SOS Médecins 63 visites 24h/24 consultation 9h/23h Médecin

Je suis très satisfaite de l accueil et du professionnalisme des médecins Suite a des gros soucis de santé ils sont toujours venus rapidement après mon appel téléphonique au secrétariat Merci beaucoup

J’ai appelé cette nuit, On me dit, on vous envoie quelqu’un, il me rappelle en me disant que c’est pas urgent et d’y aller le lendemain, une honte et ça s’appelle SOS-Médecins et bah dis donc

J’appelle à plusieurs reprises à chaque fois on me répond je parle au téléphone pour demander gentiment un rdv est on me raccroche à la figure merci SOS médecin sa les dérange pas je sois vraiment malade est que j’ai besoin d’un rendez-vous ( pour finir il rejette la faute sur moi alors qui sont en tort se permette de me vanner sur internet ou va le monde bravo )

Je vais essayer de vous faire comprendre ce qu'est une crise d'angoisse. Physiologiquement, le cerveau se met en mode urgence vitale absolue. Un danger immédiat et vital fait dysfonctionner le système. D'où les palpitations, l'hyperventilation, l'impression de l'imminence d'un malaise, la raideur musculaire, les spasmes... Psychologiquement, on est en train de faire une crise cardiaque, de mourir. On est incapable de raisonner. On se focalise sur les symptômes physiologiques ce qui alimente l'angoisse. ON EST EN TRAIN DE MOURIR. Et, comme le jugement est altéré, ça devient une urgence vitale ! Alors on se rappelle les antécédents familiaux, ses dernières analyses qui n'étaient pas top. Et quand on est persuadé qu'on est en train de faire une crise cardiaque, pas besoin d'en rajouter une couche en disant : oui ben, vous allez avoir des problèmes cardiovasculaires avec vos antécédents ! Parce que ça, à la prochaine crise on va s'en souvenir ! Ce n'est pas pour faire l'intéressant(e) qu'on décide de faire appel à SOS médecin. C'est parce qu'il y a une vraie souffrance PHYSIOLOGIQUE ! On a mal ! Et on a peur. Et pas la peine de mentionner que l'année passée on est venu 3 fois pour les mêmes symptômes ! Des crises j'en fais suffisamment. J'arrive à les lutter mais certaines fois ça déborde et j'ai juste besoin d'être rassurée, qu'on m'explique ce qui se passe dans mon corps et qu'on me rassure sur mes constantes pas qu'on me culpabilise d'avoir appelé. Les réflexions du style vous êtes en ALD pour vos problèmes psychiatriques ? vous vous les gardez. La bienveillance auprès du patient c'est aussi votre rôle.

Un grand merci à Paul ( par discrétion je ne mets que son prénom) pour ces soins et aussi sa gentillesse et empathie , les nouvelles prises les jours suivants sa venue à notre domicile vis a vis de mon fils, merci à Christine pour son accueil téléphonique, vraiment très très agréable. Vous avez pas un métier facile et je le sais d expérience ! Bravo à sos médecins pour votre bienveillance ! Je recommande ++*

On dis de rappeler à 18h je tappel depuis 17h55 jusqu'à 18h15 ligne occupé... il ne faut pas s étonné que le 15 et les urgences soient blinder

La secrétaire est odieuse, c’est une honte ! Être dans le jugement dans ce type de métier s’avère quand même aberrant… ! Ne vous étonnez pas que le 15 et les urgences soient encombrés ….! Je ne comprends pas que quelques chose ne soit pas fait. Je peux tout entendre et comprendre cependant il y a manière et ton à employer encore plus dans certains métier ! Quelle mauvaise image pour les médecins !

Secrétaire tellement désagréable et pas du tout professionnelle! On a appelé en pleine nuit pour un cas assez urgent la secrétaire était odieuse elle répond « ouais un médecin va arriver » on a appelé à 1h du matin et le médecin est arrivé à 3h30 !!! On aurait eu le temps de mourir 10x ! De plus la secrétaire a indiqué une mauvaise adresse au médecin en disant que j’habitais dans une maison alors que je suis en appartement. Le médecin lui était très gentil malgré le fait que la consultation soit rapide il a fait de son mieux c’est pour ça que je met 2 étoiles et pas zéro parce que lui était très gentil.

Secrétaire hautaine ! le médecin me rappelle il me dit qu'il ne se déplace que pour les urgences vitales mais si ça avait été une urgence vitale j'aurais appelé le SAMU ou les pompiers non !? Bref à fuir

Un soir je fais ce que je crois une crise d asthme ,sos médecin se présente ,me fais une piqûre me disant dans une demi heure sa ira mieux.il est reparti aussi vite.j ai fini aux urgences car en détresse respiratoire et battement de cœur 130.ah fuir.une semaine d hospitalisation.

Medecin pas convaincant très hésitant. Je vous le déconseille je pense qu'il est un danger pour la population.

Elias est professionnel et hyper sympathique.mon écran était réparé en quelques heures.merci beaucoup ❤️

Je met une étoile car on ne peux pas mettre zéro !! C’est scandaleux c’est à cause personne comme eux qui ne prenne pas les appels au sérieux que plusieurs individus décède ! Prenez les appel au sérieux ou soit changer de nom de « SOS médecin » c’est inadmissible

Honteux! J’appelle en urgence pour ma petite sœur en burn-out qui a urgemment besoin d’un certificat médical pour demain afin d’effectuer un changement de classe et la secrétaire me dis de façon bien trop arrogante que ce n’est pas un motif valable pour avoir un rendez-vous et nous dis toujours dans ce même ton ma fois bien trop agaçant de prendre rendez-vous en journée. Ce qui est stupide puisque ma sœur a cours en journée. Je met 1 étoile car 0 ce n’est pas possible. Mais sachez que le cœur y est. Je suis très déçu du manque d’écoute et vous recommande un secrétaire responsable.

1 étoiles parce que 0 n’est pas possible. J’appelle pour prendre rendez vous pour mon neveu qui est malade, et la dame au bout du fils réponds et me raccroche au nez quand c pour prendre rendez vous. Elle refuse de me donnez un rendez vous sans aucune raison. Elle me met en attente bascule mon appel… ces inadmissibles quand on veut pas faire son travail on reste au chômage ! Dommage que notre santé dépende des gens comme sa ! Très très mauvaise expériences !!!

Secrétaire hautaine, au bout de 3 appels ne répond plus à mon numéro mais répond avec un autre téléphone.. te raccroche au nez gentiment. Attention il faut appeler à partir de midi et pas avant sinon sa raccroche au nez tranquille.

Merci pour la rapidité du RV et traitement. Merci d'exister et d'être présents 24/24. Appréciable quand on souffre (conjonctivite purulente)que généraliste et ophtalmo sont en vacances en août .

5 heures d'attente pour une visite à domicile pour une personne âgée. Prescription d'une analyse médicale avec la promesse d'un appel pour commenter le résultat. J'attends toujours ce n'est pas sérieux !!!

Pratique pour avoir des rdv rapidement et j’ai eu l’occasion d’avoir des médecins très gentils. Malheureusement j’en ai eu d’autres avec de mauvais diagnostics ou dans le jugement. Je regrette de ne pas avoir réagit sur le moment, peut être le choc de la situation; je suis venue afin d’avoir une prise de sang pour faire confirmer une grossesse et le médecin m’a rétorqué « ah oui c’est pour avorter ». C’était une grossesse volontaire, mais j’imagine que ce médecin m’a jugé « trop jeune » pour être maman. Encore aujourd’hui je reste abasourdie par ce manque de tact et ce manque de respect. Je n’ai malheureusement pas gardé le nom de ce médecin, c’était il y a déjà un moment.

Sos medecin est utile pour soigner les petits bobos et éviter d'encombrer les urgences. Pour des problèmes plus graves, ça peut être dangereux. Mon père se fait diagnostiquer une gastro/ eventuellement une appendicite tant que vous n'avez pas de fièvre, restez chez vous. Mon père n'a jamais eu de fièvre. S'il avait écouté plus longtemps les conseils de ce medecin, il serait mort. Le diagnostic réel de l'hôpital: occlusion intestinale à anse fermée nécessitant une opération d'urgence avec un pronostic vital engagé.

Catastrophique soi disant médecin m a pris que la tension ne m a pas osculte obligé de retourner le lendemain chez un autre médecin pour un vrai diagnostic c est pas du tout sérieux surtout qu on ne peut pas trouver de médecin traitant et qu on ne veut surtout pas déranger les urgences Je déconseille je ne comprends même pas qu on laisse exercer des gens pareil il devrait être contrôler car c est très grave des gens peuvent être en danger je souhaite communiquer le nom de se soi disant médecin ou interne madame DELVAL j ai déjà consulter chez sos médecin avec d autres médecins et ceux ci étaient très compétents et très gentils

Accueil déplorable : médecin aussi froid à l'interphone qu'une fois entrée dans la salle. Je viens le voir en lui mentionnant de la toux, fièvre, courbatures, fatigue et maux de tête. Il me demande si j'ai des écoulement naseaux, ce à quoi je réponds que non. L'ordonnance ? Un psit pour le nez et du doliprane. Résultat : je me retrouve deux jours plus tard avec un mal de gorge et encore plus de toux. Ce débutant n'a même pas examiné ma gorge alors que je montre les signes d'une angine 🤦‍♀️

consultations pour ma fille de 9mois je n'y retournerai plus, médecin désagréable je lui informe que ma fille a de la fievre, vomi et tousse beaucoup, mis a part me prescrire du doliprane il n'a rien fait à oser ajouter un petit commentaire , depuis le debut de la consultation je ne l'est pas entendu tousser la consultation n'a même pas durer 3min c'est aberrant je n'aurai pas dû regler le moindre centime !

Consultation à domicile ou au cabinet depuis des années quand vraie urgence, rien à dire, prise en charge très sérieuse. Mais là je tiens à remercier l'équipe, en particulier le Dr Lemaire intervenu il y a une semaine et les secrétaires car au top et même 48h après, le médecin, sur son jour de repos, m'a contactée pour suivre la prise en charge.. Diagnostic très juste. Merciiiii

Consultation suite à des symptômes de maladies assez désagréable. Le médecin m’osculte et me dis : ça dois être un gros rhume ou une grippe. Il me prescrit du sirop pour la toux et des pastilles ! Finalement il s’avère c’est une pneumonie qui a besoin d’antibiotique pour guérir! Complément incompétent ou n’a juste pas envie de faire son travail jusqu’au bout et va la conclusion la plus simple.

Aujourd'hui j'ai consulté pour mon petit garçon et ma belle sœur pour son fils ! L'accueil du médecin totalement désagréable, consultation vite fait ! C'est de pire en pire ce cabinet !

La nouvelle génération de médecins me fait peur Une vive douleur au dos me prend un dimanche matin, j’appelle Sos médecin pour pouvoir bénéficier d’une visite à domicile comme proposer sur le site internet de Sos médecin, une secrétaire très désagréable me répond au téléphone et me prend pas au sérieux. Un médecin m’appelle me demandant plus de précision sur mon état, je lui explique que je souffre énormément, il me demande de prendre rendez vous avec mon médecin traitant. Je lui explique que je ne peux pas attendre car je doit m’occuper de mon petit bébé de 11 mois. Après négociation il accepte de venir à mon domicile. Dr C. J, se présente avec une attitude arrogante me prenant de haut, me dit que j’aurai pu me rendre à pied jusqu’au cabinet, alors que je lui dit 4-5 fois que je souffre. Face à son attitude et à son non respect au code de déontologie du medecin, je l’invite donc à prendre la porte de chez moi. C’est donc tout naturellement que je vais saisir le conseil régional de l’ordre des médecins àfin de dénoncer l’attitude immorale du Dr C. J

J'ai appelé SOS Medecin à 07h10 du matin car je m'étais bloqué le dos, je ne pouvais plus marcher, ni bouger. Le médecin est arrivé à 07h23, 13 minutes après. Super agréable et m'a soulagé la douleur rapidement grâce à des piqûres. Un grand merci à SOS Medecin. Cela fait du bien de savoir qu'on peut compter sur le service médicale d'urgence de Clermont Ferrand.

Si on pouvait mettre zéro je l’aurai fais. Médecin désagréable, écoute à peine et très froid qui je précise raccroche limite au nez au téléphone avant d’arriver. Arrive 2h plus tard pour donner un diagnostic en même pas 2 minutes. Et qui repart même pas en 5 minutes si ce n’était que ça il ne fallait pas faire ce métier. Je déconseille fortement.

L’accueil téléphonique s’est très bien passé : professionnel, poli et attentif. J’apprécie le fait d’avoir eu un rdv très rapidement et d’avoir attendu peu de temps en salle d’attente. Rien à redire concernant la technique professionnelle du médecin. En revanche je suis choquée par le comportement du médecin envers mon enfant, il a été pris en charge comme un poupon ! Sans aucune explication, sans aucune civilité, sans aucune communication envers lui. Aucune prise en compte du consentement !

Je viens d'appeler SOS médecin pour ma soeur suite à une infection de sa dent de sagesse car sa gorge se met à gonfler et que ça peut être extrêmement dangereux. En plus de n'avoir absolument aucune empathie et d'être particulièrement désagréable, la secrétaire me répond sur un ton dédaigneux ben et vous pensez pas que ça serait plus judicieux de l'amener chez le dentiste ? Chose que nous avions bien évidemment déjà fait, je lui ai donc dis, et suite à ça elle a poussé un long soupir. Quand on aime pas son boulot qui consiste à venir en aide au gens, on a la décence d'en trouver un autre. Je met une étoile uniquement en espérant qu'elle ai bien envoyé un médecin, chose dont je ne suis même pas sûre. C'est une honte. Mon appel a eu lieu samedi 4 mars a 14h56. Je suis vraiment choquée par autant de mépris et de méchanceté.

Prise de rendez-vous le matin après avoir essayé avec mon médecin traitant. J’ai pu avoir un rendez-vous à 15h l’après-midi et pas de retard sur celui-ci. Je remercie encore le Dr Lack pour son investissement et son professionnalisme. De plus en plus rare de nos jours. Rapide, efficace sur le diagnostic, j’ai pu avoir les antibiotiques de suite et il m’a même rappelé à 19h30 pour me confirmer de bien prendre ce qu’il m’avait prescrit suite aux résultats qu’il venait de recevoir du labo. Contrairement à mon médecin traitant qui n’a même pas pris la peine de me rappeler alors que lui aussi avait reçu les résultats (je précise rien de grave mais nécessité de prendre des anti bio rapidement et examens par la suite.

On ne peut pas dire la prise de rdv est rapide, un rdv disponible dans l'heure, sur place. En revanche, sans parler du faite que la secrétaire est disgracieuse, les consultations durent 2min chrono en main. Le médecin ausculte à peine, prend très peu d'infos sur l'état de santé ou les médicaments pris en amont et n'écoute pas vraiment les symptômes qu'on peut décrire. Fait un diagnostic sûrement en fonction des maladies les plus en vogue durant la période du rdv. Un gros manque d'humanité et de professionnalisme.

Après un petit temps d'attente au téléphone où on croit que c'est raccroché, j ai été super bien reçu. Ils m'ont même rappelé pour avancer le rendez-vous. Reçu par une jeune médecin à mon écoute je lui dois par sa prescription ma première nuit de 6 heures de sommeil et un mal de gorge presque inexistant. En campagne quand votre médecin est en vacances seul sos medecin reste une solution. Merci à eux d'exister. Courage à toute votre équipe

On peut pas mettre Zéro, à chaque fois que l’on a besoin. Soit disant les lignes sont saturées!!! 100 appelle et zéro réponse. Une autre fois au bout de la 19e me fois et quand tu vas sur place à ton rendez-vous, la secrétaire à pas un seul appelle. Faut arrêter!!! Et là encore aujourd’hui impossible à joindre depuis 13h30 et je pense dépasser les 100 appelles cet fois

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait... Mon medecin traitant étant en congé, je suis passé par SOS médecin. RDV rapide. Consultation pour une infection urinaire d'une enfant de 7 ans. Le médecin demande de faire analyser un prélèvement d'urine. Résultat obtenu le lendemain. Mais.... 1 semaine plus tard, toujours pas d'ordonnance pour traiter la bactérie !!! Le secrétariat est injoignable. Lorsque je me déplace, on me dit que l'ordonnance n'est pas prête et qu'on me rappelle... Je termine donc aux urgences avec mes deux enfants pour saturer un peu plus ce service....

Consultation en urgence de nuit. Secrétariat très accessible et à toute heure. Accueil très aimable et Intervention du docteur dans un délai court. Le Dr Le Maire, très impliqué et compétent, a pris en charge rapidement et très efficacement le patient qui relevait d’une urgence. Il a assuré un suivi complémentaire le lendemain et à permis au patient d’être examiné rapidement par le spécialiste en rapport avec la raison de l’intervention. Intervention de qualité. Merci au Docteur pour son diagnostic pertinent et toutes les démarches qu’il a entreprises en urgence pour sauver l’œil du patient.

Le 17 juin j ai fait appel à SOS médecins. Ce n' était pas la première fois et par le passé les interventions des médecins s' étaient toujours avérées indispensables et efficaces . Le mode opératoires a changé et je n' ai pu avoir SOS qu' après que le Samu ait déclenché la visite . En fin de soirée un secrétariat plein de gentillesse et vers 19 h un jeune médecin...qui a examiné, observé et écouté et conclu....à l' urgence immédiate...vers 22h l ambulance était là ! Merci à vous pour cela qui a mis fin à des jours d angoisse constante . Merci !

Très bien reçue lors de mon appel téléphonique hier matin (14 août 2022) pour obtenir un rendez-vous, fixé 2h30 plus tard. Consultation faite par le Docteur Lack. Très satisfaite de cette consultation, des conseils et de la prescription. Il y a des années, que je fais confiance à cette équipe de médecins pour des pathologies qui ne peuvent attendre l'heure d'ouverture du cabinet médical, et qui ne nécessitent pas d'engorger les urgences hospitalières. Merci du fond du cœur pour ce que vous faites pour les patients. De l'accueil téléphonique à la consultation, nous avons toujours été ecoutés, compris et soignés ! Continuez à nous soigner et parfois à nous sauver. Merci encore.

Appel à 9h ce lundi 15 août pour ma fille de 4 ans souffrant de l'oreille, on m'a trouvé un rdv à 12h. Parfait pour l'accueil téléphonique et merci au médecin disponible, gentille et à l'écoute qui s'est occupée de ma fille.

Il est vrai que le réseau de la ligne téléphonique est médiocre ; mais, j'ai dû joindre le secrétariat à 3 reprises pour ma fille ( il faut insister et être patient) ; il et elles furent aimables et consciencieux. 2 rendez-vous eurent lieu en 1 semaine. Là aussi, les 2 médecins ont agi très professionnellement. Analyses, suivis, rappels sur ma ligne, etc..

Secrétaire compréhensive au téléphone. J’ai eu affaire quelques fois à SOS médecin pour mon fils car difficile d’avoir des rdv ailleurs. Encore aujourd’hui la secretaire m’a trouvé une place car on me refusait un rdv ailleurs. Les medecins au top également à chaque fois. Meme quand on peut penser il est vrai que le rdv est rapide (c’est un peu partout pareil maintenant) le diagnostic est bon et le traitement adapté et efficace. Ils ne rechignent pas à faire faire des examens afin de rien louper aussi. J’ai apprécié leur conscience professionnelle.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note négative. J'ai toujours eu des médecins humains et formidables en cabinet médical. Et là, impossible de me déplacer avec une enfant qui ne tient pas debout à cause de la fièvre. Médecin irrespectueux, désagréable avec ma fille qui est malade, limite impoli, visite qui a dû durer 3 minutes chrono. Mais le manque d'humanité est le plus choquant, j'en suis bouleversée. Relisez votre serment et changez de métier si ça devient trop dure d'être humain. Déplorable.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait et plutôt deux fois qu’une ! Accueil pire que DÉPLORABLE. Je suis moi-même du corps médical, je n’ai jamais vu une secrétaire aussi IRRESPECTUEUSE ! Hier matin, on se déplace mon mari et moi, car impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil, après avoir essayé plusieurs fois !!! En arrivant, on donne. On dit « allo, bonjour ? » toujours derrière la porte fermée. Celle qu’on devine être la secrétaire nous réponds en « Bonjour !!! » et mon mari, fatigué par la maladie depuis plusieurs jours, à un petit temps de latence avant de se mettre à parler. Visiblement ça n’a pas plut à la secrétaire j’ai nous a LITTÉRALEMENT HURLÉ DESSUS «  JE VOUS ÉCOUTE !!!!!!! ». Mon mari et moi étions choqués. Nous n’avons même plus essayer de communiquer avec elle (toujours à travers l’interphone puisqu’à aucun moment on ne nous a ouvert) et nous sommes partis. En tant que responsable de l’accueil des clients c’est INADMISSIBLE de traiter les patients de la sorte. Et c’est encore plus impardonnable dans le domaine MÉDICAL où les patients ont besoin d’être respectés et mis en confiance, encore plus que dans n’importe quel corps de métier !!! Je ne remettrais plus JAMAIS les pieds là-bas. J’espère réellement que vous prendrez cette remarque, qui n’est visiblement pas la première au vus des avis prétendent, au sérieux !!!! ENDROIT À FUIR.

Je me suis déplacée pour la 1ère fois à SOS médecin pour mon bébé de 13 mois. Secrétaire déjà peu agréable au téléphone. Médecin peu agréable également. Consultation 2min. Rapide, rapide, rapide.. Update : merci de votre réponse, cela me permet de vous signaler qu'il semble que vous soyez passé à côté d'une infection associée à ce pourquoi nous venions consulter. Nous avons donc dû consulter notre pédiatre par la suite. Cordialement

Ma fille de 4 ans avait plus de 40 de fièvre depuis le dimanche midi (fièvre prise avec 3 thermomètres différents dont un neuf acheté pour l’occasion). Le Doliprane ne faisait aucun effet. Le médecin qui l’a osculté nous a dit « pas d’otite » malgré l’alerte de douleurs aux oreilles et surtout n’avait qu’un thermomètre défectueux qui affichait systématiquement 36 (du jamais vu!!!). La fièvre restant au dessus de 40 et notre fille étant très souffrante, nous sommes allés aux urgences 3h après où ils ont diagnostiqué une belle otite ! Comment peut on ne pas voir une otite et surtout comment peut on exercer sans même avoir un thermomètre qui fonctionne ! Heureusement, j’ai parfois été satisfaite (je dirai que ça dépend du médecin qui assure la garde) !

Visite chez le médecin un samedi soir pour ma fille de 6ans fièvre depuis le jeudi. Elle a consulté son médecin le vendredi diagnostic un virus. Voyant l'état de ma fille sans amélioration avec mal de gorge et de tête je décide de consulter SOS médecin. Le médecin me fait des réflexions comme quoi un virus peut durer 3 jours vous ne le saviez pas? Vous allez consulter tout les jours? A croire que sa lui poser un problème d'examiner ma fille . J'ai était choqué par ses propos. Je suis parti sans que ma fille soit examiné.

Bonjour, je partage avec vous mon expérience avec le SOS Médecins, déjà la visite du médecin s'est bien déroulée donc c'est pas ça qui m'a interpellé. Quand j'ai appelé pour prendre rendez-vous, l'assistant m'a très mal parlé, il me crie dessus comme s'il parlait à une gamine, parle d'une façon hautaine et très autoritaire, je suis très déçue et franchement ce n'est pas à quoi je m'attendais pour une personne dans un post qui requiert patience, écoute et esprit humanitaire. Voilà !

Très sincèrement, je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai 2 enfants de 6 ans et 3 ans et les médecins de SOS médecins les ont soignés à de multiples reprises la nuit, le week-end ou pendant les fêtes comme ce fut encore le cas aujourd'hui. Je leur suis très reconnaissante et personnellement je ne les ai jamais trouvés arrogants. Au contraire, ils m ont toujours bien expliqué les prescriptions etc. Bref, je recommande vivement !

Première visite pour mon conjoint en début de semaine, elle a durée 2min, aucun traitement donné pas de prise de tension alors que grosse fatigue et grippe, arrêté seulement 1j (la grippe dure bien plus d'une semaine) médecin très désagréable, aucune prise au sérieux, deuxième visite pour un second arrêt maladie (bien sur c'est amusant de revenir et repayer pour avoir un arrêt qu'on aurai dû avoir début de semaine) lui il a fait un arrêt que pour 2j, mon conjoint étant encore malade après et aussi le dimanche, il n'a pas voulu le prolongé (pour le dimanche) résultat des courses on a payé 2 consultations et mon conjoint ne sera pas payé car ces médecins incapables n'ont pas bien évaluer l'ampleur de sa grippe. Secrétariat toujours aussi agréable (c'est très ironique), bref je vous déconseille d'y aller sauf pour urgence, nous n'y retournerons plus nous en tous cas. Au revoir SOS médecin !