Solutions Céramiques Fournisseur d'équipements industriels

Trop pratique car à la sortie de Montpellier en direction de gignac. Très bons conseils

Acceuil, conseils et compétences en accord avec mes attentes.....

Merci a l équipe pour la rapidité et le sérieux developper tour le long de nos conversations. Je recommande vivement solutions ceramique pour son sérieux et son professionnalisme Joelle ile de la reunion

Je fonctionne avec Solutions Céramiques depuis le début car leurs produits et leurs services me conviennent. Merci à eux.

L'équipe de Solutions Céramiques est d'excellent conseil et m'a guidé dans mes choix avec professionnalisme et intelligence ! Grâce à eux j'ai su vers quel four m'orienter pour mes créations et je suis ravi de mon choix ! Merci encore pour votre aide !

Nous avons acheté un four l’installation fut rapide et efficace, Nicolas très à l’écoute rassurant et très professionnel merci à toute l’équipe

Très bon accueil. Qualité des conseils. Allez y !

Super services, choix des produits variés et très bon conseil !! Je recommande fortement 👌

Tres bonne acceuil. Satisfait de mes achat et du service

Service de vente au top et magasin vraiment super !

Magasin de fournitures céramiques avec beaucoup de choix d’émaux, d’engobes, d’argiles et d’outils! Accueil très agréable à chaque fois 😊

Je passe par eux depuis un moment maintenant et je les trouve très professionnel, agréable et disponible. Je fais 1 h de route pour aller chez eux et je ne le regrette pas!!

Super expérience, boutique très agréable et lumineuse, conseils clients top. Large choix de produits. Je reviendrai avec grand plaisir !

Entreprise familiale super réactive, joignable et très agréable. Les produits sont envoyés avec soin. Je recommande vivement !

Je remercie Nicolas qui est chaque fois tres accessible, trouve toujours une solution malgré son temps compté 🙏 Je recommande cette entreprise familiale, locale et surtout sérieuse. Encore merci Nicolas 🙏

téléphoné, envoyé des e-mails, etc., etc., nous avons envoyé tous les détails de nos four céramiques comme ils l'avaient demandé, aucune réponse, rappelé, beaucoup de bla bla mais aucune aide, certainement pas recommandé

Très bon conseil, à l'écoute pour résoudre votre demande

Très bon accueil. La personne qui s’est occupé de nous a été de bon conseil et très patiente. Je vous recommande vivement cette boutique.

beaucoup de choix, très bon accueil, très à l'écoute, et de très bon conseil

Matériel d'excellente qualité et conseils sur mesure et pertinents !!! Je recommande à 200% !!!

Tout était super bien organisé lors de l'achat de mon four Rhodes il y a 3ans , il y a 15 jours besoin de changer mes résistances en urgence, je les ai reçues dans un délai record ! Je recommande !

Excellent accueil. Professionnels compétents. Je recommande !

J'ai commandé un tour et un pack d'outils complet courant mai. Déjà j'ai dû appeler une première fois au bout de quelques semaines, pour savoir où en était ma commande dont je n'avais aucune nouvelle. On m'a expliqué que j'aurais un modèle d'expo pour le tour ainsi qu'une seule partie des outils dans un premier temps, et j'ai accepté. J'ai donc reçu un premier ensemble contenant le tour + quelques outils. La girelle était crade, couverte de traces noires d'utilisation, le plastique était très sale, beaucoup de poussière et de crasse dans le bac de réception, les pieds éraflés à de nombreux endroits. Le carton d'emballage était complètement éclaté + la palette s'est explosée en deux au moment de la déplacer vers chez moi. Même le livreur était étonné de l'état du colis. J'ai appelé une deuxième fois à la réception du tour pour demander des explications sur l'état du tour, on m'a expliqué que le tour était en parfait état (pour un modèle d'expo) avant d'être envoyé et qu'un soin particulier avait été apporté à l'emballage, donc c'était forcément la faute du transport. Soit. On m'a dit aussi que le reste des outils allait être envoyé une semaine après. Ça fait bientôt un mois, je n'ai toujours rien reçu. Obligée d'appeler une troisième fois (parce que sinon je pense que je les verrai jamais ces outils tout comme mon argent). D'abord on me dit qu'on va se renseigner pour ma commande et faire le nécessaire, puis quand j'exprime mon mécontentement vis à vis du déroulé de ma commande , la personne devient beaucoup plus sèche et me coupe la parole en me disant que c'est bon, y'a du stock et que ça me sera envoyé dans la journée. Excusez moi d'être mécontente hein ? On parle quand même de plusieurs centaines d'euros de matériels et le service client est déplorable. J'ai vraiment plus eu l'impression d'embêter les personnes que j'ai eu au téléphone qu'autre chose, à chaque fois que j'ai appelé. Même pas de geste commercial ou d'excuse vis à vis de tout ça. Je ne commanderai plus chez vous même si c'est le dernier choix que j'ai. Peut être que les commandes sur place se passent mieux, mais en tout cas je déconseille les commandes via internet.

Très bonne accueil, des gens professionnels !

J'y ai acheté tout mon matériel de céramique, vous y trouverez tout pour la poterie... de la terre, en passant par l'email, le petit et grand matériel pour avoir son atelier! super équipe hyper réactif, une erreur de compréhension entre nous, ils ont rectifié immédiatement je recommande à 1000%

J'ai apprécié le coup de main pour remettre un four ROHDE en marche... Et cela à distance. Merci pour pour le soutient.... Nicolas COURTOIS a su m'aiguiller malgré mon manque de connaissance dans ce domaine.

Professionnel, attentif au besoin du client. Le produit (blakite) correspond à mes attentes après utilisation. Je recommande.

Un très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme, et de compétences. On y trouve du choix tant sur les fours de hautes qualités que sur les divers matériaux. Je recommande !

très professionnel, compétant et de bons conseils!

horrible, pas professionnel pour un sous. aucun suivi de commande, des délais plus qu'hallucinant .Et pour couronner le tout des coups fils insultants quand on ose afficher sa déception . Ils y a d'autres fournisseurs de matériaux céramique, je vous conseil d'aller voir ailleurs .

Un excellent accueil. Des fours presque parfaits. Du choix dans les émaux, des petits outils, de l'argile... Je recommande à 200%

Très bon accueil. Compétences techniques. Fours d'excellentes qualités. Des fournitures sur places tel que de l'argile, de l'outillage, de l'émail ...

Beaucoup de profesionnalisme, de disponiblité, et d'engagement. Je recommande fortement !

Un très bon accueil avec un café, conseils pertinents et disponibilité. Cerise sur le gâteau : possibilité de faire cuire ses pièces sur place. Beaucoup d'échantillons d'émaux préparés. Je recommande.

De très bon conseils technique sur le choix de mon four. Je recommande sans hésitation

Efficace et réactif, je recommande chaleureusement.

Accueil profesionnel et rigueur d'expertise. Je recommande

Service efficace. Je suis enchantée