solux Menuisier

Réactif , sérieux et travail efficacement ! Solux a posé mes fenêtres et a su s’adapter face aux désagréments produit par Leroy merlin ! Je ne peux que recommander

Société pas du tout sérieuse de plus la secrétaire pas du tout agréable qui ne tient pas ses engagements... Une ste qui mélange le côté pro avec le côté familial.... du jamais vu . J'ai eu vent de leurs prestations et franchement ya bien mieux ailleurs. Vraiment à fuir je déconseille.

J’ai sollicité Castorama à Lormont pour un projet d’installation d’un poêle à bois. Après avoir longuement discuté avec le vendeur, il m’a proposé qu’une entreprise vienne à mon domicile afin d’y réaliser une étude technique. L’objectif était de proposer le produit le plus adapté à mes besoins et à mon budget. La SARL Solux m’a donc contacté le 14/09 pour caler un RDV, fixé au 22/09 entre 12h et 14h. Après avoir attendu vainement, nous avons appelé l’entreprise qui ne nous a pas répondu. La secrétaire a envoyé un SMS en expliquant ne pas pouvoir nous répondre immédiatement pour raisons médicales et qu’elle nous recontacterait le lundi 25/09. Le lundi, la secrétaire nous rappelle pour fixer un nouveau RDV, positionné aujourd’hui, le vendredi 29/09, toujours en 12h et 14h. À 14h, ne voyant toujours personne venir, nous avons contacté l’entreprise par SMS pour savoir pourquoi personne n’était venu. Le poseur a rappelé en expliquant qu’il avait inversé 2 chantiers et qu’il ne pouvait donc pas venir. En bref, cette situation montre assez clairement le peu de sérieux et de professionnalisme dont cette entreprise et ses dirigeants font preuve. A fuir à tout prix !

Equipe très professionnelle et réactive. Très à l'écoute de nos contraintes!! Merci d'avoir réalisé pour nous ce beau projet!! Nous recommandons les yeux fermés!!