SOLIHA Flandres Organisme à but non lucratif

Bon accueil, personnel à l'écoute.

J'ai un problème de logement et ça fait plus d'un mois que j'attends un contrôle... Je rappelle toutes les semaines et la standardiste pour mon message et au bout personne ne rappelle ! Incroyable...

Un grand merci à la structure d’avoir géré mon dossier tres sérieusement avec une mention particulière pour Me DEFFOUNE et un grand merci pour sa réactivité et sa bienveillance tout au long des échanges .

Lors d un changement dans la structure de Soliha, j ai eu affaire à Mme DEFFOUNE qui a pris les choses en main et qui a instruit mes dossiers en toute bienveillance et professionnalisme. Elle a su rebondir malgré les difficultés qu elle a rencontré lors de la reprise de ces dossiers . Bravo madame.

Après une erreur de suppression du raccordement de gaz par GrDF pour un logement chauffé integralement au gaz ma mère entre ds la 2eme année ds le froid sans eaux chaude en attente pour la finalisation côté soliha de la maison vers le coffret gaz côté rue ils viennent d installer un pauvre ballon d eau chaude usé pour faire patienter en plus le logement est mal isolé

Sourire de façade,mais on parle de vous comme d'un objet.Pour ma part je ne connais personne de censé qui mettra 5 étoiles, hormis les employés de ce bailleur. Qualité du logement et sécurité voir mise en danger du locataire sont à revoir d'urgence, travaux prévus avec devis en main,mais non mis en œuvre,et quand j'appelle Mm.A ou Mr.B sont absents et quand j'arrive 5mn après bizarrement ils viennent de revenir...De superbes photos de logement tout est super sur le papier Je ne connais personne qui refusera un logement, même mal isolé, ou emprunter une espèce d'escalier disont plutôt une espèce d'échelle pour l'étage. SOLIHA ne fait pas dans la solidarité mais dans l'indécence et le non respect de l'être humain.

Très bon accueil lors de notre passage au Salon de l'Habitat Un grand merci pour tous les renseignements Une très belle équipe professionnelle, dynamique et souriante

Après la séparation de mon père, celui ci a pu être relogé très rapidement. Merci à Soliha Flandres pour son efficacité, équipe professionnelle et à l'écoute !

Reynelle et Julie deux superbes conseillères au top 👍 Merci beaucoup pour l'accueil

Très bel accueil, je recommande vivement les conseillères sont au top !

Très bel accueil Je recommande

Équipe compétente

Super contact!je recommande vivement! Service efficace du début à la fin

Bien renseigné

Personnel au top Les renseignements sont précis Un grand merci a toute l'équipe Je recommande

Très bonne explication

Bonne explication des conseillères sur le salon de l'habitat. Conseillères sympathique.

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés

Personnel super accueillant

Audrey m’a très bien expliqué le dispositif de l’intermediation locative . Ce sera avec plaisir de travailler avec vous.

Très bonne expérience avec Soliha. Je recommande les yeux fermés ce prestataire même pour les demandes d’aides. Ils sont très professionnels et aidant. Je n’hésiterai pas à les recommander autour de moi! À très vite

Passage au salon de l habitat très bon accueil renseignements très efficace

Je mets rarement un avis mais avec mon conjoint nous avons été très bien renseigné et nous voulions l'écrire sur le site SOLIHA FLANDRES était au salon de l'habitat au kursaal de Dunkerque où nous sommes allés nous promener. Les dames au stand et la directrice ont pris le temps de répondre à nos questions et nous ont présenté leur association pour l'habitat. Nous ne connaissions pas forcément et franchement on a été très surpris de leurs domaines pour aider les gens dans leur logement. Merci à madame la Directrice au stand pour son écoute . Professionnelle et investie dans sa mission. Madame Virginie Sohier

Je suis passé au stand ce jour au salon de l'habitat de l'association Soliha flandres. Un très bon accueil avec des personnes humaines, dynamiques souriantes au stand. Un jolie stand en plus Je recommande fortement ! Micka F

Une information exceptionnelle un maximum de renseignements fournis. idéal un grand merci

Très bonne accueil, bien renseignée pour mes projets travaux , et bonne équipe et très dynamique et à l’écoute

Passage ce jour sur le stand SOLIHA. Au delà d’un accueil dynamique, j’ai pu échanger sur l’intermediation locative. Sujet intéressant pour garantir les loyers, limiter la vacance locative et surtout s’assurer de l’état du logement.

Ayant vécu 3 ans avec Soliha, la fin de l'expérience s'est avérée plutôt amère... En effet, j'ai déménagé il y a 6 mois (sans nouvelle de mon état des lieux de sortie), j'ai reçu un recommandé à mon domicile me mettant en demeure de payé une dette. Il est quand même très ironique de recevoir un recommandé demandant un paiement, alors que les précédents courrier n'ont, soi-disant, jamais été reçus pour fausse adresse. Soliha, une société qui n'est la pour vous que lorsque vous devez leur payer quelque chose !

Pfff devis pour travaux en octobre 2022 pour travaux qui devais commencer en février 2023 pour une chambre mal isolé avec moisissures partout ,je suis en location est toujours rien aucune nouvelle...

Mon père a une location depuis des années chez sohila flandre, on les a contacter y a 2ans pour une réparation du porte fenêtre 4 devis on etais fais mais toujours pas de travaux prévus soit disant pas de trace de devis non mais sérieux ou allons nous ! Je ne recommande pas du tous cette agence !!!!

PACT de la région Dunkerquoise regardez la voix du nord à leur sujet. Bailleur ingrat, héberge les familles avec enfants dans des passoire énergétique insalubre. Masque la moisissure pour les états des lieux. Se croit au dessus des lois. Ne font pas les travaux d'entretien de leurs logements même avec des enfants je précise. Suspicion de collaboration avec le service d'hygiène de Dunkerque pour toléré l'indécence de leurs logements. C'est honteux que des associations de type solidaire sois protégé par la mairie et reçoivent des subventions venant de contribuable pour faire vivre les personnes dans des logements non isolé, indécents voir même dangereux. Pour preuve de leurs fourberies, les salariés mettent 5 étoiles à leur propre société, vive la crédibilité des avis ... Je répète fuyez !!

A fuir !! Irrespect total. 2 mois pour obtenir une quittance de loyer. Ne rendent pas la caution alors que l'appartement est rendu niquel, photos à l'appui. Attention à ces requins au sourire de façade.

Bon accueil. Bien détaillé

Personnel a l'écoute, compréhensif qui cherche réellement a aidé. On es dans le va rapport humain. Dans certaines situations on as besoins d'écoute de conseil Merci pour leurs travaille

Super ...suite à des problèmes de santé j'ai eu la chance d'être en contact avec eux être suivi dans ma recherche merci beaucoup de votre aide précieuse

Je suis suivie par l association Soliha habitation logement ils sont super très bon suivi par les travailleurs sociaux dont Mme goudalle qui me suis actuellement bpour mon logement a recommander merci beaucoup à l association

La chef de service n'est pas efficace je ne retiendrais qu'une seule chose désagréable et mal polie au téléphone, et le personnel ne peut que subir

𝐌𝐞𝐫𝐜𝐢 à 𝐯𝐨𝐮𝐬 👍🏻

bailleur très peu à l'écoute des locataires , privilégie le paiement des loyers mais si travaux il y'a a faire , il faut insister car ne bouge pas du tout et se moque bien du bien-etre des occupants

Service amical.

Pas beaucoup de choses à dire