore. Maintenant plus qu’à attendre la livraison, en espérant que la qualité de la cuisine soit à la même hauteur du service.

Nous souhaitons remercier Cloe pour son professionnalisme. Elle a su nous accompagner dans la réalisation de notre projet cuisine. De bons conseils et à l’écoute de nos critères, le résultat est parfait.

Nous sommes pleinement satisfaits de ce magasin, pourtant, lors de notre passage, rien ne nous plaisait vraiment. Chloé est venue vers nous en nous indiquant que tout était modifiable. Grâce à son accueil, nous y sommes retournés qqs semaines plus tard. Elle a pris le tps un samedi soir en dernière minute pour nous recevoir alors que nous n'avions aucune idée de ce que l'on souhaitait. Elle a su trouver exactement ce qui nous correspond. Le respect des dates annoncées est appréciable et le poseur est un vrai professionnel . En conclusion, tout a été parfait du début à la fin, ce qui se fait très rare de nos jours… Bravo à cette équipe qui a une conscience professionnelle.

Nous avons fait installer la cuisine il y a désormais plus d'un an et sommes très satisfaites du rendu ! L'accueil avait été très professionnel et nous avons pu avoir différent rdv pour finaliser le projet comme je l'entendais. Florine a été très aimable et arrangeante. Nous pouvons également attester du bon service client puisque lorsqu'il y a eu un (petit) soucis lors du montage, des solutions ont été mises en place pour résoudre le problème et la cuisine est donc bien comme nous l'entendions. Un an après, avec un logement en location, nous sommes très contentes du rendu. Merci !

Nous avons posé notre cuisine en décembre, nous sommes vraiment content du résultat, nous remercions Cloé pour le projet et pour le suivi car il y a eu un problème sur une crédence et ça été réglé dans les 2 jours. Je recommande cloé pour son professionnalisme vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nous avons été bien reçu par Ozan. A compris toute suite nos envies pour notre cuisine. Très souriant et surtout a écoute. Je recommande vivement.

C est avec Florine que nous avons eut notre premier rendez-vous . De suite elle a compris nos attente .nous avons commandé notre cuisine Socooc en toute confiance hâte de voir le résultat final merci encore Florine pour votre accueil et votre professionnalisme

Isabelle et Laurent..nous voudrions remercier Florine par son accueil et qui a tout de suite compris nos attentes pour notre futur cuisine. Ce n'est pas un hasard, mais son professionnalisme est remarquable. Durant la première visite sans rendez vous, elle vous concrétise votre projet avec beaucoup d'efficacité et d'écoute. SoCoo'c Dieppe nous présente beaucoup de modèles dans leurs locaux qui facilite nos choix. Nous recommandons sans hésitation

Nous avons été très bien accueilli à l agence de dieppe et après avoir expliqué notre projet, nous avons repris un rv pour finaliser nos plans. Merci à Cloé d'avoir si bien travaillé, nous sommes enchantés du résultat sur papier. Elle a bien pris en compte nos attentes. Hâte de voir notre cuisine en vrai

Magasin agréable, ainsi que le personnel, Souriant, courtois, et attentionné.

Nous avons été super bien accueillis par Ozan. Disponible, souriant, à l'écoute et très réactif. 2 jours après notre venue en magasin, un poseur était déjà chez nous pour prendre les mesures. Un grand merci également à Fabien. Notre projet verra le jour fin novembre.

Pour un premier rdv : Très bon accueil. Nous avons pu prendre notre temps afin de contempler les différentes cuisines… Nous avons pu nous projeter dans la cuisine de nos rêves grâce au professionnalisme et à la bonne humeur de Cloé! Vivement la prochaine étape !!

Très bien reçu par Ozan, un projet bien monté et signé. L'accueil est très agréable et bien à l'écoute de nos besoin. Hâte de voir notre cuisine à la maison pour Noël.

On nous demande d'écrire un avis dès la signature, donc comme l'accueil est bien et les explications aussi forcément il y a que des bonnes notes. Sauf que c'est après que ça se complique ça fait un an que c'est signé, la cuisine comporte des défauts énormes comme des éclats sur les placards,le lave vaisselle est rouillé, évier raillé, robinet bas de gamme qui fait de la poussière de métal. Bref , nous n'en sommes pas du tout contents en service après vente vous pouvez attendre des mois et des mois pour une cuisine posée en décembre et commandé en juillet , je pense aller en référé si rien de fait à la fin du mois.

Nous avons été parfaitement conseillé et guidé, notre projet cuisine est un véritable coup de coeur grâce à la qualité de vos conseils.Notre enveloppe budget est respectée. Je recommande ce point de contact pour vos projets 🙏

J'ai été conseillé par ma soeur, Hélène. Elle m'a conseillé sur le choix des meubles et des matériaux par rapport à notre espace. Petit avant/ après de notre cuisine. Les images parlerons mieux que moi. Je suis très heureuse de cette cuisine fonctionnelle et très pratique. Merci à elle, je vous la recommande.

Déjà 2 mois que notre nouvelle cuisine a été livrée et posée à la date prévue 😃 , nous sommes ravis, elle est parfaite et très fonctionnelle, chaque chose à sa place un vrai bonheur ! 😁 Un grand merci à nos vendeurs très professionnels et sympathiques, Fabien et Cloé pour les bons conseils. 😉 Franchement, c’est sans aucune hésitation que nous recommandons socoo’c de Dieppe avec son équipe au top ! 😃

Magasin très bien présenté, très bonne visibilité des produits, couleurs, etc...l'exposition des modèles permet de se projeter très facilement. Merci à Fabien et Chloë pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme, ils nous ont très bien accompagnés dans notre projet et ont su répondre à nos attentes. Merci à Alexandre notre poseur qui a très bien travaillé, la pose s'est super bien passée. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine. Je recommanderai très volontiers le magasin de Dieppe.

Les cuisinistes sont professionnels et disponibles, ils ont été à l'écoute et réactif lors de nos échanges. La prise de rendez vous est rapide et le showroom et de qualité, le devis est rapide, très détaillé et les plans techniques fournies sont de qualité. ils ont su répondre à nos attentes en termes de qualité et de prix. je recommande ce cuisiniste pour vos futures projets.

Nous avons été reçus par Mme Florine Vincent. D'une gentillesse et efficacité exemplaire, à l'écoute, disponible et qui, malgré nos demandes de changements de dernière minutes, s'est montrée réactive et bienveillante. Merci à elle. Ils nous tarde de réceptionner notre commande maintenant.

Un accueil chaleureux et professionnel par Florine chez SoCooc Dieppe. Elle a su être à l'écoute de mes besoins malgré mes différentes sollicitations et modifications de ma future cuisine. La conception en 3D est top🤩, j'attends avec impatience qu'elle soit posée par Alexandre 👌🏽 Je recommande à 100%!!!

Cuisine posée. Nous sommes entièrement satisfait du début à la fin, que se soit de l'accueil à la conception du plan, du suivi jusqu'à la livraison et surtout du montage (merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse). Je recommande vivement. (Janvier 2023) Merci à Cloé pour son professionnalisme, sa patience, son écoute et sa gentillesse. De très bon conseils. Conception du plan au top. Magasin très bien agencé et attrayant.(mai 2022)

De la conception de mon projet il y a 1 an par Marine, à la pose par Yannick en février , et à la gestion des petits soucis en SAV grâce à Fabien, je n'ai eu que des motifs de satisfaction en ayant porté mon choix sur le magasin SoCoo'c de Dieppe. De la disponibilité, de la réactivité, du professionnalisme de toute l'équipe. Quant à ma cuisine, elle est topissime!!!! Alors un grand merci à tous. Et pour vous, clients potentiels qui hésitez encore, soyez confiants, tout est super sérieux chez ce cuisiniste !!

Nous avons été très bien accueilli par Hélène pour notre projet. Elle a su nous mettre en confiance et répondre à toutes nos questions en respectant parfaitement notre budget. Elle est très professionnelle et de bon conseil. Nous recommandons socoo'c.

Nous sommes très contents de la cuisine qui a été installée chez nous cette semaine. Ravis par la qualité des meubles et par le rendu ! Un grand merci à Fabien qui nous a accompagnés dans la conception de notre projet, pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme ! Merci également aux poseurs qui ont réalisé un travail très soigné !

Nous avons été accueilli par Hélène pour la construction de notre projet. Elle a tout de suite été à l'écoute de nos attentes et nous as apporté de très bons conseils. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur et son professionnalisme.

Pour la construction de notre projet, nous avons été accompagné par Hélène qui nous a tout de suite mis à l'aise. Toutes nos attentes ont été prises en compte et nous avons reçu de bon conseil pour l'aménagement de notre cuisine. Un grand merci, nous attendons avec impatience la suite !!

J'avais quelques appriori sur ce cuisiniste, et puis à peine entrée, ils mettent tout de suite à l'aise. Nous avons été servi par Fabien, très gentil et très professionnel ! Je vous le recommande. Très bonne ambiance d'équipe chacun peut s'appuyer sur les compétences des autres merci Hélène pour les compléments apporté au style de notre cuisine prix très raisonnable pour des matériaux français

Nous avons été accompagné d´Hélène pour la construction de notre projet. Elle a su nous mettre en confiance et répondre à toutes nos demandes avec bienveillance et sourire malgré les nombreuses difficultés de la pièce. Dès le début elle a été transparente avec les prix pour coller parfaitement avec notre budget. Son expérience nous a permis de concevoir une cuisine vraiment fonctionnelle et optimisée. Un grand merci.

Marine a géré notre projet, des mesures aux choix des éléments et des couleurs avec un grand professionnalisme. Tout cela sans forcer la main et en apportant de très bons conseils. La cuisine est aujourd'hui posée, tout cela c'est fait dans les délais, selon le planning établi au départ. Bref, que du bonheur.

On a été très satisfait de Fabien, il est très à l'écoute même si on a changer notre projet à au moins 3 reprises, il a su comprendre notre besoin pour notre futur maison. On le recommande et ainsi que le magasin en lui-même. Par chance mes parents ont réceptionner leur cuisine socooc quelques jours auparavant, ce qui nous a permis de voir ce que l'on souhaitais rajouté sur notre projet.

Je recommande Marine qui nous permet de cuisiner en famille. Elle a su agencer notre cuisine encore mieux que ce que l'on rêvait .... N'hésitez pas d'aller voir Marine à Dieppe.

Recherchant une cuisine pour notre futur maison, j'ai pris rdv, j'ai été reçu par Hélène, personne très sympathique, qui connaît son métier et qui ne vous force pas à acheter des choses inutilement. A l'écoute et très compréhensible. Je recommande So Coo'c avec plaisir, et de plus avec Hélène.

Nous sommes allés au magasin socoo'c Dieppe en mai après le déconfinement pour réaliser les plans de notre cuisine. Nous avons été reçu par Marine qui nous a vraiment bien conseillé pour notre projet cuisine et nous en sommes ravis. Hâte de la recevoir et de la voir installée 😊!!! Merci à Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse!!! Nous recommandons cette kitchener à 100%!!😉

Rendez-vous de qualité dès le premier entretien. Un accueil chaleureux et souriant de la part d'Hélène. Hélène est très disponible, à l'écoute de nos attentes et surtout de bons conseils. Merci pour sa patience car nous avons revu plusieurs fois notre projet. Nous pourrons bientôt évaluer la qualité de la pose !

Nous avons été accueilli par Hélène qui est une personne charmante, patiente et qui a beaucoup d’idées. Elle nous a reçu à plusieurs reprises mon mari et moi et c’est toujours avec le sourire qu’elle nous recevait. C’est une personne très professionnelle qui connaît parfaitement son métier. Que du positif.

Je recommande So Cook Dieppe, des cuisines de qualité, des prix attractifs et une équipe à l'écoute. Je remercie tout particulièrement Marine qui nous a suivi pendant tout le processus de la création sur plan, à la livraison et l'installation. Elle nous a créé une superbe cuisine, mieux que ce qu'on espérait, tout en restant dans notre budget ! Elle a su cerner nos attentes et tenir compte des restrictions qui s'imposaient dans notre maison. La livraison et la pose se sont très bien passés. Voilà 1 mois que nous avons notre cuisine et nous en sommes très heureux. Les produits et l'électroménager sont de qualité. Merci à toute l'équipe.

Nous avons confié la création de notre cuisine à Hélène qui a été à l'écoute tout au long de notre projet, elle s'est rendu disponible dès que possible. Dès le premier rendez-vous nous avons tout de suite accroché, elle est accueillante et nous a mis directement à l'aise. Nous avons reçu de très bons conseils, elle a su répondre à nos demandes. Nous sommes très satisfait de son travail, et du temps qu'elle nous a accordé. Elle a su nous guider par rapport à l'équipement dont on aurait besoin en vue du temps que l'on passe dans la cuisine, nous avons également reçu les informations d'entretien, quels produits ménagers utiliser... Nous recommandons sans aucune hésitation ! Merci Hélène et merci à toute l'équipe SoCoo'c de Dieppe !

Très beau magasin et excellent accueil. L'écoute, l'attention, le professionnalisme et la connaissance parfaite de son métier de la conceptrice vendeuse marine a fait que mon projet s'est réalisé rapidement et comme je le désirai. Je vous remercierai jamais assez ma cuisine est à la hauteur de mes attentes. Je la recommande à 100 %!!

Commercial très professionnel, à l'écoute et surtout souriant. Merci à Hélène de nous avoir permis de réaliser notre cuisine avec son professionnalisme, ses conseils ainsi que sa bonne humeur. Je la recommande pour les futurs clients.

Un accueil chaleureux, de très bons conseils, un suivi par rapport à mon budget et ma cuisine ressemble parfaitement à mes attentes. Les meubles sont de très bonnes qualités et c’était avec plaisir d’avoir pris la pose en plus. Un gain de temps et une cuisine au top en rentrant chez moi le soir ! De plus fabrication française ! Merci à toute l’équipe de Dieppe pour son professionnalisme !