SOS bilan Cabinet d'expertise comptable

4 ieme année. Ceux sont des vrais professionnels. Excellent travail réalisé par Frédérique peletiere. Un accueil et des conseils exceptionnel de Karen et la petite nouvelle Kim. Je recommande a 100,/100

J'ai payé pour un dépôt au greffe des bilans 2022 et 2023, effectués par leurs soins, et cette année je reçois un courrier de demande de régularisation du greffe m'indiquant que les bilans n'ont pas été déposés. Après un appel téléphonique où l'on est censé me recontacter, puis un mail à sosbilan, j'attends encore et toujours une réponse de leur part et l'exécution de la prestation qui leur a été payée...

SOS vient de réaliser mes deux bilans 2023 et 2024 pour lesquels j’avais pas mal de retard. Tout s’est passé sans difficulté et dans un délai assez rapide. Je remercie Frédérique pour sa prise en charge et son temps, qui a su répondre à mes questions et qui s’est montrée disponible.

Un rapport qualité/prix imbattable quand en particulier vous êtes dans l'urgence, une bonne interaction au téléphone quand vous ne comprenez rien avec les bilans

J ai vu que beaucoup de personne critiquent SOS BILAN, j ai fait ma propre expérience pour faire clôturer mes bilans (retard de 5 bilans) et beh SOS BILAN a fait un travail exceptionnel en moins d une semaine j ai tous mes bilans comptable CLÔTURÉS donc ce que j ai à dire de ma propre expérience avec SOS BILAN c est RAPIDE !! ÉFFICACE !! A L'ÉCOUTE ET DONNE DE TRÈS BONS CONSEILS !!

Je recommande absolument SOS BILAN ; très professionnel et très efficace ; un accueil chaleureux et à l'écoute

Très bonne expérience avec SOS BILAN, les échanges ont été constructifs et nous ont permis d'obtenir les bilans dans les délais. Attention tout de même le délai de 3 jours annoncé est ambitieux. Mais dans tous les cas je recommande.

J'ai sollicité SOS bilan en urgence car ma précédente comptable n'avait fait aucun bilan durant 4 ans et ces derniers ont réussi l'exploit d'établir les 4 bilans manquants en un temps record qui m'a tout d'abord permis d'être en règle vis a vis du tribunal de commerce et par la même occasion d'éviter une très grosse amende. Je les remercie encore pour leur attention, leur réactivité ainsi que leur professionnalisme sans faille. Je recommande leurs services à 100 % ! Dulcé Mariano SASU J'OSE ETRE

Sos bilan fait des miracles! Après avoir cherché un comptable pendant un an pour rattraper mes bilans 2022 et 2023, j'avais fait confiance à un cabinet qui n'a jamais fait le travail. Sos bilan a fait mes deux bilans en un temps record. Equipe réactive et à l'écoute!

SOS bilan à récupérer les errances de mes anciens Comptables et a sortie en deux mois Ce que l’ancien comptable n’était pas capable de faire en plus d’un an. Du coup je vais faire le bilan suivant par cette même société. Pour l’instant je suis très satisfait, je recommande donc.

Tout a été parfait ! Je cherchais un(e) expert-comptable en urgence pour faire mon bilan de clôture de ma SARL (mon objectif était de faire une cessation d'activité et de radier ma SARL). Après avoir contacté divers experts-comptables qui me demandaient des prix assez excessifs et d'autres qui ne voulaient effectuer ce bilan que si je signais une lettre de mission sur un an (alors que je souhaitais fermer ma SARL), j'ai alors découvert SOS Bilan. Ma demande a été prise en charge au bout d'une semaine et j'ai eu à faire au téléphone à une experte-comptable. Je faisais des points au téléphone si nécessaire. Très pro. Le petit hic est que j'ai attendu une semaine, mais bon, je suis satisfaite de ma prestation avec un tarif avantageux où j'ai pu payer en 4 fois. Ça aussi, je trouve que c'est vraiment bien d'avoir mis en place une facilité de paiement.

Réactifs et efficaces, après avoir tenté de contacter de nombreux cabinets ce sont les seuls à avoir accepté de faire mes bilans (dont 1 en retard).

Je ne recommande pas du tout, j attends un retour de leur depuis des mois et mon comptable n'arrive pas à les avoir. Je crois qu'on est à plus 20 emails / messages sans aucune réponse. Je suis en difficulté pour le bilan de ma societe. Fuyez !!!

Service sérieux et réactif ! J’ai eu mon bilan assez rapidement, je vous remercie et conseil à tous SOS bilan

Réactif, très bien positionné niveau prix et très cordiale dans les échanges, je recommande vivement.

Un comptable croule sous les demandes et ne passe pas son temps à trouver ses clients sur la toile. Silence radio après encaissement

⚠️ ALERTE : Comptable malhonnête – À fuir absolument ! ⚠️ Nous avons été victimes d'une escroquerie inacceptable de la part de ce comptable. 6700 euros payés pour une mission qui n’a jamais été réalisée ! Après plusieurs relances par téléphone et par écrit, il a choisi d’ignorer complètement ses obligations, montrant un mépris total pour la confiance accordée. C’est une tromperie pure et simple. Nous dénonçons son comportement non professionnel et abusif afin d'éviter que d'autres entrepreneurs sérieux ne se fassent avoir. Ne confiez jamais vos finances à cette personne ! Il représente un risque financier majeur. ⚠️ Soyez prudents et exigez des preuves avant tout paiement ! ⚠️

Comptable non professionnel et malhonnête Nous avons malheureusement eu une expérience très décevante avec ce comptable. Après avoir payé 5000 euros pour une mission spécifique, celle-ci n'a jamais été réalisée. Malgré de nombreuses relances de notre part, il est resté silencieux et n'a jamais donné suite à ses engagements. Ce comportement est inacceptable dans une relation professionnelle. Nous partageons cet avis afin que d'autres entreprises ne subissent pas la même mésaventure. Nous recommandons vivement de se méfier avant de s'engager avec ce prestataire. La confiance et la transparence doivent être la base de toute collaboration, et ce n'est clairement pas le cas ici

ATTENTION !!!! ⚠️ J’ai tenté de faire un devis . Au premier échange on m’annonce 399€ par téléphone mais on m’indique de faire une demande via leur site . Un devis de plus de 900€ m’est adressé par mail. Puis on me relance par téléphone, afin d’obtenir un devis au plus juste cette fois ci je suis extrêmement précise sur le nombre de facture, relevé bancaire , dépense , ect… On m’indique environ 500€ je me connecte donc de nouveau à mon espace via leur site, le tarif est celui indiqué mais à mon grand étonnement les nombre de facture dans le devis est pas du tout celui que j’avais indiqué, heureusement pour moi que j’ai vérifié, je les ai de nouveau au téléphone la personne reprend le devis et me donne cette fois ci un tarif d’environ 600€ donc un conseil fait EXTRÊMEMENT ATTENTION à vos devis car 4 échanges et 4 tarifs différents, pour ma part je ne tente pas avec une entreprise comptable qui pratique des tarifs de façon aléatoire.

SOS bilan ca porte vraiment bien son non. service rapide. prix intéressant. Une équipes qui répond a toutes vos questions. moi je conseille sos bilan.

J'ai contacté SOS bilan pour réaliser un business plan rapidement, Mme Sart ans Mme Wagee sont très réactives et à la écoute, avec les bonnes conseils, j’ai eu mon business plan dans le délai comme prévu et je recommande!

Bonjour Madame, Je tiens à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de la création de ma société. Votre expertise, votre réactivité et votre dévouement ont été essentiels à la réussite de ce projet. Votre accompagnement tout au long du processus a été exemplaire. Encore une fois, merci pour tout ce que vous avez fait. Bien cordialement,

ATTENTION SCANDALEUX ! SOCIÉTÉ PHANTOME Mon nouveau comptable n’arrive pas à finaliser mon bilan par votre faute !!! VOUS FAITE DE LA RÉTENTION DE DOCUMENTS COMPTABME !! je vais me prendre 5550 € d’amende par votre faute, Alors je vous laisse 24 heures pour me faire un retour faute de quoi je serai contraint de prendre un avocat afin de défendre mes intérêts, vos façons de faire son SCANDALEUSE !

Pour ma TPE j'ai fais mon bilan avec vous et je trouve qu'il y a toute les qualités d'un bon service , Facile , Réactive, serviable , excellent

Karen, Frederique un grand merci pour votre travail et votre gentillesse. Depuis plus d’un an, le travail effectué sur toutes nos sociétés était important, vous nous avez accompagnées chaque jour pour nos questions où nos difficultés qui n’étaient pas simples. Nous sommes très heureux de signer avec vous le partenariat pour notre gestion comptable du groupe pour les années à venir. Cordialement Wlc corps France

Ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails... Un bilan promis en moins d'un mois : a pris 5 mois en tout, après des centaines de relances... Aujourd'hui mon nouveau comptable a besoin de documents manquants et impossible de les joindre à nouveau. Le plus mauvais choix que j'aie pu faire ...

SOS Bilan c'est le bilan un an après vous avoir contacté. En effet, je suis toujours dans l'attente de mes immobilisations et dotations d'amortissement de 2022. Après un an de relance, c'est inadmissible. Mails sans réponse, injoignable téléphoniquement. Mon comptable actuel ne peut réaliser mon exercice comptable 2023 sans ce document. Vous pouvez toujours me joindre afin de me sortir les deux documents demandés :) Société Kéroli

A FUIR ! Nous les avons contactés courant octobre pour faire un bilan d'entreprise. On nous a alors indiqué que ce bilan serait fait en 20jours à réception de tous les documents . En novembre nous tentons plusieurs fois d'envoyer les documents nécessaires via leur logiciel qui ne marche qu'une fois sur 3. Début décembre nous parvenons enfin à transmettre tout le nécessaire. On nous envoie un mail, après plusieurs appels qui souvent reste sans succès car oui ils répondent rarement au téléphone, pour nous dire que notre bilan sera prêt le 21 décembre. Aujourd'hui 4 janvier 2024 TOUJOURS PAS DE BILAN. Depuis fin décembre nous les appelons et quand par miracle nous arrivons enfin à avoir quelqu'un au téléphone on nous répond que le logiciel est en maintenance (comme souvent bizarrement), ou que la personne qui s'occupe de notre dossier n'est pas là ou pas joignable ou enfin qu'il remonte notre demande à un responsable qui va nous rappeler et qui bien sûr ne rappel jamais. Donc si vous êtes en quête d'un comptable je vous les déconseille. Aujourd'hui 9 janvier toujours pas de bilan! La semaine dernière, jeudi 4 janvier on nous envoie un mail pour nous informer que nous aurons un retour avant fin de semaine hors c'était déjà la fin de semaine. Vendredi on nous renvoie un mail pour un retour vendredi avant 16h30 et toujours rien. Hier je rappelle et on me dit qu'on me recontacte et toujours rien. Debut janvier on décide de rappeler pour savoir ou ça en est. On nous passe la comptable que nous arrivons à avoir pour la 1ère fois. Enfin! Mais surprise celle ci nous avoue qu'elle n'a eu notre dossier entre les mains que le 5janvier 😲 Qu'à fait la responsable entre temps depuis le début ? Aujourd'hui 25 janvier toujours pas de bilan.

BILAN 2022 JAMAIS REÇU ! nous avons fait appel à cette société pour établir le Bilan 2022 de notre petite société, et nous n'avons jamais reçu notre Bilan ... Nous avons bien payé - 593.72€ TTC - , envoyé tous les documents, relancé cette société par email, téléphone, sur leur messagerie interne, de nombreuses fois , puis par lettre recommandée : aucune réponse, aucune explication, aucun Bilan, aucun remboursement , et aucune facture d'ailleurs, juste notre preuve de paiement et ordre de mission signé des 2 parties. Par contre , 2 rappels de notre centre des Impôts des sociétés, et j'ai dû trouver en urgence un 2eme cabinet d'expert comptable.... Procédure en cours auprès de l'Ordre des Experts Comptables, et nous engagerons une procédure au Tribunal si remboursement refusé. Emmanuel BOGRAND Ingénieur Arts & Métiers ECAM Lyon

Je suis très déçu. Mon bilan aurais du m'être délivré au alentour du 20 Aout 2023. Beaucoup de retard pour un site qui prétend proposer des services dans l'urgence. On m'a assuré que le traitement avait commencé depuis des semaines mais j'en doute fort après 1 mois et demi d'attente la progression est a 30% sur mon espace client. Par ailleurs on ma fait payé un supplément en cour de route car on a juger que mes relevés bancaire trop chargé par rapport au devis.

A éviter absolument. Karen devait me rappeler pour me donner un renseignement simple pour faire faire un nouveau bilan : aucune réponse. Plusieurs mois pour avoir mon bilan au lieu de 72 heures comme indiqué dans leur publicité.

Mon expérience avec la société SOS BILAN est catastrophique et profondément décevante. J'ai souscrit à un contrat en juillet 2022 et, malgré de multiples relances par email et appels téléphoniques, je reste sans réponse. L'attente téléphonique est systématiquement interminable, sans parler de l'absence de réponses à la majorité de mes appels. Aujourd'hui, cela fait un an et mon bilan n'est toujours pas disponible. Malgré les réponses des quelques interlocuteurs que j'ai pu avoir en ligne, je n'ai jamais reçu de rappel ou de courrier électronique. Leur service est abominable, et je regrette amèrement d'avoir choisi ce prestataire. Je déconseille fortement de passer par eux. Toutes les documents supplémentaires demandés ont été fournis rapidement et ils les ont bien reçus. Malgré de nombreuses tentatives pour les joindre, tant par téléphone que via leur espace client en ligne, toutes mes démarches sont restées sans réponse. Ils ont été très réactifs pour encaisser mon paiement, mais quand il s'agit de fournir le bilan promis dans les 48 heures, le silence est complet. À ce stade, je considère cette situation comme une escroquerie pure et simple et je n'hésiterai pas à prendre des mesures judiciaires pour résoudre ce problème. En plus de leurs promesses non tenues, le bilan n'a pas été livré à temps, ce qui m'a mis dans une situation délicate vis-à-vis de l'administration fiscale. Il est extrêmement difficile, voire impossible, de les contacter, et ils ne répondent pas aux messages laissés sur leur messagerie. Je conseille à tous ceux qui cherchent un prestataire de service fiable et professionnel de chercher ailleurs.

1000 € et 5 mois après je n'ai toujours pas de bilan ou la moindre projection, j'ai l'impression que le service est maintenu histoire d'encaisser un maximum de cash, mais que le service est abandonné. J'ai une réponse tous les mois, avec Il nous manque ce justificatif alors que tout à été envoyé en 3fois ... Je suis donc dans l'incapacité de déclarer mes résultats fiscaux à cause de SOS BILAN A éviter absolument.

Expérience horrible ! Contrat souscrit en février dernier avec éléments transmis. De nombreuses relances mail sans retour avec un site qui ne fonctionne pas car je ne reçois apparemment pas les réponses. Ne répondent qu’une fois sur 10 au téléphone et après 30 minutes d’attente ! C’est horrible ! Nous sommes en juin et je n’ai toujours pas mon bilan alors que les déclarations d’impôt sont closes. Les deux personnes eues en ligne m’affirment que l’on me rappelle et m’envoie un mail mais toujours rien ! Service désastreux je regrette d’être passé par ce prestataire ! A fuir

Bonjour, Je saisis les associations de consommateurs pour dénoncer SOS Bilan. Une promesse de bilan en 72h, cela fait maintenant 3 mois que j'attend un retour malgré une relance tous les 3 jours. Nous sommes en retard dans nos déclarations et avons déjà reçu une mise en demeure. A fuir ! Reves Records

A FUIR : promesse de comptabilité simple en 8 jours. Pour un prix entre 900 et 1100 EUR. Quelques documents à saisir cela fait maintenant des mois! nous sommes en retard, la période fiscale est clôturée et nous n'avons rien reçu et nous n'avons aucune nouvelles, à part la réception de leurs publicités promettant la lune et stupides à hauteur de plusieurs par jour, C'est une honte, et leur Ordre devrait se pencher sur leur cas. Ne pas leur faire confiance. Nous allons agir.

Cela fait désormais 3 ans que nous avons le plaisir de travailler avec SOS Bilan est je dois dire que nous sommes pleinement satisfait à la fois par les délais de traitement et la fluidité des process de travail. L'équipe dirigé par Karen est toujours sympathique, à l'écoute et aussi réactive que possible.

Allez voir leur trust pilot ( les avis vérifier ) la ou ils ne peuvent pas mettre de faux avis ! a éviter une des pire entreprise que j'ai vu. Je peux pas répondre à votre commentaire alors je vais vous répondre ici 1 j’ai payé deux fois un bilan qui n’a pas été fait dans les temps, vous êtes vous-même en retard sur les délais annoncés et vous avez osé me faire repayer, parce que je ne vous ai pas répondu dans les temps. 2 j’ai été obligé de passer par un autre Comptable pour gérer la clôture de l’entreprise. 3 j’ai demandé un bilan de liquidation rien a été déposée, vous m’avez dit que c’était moi de le faire tous les Comptable avec qui j’ai pu échanger m’ont dit que c’était à vous de le faire. 4 vous ne respectez absolument pas les délais annoncés 5 vous ne répondez ni aux appels, ni aux mails 6 vous mettez clairement les entreprises dans des situations compliquées 7 vous avez essayé de faire supprimer mon commentaire. Bref, je vais m’arrêter, là, ça m’énerve, vous méritez une procédure collective. Si quelqu’un souhaite la lancer, je serai le premier à la suivre. Cordialement La direction *** Go see their trust pilot (verify reviews) where they can't put false reviews! to avoid one of the worst companies I have seen. I can't answer your comment so I'll answer you here 1 I paid twice for a report that was not done on time, you yourself are late on the announced deadlines and you dared to make me repay, because I did not answer you in time . 2 I had to go through another Accountant to manage the closing of the business. 3 I asked for a liquidation balance sheet nothing was filed, you told me that it was up to me to do it all the Accountants with whom I was able to exchange told me that it was up to you to do it . 4 you absolutely do not respect the announced deadlines 5 you do not answer calls or emails 6 you clearly put companies in complicated situations 7 you tried to have my comment deleted. In short, I will stop there, it annoys me, you deserve a collective procedure. If anyone wants to start it, I'll be the first to follow it. Cordially The direction

Bilan demandé le 21 février, bien payé, et depuis aucune nouvelle. Toutes les pièces complémentaires demandées ont été envoyées dans la foulée et bien reçues. J'appelle sans cesse mais pas de réponses, idem dans mon espace personnel sur leur site. En revanche très réactif pour encaisser l'argent, mais on est très loin du bilan en 48h... 21 février et aujourd'hui 17 mai toujours pas de bilan, toujours pas la possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone à ce jour pour enfin régler le problème. Je n'hésiterais pas à prendre les mesures nécessaires auprès de la justice suite à cette escroquerie, car oui, c'en est bien une.

A fuir absolument. Devis payé le 1er mars, nous sommes le 11 avril et je n'ai plus de nouvelles depuis le paiement. Ils ont été très réactifs pour établir le devis et être payé mais par la suite ils sont totalement absents. Aucune réponse par mail, par téléphone et ne suis pas rappelée lorsque je prends rdv sur leur site. Bizarre, avant de payer ils répondaient dans l'heure aux emails. Clairement passez votre chemin j'aurai du lire les avis google avant de faire appel à eux.

Ne respectent pas leurs délais. Téléphone occupé. J'ai eu contact avec les 2 directeurs, ça n'a absolument rien changé. Après de nombreuses relances par mail je n'ai toujours pas de réponses. Si vous êtes pressé et pret a y mettre le prix, n'y allez surtout pas . - En réponse à votre retour: Oui vous m'avez envoyé un Business plan le même jour à 17h56 avec le nom d'une autre société, des informations erronées . On devait me contacter pour les modifications , on devait me renvoyer un business plan corrigé et certifié, il n'est jamais arrivé. Donc oui ce fut rapide, mais inutilement car aucun suivi et aucune correction derriere.

Aucun suivi de dossier si vous avez omis une information. Un mois sans nouvelles et c'est moi qui ai du relancer.... Pour être précis car la réponse du prestataire est mensongère. Je n'ai pas vu qu'une pièce m'était demandée 15 jours après mon dépôt (je n'ai reçu aucun mail me précisant qu'il manquait une pièce).Pour le voir, il faut aller sur le site, se rendre dans la Dropbox pour voir ce qu'il manque (évidemment, cela coule de source). On me dit lorsque j'appelle que si je communique la pièce j'aurais mon bilan le jour même. Rien....pas d'appel, pas de bilan. Je rappelle impossible de joindre le comptable. Au bout de quinze minute à insister je finis par avoir l'avoir en ligne. Il refuse de m'expliquer pourquoi je n'ai pas mon bilan car plus rien ne manque. Il m'oppose un refus catégorique sortir mon dossier car il a un appel à effectuer dans 4mn. il m'assure me rappeler à 15h30. effectivement il m'appelle à 15h30 et me communique immédiatement mon bilan. Il n'y avait donc depuis 15 jours qu'à me l'adresser. Je rappelle que la promesse publicitaire est votre bilan en 3 jours. Depuis j'ai demandé que l'on ôte la mention projet de l'en tête. C'était il y a une semaine avec trois relances par mail...... Bref, la promesse n'est pas tenue. J'aurais préféré des excuses plutôt qu'une réponse malhonnête. Un loupé peut arriver à chacun d'entre nos mais on assume....

Nous sommes le 30 septembre 2022. J'ai signé mon contrat le 4 avril 2022, je l'ai payé le 11 avril 2022. Mon bilan devait me parvenir sous 74 jours. Même s'il m'a fallu quelques jours pour envoyer toutes les pièces, ce délai est très largement dépassé. J'ai envoyé des mails : pas de réponse. J'ai laissé des messages sur le chat, pas de réponse. J'ai demandé un rappel sur le site, pas de réponse. J'ai téléphoné. Les fois où quelqu'un décroche, il faut avoir patienté facilement 5 minutes. Le 6 septembre, on m'a promis mon bilan pour le 9. Le 9 matin, on me l'a confirmé pour le 9 au soir. Evidemment au téléphone, rien d'écrit. Nous sommes le 30, j'attends toujours. J'ai un contrôle URSSAF et clairement aucun soutien de cette société.

Très mauvaise expérience. je suis toujours en attente de mon bilan et de ma facture (acquittée) alors que la signature de la lettre de mission signée fin juillet, promettait 17 jours ouvrés maximum. Mes relances restent sans réponse, je suis baladé au téléphone. J'en viens à me demander s'il ne s'agit pas d'une Arnaque.

Ne respectent pas ses délais , Bilan payé depuis le 11 juillet, me confirme au téléphone que le bilan sera envoyé le 12 août maximum, à l heure d’aujourd’hui le 23 août toujours rien alors que j’ai une mise en demeure du service d’impôts je suis dans l’urgence, au téléphone je demande un responsable pas de responsable juste une conseillère qui ne sait dire autre chose que je vous invite a envoyer un mail toutes les 30 secondes car elle n’a aucun autre argument pour solutionner le problème. Si vous êtes pressé pour avoir un bilan rapidement vous frappez à la mauvaise porte ! Au passage un mail a était envoyé j’attend toujours une réponse de votre part.

New update 18/08/2022 : je n'ai plus besoin de vos services, j'ai opté pour un service plus compétent et professionnel, merci de procéder au remboursement. Merci Depuis plus de 6 mois je suis en attente de mon bilan, toujours rien, malgré mes nombreuses relances, entreprises à fuir, je veux être remboursé.

Je suis très satisfait du travail effectué par SOS BILAN. Sérieux, à l écoute et très rapides dans le traitement. Je recommande. Pour ma par, je vais continuer à travailler avec cette société mais en dehors de toute urgence. Merci encore.

J'étais obligé de mettre une étoile mais ils ne le méritent même pas. SIDERANT!. Ce cabinet ne tient pas ses promesses. Ils devaient finir mon bilan un mois après la signature de la lettre de mission et ça fait maintenant un an le bilan reste inachevé. J'ai envoyé des lettres recommandées, des e-mails mais aucune réponse alors qu'ils m'ont prélevé la totalité des honoraires. J'ai eu une fois au téléphone le directeur qui ignore totalement le dossier et qui se permettait de divaguer. Vous ne savez à qui s'adresser et comment et qui est le directeur et qui est le responsable du dossier. Les commerciaux peuvent vous vendre le service mais après ils s'en débarrassent; Ils vont essayer de me répondre pour se défendre mais fuyez, fuyez, fuyez!!! Comment un cabinet d'expert comptable peut-être aussi désorganisé et incompétent! FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!! ARNAQUE!!!!

Très mauvaise idée de me demander mon avis alors que mon dossier trainent. Pour des bilans urgent de quelques documents/écritures, le service est peut être bon. Dès lors que c'est plus complexe, fuyez. Lors de ma recherche en octobre 2020, je tombe sur une pub SOS BILAN, le premier contact est bon et les échanges rassurant, (heureusement pour la partie commerciale).. On m'invite à m'engager pour les 3 bilans dont j'avais besoin, grosse erreur de ma part. Pour une facturation de plus de 10000€ on s'attend à un traitement client digne. J'envoi mes premiers documents via l'espace client, apparemment, j'envoi trop de pièces.., le système bug, j'envoi des captures d'écran à plusieurs reprises des messages d'erreur et on me répond que finalement je dois utiliser le service wetransfer, ce n'est pas ce qui était prévu. Bref, on me répond qu'en fin d'année il manque des documents, il m'arrive de mon côté de mettre quelques jours, tout au plus une dizaine de jours pour pouvoir renvoyer les pièces manquantes (espace client toujours non fonctionnel après plusieurs mois ou j'ai remonté l'informations). La communication est quasi inexistante, j'aurais probablement dû faire confiance à un comptable en physique ou mon comptable actuel. Le comptable me répond qu'ils sont débordés et qu'il vaut mieux prendre RDV en ligne via Calendly, je décide finalement de le faire, bizarrement pour des services débordé, les créneaux de prise de RDV sont très disponibles. Je prend donc RDV, le jour J, comme je m'en doutais, aucun appel et aucun point de fait sur mon dossier. Je préviens par email le jour même (14/04/2021) que je n'ai reçu aucun appel, a ce jour, toujours aucune nouvelle. Après presque 7 mois, je n'ai toujours aucun résultat et pour avoir une réponse à chaque échange, il faut harcelé et attendre plusieurs semaines, au lieu de faire des points réguliers. Je rappel la facture de 10000€ pour 3 bilans.... Il semblerais que pour moi, la dernière solution, soit une procédure afin de faire respecter l'ordre de mission, je récupérerais mes fonds à tout prix.. Pour des bilans simples, je ne peut témoigner mais pour des choses complexes ou vous avez besoin d'aide ou même si vous êtes dans l'urgence, fuyez à tout prix et surtout ne vous engagez pas sur plusieurs bilans en une seule fois, une fois que vous avez payé, vous n'avez aucun résultat garanti.

J ai contacté cette en entreprise en janvier. Aucune nouvelle, j ai téléphoné plusieurs fois, on m rappelait sans aucune précision et dernièrement, la personne n avait toujours rien fait et la, bien ennuyé, je dois déclarer ma situation avant la fin du mois et toujours rien. On était sensé me recontacter le 9 avril et voilà nous sommes le 21 avril 2021. Je souhaite être remboursé. Et oui, en plus on paye en avance la totalité, c'est pas un acompte. Merci pour cette publicité mensongère et pour ce manque de professionnalisme.