Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de menuiserie Solabaie Expert PVC Affilié qui ce trouve au Parc d'activités Verte Rue, 51 All. des Roseaux, 59270 Bailleul (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Atelier de menuiserie ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super travail Poseur/ deposeur nickel Je recommande
Je suis très satisfaite d avoir eu affaire à Solabaie. De la relation commerciale à la pose, j ai apprécié l écoute et la considération de tous mes interlocuteurs. Les poseurs sont pro et respectueux. Les menuiseries sont d excellente qualité !!! Le commercial est présent et attentif jusqu'à la fin des travaux et même après !!! Merci à l équipe Solabaie
Très professionnel
Super travail !
Démontage des finitions, suite à des travaux de rénovation,et là surprise,voyez le travail de ! On voit l'extérieur, rebouchage à la mousse... Société malhonnête... Allez voir ailleurs...
Nous avons changer nos menuiseries avec solabaie bailleul et je recommande vivement cette société sérieux rapide et efficace
Entreprise incompétente dans tous les sens du Termes !!!! Réalisation des menuiseries en 2021 sur construction neuve, problème d'étanchéité toujours pas réglé à ce jour (Mars 2025). Equerre de fixation sur porte d'entrée posé à l'envers ! Donc on vois les equerres dépasser du placo ! Cache visses et j'en oublie tant d'autres ! Appart encaisser l'argent des gens c'est tous ce que vous avait fais ! Malgré des recommandés remonté à la direction principal, rien ne bouge dans cette société ! Quand je vois certains commentaires, j'aurais su ... Le metreur est un fantôme il répond quand il a envie, on nous promet des interventions à une date précise, donc on prend notre journée de travail (parcequ'on travail nous) Et les équipes ne viennent pas, qui paie notre journée ducoup ? Sa devrais être vous ! Bref, un cauchemar depuis bientot 4 ans, si vous voyez se message prenez conscience vous solabaie, et vous particuliers.
Travail soigné et de qualité. Super équipe, de vrais professionnels. Je recommande vivement.
Parfait pour l'instant installation de 5 velux et d'une porte de garage sectionnelle sur mesure en attente pour le reste merci à votre équipe d'installateurs
Travail de qualité ! Je recommande
Mr DESETTRE est à l’écoute et très professionnel Nous recommandons
Très bonne entreprise. Délais respectes. Installateurs à l'écoute. Rapidité de montage.
Je tiens à remercier l'entreprise Solabaie Particulièrement Monsieur Desettre commercial et Monsieur Sabre métreur , tout a été mis en œuvre avec précision par eux-mêmes , je tiens aussi à remercier les poseurs Mathieu et Christophe qui ont fait un travail exemplaire eux-mêmes à l’écoute du client, toujours pour bien faire . Très minutieux, grand grand.merci à eux deux je leur souhaite bonne continuation. Bon courage à bientôt. Monsieur le directeur, vous êtes à la tête d’une très belle entreprise, et croyez-moi, avec de telles équipes vous ne pouvez que enrichir l’image de Solabaie. Bonne continuation à vous également. À bientôt. M sansse
Bonne équipe très professionnel et très compétent le commercial à l'écoute et de bons conseils le metteur connaît parfaitement son boulot les poseurs rien à dire sérieux compétent finition impeccable je les recommande sans aucun problème David C
Très bon travail, très bonne équipe, 2 ème intervention chez nous, je recommande fortement
Personnes très professionnelles, très gentil, travail parfait
Superbe magasin d'exposition, accueil au top.
Johann et Wilfried forment une excellente équipe ils sont attentionnés à un parfait résultat
Très bon travail de solabaie chez nous nous avions besoin de changer une fenêtre donnant sur la rue le rapport qualité prix est le meilleur du coin. Fenêtre de superbe qualité et ouvriers a l'écoute rapide et attentif nous sommes très contents du travail accompli
Recherche d un expert pvc pour mes parents solabais est le meilleur qualité prix finitions au top les commerciaux comme les ouvriers très professionnels Et très à l écoute A recommander merci encore à cette équipe de pro
Qualité des matériaux irréprochables ; une équipe de poseurs pour ne pas les citer Christophe et Mathieu à la hauteur de nos exigences.
Un conseil fuyez cette société !! Ah pour ce qui est de signer des devis là il y a du monde par contre dès que vous avez un petit souci alors là il y a plus personne!! Après un problème de panneau sur ma porte d'entrée (fissure + profil vriller) un commercial passe pour constater le SAV. Il me dit qu'on aura un retour d'ici 6 semaines parce que c'est pendant les vacances ! N'ayant pas de retour je me décide de les appeler 6 mois après. Le gérant doit me rappeler j'attends toujours son coup de téléphone Je rappelle une énième fois le gérant de me rappeler parce qu'il est en réunion j'attends encore une nouvelle fois sans coup de téléphone Enfin bref les avis Google parle fuyez cette société !!!
Nous sommes satisfaits par le professionnalisme de Sylvain et Yves personnes sérieuses et sympathique
Si nous étions globalement satisfaits de notre commande(pose d’une baie vitrée), l’absence de joint a provoqué un dégât des eaux. Nous attendons en vain la réparation des dégâts suite à l.’expertise
Confection de coffre traditionnel en bois pour volets roulants
6 mois après la pose une partie de la fenêtre a du être changé car déjà abîmé, 2 ans après la pose on attend encore nos poignées extérieures!!!!
Commercial au top, certificat RGE non valide lors de la constitution du dossier ma prim' renov, poseurs qui ont saboté le travail. Publicité mensongère et utilisation frauduleuse du logo RGE/ Qualibat. Aujourd'hui, le certificat RGE est de nouveau valide mais pour l obtenir, on me demande de verser le solde correspondant au montant de la prime.... chantage et arnaque . Le client n est pas roi, il subit. Dénonciation à la répression des fraudes. Dossier juridique en cours. Société à éviter totalement !!!! FUYEZ CETTE ENTREPRISE....
Très insatisfait de la pose de mes fenêtres ! Les carreaux posés sont rayés ! Les fenêtres sur l'arrière ne sont pas les mêmes que celles posées sur le devant. Nous nous retrouvons avec des poignets différentes, on nous a posé des sangles et des enrouleurs qui ne correspondent pas à notre commande, ils sont d'une couleur différente des fenêtres ! Nous avons réclamé, ils sont intervenus mais n'ont rien changé puisqu'ils n'avaient pas le matériel. On les rappelle aujourd'hui, ils ne sont pas au courant des problèmes ! Cela fait plus d'un an que les fenêtres on été posées. Ne payez surtout pas avant la fin !! Société à fuire, n'est pas sérieuse du tout !
Commercial à l'écoute et pércutant. Poseurs sont efficaces et proposent différentes options pour les finitions, ils font un travail précis et propre.
Changement des fenêtres de mon appartement face mer. Commercial très pro, patient, disponible et de bons conseils. L'équipe de pose est efficace et travaille proprement. Ré intervention rapide à ma demande pour quelques réglages. Je recommande.
Très bon travail et ils sont minutieux. Travail propre et soigné. La qualité est très bien. Je recommande.
Apparition de traces de ventouses à l'intérieur des vitrages sur du soit-disant neuf. Après remplacement de 2 vitrages sur 3 problématiques, (la 3eme fut un oubli de leur part), de belles traces verticales apparaissent, ça change. Depuis Mai 2022 j'attends toujours. Leur reponse: on a justement relancé notre usine la semaine dernière..... Mais qui et où sont donc fabriqués ces vitrages ?? FUYEZ. JE VOUS ASSURE.
Et encore un rendez vous SaV qui n'a pas été honoré ... ne faites pas l'erreur de payer le solde après la pose sans bien bien vérifier les moindres détails. Après avoir encaissé le chèque plis de son, plus d'image. J'ai trouvé les poseurs assez compétents mais on ne leur a pas laissé assez de temps pour travailler correctement. Chantier prévu en 3 jours alors qu'au final 5 ont été nécessaires. Et le deuxième jour ils ont été envoyé en service après vente chez une cliente donc ils sont arrivés à 11h ! Et il a fallu 1.5 mois pour avoir une nouvelle date pour finir la pose 😑
Sauvez vous !!!! Incapable d'honorer une commande , un contrat. Que vous vouliez changer vos menuiseries ou alors trouver un boulot . Une société tous simplement scandaleuse , arnaque , arrangement douteux tout y est pour être sûr de vous faire avoir . A éviter à tout prix........
Je mets une étoile, car on ne peut pas mettre moins , pour résumer suite à aux changements de toutes mes fenêtres du temps de Deceuninck , une persienne tombe en panne. Un réparateur devait venir , j'ai posé un congé pour être présent et pour finir personne ne vient , et pourtant j'ai demandé la validation du passage du teck le jour même ......
SAV vraiment en dessous de tout. Je les relance (5fois) depuis novembre 2021. On me donne des dates mais au dernier moment personne ne vient.
Bonjour, pas content du SAV de la société Solabaie Bailleul. Nous avons effectués la remise en état de tous les joints en Mai 2020. Ceux-ci sont déjà de couleur noirs, abîmés et se craquent pour un montant total facturé à 512€ avec réglage de la télécommande (75€) qui leur a pris à peine 5 minutes...prestation de service très onéreuse pour la qualité du travail effectué...petit geste de la maison, une télécommande offerte (pour avoir présenté notre mécontentement du réglage de cette télécommande) cela n'empêche pas que nous pourrons refaire la totalité des joints qui entourent notre maison, très prochainement...c'est très agaçant...
Commercial sympa , suivi des travaux catastrophiques. Chantier commencé en mai 2020 finis en février 2021 . Moustiquaires intégrées aux fenêtres impossibles de les tenir accroché car les appuis de fenêtres ont mal été posés et finitions silicone affreux et finitions intérieur non terminés. Beaucoup de promesses mais résultat catastrophique. Entreprise fortement déconseillée, service après-vente 00 Nous sommes le 18octobre 2021 les problèmes ne sont toujours pas réglé, avant de vous engager avec cette société je vous invite à venir voir leur travail sur la commune de bollezeele
Rdv très bien, commercial sympathique. 1ère relance au bout de 15 jours pour avoir le devis... commercial à peine surpris. Nous assure qu'il vérifie et relance pour qu'il nous soit envoyé. Au final.... toujours rien !!! Une chose est sûre nous ne donnerons pas suite à cette société
Porte d'entrée commandée en novembre 2019, posée en janvier 2020. Porte mal posée et complètement déformée. après plusieurs réglages et dépose, la porte n'est toujours pas opérationnelle 17 mois après. Heureusement qu' il y a un garage sinon il nous faudrait passer par la fenêtre.
Je ne critique pas le travail des poseurs qui est très professionnel … Mais le SAV est totalement inexistant. Une fois le chèque encaissé …cette entreprise ne donne plus aucun signe de vie. Et pourtant ils ont encaissé presque de 20.000€ Nous avons fait changer 12 menuiseries et une porte de garage par cette entreprise, en couleur RAL 7039. Au bout de 6 mois, des fientes d’oiseaux ont décollé la couleur qui soit disant étaient thermolaqués en usine. Entreprise qui fait le mort … Après des dizaines d’appels j’ai pour réponse que leur fournisseur ne prend pas à sa charge?!?!? Vous n’avez pas une assurance décennale ??? C’est une honte … je suis entrepreneur depuis 18 ans et JAMAIS j’ai laissé tombé un client après litige. A FUIR !!!!!!!!
Très beau travail, poseur très sympas et respectueux, finition au rendez-vous
Service après vente déplorable, depuis fin juillet 2020 j'attend que l'on me change un moteur de volet roulant. Super le reparateur est venu aujourd'hui le 24 février 2021 Je rentre ce soir du boulot, le moteur etait change mais pas branché,le tablier était à terre, ce monsieur a entendu un bruit de relais dans le mur, en sachant que c'est Solabaie qui a fait la pose, et les volets sont branches en direct' je doute que cette personne connaît sont métier. La meilleur c'est à moi de chercher le bruit, sans fonctionnement de moteur, chercher l'erreur. 😕 C'est dommage d'avoir une bonne équipe de pose, et d'avoir un service après vente ci médiocre.
Commande réalisée mi mai, donc après le confinement car baie vitrée donnant sur le jardin qui ne fermait plus. Nous avons signé avec solabaie (qui n’était pas les moins chers) mais parce que le commercial (Sebastien Kefifi) nous avait promis, oralement bien sûr, un délai de pose à, je cite : dernière semaine de juin, comptez la première de juillet pour ne pas être déçus. Résultat l’été se passe, pas de nouvelle, pas de réponse aux mails, aux appels etc ... on daigne nous répondre quand on parle de contacter une association de consommateurs et qu’on trouve le numéro du directeur commercial. On nous annonce enfin en septembre une pose pour mi octobre !! Mais la secrétaire, très désagréable d’ailleurs vous répond qu’ils sont dans la légalité, vu que sur le devis il est noté 18 semaine, auxquelles ils retirent le délai avant passage du metreur et leur congés d’été et qu’ils ont donc jusqu’à mi décembre pour nous changer cette baie cassée sans que nous puissions faire quoi que ce soit ! Début octobre nous avons été cambriolés (les cambrioleurs sont passés par cette fenêtre bien sûr), de nouveau aucune réactivité ni compréhension de la part de qui que ce soit dans l’entreprise. Il a fallu appeler toute la matinée pour qu’ils envoient qqun fixer la fenêtre. Le chantier a finalement été fait mi octobre avec un volet qui n’est pas arrivé de la couleur demandée au commercial, le volet du salon qui ne descendait que jusqu’à moitié et les finitions de la baie vitrée tout simplement oubliées, et l’équipe de pose qui est arrivée le matin alors que nous avions convenu d’un rdv en début d’après midi, car nous travaillions le matin ... par « chance » le poseur a perdu notre dernier chèque, et là comme par hasard les finitions ont été faites rapidement car il était hors de question que nous refassions un chèque tant que tout n’était pas réglé ! Mais nous n’avons pas à nous plaindre, il y a eu le covid donc 5 mois et demi avec une fenêtre cassée ce n’est pas beaucoup, on nous a fait une remise de 100€, sur une facture à 4000€, la bonne blague et promis un nettoyeur karsher que nous n’avons jamais eu !! Bref entreprise pas du tout recommandable, employés tous plus malhonnêtes les uns que les autres et commercial : Sébastien Kefifi beau parleur mais pas du tout professionnel ! Vraiment très déçus
Un commercial beau parleur mais sympa mais derrière le suivi de chantier est laborieux. Les délais d'intervention ne sont pas respectés et la pose mets des mois à être terminée car beaucoup passe en SAV... Bien faire le tour. Chez moi des étanchéités extérieures (entre autre) avaient été oubliées !
Mes menuiseries viennent de chez Solabaie Bailleul, je n'ai jamais eu AUCUN soucis et cela fait maintenant une paire d'année. La qualité est là, et les prix sont corrects par rapport à la qualité ! Je recommande
Une catastrophe dans la vente l installation le suivi et les nombreux soucis... Je ne recommande pas cette entreprise je suis à votre disposition pour vous montrer l etat de ma porte de garage..
pas de nouvelles depuis des mois pour un simple devis changement vitrage sans déplacement nécessaire car mesure donné par téléphone. Ok le covid est passé par là mais quand on appelle, oui oui c'est en cours on va vous le faire. Après une dizaine d'appel je vais abandonner. Je me demande si ce petit chantier les intéresse. Dans ce cas il faut le dire dés le début pour ne pas faire perdre de temps.
Pose de fenêtres pvc et volet roulants en mai 2017. Août 2019 un volet casse. Il faut attendre un mois pour avoir un technicien. De la, ils commandent des pièces qui sont censées être sur mesure et françaises... Sauf que fin décembre toujours rien.... Après ulte réclamation, ils daignent se déplacer début janvier : les lames ont été découpées sur place ! Et vla le travail de dégoûtant pour être poli ! Ils remarquent que malgré ça, ça casse tjs. Ils doivent commander une pièce... En mai tonjours rien , on téléphone : oh surprise !!!! La pièce nest même pas commandée !!!! Un technicien devait passer en début d après midi ce jour : PERSONNE !!!!! Encaisser c est facile, mais quand c est garanti et qu'il faut dépanner y a plus un chien !!!!!!!!!!!
Porte d'entrée et fenetrès PVC installées via cette socité. RAS sur les fenêtres mais la porte avait un coup et une trace que nous n'avons vu que le lendemain, résultat => le coup a été rebouché mais ça n'a pas tenu, la trace était censé partir par simple lavage mais est toujours là plusieurs année après... De plus, la porte nécessite un réglage tous les 6 mois car elle devient dure à fermer ! Honteux