SoFamily Restaurant

Personne en caisse pas très agréable et la politesse n'est pas au rendez vous ( merci, s'il-vous-plaît) sinon la commande était bonne.

Généralement satisfait avant ! Très déçu sur les dernières commandes.. pas les bons produits, pas les bons accompagnements et suppléments, pas les bonnes sauces, erreur sur les commandes et pas de geste commercial réel de fait.. on est pas prêt d'y retourner c'est dommage c'était mieux avant.

La qualité et quantité a nettement baissé c'est bien dommage

J'ai passé commande aujourd'hui via l'application, 3 mode de règlements sont possible (CB, espèces, Tickets restaurant) Je selectionne en tickets restaurants, arrivé sur place on me dit qu'ils ne prennent plus les tickets restaurants, on me fait comprendre que c'est pas rapport à la nouvelle loi qui ne les concernent pas.. Les tickets restaurants 2024 sont valables jusqu'au 31 janvier 2025, c'est inscrit dessus et ça à toujours été comme ca.. déçu du service.. pas sur que j'y remette les pieds

Franchement avant c’était largement meilleur j’ai pris une commande d’un tacos 3 viande les merguez pas du tout assez cuit le tacos était froid alors que si on revient en arrière les tacos et même les sandwich était largement mieux je pense que sa sera la dernière fois que je commande vraiment déçue

Super pour un p'tit creux

j'ai commandé vendredi 7/09/2024 au soir j'ai appeler pour savoir si il on bien reçu ma commande que j avais fait via l application la personne au téléphone elle me dit non rien et elle me raccroche au nez arrivé sur place à l accueil la personne pas très sympa franchement je suis déçu

Les Burgers sont bons, mais l'accueil est assez froid.

Pour une première fois très déçu, sandwich très petit. Beaucoup mieux au début que maintenant Je ne suis pas sûre d y retourner

Très déçu ces derniers temps, énormément d'erreurs de sauces et de sandwichs. Des erreurs qui pourraient être fatales, mettre un oeuf à la place d'un supplément raclette à un allergique est inacceptable !

Olalala heureusement j’écoute pas tout le temps les avis au vue du nombre de remarque désobligeantes…. Pour ma part tacos deux viandes avec supplément raclette au dessus une tuerie je me suis régalée voilà …. Quand c’est bon faut le dire ….

ATTENTION ⚠️ Nous avons mangé So Family à la suite de ce repas ma filleule a fait une intoxication alimentaire! Je ne recommande pas du tout !!!!

Très bon accueil et la nourriture très bonnes en plus très propre, je mais la note de 5 sur 5 très mérité. A bientôt 😉

Sandwich qui sont bon. mais toujours problème de sauce ou serviette pas dans le sacs. A c'était plus fort que moi de laisse un commentaire. Je suis arrivé a 21h30 pour manger sur place,on me dit aujourd'hui ont ferme plus tôt. Restaurant de bonne qualités alimentaires.,pour ce qui est du reste zero

Le sandwich mangé était bon, mais ce n’était pas le sandwich commandé… dommage 😅

Hormis le manque du geste commercial sur un supplément payé et non servis certe la première fois tout est bien

alors en sois c’est tres tres bon, mais les horaires catastrophiques, ferme tout le temps, impossible de commander en vacances, au bout d’un moment il est plus fermé que ouvert mais bon

Nul nul nul, des éléments du hamburger sont froids, la taille est médiocre, la qualité de la viande laisse à désirer, cerise sur le gâteau, le cadeau du menu enfant oublié, nous avons essayer trois fois pour ne pas rester sur une mauvaise impression et un peu masochisme 😁 et jamais satisfait. Même les prix ne rattrapent pas cette déception.

De pire en pire, étant cliente régulière (minimum 1 fois par semaine pour 6 personnes) oublie de sandwich régulier, erreur sur les commandes, pas de geste commercial!

1heure d'attente sur place pour 4 tacos, pas un geste commercial et 1 erreur sur 1 des tacos!!! commander viande haché merguez et on a eu à la dinde!!!! et un supplément raclette que je n'ai même pas senti

Une attente interminable on vous dit ça arrive mais je pense que l'on a pas la même notion du temps commandé censé etre prêt à 20h elle arrive à 20h 50 super sans geste commercial ou excuse !!!

Quand on a pas envie de faire à manger c est un dépannage et les enfants adorent .. prix corrects

5 sandwichs commandés, 3 avec les bons ingrédients, dont un avec très peu de frites C'est de pire en pire. Changez de métier...

Magasin très propre personnelles très sympathique et agréable franchement pas déçu d avoir fait 30 minutes de route pour y aller

Après 3 semaines de fermeture, réouvre mais décide de fermer le dimanche midi le 21 août. Régulièrement frites froides, molle et spongieuses. On nous demande de passer commande sur l’application mais ne fonctionne pas très bien, boisson en supplément du menu donc se n’est plus un menu! Prix élevé par rapport à la qualité des produits, frites surgelés et mal cuites, steak haché de très mauvaise qualité. Ils ont de la chance d’être là seul sandwicherie à buchy

Prise de commande par téléphone , la réception est rapide . Très bon et très copieux. Accueil avec le sourire. Je recommande à tous

L121-1 du Code de la consommation: pratique commerciale trompeuse: le restaurant ne pratique pas les prix affichés sur le menu.

Malgré quelques erreurs dans la commande c'était très bon

Bonjour à tous chez vous y a des moments des erreurs Avec certaines personnes Pour la commande . Exemple quand nous demandons pas de sauce ba faudrait bien regardé avant de nous le donner La commande. Sinon tout le personnel est très sympa Je vous dis à bientôt

Franchement niveau menus rien à dire sauf les menu enfant ou il y a juste le burger et les frite pas de boisson ni de journée tu paye sa 6€ macdo ces 4€ et il oubli jamais rien Merci

J'appelle pour indiquer que le tacos que j'ai commandé n'est pas le mien (pas la bonne taille et pas les bons ingrédients) et je me fais envoyé balader... Sav zero

Publicité mensongère. Il faut ajouter 1€ pour la boisson soit disant incluse dans tous les menus servis avec frites sauf pour les tacos. Mieux! lardons dans le wrap vegan

Très bon les TACOS, j'adore vos frites !

Alors, ça commence a taper sur les nerfs ! La précédente commande, il y a eu des erreurs dans les tacos... Bon, a la limite c'est chiant mais ça passe. Mais là, grosse commande, 1 tacos avec des ingrédients non demandés, 1 tacos super sec sans sauce alors qu'il était bien noté sauce blanche et supplément bousin (autant dire qu'il n'y a pas eu une once de boursin) un burger qui arrache comme s'il y avait du piment dedans... Et un tacos avec supplément chèvre (à 50cent la rondelle de chèvre, la bûche est vite remboursée !) Enfin voilà, complètement déçus de ces derniers commandes.

Bon accueil, sympa 😊👍

Nous adorons aller chercher nos menus la bas . Le point négatif se sont les frites souvent pas assez cuites .

Arrivé à 13h30 fin de service 14h. Réflexion de commander au drive avant de passer au magasin. Sinon très bon...

A FUIR!!! Tacos hors de prix, 9 € pour 2 viandes avec frites à part. Accueil très déplaisant et qualité des tacos déplorable À éviter

Encore une fois un problème de lecteur de carte. On vous prévient qu’une fois la commande passée. Manque de sérieux.

Je peux concevoir qu'en période de crise il faut être indulgent mais là je regrette, commande passée par tél pour une livraison à 5min du lieu de restauration.... On nous annonce 45 min d'attente... Aucun soucis. Livraison 1h30 plus tard, repas froid... Et erreur sur la commande. Résultat un de mes enfants contraint de manger une barquette de frite froide et rien avec...... Que dire.... Juste que c'est la dernière fois.....

Passer une commande à 19h30, après avoir essayé de les avoir au téléphone pendant 30 minutes.. Nous dire que notre livreur devrait arriver d'ici 30-45 minutes. Au final celui ci est arrivé 1h30 plus tard, alors que nous habitons à 600m.... De plus nous avons payé un extra qui n'était pas sur le tacos.

bon accueil sympathique, méritants, et on aime la diversité entre les burger et les tacos et paninis. proche de chez nous. Allez goûter !!!

Prix très responsable, nourritures très bonne pour le moment j'ai jamais eu d'erreur de commande. Parfait rien a dire

Ne sais pas prendre la commande, indication de livraison mais il ne livre pas. Pas d'excuses ni autres pour le retard, dans les tacos bcp de pâtes, pas de crudités. Pas de frites avec les tacos, le big so? Taille ridicule très peu garnie, pas de sauce supplémentaire, les frites encore crue dans le mileu, toute molle,. Pour le prix très déçu. Je ne recommande pas.

Deux commandes reçue complètement froide nous y allions souvent mais maintenant c'est fini Même en ayant fait la remarque aucun geste ni aucune excuse Une honte !!!!

Et bien voilà se samedi 14/11/2020 je me suis dis je vais mangé à so family à buchy, donc je fais une commande par téléphone un big boss que ognoin cuit et au résultat de ma commande je me retrouve avec un big boss salade, tomate, ognoins non cuit je suis venue plusieurs fois et à chaque fois il respecte par se que on leur dit par te en plus on mange c'est frois donc je pense que je vais par retourner chez eux pour mois une étoile c'est déjà tros voilà très déçu

Toujours à l heure et toujours aussi bon Réconcilier avec le tacos grâce a vous pas d excès de sauce fromagère Merci 😉

Nourriture au top . Le personnel tout dépend lequel est bien mais certain font comme si il ne vous voyez pas

Commande à 22h00 en semaine. Portion généreuse, frites meilleures que chez mac do , tarif raisonnable. Le restaurant est très propre.

vraiment super ! le tacos n est pas gras et très bon ! bravo le prix aussi est sympa !