Sofrat Fournisseur de systèmes de climatisation

Personnels très pros et de très bons conseils. Efficacité et propreté. Coût important mais justifié

Une expérience client exceptionnelle de la première prise de contact à l’installation. Lors de la pose, l’équipe a pris soin de bien protéger la zone et fourni l’ensemble des informations nécessaire pour la prise en main de l’appareil. Très professionnel et service de qualité. Je recommande vivement

La personne que nous avons reçu pour effectuer le devis, nous a donné tous les renseignement nécessaires. Et le personnel qui a procédé à l'installation a été très sympa et a notre écoute et a laissé le chantier très propre. Je recommande cette entreprise. Mr Trotobas Philippe

La pire entreprise que j’ai jamais vu les boulots sont mal fait il son pas poli il parle mal et la dernière il était venue chez moi avec un stagiaire et il lui fessait faire le sale boulot c’est a dire Nettoyer les crasse qu’il fessait et porter les objet lourd pour les mettre dans le camion

Excellente équipe,travaillant ,proprement, dans la rigueur la propreté et la bonne humeur, tout cela grâce à M , le chef d'équipe.

Excellents conseils, des artisans au top pour le devis pour les explications et l'accompagnement mais bien sûr également à la pose au moment de l'intervention. Du travail bien fait ! De plus des contrats d'entretien intéressants qui augmentent la durée des garanties. En bref du matériel de qualité et des artisans efficaces, Je recommande !

De grands professionnels, de la secrétaire au patron, sans oublier les poseurs qui travaillent remarquablement en plus d'être sympas, compétents, ponctuels et pédagogues. 5 étoiles amplement méritées!

Très belle réalisation pour la pose de clim en appartement. Travail impeccable, soigné et minutieux après avoir vu toutes les étapes pour aboutir au résultat final orchestré par Mathias et Yanis...bravo et merci à eux.

Très satisfait de l entreprise Sofrat et de leur équipe. Un grand merci à Matias et Tilian pour leur professionnalisme et leur très bon travail pour l installation de la climatisation.

Nous sommes très satisfaits de l'Entreprise SOFRAT CLIMATISATION. Ponctualité, professionnalisme, qualité du travail, écoute du client sont la doctrine de cette entreprise, avec qui nous avions déjà travaillée dans le passé.

Entreprise toujours très professionnelle qui fait un travail sérieux et de qualité, Je la recommande vivement encore et toujours suite à ma nouvelle installation. Les échanges sont particulièrement chaleureux et agréables avec toute l'équipe. Julien est très à l'écoute, ses conseils avisés et sa disponibilité sont très appréciables. Je remercie vivement Jean- Michel, Mathias et Gaétan pour leur professionnalisme, leur travail soigné et de qualité, lors de l’installation, le tout dans une ambiance bienveillante et très agréable. Merci également à Audrey pour sa réactivité, et son efficacité, une assistante au top. Bravo à tous

Client depuis 15 ans pour une PAC plancher chauffant rafraichissant et ECS pour une villa de 250 m2 je recommande cette entreprise : Dimensionnement parfait avec securite par resistances electriques (chauffage et ECS) en cas de panne compresseur Intervention immediate en cas de probleme (et justement suite a des problemes avec EDF, le compresseur nous a laché il y a 3 ans) Prix plus que corrects au regard de la qualite des produits et du service (ma belle fille a fait installer une clim par un margoulin : installation non conforme pour les condensats, plus de 1000 € trop cher et disparition du fournisseur pour la mise en conformite...) Je recommande donc fortement cette entreprise pour sa competence et son serieux. Je reste joignable via Sofrat si necessaire

Très satisfaite du travail effectué par la SOFRAT pour l’entretien de mon chauffage

Devis rapide et raisonnable + amabilité. Suivi d'une intervention rapide et efficace sur mon installation de climatisation mise en place par cette même entreprise il y a 13 ans et dont une des unités intérieures s'était mise à fuir après de fortes pluies. Remise en état parfaite. Je recommande sans réserve. A Bouguereau 13007 Marseille.

Clim posée le 17 fevrier par Jean-Michel et Matias tous deux d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors pair , un grand merci à vous deux et merci également a Audrey et Julien Ferreira

Société sérieuse, agent tjrs ponctuel, et travail bien fait.

visite entretien annuel ce jour 17.2.25, un très grand merci et bravo à Frank et Killian. Jeunes hommes très professionnels, gentils, disponibles, dévoués, polis, respectueux et soucieux de bien travailler. Vraiment Parfait. Je les veux l'année prochaine ! MERCI BEAUCOUP

Deuxième installations avec la société SOFRAT Toujours au top et très pro ! Merci à Julien pour son devis rapide ,des conseils . son professionnalisme et sa gentillesse. Audrey super sympa et très accueillante . Et un grand merci pour leur qualité De pose à Jean Michel et Gaetan . Qui on fait plus de ce que je n’attendais. Je recommande cette société à 100/100 Un Conseil prenez le contrat de maintenance . À très bientôt Frédéric

Vraiment très satisfaite de la prestation. De SOFRAT. Ils sont très pros et efficaces, que ce soit dans le diagnostic panne ou la pose de matériel neuf. Une entreprise sérieuse que je recommande sans problème. Mme Ropa

Je recommande vivement cette société . Pour la pose d’une pompe à chaleur dans mon studio en location . Du devis à l’assistance de direction et des poseurs . Un grand merci à vous tous et à très bientôt Pour d’autres chantiers. Bonne continuation à vous .

Nous avons acheté un appartement équipé d'un système de climatisation installé par SOFRAT : l'installation étant très soignée nous avons tout naturellement fait appel à eux pour son extension et une nouvelle fois tout est parfait, équipe professionnelle et agréable, travail très soigné (aspiration pour percer le moindre trou), conseils, délais ... tout y est ...

Ils sont très courtois, aimables, très gentils et professionnels. Le processus d'installation des PAC fut long ++. Je leur fais confiance pour leur SAV mais je n'ai pas testé. Ils n'utilisent pas le désembouage hydrodynamique ou aérohydraulique (eau sous pression plus de l'air pour éliminer les dépôts et les boues) pour nettoyer le plancher chauffant à eau Ils ne sont pas équipés de pompe haute pression pour le réaliser. C'est dommage. Ils laissent un chantier très propre.

Exceptionnel ! cela fait longtemps que je n'ai pas eu une expérience client aussi qualitative ! intervenants très réactifs (j'avais une fuite sur mon installation), ponctuels, compétents (installation complexe avec double PAC), pédagogues, particulièrement courtois, très transparents quant à la tarification qui est vraiment plus que raisonnable, service d'accueil y compris pendant cette période de fêtes...cela fait des années que je recherche un prestataire pour souscrire un contrat de maintenance...en vain car notre installation est complexe...mais cette fois c'est bon et je suis en confiance ! nous recommandons vraiment très vivement !

Je recommande vivement Sofrat ! J'ai découvert cette entreprise grâce à leurs excellents avis Google, et je confirme qu'ils sont mérités. De la prise de contact et des conseils de Julien Ferreira, qui s'est montré rassurant, professionnel et toujours disponible, jusqu'à l'installation de la climatisation par Mathias, Jean-Michel et Gaëtan, tout a été parfait. L'équipe a travaillé avec sérieux, soin et propreté exemplaire : chaque percée était accompagnée d'une aspiration immédiate pour éviter la poussière. Le tout s'est déroulé dans une ambiance agréable, avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et un professionnalisme irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe !

Travail propre et fait avec minutie , très réactif. L ensemble de l équipe fait du très Bon boulot tjr satisfaite j'y reviens à chaque fois (pose de pac puis de clim x3) jamais déçu. Une société fiable que je recommande sans hésitation.

J’ai signé un contrat d’entretien et je suis très satisfait. Le technicien Nicolas a été parfait, à mon écoute, de bons conseils et très professionnel. Il m’a donné des idées pour améliorer ma consommation d’énergie.Il doit me faire un devis pour améliorer ma PAS Dakin Encore merci

Cette entreprise est très sérieuse. Les délais sont respectés. Le travail est soigné et de qualité. Je fais appel à eux depuis de nombreuses années pour de nouvelles installations et je ne suis pas déçue. Elle assure aussi l'entretien des appareils efficacité. Je la recommande.

Intervention le 22/11/2024 pour ma clim centrale. Efficace, sincère et propre. Je vous remercie de votre professionnalisme.

Je recommande cette société : la pose a été effectuée avec compétence, professionnalisme. tout était propre, remis en place après l'intervention. Pour le moment je suis satisfaite des appareils.

Équipe Sofrat au top du projet à l'installation ! Nous avons fait installer deux unités extérieures et 5 splits Dès la conception du projet Julien nous a exposé sa conception avec une atmosphère d'échange très agréable Nous avons été convaincus par son professionnalisme Lors de l'installation Jean-Michel avec là aussi professionnalisme et gentillesse a su nous conseiller tant au niveau technique qu'esthétique La réalisation est parfaite et l'appartement laissé dans un état de propreté impeccable Jean-Michel et Gaëtan ont même pris la précaution de détapisser derrière les splits et d'envelopper ceux-ci en prévision des futurs travaux de peinture ce qui leur a valu un 10 sur 10 par l'équipe des peintres! Un grand merci à tous pour leur professionnalisme et leur gentillesse

très satisfaite de l'intervention faite. une jeune équipe composé de Matias et de son apprenti Killian sont venus. ils ont été très professionnels, très polis et on parfaitement néttoyer après le travail effectué.ils m'ont donné de très bonnes explications pour la mise en route de l'appareil. je le recommande fortement cette société avec cette équipe.

Entreprise très professionnelle, sympathique et efficace pour l’installation de ma climatisation. Les travaux devaient durer deux jours mais la climatisation a finalement été posée en une journée ! Rien à redire je suis ravi du produit

Je félicite l'intervention de l'équipe Sofrat.(Françoise Duparc Marseille 13004. Parfait, assidu à leurs tâches, respectueuse vers les gens dans le parking et dans le bâtiment, à l'heure et propre côté nickel. Et l'installation avec les explications impeccable. Mme Davies

Entreprise très professionnelle, je recommande l'équipe SOFRAT sans hésitation, ils sont à l'écoute de vos projets , honnête dans leur travail avec une grande maîtrise technique de la profession qu'ils exercent, un vrai partenaire de confiance.

Intervention suite à une panne gainable. Bonne expérience avec cette entreprise. Ponctualité, propreté, très bonne rapidité d'intervention surtout un mois de juillet.Très bon contact avec les 2 techniciens ainsi qu'avec l'accueil téléphonique au siège. On vous donnent les explications nécessaires. Je recommande une entreprise qui existe depuis de nombreuses années.

Je conseille vivement l'entreprise Sofrat !!! Toute l'équipe est extrêmement compétente et professionnelle, à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire. J'ai retrouvé avec Sofrat, un engagement, une confiance dans les professionnels que l'on peut parfois oublier de nos jours et très franchement, je n'hésiterai pas une seule seconde à les conseiller autour de moi. Par ailleurs, depuis qu'ils sont intervenus pour notre climatisation, notre fils autiste n'a plus peur des travaux dans une maison ce qui n'était pas le cas avant. MERCI à eux.

Très satisfaite de l'intervention de l'entreprise SOFRAT (pose d'un climatiseur dans mon appartement): des conseils avisés en amont et des techniciens particulièrement professionnels et respectueux. Remise en état parfaite des pièces. Je recommande!

Dès que la personne est venue pour le devis, j'ai senti une entreprise sérieuse, car tout m'a été bien expliqué et on a tenu compte des spécificités de mon appartement, mais aussi de la résidence où j'habite. Pour la pose, ils se sont montrés aimables et compétents également. Je recommande.

Très bonne expérience avec Sofrat. Les personnes que nous avons vu pour établir le devis, réaliser la pose et que nous avons contacté au secrétariat sont toutes professionnelles, sympathiques et efficaces. La pose s’est très bien passée et le rendu est impeccable. Le matériel proposé est de qualité puisque l’entreprise est affiliée daikin.

Gaétan, Audrey et Matias sont venus ,hier, installer notre climatisation. Travail très professionnel, soigné ! Rien à redire... Equipe d'une extrême gentillesse et d'une grande politesse qui est à votre écoute pour vous conseiller si nécessaire. Bravo 👍

Je remercie la société sofrat pour son sérieux et son professionnalisme, L’installation c’est dérouler comme une chorégraphie, Merci à l’équipe d’installation Matias et Yanis . 🌟🌟🌟🌟🌟

Intervention SAV en réparation d’un ballon thermodynamique suite à une surtension. Équipe sympathique et professionnelle. Intervention rapide et efficace pour le diagnostic, le devis puis la réparation. Je recommande.

Sur les recommandations de mes parents, nous avons fait confiance à la société SOFRAT pour l'installation de notre climatisation. Un service irréprochable, des informations et explications très claires pour nous conseiller au mieux dans le type de matériel en combinant efficacité & esthétisme. Nous recommandons à 200% !!!

Personnes qualifiées et très à l'écoute. SOFRAT a pris le temps d'échanger avec moi sur la meilleure installation possible aux vues de l'éloignement du bloc et des splits. Le travail réalisé est soigné et très propre. Je recommande SOFRAT qui m'avait déjà été conseillé par 2 personnes...

Équipe compétente et agréable du devis à l installation. Délais respectés, travaux et matériel de qualité. Merci à Nicolas et à sa secrétaire pour leur disponibilité et leur sérieux. Nous recommandons les yeux fermés .

Vraiment une super équipe de pros! Ils ont travaillé méthodiquement et proprement, nettoyant et aspirant les poussières au fur et à mesure, évacuant les matériaux, ils ont déposé et posé 4 unités dans la journée (ils étaient 3), laissant les lieux parfaitement propres. Trés soigneux, discrets, polis et de bonne humeur. Bref, si vous avez un projet de climatisation, confiez le à Soffrat vous ne le regretterez pas!

Seulement quelques jours après mon appel, un technicien est venu chez moi faire une révision complète de notre pompe à chaleur. Grand professionalisme, équipement adéquat, propreté impeccable et, de plus, le tout fait avec amabilité. Tarif très raisonnable pour le service rendu. J'ai décidé de signer un contrat de maintenance pour être tranquille à l'avenir.

Étude sérieuse. Réalisation soignée. Professionnel de grande qualité. Sens du relationnel irréprochable. Écoute et conseils personnalisés. Très bonne expérience. Merci à vous tous, y compris la secrétaire qui est vraiment à notre service.

Je recommande à 100% cette entreprise avec laquelle nous avons eu un excellent contact. Un technicien est venu au préalable chez nous dans le but d'évaluer de manière précise les travaux à faire pour l'installation des deux splits que nous souhaitions en évoquant de manière honnête et sincère les pour et les contre. Le contact avec la secrétaire et le commercial a été très facilitant et ils ont su être compréhensifs et arrangeants à notre égard. Enfin, les ouvriers ont effectué un excellent travail dans notre appartement, les deux splits et le moteur ont été installés en une journée et le résultat est magnifique ! Il est vrai que le prix est un peu plus élevé que d'autres entreprises à Marseille mais le matériel utilisé est très qualitatif (Daikin) et l'entreprise et ses employés offrent une qualité de service rare à Marseille (contrairement à d'autres entreprises que nous avions contactées et qui ne souhaitaient pas se déplacer pour évaluer les travaux à réaliser et ne faisaient pas preuve de sérieux dans le suivi de notre dossier).

societe rapide et efficace , le devis et les conseils ont été precis, le materiel est de qualité et se fond dans le décor, les travaux ont été réalisés avec soins et l'appartement nous a été rendu impeccable. Je recommande vraiment et je ferais de nouveau appel a Sofrat pour l'entretien. merci pour votre professionnalisme , ca fait du bien de trouver une entreprise honnête et fiable !