SOS Médecins Toulon Provence Méditerranée Cabinet médical

3 ans que nous sommes dans la région et les consultations que nous avons du faire avec divers docteur sur celui de la valette, ca allait. Mais alors la du jamais vue ; J emmène ma fille cette semaine ,je tombe sur un nouveau docteur : Vous expliquer pk vous venez, Mr très froid Ne parle pas Vous demande juste la carte vitale et comment vous payer, j ose lui demander à quoi cela peut être du les symptômes qu'elle à = de tout Et CERISE sur le gâteau, il vous demande votre CB ,paie à votre place sans vous donner le montant !!!! Merci Dr Ha... J...

Le service et déplorable dégradent un accueil 0 et sa sert plus à rien de vous appeler vous êtes incompétent et jamais disponible c'est décevant

Même pas une étoile.. Ma fille ce soir appelle afollée pour son fils de 6 ans qui est malade avec de la fièvre... ( ma fille a 17 ans de pratique comme aide soignante et sait quand sa va pas..!!) NOUS N'AVONS PERSONNE DE DISPONIBLE !! Et ho vous vous foutez de la gueule du monde?!! Quand on a besoin de vous on vous vois jamais !!!! Va falloir encore encombrer les URGENCES, APPELLER LE 15???

Le docteur Thierry Jacquet au top !! merci pour votre professionnalisme , à l'écoute du patient et bien veillant .

A part quelques médecins expérimentés, ce sont des charlatans !!! Maintenant, la guérison des patients est le dernier de leur soucis. Ce qui les intéresse reste l'argent et l'argent.... Les primes qui tombent s'ils ne prescrivent pas d'antibiotiques et cortisones, ce qui veut dire que les patients restent dans le mal et se mettent en arrêt car incapables d'aller mieux ! Pour une bronchite carabinée pour moi, une otite pour mon fils et ce n'est qu'un échantillon des mauvaises expériences que j'ai eu, je repartais systématiquement avec du Doliprane !! Et un revenez dans 2jours tous les 2 jours !! Aucune humanité, comment feront nos enfants et nos petits enfants quand ils seront malades ?? Un conseil, trouvez un bon médecin généraliste et ne le lâchez jamais!

Honteux, !!!!! Nous y sommes allés par deux fois pour nos enfants, âgés de cinq et trois ans à chaque fois, nous repartons sans aucun traitement à part du Doliprane ça finit à chaque fois en otite où ça s’aggrave. Et du coup nous sommes obligés d’y retourner une deuxième fois, mais ailleurs, bien entendu, ce n’est pas un cas isolé, j’entends beaucoup de personnes autour de moi le dire, il serait peut-être temps que l’ARS mettre son nez là-dedans on est en France Bordel de merde, nos enfants ont le droit d’être soigné.

De passage dans la région je suis osculte par un médecin qui encaissera ma visite par cb car je n ai pas ma carte vitale. Il oubliera de me donner ma feuille de soin (car j ai la cmu qu il ´ a pas trouvé). Cela fait une semaine que j envois des mails pour récupérer cette feuille de soin aucune réponse. Le médecin est meme pas joignable par téléphone hors sos médecin!!! Y a pas un problème quelque part?je fais un signalement de suite

La France et son système de soins vont mal, très mal! Plus de dermatologues, plus de médecins traitants… et à SOS Médecins cette médecin que l on a eu pour des crises d eczéma à sang , aucune empathie, zéro patience, zéro compétence, qui cherche sur Google que prescrire ? Et en plus qui prétend que j ai mal cherché un dermatologue parce que quand on veut on peut ! J en peux Plus de ce système et de ces gens qui se prennent pour ce qu ils ne sont pas . Vous n êtes plus que des ordonnanciers pour nous , c juste qu on a plus le choix …

Merci à l’ensemble du service médical, Standardistes et médecins. Dr Garnerone prend le temps de faire son diagnostic, malgré l’affluence des patients en grande recrudescence et la pénurie des médecins traitants non remplacés(départ à la retraite). Malgré l’intensité du travail, les médecins restent aimables et courtois envers leurs patients. Merci SOS médecin !

Très mauvaise expérience à sos médecin de la Seyne-sur-Mer. À savoir que je suis allé consulter en pensant à une gastro... Bref, ce médecin, Docteur RECOURS Guillaume me demande de rentrer en disant devant tte la salle d'attente.... Allez une autre grippe... Mon ami lui dit non. Il me fait le test de la grippe énervé en me disant que y en a qui ont Bac +10 dans la salle (en parlant de mon ami) je commence à lui expliquer que mon fils est malade et a une gastro et que c'est pour ça... Même pas le temps de finir ma phrase qu'il se précipitedans la salle d'attente voir mon ami en lui montrant le test et en disant monsieur bac +10 vous voyez c'est une grippe ! Mon ami lui dit qu'on a attendu 30 min et qu'il ferait mieux de s'occuper de moi ( soit dit en passant j'ai une sclérose en plaque et une spondylarthrite ankylosante, facteur à risque pour les grippes).. ce docteur a mal pris que mon ami lui dise ça il rentre dans le bureau me jette ma veste et me dit de partir... Je lui réponds que je ne lui ai absolument rien fait et que je suis atteinte de pathologies je repars en pleurant et annéantie ! Nous avons filmé cet abruti de docteur qui clairement est très agressif envers mon ami en lui disant même de fermer sa gueule... Soit disant qu'il en a marre de se faire agresser ?... Mais à quel moment je l'ai agressé avec 40 de fièvre et à quel moment mon ami l'a agressé alors qu'il lui a juste répondu d'aller s'occuper de moi au lieu de venir l'insulter de bac +10.... Bref il n'avait pas trop peur puisqu'il lui a dit ferme ta gueule et dégage.... Vidéo en preuve que je posterai sur les réseaux dans très peu de temps ! Je n'ai pas pu faire grand chose dans l'état où j'étais ! Aujourd'hui j'ai les idées plus claires et des preuves en image alors j'irai cette semaine porter plainte car le serment d'hypocrate n'a pas été tenu ! En plus il salut mon nom auprès de sos médecin en me refusant des rdv alors que de base... JE N'AI ABSOLUMENT RIEN FAIT ! si ce monsieur a un complexe d'infériorité qu'il aille se faire soigner ! Je suis à la disposition du service réclamations de sos médecin s'ils veulent éviter que les choses s'enveniment !

Ligne occupée pendant plus de 4h (de 12h à 16h passées). Prise de RDV impossible en ligne.

Les consultations sont de pires en pires à chaque fois , les médecins se montrent incompétents et le professionnalisme est au plus bas . Ce soir , aucun accueil , sur 15 minutes de consultations , au moins 5 minutes sur son téléphone pour sa livraison uber Eats, 3 allez retours pour récupérer sa commande. Très désagréable et sarcastique , aucun humanisme ni aucune éthique . 60 euros pour se faire manquer de respect et ne même pas savoir ce que nous avons . Merci monsieur Dauphin Gérard .

Je les avez appelé car j'étais vraiment pas bien impossible de me lever avec 39.5 de fièvre pas évident de les avoir après 45 minutes la personne au standard me dit de rappeler le soir vers 18 h le soir jais essayé impossible de les joindre part contre pour facturer l'appel 5 euros là il sont fort il faut pas avoir besoin deux

Ma mére a la grippe, ne peut pas ce déplacé et je n'ai pas de permis de conduire, 2jours que j'appelle et aprés 50mn d'attente le jour 1 et 15mn le jour 2 les deux fois j'ai le droit a cette jolie reponse On peut rien faire pour vous au revoir ! Pas foutu d'envoyé un medecin, c'est de l'abandon ! Degeulasse !

J'appelle SOS médecin pour une gastro et la secrétaire me dit aucun médecin disponible. On fait comment ? Et elle me répond bah je sais pas!!!!!!

Rdv à Sos médecin Toulon à la serinette pour un possible état grippal. Premièrement, c’est important de demander les allergies aux patients avant de faire tous les papiers dans son coin. Présence de médicament dont je suis allergique sur l’ordonnance. Test grippal en fond de gorge alors qu’un test nasal (Covid, VRS et Grippe) aurait suffit à écarter tout. Résultat au bout de même pas 2 min négatif d’après le médecin. Arrêt de travail de 3 jours et pas très content de le faire. Peut être une dure journée mais c’est votre métier de soigner et d’aider les personnes. Merci la pharmacienne qui m’a fait un test nasal qui a déclaré un grippe A et écarter le reste.

Heureusement que ces médecins sont là ! En plus de nous offrir la possibilité d'être soigné en cette période très compliquée pour soignants et patients ,l'accueil est toujours de grande qualité .Merci !!!!

Standard injoignable sur deux jours. J’ai réussi à les avoir une seule fois, j’ai demandé s’il était possible qu’un médecin se déplace chez moi dans un contexte de grippe chez une patiente asthmatique, et on m’a répondu qu’il n’y avait plus de place et même en cabinet. On m’a dit d’appeler le 15. Je ne trouve pas que cela soit pratique .

Une honte de faire déplacer quelqu’un qui a une gastro ! Même le médecin sur place était scandalisé ! Des secrétaires médicales idiotes au bout du fil... hier soir encore appelé 39 de fièvre mal dans tout le corps ! Monsieur vous pouvez vous déplacer ! Non c est impossible ! Dans ce cas je ne peux rien faire pour vous ! Conclusion toujours alité et pas vu de médecin vu que la fièvre ne tombe pas ! Vraiment une honte

Prendre rendez-vous le matin même et avoir une heure de rendez-vous, je me suis pointé 20 minutes avant mon heure de RDV. J'ai attendu 30 minutes jusqu'à ce que ma patience arrive à 0. Une heure de rendez-vous, ça se RESPECTE. Des retard de 10 15 minutes, je peux comprendre, mais 30 minutes, je ne comprends pas et je ne partage pas.

Franchement je suis gravement malade , fatiguer , sos médecin m'explique qu'il ne peut pas se déplacer à toulon, du coup je vais faire appel à des proches pour qu'il me trouve une solution, cette fois je confirme quand je vois tout les commentaires négatifs de sos médecin sa fait froid dans le dos .

Après 3 consultations de mon fils depuis le 14 octobre, suite à des symptômes au début grippal, puis fort maux de gorge pendant 1 mois, personnes n à était capable de diagnostiquer le mal qu il avait !!finalement conclusion, après une prise en charge par un vrai médecin, bilan sanguin : mononucléose. Alors qu il aurait pût être soigné correctement Dupuis plus d' un mois !!

Excellent accueil par le médecin. Diagnostic rapide et traitement efficace mis en place. Rdv dans la journée.

Osculté à 80 ans dans la nuit de vendredi à samedi pour des essoufflements, un sifflement important, des quintes de toux épuisantes et des antécédents au niveau des bronches, mon père sort avec une ordonnance avec du sirot et du Doliprane. Son médecin traitant le place dés le lundi sous Ventoline et cortisone à haute dose pour éviter une hospitalisation. Je regrette de devoir dire ça mais préférez passer des heures aux urgences pour consulter un vrai médecin que de prendre le risque de consulter SOS MÉDECIN à La Valette.

ATTENTION, médecin qui porte plainte si vous mettez un mauvais commentaire. Et il attend vicieusement 1 mois et 1 jour pour déposer la plainte, juste quand les caméras supprime l'enregistrement. Du jamais vu

Si je ne mets qu'une étoile, et je ne peux pas mettre moins, c'est que SOS médecins est devenu une pompe à fric. Les SOS médecins de mon passé, les vrais, expérimentés, passionnés, qu'on accueillait comme des sauveurs à minuit ou à 4 heures du matin quand on avait 39 de fièvre ou pire et qu'on avait des vomissements, quand notre bébé convulsait, quand notre grand père était tombé et n'arrivait plus à se relever, etc... 30 ans après, SOS médecin cabinet, c'est juste un cabinet de généralistes qui n'a plus envie de passer sa vie sur la route, juste encaisser les 100€ par heure de consultation sans avoir de suivi à faire. Le pire, c'est le standard, même pas le niveau d'une secrétaire médicale, et ce soir l'opératrice m'a clairement dit sans détours que son entreprise (ou société, je ne me souviens plus exactement du mot) lui interdisait de mettre en relation les patients avec les médecins qu'ils avaient consulté récemment, que je devais reprendre un rendez-vous ou me tourner vers le 15. Pour une simple question de posologie à adapter, est-ce que le 15 (SAMU) est là pour répondre à ce genre de question ? Est-ce que la Sécu doit rembourser une consultation à chaque fois que le patient a juste une question au sujet de son ordonnance ? Je me suis débrouillée avec mes 200 mg de corticoïdes restants (interne, je passe sur le collyre), le standard refuse de me passer un médecin je ne peux plus le joindre parce que son standard fait obstruction, avec mon rythme cardiaque à 120^^ EDIT: J'ai eu la chance d'obtenir en urgence une consultation en ophtalmologie à l'HIA Sainte Anne. Le médecin a totalement démenti les diagnostics des 2 SOS médecins consultés qui me disaient que j'avais juste été piquée sur la paupière par un insecte et que ça allait passer^^, et je dois faire le plus vite possible un bilan sanguin complet, une IRM et un Scanner. Masse de la glande lacrymale... Avec les délais de 4 à 6 semaines pour obtenir ces examens, j'ai déjà perdu 10 jours, imaginez mon stress... Quand je pense que le SOS médecin a refusé de me faire la lettre d'adressage à un spécialiste...

Secrétaire qui me répond en me demandant pourquoi j'appelle après que je lui ai exposé mes symptômes. Médecin épouvantable qui fait des réflexions idiotes. Jugements de valeur, me fait limite la morale et ne semble pas me prendre au sérieux. La prochaine fois j'attendrai le lendemain pour appeler mon généraliste... Tant pis si je suis en pire état d'avoir attendu

Secretaire inhumaine et hautaine, problème respiratoire chez un bébé asthmatique et ne veux pas m’envoyer de médecins. Pourtant c’est le samu 15 qui m’a envoyé vers sos médecin. Malgres de bons médecins chez sos médecin, les secrétaires sont vraiment des personnes méchantes, inhumaine et en manque d’empathie. Je recommande pas du tout du tout

Heureusement que vous êtes là, la prise de rendez vous en ligne est super pratique, les créneaux rapide et toujours des médecins efficaces et a l'écoute. C'est top ! Faut le dire aussi qd c'est bien et efficace

Je ne connaissais pas le système de prise de rdv en ligne il y a encore 3 ans. Avant, c'était par téléphone et on attendait patiemment que le médecin vienne ( j'habite Toulon). Désormais, c'est par cette plateforme que je passe quand il s'agit d'obtenir un rdv dans la journée pour cause de maladie avec fièvre ( médecin traitant, plus de 6 jours d'attente) pour mon fils et maintenant moi. Les heures de rdv sont respectées à qqs 10zaines de minutes près, chose que je ne connaissais plus depuis longtemps (2h d'attente chez mon ancien médecin traitant malgré rdv précis). Je vais au centre de la Valette. J'y suis allée pour moi exactement 3 fois depuis 2022 (2 COVID et 1 grippe). Les médecins sont bien dans leur rôle de médecin, certains mieux que d'autres mais franchement, compréhensifs sur le besoin de m'arrêter 2 ou 3 jours ou ne serait ce que la journée ( j'ai toutes mes vacances et rtt imposés , donc si je dois prendre un jour je dois rattraper en plusieurs fois car je ne peux dépasser un nombre d'heures effectuées par semaine, bref, chacun sa situation personnelle) Mais cette fois-ci, je suis tombée sur un docteur infecte. C'était pour un 3eme COVID (1 par an, une bonne moyenne). A peine arrivée dans son cabinet, je lui dit que j'ai le COVID et que .... Je n'ai même pas fini ma phrase qu'il me coupe et me dit : Et alors ? Vous voulez un weekend à rallonge ? Il m'ausculte quand même de loin, commence à me parler du gouvernement lors de l'épidémie, de Macron, me demande si j'ai un traitement, et je lui réponds que j'ai une RCH et il me rétorque on s'en fout😱. Il me demande pourquoi j'ai eu une poussée de ma RCH récemment, je lui réponds je ne sais pas, peut être un coup d'anxiété et il me dit: à quoi ça vous sert d'être anxieuse ? Moi, je ne le suis pas .... Et beaucoup de blabla qui n'ont rien à voir avec ma consultation Je suis sortie de là dépitée , avec 3 jours d'arrêt (au moins ça) et une belle remarque en sortant j'espère que vous n'allez pas faire la fête pendant ces 3 jours Je suis qqun de réservée, qui respecte les personnes et les règles, polie, bref ... Je ne demande rien à personne. Je n'avais jamais rencontré de violence médicale dans mon parcours de soin. Ce docteur est une personne abjecte. En résumé : SOS médecin la Valette est un cabinet de docteurs tout à fait respectable, la plupart des docteurs sont des personnes bienveillantes mais il existe malheureusement des docteurs aigris ou toxiques (comme partout 😅) Une expérience malheureuse pour moi vu l'état dans lequel j'étais.

Consultation aujourd'hui. Reçue par le Dr Chauvin. Au top ! Ponctuel, gentil, souriant, et surtout très professionnel. Examen complet et minitieux, beaucoup de questions pour cerner le pb, diagnostic orécis et bien expliqué. Merci Docteur

J ai souvent eu recours à sos médecin depuis des années. L accueil téléphonique à toujours été agréable, les medecins toujours efficaces et de bon diagnostic mais la ça fait 2 fois en 1 an que je tombe sur le même medecin dr R de son nom P de son prénom.... catastrophique. Le mec m ausculte debout entre son bureau et ma chaise...PRATIQUE! Alors qu il a tout dans son cabinet pour m ausculter comme il faut!. Me suspectant probablement, 1 rhinite allergique ou le covid ... il n a pas su me dire... ( ordonnance : aerus, exomuc ) superbe je vais bien me soigner avec 1 tel traitement....bref il me prend la température avec son laser 36 ok alors qu 1/2 heure avant le rdv j avais 39 chez moi mais avec 1 vrai thermomètre. Il me dit probablement viral.... je lui explique que je suis 1 cas qu une infection virale dégere très vite chez moi et lui demande en prévision de me marquer des antibio afin de ne pas revenir le cas échéant... mais il n à pas voulu en me disant ben vous reviendrez!. J ai du le supplier pour me prescrire 1 boite de doliprane... il m a dit mais pourquoi voulez vous que je vous prescrive du doliprane?!!! Ben 1 peu parce que j ai mal à la tête et 1 peu aussi pour faire baisser la fièvre!. Du coup payé 26 euros .... 5 minutes! Aucune écoute. Hier au soir 40 de fièvre heureusement que j avais insisté pour le doliprane.... et heureusement une place chez mon médecin s étant libérer ce matin... verdict bronchite carabinée....antio (zeclar). Croyez moi qu entre hier apres midi et aujourd'hui 9h mon cas ne s était pas aggravé j étais dans le même état..... mais sans traitement car le DR RP ne m avais quasi rien donné. Et surtout pas écouté. D après les avis je ne suis pas la seule à laisser 1 avis négatif sur ce medecin. Peux ton à l avenir demander à ne pas avoir ce medecin quand on vous appelle? Je suis navrée de laisser 1 tel commentaire sachant que tous les médecins que j ai rencontré jusqu alors on toujours étaient très compétents.

J’ai toujours apprécié les docteurs de « Sos médecin » Valgora. Aussi, les dames qui gèrent les communications téléphoniques sont au top ! Toujours courtoises et elles donnent des très bons conseils. Y’a rien à redire la dessus. Mais aujourd’hui, je n’ai jamais vu ça de ma vie. J’ai rencontré avec ma mère le dr Pierre Renard, et je ne décolère pas. Nous étions donc sur le site de Valgora à La Valette du Var. Ma mère de plus de 60 ans. Elle a pas mal de sales maladies et celui-ci lui refuse de lui donner plus de deux jours d’arrêt maladie. Elle n’a jamais eu aucun autre arrêt maladie de toute sa vie. (Elle n’était pas salariée à l’époque mains indépendante) C’est inacceptable ! Je suis restée pantois Puis comment être rassurer face à un médecin qui est essoufflé à chaque pas car il est sûrement en obésité morbide ? C’est vraiment le comble ! Il ne me manquerait plus que la diététicienne obèse et j’aurais tout vu ! Puis il est antipathique, franchement qu’il aille à la retraite ! Ça serait mieux pour nous ! Lorsqu’on pense qu’il y a des gens qui trichent pour avoir des gros arrêts maladies et qu’à côté de cela, y’a des gens comme ma mère qui vont au travail malade comme un chien, et qui vont chez le médecin en dernier secours… tout ça pour se trouver en face d’un médecin incompétent et exécrable ! C’est navrant !

Prise de rendez-vous en ligne très pratique ! Les médecins qui vous reçoivent a la garde sont toujours très professionnels et bienveillants. Malgré les diminution de plages horaires (plus de rendez vous la nuit par exemple, il faut faire avec le manque de médecins malheureusement...), SOS médecin permet d'avoir des soins et de pouvoir consulter rapidement un docteur. Merci du travail que vous faites !!!

Rdv pris par téléphone auprès d'une personne qui a bien compris l'urgence de mon cas - Prise en charge à l'heure - Médecin à l'écoute, humaine, rassurante et efficace. Depuis 2 mois sans véritable action médicale par le parcours généraliste, j'ai enfin le sentiment que mon problème a été pris en compte et que sa résolution est proche.

Attention sur Cuers Sos medecin ( C'est les même cabinets ) Le Docteur Chauvin Nicolas Medecin complètement fou qui refuse de prendre un bébé d'un an à peine en consultation alors que nous avions bien rdv . Je vous épargne l'histoire avan sa mais personnage grossier et non assistance à personne en danger. Si un problème arrive à mon enfant j'irais porter pleine.

Secrétaire inhumaine! Rdv pris ce jour, accident sur la route qui me met très en retard.Je téléphone afin de m’excuser et d’avoir un nouveau rdv dans la journée (pour ma fille de 4 mois). On me répond que ce n’est pas possible car j’aurai dû prévenir avant. Nous ne pouvons malheureusement pas prévoir ce genre de chose. Mon médecin traitant ne consultant pas le mercredi, que faire saturer les urgences? Et tout cela, alors qu’il y a de la disponibilité. Inadmissible!

J'ai appelé sos médecin pour des fortes fièvres nausée, céphalées, la dame du standard très gentille me dit qu'un médecin passerait dans l'après-midi. Quelques heures plus tard appel du médecin qui me de dit très sèchement. Mr. Pour ces symptômes je ne me déplace pas aller au centre prendre rdv. Je lui explique que ma compagne ne peu pas se lever qu'elle a des vertiges . Il me dit c'est normal elle a de la fièvre, aller en centre moi je ne me déplacerai pas pour ça ! Puis il me racroche au nez ! Une honte ! La façon dont a parler, et le mépris dont il a fait preuve. Je ne sais pas qui était ce medecin mais il devrait changer de metier.

Personnellement je n'ai que des éloges à faire sur ce service. Car oui on a la chance de pouvoir consulter tous les jours et à n'importe quelle heure. Après ce n'est pas un service d'urgences vitales donc on doit pouvoir être en capacité d'attendre. Sinon reste le 15 ou le 18. Je crois que si sos médecins venait à disparaître on serait encore plus démunis. Je souhaite une belle journée à tout le monde y compris les grincheux.... un peu d'humour ne fait pas de mal.

Merci au Docteur Alexis BELIO, très professionnel, qui vient d'appeler ma fille pour prendre de ses nouvelles ! Au top 👌 Même notre généraliste ne fait pas ça. Ça fait plaisir que de voir que ça existe encore des médecins qui se soucient de leurs patients.

Étant infirmière libérale, la secrétaire de ce dimanche a été tout sauf professionnelle. Après un premier appel pour une patiente ayant une tension faible je donne toutes les informations et transmissions nécessaires, celle ci me renvoit au Samu a qui je répète une seconde fois toutes les informations et me signale qu'il va lui même appeler SOS médecin et bien demander un passage de leur part au domicile de la patiente (médecin très agréable et competent d'ailleurs) . La secrétaire me rappelle ensuite pour une troisième fois me demande exactement les memes informations que precedemment mais n'y a t'il aucune transmission ?? Quel manque de professionnalisme, n'a t'elle rien noté? Nous sommes déjà très occupées lors de nos tournées. Nous ne sommes vraiment pas aidees.... PS : par contre médecin très sérieux et doux.

Nuit très compliqué pour un bébé de 5 mois , je vais a SOS médecin ce samedi, fermé ! Ils ouvrent qu'à 13h! Génial.. donc le 24/24h sur Google complément faux . Obligé d'aller aux urgences

Visiblement il fait mettre un avis positif sinon ils menacent de poursuites. Ce sont donc des minables en plus d'être incompétents. Enfant avec une otite a qui on ne prescrit pas d'antibiotiques...2 jours plus tard aggravation et le médecin traitant, très surpris que SOS médecin n'ait pas prescrit d'antibiotiques, prescrit des antibiotiques....c'est bien, pour la sécu le coût est doublé. Allez y parlez moi de poursuites 😂🐖

Bonjour, Nous avons appelé pour un nourisson avec forte fièvre. Oui le temps nous a paru long mais les personnes de l'accueil telephonique on été très gentilles et comprehensives quand jai rappelé (et bien oui quand on est poli et bienveillante ça marche dans les 2 sens ). Le médecin est arrivé quelques heures plus tard. Un très gentils Médecin qui nous a rassuré et qui cela se voyait est passionné par son métier. Nous avons mis des masques pour se protéger et le protéger pensez y. Tarif très correct de plus. Merci pour tout .

Il semblerait que la notion de ici le port du masque est obligatoire soit trop difficile à être appliquée à la majeure partie des gens qui se présentent ici. Il serait bien par respect des médecins dans un premier temps puis des autres patients que cette petite règle soit appliquée. Je serais médecin je ne vous accepterais même pas au rendez-vous. Nous avons toujours été reçus de façon professionnelle, avec des médecins bien à l'écoute. Que ça soit à domicile ou sur place. En tout cas je les remercie de leur professionnalisme. On remerciera bien aussi les gens qui prennent rendez-vous et qui ne sont pas à l'heure ou qui ne se présentent pas, surtout le dimanche, faut le faire. Par respect pour les patients mais SURTOUT pour les médecins qui bossent. Certes ils ont choisi ce métier avec les avantages et inconvénients, mais le dimanche, nous sommes bien contents de pouvoir bénéficier de leurs services.

Un scandale, le rdv est pris avec un medecin particulier donc si il est en retard, ce qui est mon cas avec plus d'une heure, les autres medecins (ils sont 5 là quand même n'assume pas les rendez vous). Il viennent, voient que les patients attendent, on parle de gens malades quand même mais ne prennent surtout pas les rdv des medecins en retard, il se contente de dire pas de chance, puis retournent blaguer entre eux. Je ne comprends pas ce mode de fonctionnement, a part l'argent peut être. Bref on comprend qu'il faille repenser le système de santé

(1 étoile attribuée car impossibilité de n'en mettre aucune)(#veto #sujétion) Bonjour, Hier matin (dimanche 14 janvier 2024 à 06h45) j'appelle le standard de SOS Médecins afin d'exposer le cas de mon conjoint qui présente un état grippal. Après avoir pris tous les renseignements, la standardiste exige d'un air suffisant d'avoir monsieur au téléphone. Je lui réponds que c'est la première fois que l'on me somme de ceci (habituellement la communication se fait par mon biais) d'autant plus que mon mari n'est pas encore réveillé et que vu son apathie, la raison me dicte de le laisser se reposer, sachant que le médecin peut venir l'après-midi, voire le soir. Sur ces entrefaites, j'insiste brièvement et poliment mais le dialogue devenant celui «de sourds», hors de moi, je mets un terme à la discussion en raccrochant au nez de la personne (inutile d'enquêter, je suis transparente) ! Alors, ma question est la suivante : «Un(e) standardiste de vos services peut-il(elle) enjoindre son interlocuteur(trice) de lui passer le/la patient(e) pour lui parler personnellement, et particulièrement si son état ne le lui permet pas ???» (Appel du DIMANCHE 14 JANVIER à 06H45) Merci Cordialement Miles Bô

Standardiste très énervée dès la prise d'appel..alors que je demandais juste comment faire à 21h car mon fils a fait une hémorragie... OK c'est pas évident de filtrer...mais si c'est pour répondre ainsi...changez de métier ! Loin du médical et des urgences ! Aberrant qd même de raccrocher au nez des patients et de plus avec un langage de cité .. je suis moi-même secrétaire médicale et je trouve cela inadmissible.

Première fois que je fais appel à ce service. J'ai eu très, très peur en lisant les avis mais j'étais tellement mal que j'ai tout de même appelé... et tout s'est bien passé. Je n'ai quasiment pas attendu au téléphone, la secrétaire a été professionnelle, la conversation gardée courte et claire des 2 côtés pour gagner du temps. Le médecin est arrivé peut-être une heure après (même pas?), lui aussi professionnel et sympathique. Il m'a prescrit de quoi me soulager, rien à redire. J'ai visiblement eu de la chance, ouf.

Bonjour, Aujourd'hui j'ai essayé d'avoir une consultation à domicile, car ne pouvant pas sortir de mon lit à cause de mon hernie discale, j'ai donc appelé le standard vers 6h20, résultat il est 11h11 et a chaque appel, la ligne raccroche avant même de sonner et me signale que la ligne est occupée et je ne tombe même pas sur la messagerie vocale automatique du standard. Je n'ai jamais eu de problème auparavant mais j'avoue ne pas comprendre. Mise à jour, il est actuellement 18h52, après 4 appel à enfin réussir à joindre le standard, la personne m'annonce qu'aucun médecin n'est disponible dans le secteur de Mayol et donc je ne pourrais pas être pris en charge. Je ne comprends que peu comment cela est possible mais bon j'imagine qu'ils doivent être vraiment débordé pour refuser des consultations à domicile.