SoCoo'c Cuisiniste

Nous avons été chez SoCoo'c pour notre projet de cuisine et avons été accueillis par Maxime, un conseiller au top ! Très professionnel, à l’écoute, patient et super sympa. Il a su comprendre nos besoins et nous guider avec beaucoup de gentillesse. Une expérience vraiment agréable, merci Maxime !

Une expérience très positive avec toute l'équipe : produits qualitatifs, recherche de solution adaptée par les professionnels du magasin et inclusion du handicap avec humanité.

Très bon accueil Accompagnement au top, la cuisine est conforme aux attentes. Charlotte et Jean Robert Lotram

Merci beaucoup à Aurélia pour son professionnalisme, son efficacité, ses très bons conseils, sa bonne humeur et sa gentillesse.

Super équipe, ils m ont rendu un grand service alors que je ne suis pas client. Cuisine récente achetée d occasion super qualité.

Très déçu des solutions apportées à nos problèmes. L’accompagnement sur la globalité s’est bien déroulé. Des professionnels à l’écoute de nos envies. Cependant lors de la livraison et de la pose de la cuisine : il nous manque le four. Nous appelons la société qui ne trouve pas de solutions à nous apporter. Nous avons dû attendre un mois avant de le recevoir sans aucune alternative à nous proposer. Nous avons dû récupérer nous même le four !! Aucun geste commercial de leur part malgré nos demandes. De plus avons dû relancer Socooc à plusieurs reprises pour connaître les avancées du dossier. Lorsqu’on paye une cuisine à plus de 10 000€ je pense que c’est la moindre des choses de faire en sorte d’apporter des solutions à ses clients.

En visite pour acheter des séparateur de tiroirs. Vu que c’est les anciens modèles le vendeur nous les a offert sans qu’on doivent acheter quoique ce soit en plus. Très bon accueil. Super équipe

Nous sommes véritablement très satisfaits de notre choix. La cuisine est parfaitement conforme à nos attentes et notre conseillère s'est montrée très professionnelle et surtout toujours à l'écoute de nos besoins, même au delà ! Évidemment, je recommande !

Nous remercions vivement Ludyvine qui a été très à l'écoute du début à la fin de notre projet malgré les aléas dus à notre constructeur. Le projet proposé a vraiment répondu à nos attentes et le rendu de la cuisine est magnifique. Le 1er RV a eu lieu en distanciel, ce qui n'a pas empêché la clarté de Ludyvine. Mathieu le poseur a été également très rassurant en s'adaptant à chaque nouveau changement. Je recommande vivement cet enseigne à La Rochelle.

Merci à Monsieur Lopez pour son professionnalisme son efficacité et son écoute.. Ne pas oublier Cyril le poseur qui est vraiment au top. Nous sommes très satisfait de Soccoc

Très content de notre projet chez Socooc puilboreau. Particulièrement, merci à Aurelia pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils. Vivement l'arrivé de notre cuisine

Aurelia est une super Pro; de la conception, au suivi et à la pose tout était cale. Pleins de conseils; nous permettant d'avoir aujourd'hui une superbe cuisine. Encore un grand merci.

Nous avons était extrêmement bien aceuillis et conseillés par Aurélia. Elle a su nous écouter et répondre à nos attentes dans notre budget. Nous avons eu la cuisine de nos rêves, merci à son professionnalisme.

Le professionnalisme de Jeremy nous a enchanté. Nous avons été libres de choisir, de nous décider, sans aucune pression. Nous avons été conseillés de manière à respecter nos goûts, nos demandes et notre budget. La qualité des produits, les possibilités d'agencement, le panel des matériaux proposés ont été décisifs dans la validation de notre projet. N'hésitez pas à pousser la porte de cette enseigne, vous serez agréablement surpris. Encore Merci à Jérémy. Phil et Julia

Jérémy est vraiment un kitchener très professionnel, il a une bonne écoute, de bon conseils et beaucoup de goût. Merci

Merci à Perine Poulard pour ses conseils. Elle respecte nos demzndes, nos avis, nos besoins et nous a orienter en cas de doutes. Je la recommande vivement Hâte de voir notte future cuisine maintenant

Nous recommandons So Cooc sans hésiter. Aurélia a su nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes. Personne très professionnelle et agréable. Elle est de très bons conseils. Merci encore pour votre accueil et votre travail.

Après un an et demi d'installation de cuisine et des soucis avec la marque CANDY, nous déconseillons fortement le frigidaire CANDY NO FROST - WIFI. qui nous pourri il est constamment bruyant, On l'entend mëme du 1ère étage. Nous avons été très satisfait de la cuisine et installation SoCooc mais avec ce frigo et la hotte BEKO dès l'installation, problème de connexion d'une lampe et là encore la marque nous a dit que c'était l'ampoule, mais il s'agit d'un faux contact,.

Merci à Aurelia qui a été de très bon conseil lors de notre entretien concernant la disposition des meubles. A su me presenter un projet qui respectais mon budjet initial et même juste en dessous ! Je recommande.

Très bon accueil par Aurélia qui a su être à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Ses excellents conseils tant dans l'agencement des meubles que le choix des couleurs nous on permis d’avoir notre cuisine exactement comme nous la souhaitions. Un lieu de partage. Très bon professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

J'adore ma nouvelle cuisine!!!! Un grand merci à Nicolas et surtout Perrine pour leur aide et conseils pour la conception! Et une pose au top avec Mathieu.

A éviter !!!! Socoo’c m’a livré ma cuisine avec un frigidaire qui ne fonctionne pas et refuse de s’occuper du remplacement. Il me dise que c’est à moi de contacter un fournisseur que je ne connais pas et avec qui je n’ai jamais contracté. Ça fait donc 1 mois que je n’ai pas de frigidaire chez moi. Merci aussi à Ludyvine qui ne me propose aucune solution.

Formidable expérience, je suis tombé sur de véritables professionnels de la cuisine. Nous avons été très bien conseillé et notre projet est sorti de terre en 2 heures à peine. C'est une fabrication française et j'ai trouvé un excellent rapport qualité prix, et contrairement aux idées reçues ce n'est pas plus cher que chez le fabrication suédois pour ne pas les citer. Nous avons mémé obtenu un prix inférieur pour une qualité bien supérieur. Je recommande sans aucun problème.

Notre nouvelle cuisine a été livrée et montée, elle correspond parfaitement à nos attentes. Un très bon accompagnement et de bons conseils lors de son choix de la part de Jérémie Lopez . Le plus , le prêt des couleurs pour pouvoir les essayer dans la pièce avec le bon éclairage. Le délai annoncé a été tenu. Un montage au cordo grâce au poseur intervenant sur Ferrières 👌🏼qui travaille avec un sérieux et une minutie hors pair. Rien a redire

Cuisine posée il y a maintenant une semaine, nous sommes très contents du rendu final. Nous avons eu nos premiers rendez vous pour réaliser le plan de la cuisine et le contact est très bien passé. Conseil, gentillesse, écoute, tout était vraiment super. La livraison est le seul couac, j’ai dû envoyer de multiples mails pour programmer la livraison car je n’avais aucune nouvelle d’eux, changement de jours, d’horaires tous les quatres matins, bref… Le poseur pour le métré comme pour la pose très bien passe également, très gentil, pro et soigneux. La livraison complètement à côté de la plaque mais nous remercions Ludyvine et notre poseur pour le super travail qu’ils ont fait :)

Je recommande+++. Super accueil. Un accompagnement irréprochable. Entre l achat de la cuisine est la livraison 2 années ce sont passées. Apres une construction très très compliqué l équipe socoo`c a toujours été rassurante jovial dans le respect du client des dates convenu et un poseur au top 👍. Merci a vous socoo`c après un combat avec notre construction quelle plaisir de travailler avec vous.

Très bon accueil par Aurélia qui a su être à l'écoute de nos besoins. Très bons conseils tant dans l'agencement des meubles que le choix des couleurs . Très bon professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Après plusieurs rendez-vous chez différents cuisinistes, notre choix s’est porté sur SoCooc, cuisines de qualité, fabrication française, prix correct et surtout un très bon accompagnement de Ludyvine qui nous a suivi de la conception du projet à la pose, je dois souligner que nous avons eu un poseur très professionnel. Nous sommes très contents du résultat conforme à nos attentes.

Je suis venue un jour sans RDV au magasin de Puilboreau et j'ai rencontré Ludyvine qui s'est occupée de moi, je lui ai présenté mon souhait de projet et son rendu était au top. Je ne peux que la remercier de sa disponibilité. Elle a était d'un professionnalisme exceptionnel, très à l'écoute et force de conseils. Elle répondait à chacunes de mes interrogations dans la journée. Je ne peux que recommander le magasin SoCoo'c de Puilboreau.

Nous avons pris rendez vous la semaine pour le samedi, nous avons été reçu par Jérémy Lopes qui nous a très bien conseillé en fonction de nos goûts et de nos besoins. Travail très professionnel. Nous sommes repartis en un rendez vous avec un projet solide qui nous plaît beaucoup. Nous recommandons fortement :)

Venue sans RDV j'ai néanmoins pu rencontrer Perrine qui a été très à l'écoute de mon projet et m'a fait une proposition très intéressante. J'ai aimé les plans de travail surélevés et les meubles pouvant aller jusqu'au plafond. J'ai cependant choisi de confier mon projet à un autre cuisiniste pour une question de couleur, le vert qui m'a tapé dans l'oeil était malheureusement chez un concurrent

Cette enseigne est tout simplement idéale pour qui souhaite un projet de cuisine originale, d'excellente qualité mais à un prix modéré. Aussi bien Ludyvine que le bureau d'études qui nous ont accompagnés dans ce projet ont été très professionnels : plans effectués au millimètre près, conseils avisés et opportuns, métrage tout à fait Ok et poseur d'exception. Et ce malgré nos propres délais de réalisation sans cesse retardés du fait du Covid ou de l'incurie de notre constructeur... Dans ces conditions, dommage que nous ne puissions attribuer que 5 étoiles. Je ne dirai qu'un mot : BRAVO !!!

Une fois livré ma cuisine n'a pu être installée complètement, erreur de mesures, le système de la hotte intégré à la plaque ne rentrait pas. Délai supplémentaire nécessitant une deuxième intervention. La cuisine n'est toujours pas installée totalement, attention même si la porte du lave vaisselle viens de chez eux, il ne l'installe pas car le lave vaisselle a été acheté ailleurs. Je vais donc me débrouiller puisque l'on ne peux absolument pas compter sur le service de cette enseigne. Payer plus chère la concurrence m'aurait certainement permis d'être plus tranquille et une installation complète.

So Cook m’a été recommandé par mon frère et une amie, j’ai donc suivi leur conseil ! Je n’aurais pas dû ! Le produit est de bonne qualité, les finitions, ainsi que la pose réalisée par Cyril, sont très bien effectuées ! C’est là que ça se gâte… mauvais conseil de Perrine lors de la création du projet, pas de suivi de documents, peu d’alternatives lors des erreurs de Perrine. En gros tu as signé sans qu’on t’explique à 100% mais tu as signé donc tant pis pour toi. Je ne recommande absolument pas Perrine, ses collègues sont certainement de meilleurs conseils. Si vous n’est pas encore convaincu je vous laisse lire le pavé en dessous. Les différents conseils apportés par Perrine POULARD ne sont pas du tout à la hauteur de son produit… Aucun professionnalisme sur le suivi de la commande… Lors de la finalisation, nous avons indiqué à Perrine que nous allions avoir une cloison avec une verrière avant la pose de la cuisine, et qu’il faut par conséquent prendre la largeur en déduisant la cloison, le métreur passe et mesure la largeur complète, car évidement il n’est pas au courant ! Perrine, en contrôlant le dossier de métré a bien vu (elle me l’a dit au téléphone) qu’il manquait la déduction de cloison, à ce moment-là on fait quoi? On appelle le client pour demander si c’est normal avant d’envoyer en fabrication? Bah non !!! Perrine lance en fabrication sans nous en avertir ! Donc évidement lors de la pose le monteur doit re découper le plan de travail, un placard, et cela reporte la fin de notre cuisine, car on doit recommander un fileur + une porte de placard ! Évidement, il y avait de la plomberie à faire sur le plan de métré, mais comme personne ne nous l’a envoyé, on ne peut pas deviner !! De quoi retarder le poseur encore une fois ! De plus on avait bien indiqué à Perrine que nous voulions un piano à Gaz, elle a donc prévu le meuble de gauche pour le rangement de la bouteille , elle nous a montré les bouteilles de gaz adapté, le jour j, aucune bouteille de gaz rentre car elle a oublié de nous préciser que la largeur de passage du placard est de 26cm et que toutes les bouteilles font minimum 31 cm ! Forcément, il est mentionné sur le plan technique qu’il fallait faire un barrage de gaz sans jamais nous avertir au préalable de cette mention ! Elle nous en parle à la suite de son mauvais jugement. En nous expliquant que c’était noté et donc nous devions le faire ( si on avait vu le diagnostic du métré, nous aurions fait le nécessaire en amont ). Elle se protège forcément sous tous les documents juridiques possibles pour mettre la faute sur le client, n’attendez pas de sa part des excuses ou une remise en question. Par la suite, elle nous propose de déporter la bouteille pour la mettre ailleurs avec un câble de 3m, mais c’est illégal, au top du conseil ! Elle nous apprend également après ce souci que même un câble de 2 mètres est illégal sans barrage de gaz ! Si c’est si important, pourquoi pas nous le dire en priorité ?? C’est un sacré défaut de conseil. ! La conclusion, nous devons passer sur un piano à induction qui n’est pas du tout le même prix !! Aucun geste suite à ses différents désagréments. Honteux. Je ne manquerais pas de passer à l’agence pour en discuter de vive voix avec le responsable.

Merci beaucoup à Ludyvine, elle nous a parfaitement accompagnés pour la conception de notre cuisine. Elle a totalement cerné nos envies et pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer. Nous avons hâte de découvrir notre nouvelle cuisine.

S'il y avait bien une pièce sur laquelle je ne voulais pas faire de concession c'était la cuisine. Il aura fallu 4 rdv avec des cuisinistes différents pour avoir la cuisine dont je rêvais ! Alors un grand merci à Aurelia (qui m'avait été recommandée par des amis) pour sa gentillesse, son écoute, son travail, et son implication. Elle a vraiment su s'adapter à mes envies et mes besoins pour concevoir la cuisine qui me correspond ! J'ai hâte de la recevoir !

Merci pour la conception le suivi et la disponibilité de Perrine, je suis trop contente du résultat , grâce à ses conseils j’ai pu avoir une cuisine hyper fonctionnelle !

Nous remercions l'équipe Socoo'c et particulièrement Ludyvine qui nous a accompagné dans notre projet cuisine ainsi que l'aménagement de notre cellier. Ludyvine est à l'écoute, elle sait parfaitement conseiller tout en respectant l'idée initiale de ses clients, de plus sa sympathie rend le rendez-vous très agréable. Concernant les meubles, la qualité et le rendu est à la hauteur de nos espérances tout ça sans dépasser notre budget. Nous recommandons ++++ le magasin SoCoo'c La Rochelle

Nous avons pu mettre au point notre projet de cuisine, avec l aide de Jérémy. Il a su tenir compte de nos demandes tout en étant de très bon conseil sur les matériaux, l agencement... Par ailleurs, compte tenu des offres, nous avons bénéficié d un excellent rapport qualité prix . Merci

Nous avons eu rendez-vous avec Aurélia pour la conception de notre cuisine, qui a su respecter notre budget et nos attentes. Aurélia a été de très bon conseil et a su redessiner notre plan de cuisine initial avec ses idées et nous avons bien fait de lui faire confiance car elle nous plaît davantage ! Nous avons également été agréablement surpris de pouvoir choisir et commander la cuisine en un seul rendez-vous. Maintenant nous avons hâte de la recevoir une fois emménagés pour pouvoir cuisiner avec de bons équipements dans une très jolie cuisine. Un grand merci Aurélia !

Nous ne sommes qu'au début de notre construction de maison mais la cuisine est déjà réservée ! Un vrai coup de coeur pour la marque, les prestations et Aurélia notre Kitchener. Elle a su capter nos désirs et a établi une superbe conception de notre future cuisine. Grand merci à Aurélia pour son accompagnement et son professionnalisme. Toujours avec le sourire et de très très bons conseils.

Un grand merci à Aurélia qui nous a assisté ce matin de la découverte du projet jusqu'à la réalisation de la cuisine de nos rêves, elle a su être à l'écoute de nos souhaits et a étée d'excellent conseil tout au long de notre rendez-vous. Maintenant, plus qu'à patienter pour la maison + cuisine parfaite :)

Après recommandations, nous avons eu rendez vous avec Ludyvine pour la conception de la cuisine de notre future maison. A la fin de celui-ci, nos attentes étaient toutes comblées dans notre budget initial. Un accueil chaleureux, à l'écoute, réactive dans nos échanges de mail. Dans l'attente de recevoir notre cuisine.

Grâce à Ludyvine, nous avons trouvé la cuisine pour notre future maison. Un véritable coup de coeur pour le modèle en entrant dans le magasin de La Rochelle. Ludyvine a été claire dans ses explications. Elle a su nous projeter dans notre future maison grâce au plan 3D réalisé. Les plans techniques nous sont parvenus à la date convenue. Nous avons également aimé la possibilité de changer ou supprimer l'électroménager avant la mise en fabrication de la cuisine.

Nous avons été très bien accueillis, guidés, conseillés et accompagnés par Jérémy qui s'est montré très professionnel, patient, et sympathique. Il a rapidement cerné nos goûts et nos attentes, et nous a conçu une grande et magnifique cuisine dans les moindres détails, avec expertise et efficacité. Les délais ont été tenus, toutes les équipes, de la conception à la pose en passant par la livraison, ont été très professionnelles et efficaces. Le rendu est très chouette, la qualité est au rendez-vous, la cuisine est fonctionnelle et facile d'entretien. Les poignées sont discrètes et apportent une finition élégante. Les poseurs ont fait un travail propre et soigné. Ce fut notre première expérience avec un cuisiniste professionnel et nous en sommes pleinement satisfaits. Nous recommandons SoCoo'c La Rochelle, et plus particulièrement Jérémy qui a été au top tout au long du projet. Un grand merci.

Meubles de qualité, bon choix d’électroménager pour un prix tout à fait raisonnable ! Perrine nous a reçu avec gentillesse et a été de très bons conseils concernant la conception de notre cuisine. Toujours dispo, toujours le sourire ! Idem pour l’équipe en charge de la pose ( idéalpose ) : efficace, chantier toujours propre , travail soigné !

Après de très longs mois d'attente pour l'installation de notre cuisine SoCoo'c, un poseur est venu le 9 novembre 2022. L'électroménager a été commandé chez SoCoo'c (sauf le réfrigérateur). La hotte aspirante (sélection SoCoo'c - fabrication chinoise) a posé problème. Le fût n'étant pas assez long (il manquait environ 30cm), la hotte a été fixée en l'état sans fût, laissant le câble électrique apparent. Notre plafond ayant une hauteur normale, on se demande pourquoi les fûts sont si courts... A noter également une porte de placard avec un défaut. Depuis cette date, nous avons relancé à plusieurs reprises ce cuisiniste. La réponse : j'ai relancé le fournisseur, ils sont toujours en attente d'approvisionnement en France... Nous attendons toujours la pose également de la porte de placard a changer qui elle se trouve dans leur magasin... Afin de régler une bonne fois pour toute ce problème, je demande à changer de hotte aspirante. Voilà la réponse du cuisiniste il n'y a pas de problème mais vous la poserez vous même... C'est avec grande déception que nous constatons qu'une fois que la cuisine est réglée en totalité (pour un montant non négligeable : 9 490 €), le service après-vente est minable. Aucune solution n'est proposée. Visiblement la satisfaction du client n'est pas leur priorité. Nous regrettons d'avoir fait confiance à SoCoo'c Puilboreau.

Nous sommes ravis de notre cuisine de chez SoCoo'c Puilboreau, le projet s'est parfaitement bien déroulé du début à la fin. Nicolas a su répondre à toutes nos demandes que ce soit de la création des plans jusqu'à la pose. Un meuble abimé lors de la réception de la cuisine, Nicolas nous à trouvé une solution aussitôt. Très bonne expérience, je recommande.

Ravi du rendu, suivi professionnel. Perrine est à l’écoute et arrangeante pour les projets de ses clients. La pose est assuré par un poseur tout aussi professionnel. Je recommande !

Voilà 2 mois que nous avons signalé un défaut de revêtement sur notre plan de travail monté en avril, le service client nous a demandé la facture, bon de commande et mails avec le magasin de la Rochelle et depuis plus rien on a toujours notre plan de travail défectueux voir notre 1ère note plus bas Le service après vente ne nous a jamais recontacté pour résoudre le problème soit par un échange du plateau ou un dédommagement financier. Lamentable et amateur.