Sos Oxygene Centre Service de location d'outils

Prestation qui a fortement baissé en termes de qualité au fil du temps. L'organisation administrative est à revoir car la gestion des plannings d'interventions des Techniciens notamment est déplorable (modifications et annulations de RVS à répétition, manque de communication au sein des équipes, problème de formation des salariés, difficultés à joindre la plateforme d'appels pour les prises de RVS...). Par contre, les Techniciens, et je pense plus particulièrement à Jérémy entre autres, sont expérimentés, réactifs, dotés d'un très bon relationnel et pédagogues.

Très satisfait depuis 2020 Suivi régulier et annuel de la part du service pour faire le point En cas de problème j'ai toujours pu joindre très facilement le service avec une solution trouvée dans les plus brefs délais J'avais jusqu'à maintenant eu affaire à Frédéric, compétent et agréable et aujourd'hui à Marine, tout aussi compétente et aussi très agréable Merci à toute l'équipe de SOS Oxygène

Service commercial nul ! Zéro étoile .. à éviter ....des menteurs !

Suivie depuis 2017 par un conseiller, Jérémie P. (agence de Rochecorbon), [dans le cadre d'une oxygénothérapie et VNI intense] dans de très bonnes conditions, à l'écoute, attentionné, compétent en résolution de problème (même une urgence d'hospitalisation), je suis ravie de sa présence. Son aide, qu'elle soit à domicile ou téléphonique, est rassurante au regard de nos pathologies génératrices d'angoisses. Merci à lui.

Jessica technicienne très pédagogue et très sympathique. Matériel correspondant bien aux besoins. Très satisfait.

Bon contact avec le technicien, éviter le contact avec l’assistante, désagréable ne rappelle jamais et si vous la contactez est toujours débordée

Appareillé depuis janvier, ce n’est que du bonheur !!! Avant je peinais à me réveiller le matin, même après 7à 8h de sommeil. Maintenant même après 6 heures de sommeil, je suis en pleine forme. Je ne me réveille plus la nuit, où très rarement. Quand au technicien, aucun problème, à l’écoute et disponible. Je recommande vivement. Merci

Je viens de changer d'appareil, la technicienne LESLY m'a très bien expliqué Compétente et agréable. Je souhaite qu'elle continue à me suivre satisfait

Client depuis 3 mois. Très déçu des pseudo commerciaux pour qui , une fois leur machine livree, vous n êtes plus du tout intéressant.

A l écoute ,mais manque de compétence des préposés ,depuis 1 an ,je me plains d'avoir de l'eau dans le masque après quelques heures , ce 11 janvier ,j'ai demandé au préposé je n ose pas écrire technicien ,si l'appareil déposé en dessous du niveau du couchage ( centre de gravité ) ne serait la solution ? je vous le confirme C EST LA SOLUTION 1 an et divers appels au S A V , une mise automatique en chauffe du conduit à été mise en oeuvre avec SUCCES pour le confort du patient que je suis Préposés polis ,ponctuels ,dévoués , à l écoute ,mais manque manifeste de formation

Appareillé depuis des années je ne peux que recommander cette société qui a toujours su répondre à mes questions et résoudre mes problématiques.

Centre oxygène très compétant , à l écoute du patient et techniciens très agréables

Je déconseille vivement pas professionnel du tout se moquent du confort des patients compétences au niveau du matériel plus que moyenne accueil téléphonique si c'est pour un nouveau client bien sinon désagréable. Appel pour un soucis de matériel fin août ils se sont décommandé à cause d une urgence a ce jour aucun rappel de leurs part je ne suis pas une urgence juste un patient avec des soucis de matériel donc pas intéressante voilà donc je part chez un autre prestataire je suis pourtant patient et ce n est pas me seul problème que j ai rencontré avec eux

Sos oxygène ,des incompétents qui pendent à eux avant le bien-être des client ;je déconseille

Accueil très agréable ,très grands professionnels . technicien toujours disponible pour dépannage sur machine respiratoire .je recommande vivement ce centre pour personnes ayant besoin d'être appareillé.